หมวดอื่นๆ หรือ Other ในพื้นที่มือถือกินพื้นที่เยอะ ลบอย่างไร? วิธีคืนพื้นที่แบบปลอดภัย

เปิดดูพื้นที่จัดเก็บในมือถือแล้วพบว่า หมวด “อื่นๆ”, “Other” หรือ Other Storage กินพื้นที่หลาย GB ทั้งที่ตรวจดูรูป วิดีโอ และไฟล์ต่าง ๆ แล้วก็ไม่ได้มีมาก เป็นอาการที่พบได้บ่อยโดยเฉพาะบนมือถือ Android และ Samsung Galaxy

คำว่า Other ไม่ได้หมายถึงไฟล์ขยะทั้งหมด แต่เป็นหมวดที่ระบบนำข้อมูลซึ่งไม่เข้ากับหมวดรูป วิดีโอ เสียง หรือเอกสารมารวมไว้ เช่น ข้อมูลของแอป Cache ไฟล์ชั่วคราว และไฟล์ระบบบางประเภท Samsung อธิบายว่า Other Storage อาจรวมข้อมูลจากแอป System files, Cached data และ Temporary files และไม่สามารถลบทั้งหมดจากหมวด Other ได้โดยตรง

ดังนั้นวิธีแก้ที่ถูกต้องไม่ใช่การหา “ปุ่มลบ Other ทั้งหมด” แต่ต้องตรวจว่าอะไรเป็นต้นเหตุแล้วจัดการเป็นส่วน ๆ บทความนี้ comsiam จะพาไล่เช็กตั้งแต่จุดที่ง่ายและปลอดภัยที่สุด

① Other Storage คืออะไร?

พื้นที่จัดเก็บของมือถือมักถูกแบ่งเป็นหลายหมวด เช่น

• Apps
• Images
• Videos
• Audio
• Documents
• System
• Other

Other คือข้อมูลที่ระบบไม่สามารถจัดเข้าไปอยู่ในหมวดหลักเหล่านั้นอย่างชัดเจน

ตัวอย่างข้อมูลที่อาจถูกนับรวม ได้แก่

• Cache ของแอป
• Temporary files
• ข้อมูลภายในแอป
• ไฟล์ของระบบบางประเภท
• Resource ของเกม
• ไฟล์ Offline
• ข้อมูลจากแอปโซเชียล
• ไฟล์ที่แอปสร้างขึ้นเอง

ใน Samsung Galaxy บริษัทระบุโดยตรงว่า Other Storage มีข้อมูลจากแอปที่ติดตั้ง รวมถึง Cached data, Temporary files และ System files บางประเภท

ดังนั้นเห็น Other 10 GB ไม่ได้แปลว่ามี “ไฟล์ขยะ 10 GB” ที่สามารถกดลบทิ้งทั้งหมดได้

② ทำไม Other ถึงเพิ่มขึ้นเรื่อยๆ?

เมื่อใช้งานมือถือเป็นเวลานาน แอปต่าง ๆ จะสร้างข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้ใช้งานได้สะดวกและรวดเร็วขึ้น

เช่น แอปโซเชียลอาจเก็บ

• รูปที่เคยเปิด
• Thumbnail
• วิดีโอชั่วคราว
• Cache
• ข้อมูลบัญชี
• ไฟล์ดาวน์โหลด

เกมอาจดาวน์โหลด

• Map
• Texture
• Voice pack
• Resource
• Update files

ส่วนแอปดูวิดีโอหรือเพลงอาจมี Offline Downloads จำนวนมาก

ข้อมูลเหล่านี้บางส่วนอาจถูกนำไปรวมใน Other ทำให้พื้นที่เพิ่มขึ้นโดยที่ผู้ใช้ไม่ได้สร้างไฟล์เองโดยตรง

③ Other กินพื้นที่เยอะ ลบทั้งหมดได้ไหม?

ไม่ควรพยายามลบ Other ทั้งหมด

Samsung ระบุว่า Other Storage ไม่สามารถถูกลบออกจากเครื่องโดยตรงทั้งหมด แต่สามารถลดบางส่วนได้ด้วยการจัดการ Cache หรือข้อมูลของแอป

เหตุผลคือข้อมูลใน Other อาจมีทั้ง

ข้อมูลที่ลบได้

และ

ข้อมูลที่ระบบหรือแอปจำเป็นต้องใช้

ปะปนกันอยู่

การเข้า File Manager แล้วสุ่มลบโฟลเดอร์ที่ไม่รู้จักจึงไม่ใช่วิธีที่แนะนำ

④ เริ่มจากดูว่าแอปไหนกินพื้นที่มาก

แทนที่จะพยายามค้นหาไฟล์ชื่อ “Other” ให้ตรวจสอบแอปที่ใช้พื้นที่มากที่สุดก่อน

บน Android โดยทั่วไปสามารถเข้า

การตั้งค่า > พื้นที่จัดเก็บ

หรือ

การตั้งค่า > แอป

แล้วตรวจสอบขนาดของแต่ละแอป

Google แนะนำให้ใช้เมนู Storage ของ Android เพื่อตรวจสอบและจัดการพื้นที่ของอุปกรณ์ รวมถึงการลบไฟล์หรือแอปที่ไม่จำเป็น

ให้เริ่มจากแอปที่ใช้พื้นที่หลาย GB แล้วตรวจดูว่า

• App size เท่าไร
• User data เท่าไร
• Cache เท่าไร

ถ้าตัวแอปมีขนาด 300 MB แต่ข้อมูลรวมเป็น 8 GB แสดงว่าปัญหาหลักอาจอยู่ที่ข้อมูลภายในแอปนั้น

⑤ ล้าง Cache ของแอปช่วยลด Other ได้

บน Android การล้าง Cache เป็นหนึ่งในวิธีที่ปลอดภัยกว่าการล้างข้อมูลทั้งหมด

โดยทั่วไปเข้า

การตั้งค่า > แอป > เลือกแอป > พื้นที่จัดเก็บและแคช > ล้างแคช

ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามยี่ห้อและ Android เวอร์ชัน

Google ระบุว่า

Clear Cache จะลบข้อมูลชั่วคราว

ขณะที่

Clear Storage จะลบข้อมูลของแอปอย่างถาวร

ดังนั้นหากต้องการเพียงลดพื้นที่ ให้ตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่ากำลังกด Clear Cache ไม่ใช่ Clear Storage

⑥ อย่ากด Clear Storage หรือ Clear Data แบบสุ่ม

นี่เป็นจุดที่ต้องระวังมาก

สมมติแอปหนึ่งใช้พื้นที่ 5 GB และคุณเห็นปุ่ม

Clear Storage

การกดปุ่มนี้อาจทำให้ข้อมูลที่แอปจัดเก็บอยู่ถูกลบ และอาจต้องตั้งค่าแอปใหม่อีกครั้ง Google ระบุว่า Clear Storage เป็นการลบข้อมูลแอปอย่างถาวร และแนะนำให้พยายามลบข้อมูลจากภายในแอปก่อน

โดยเฉพาะแอปที่มี

• ไฟล์งาน
• Draft
• Download
• ข้อมูลเกม
• ข้อมูลที่ยังไม่ Sync

ควรตรวจสอบ Backup ก่อนทุกครั้ง

⑦ ตรวจ Downloads เพราะอาจกินพื้นที่หลาย GB

เปิดแอป

Files

หรือ

My Files

แล้วตรวจสอบโฟลเดอร์

Downloads

ไฟล์ที่มักถูกทิ้งไว้ ได้แก่

• ZIP
• APK
• PDF
• MP4
• ไฟล์ติดตั้ง
• เอกสาร
• รูป
• ไฟล์ดาวน์โหลดจาก Browser

บน Samsung แอป My Files สามารถใช้ค้นหา จัดการ ย้าย หรือลบไฟล์ที่อยู่ในเครื่องได้

แนะนำให้เรียงไฟล์ตาม Size จากมากไปน้อย จะหาไฟล์กินพื้นที่ได้รวดเร็วกว่าไล่ดูทีละโฟลเดอร์

⑧ ตรวจ Offline Downloads ในแอป

หลายครั้งไฟล์ที่กิน Other ไม่ได้อยู่ใน Downloads ปกติ แต่ถูกเก็บอยู่ภายในแอป

ลองตรวจแอปประเภท

• Streaming
• เพลง
• Podcast
• แผนที่
• เกม
• แอปเรียน
• Cloud Storage

แล้วหาเมนู

Downloads

Offline

Storage

หรือ

Manage Downloads

หากเจอวิดีโอ เพลง หรือไฟล์ Offline ที่ไม่ใช้แล้ว ให้ลบจากภายในแอปนั้นโดยตรง

การลบจากภายในแอปมักปลอดภัยกว่าการเข้า File Manager แล้วลบโฟลเดอร์ของแอปเอง

⑨ แอปโซเชียลและแอปแชตควรตรวจเป็นพิเศษ

แอปที่ใช้รูป วิดีโอ และข้อความจำนวนมากสามารถสะสมข้อมูลได้เร็ว

หากแอปใดกินพื้นที่หลาย GB ให้ตรวจสอบเมนู Storage ภายในแอปว่ามีตัวเลือกจัดการ

• รูป
• วิดีโอ
• ไฟล์
• Download
• Cache
• Media

หรือไม่

ควรลบเฉพาะข้อมูลที่ไม่ต้องการ และตรวจสอบว่าข้อมูลสำคัญถูก Backup หรือ Sync แล้วก่อนดำเนินการ

⑩ ตรวจถังขยะหลังลบไฟล์

บางครั้งผู้ใช้ลบไฟล์จำนวนมากแล้วพบว่า Other หรือพื้นที่รวมไม่ลดลง

สาเหตุหนึ่งคือไฟล์อาจยังอยู่ใน

• Trash
• Bin
• Recently Deleted

ลองตรวจสอบทั้ง

Gallery

Google Photos

Files

My Files

หรือแอปที่ใช้ลบไฟล์

ถ้าแน่ใจว่าไฟล์ไม่จำเป็นและมี Backup แล้ว จึงค่อยลบถาวร

⚠️ อย่าลบถาวรจนกว่าจะมั่นใจ เพราะหลังจากนั้นอาจกู้คืนข้อมูลไม่ได้

⑪ Browser ก็สามารถสะสม Cache ได้

หากใช้ Browser เป็นประจำ อาจมี

• Cache
• Cookies
• Website data
• Download history
• Temporary files

สะสมอยู่

ตัวอย่างเช่น Google มีวิธีล้าง Browsing Data บน Chrome สำหรับ Android ซึ่งสามารถลบข้อมูลบางประเภทที่ Browser เก็บไว้ในเครื่องได้

อย่างไรก็ตาม การลบ Cookies และ Site Data อาจทำให้บางเว็บไซต์ต้องล็อกอินใหม่

ถ้าต้องการคืนพื้นที่อย่างเดียว ควรตรวจสอบตัวเลือกก่อนกดยืนยัน

⑫ ถอนแอปที่ไม่ได้ใช้

หากพบแอปที่ไม่ได้ใช้งานมาหลายเดือน แต่กินพื้นที่หลาย GB วิธีที่ง่ายคือพิจารณาถอนแอป

โดยเฉพาะ

• เกมเก่า
• แอปตัดต่อ
• แอปทดลอง
• แอปดาวน์โหลดวิดีโอ
• แอปที่มีหน้าที่ซ้ำกัน

การถอนแอปสามารถคืนพื้นที่ทั้งจากตัวแอปและข้อมูลบางส่วนที่เกี่ยวข้อง

แต่หากแอปมีข้อมูลสำคัญ ต้องตรวจสอบการ Backup ก่อน

⑬ Samsung Galaxy Other เยอะ แก้อย่างไร?

สำหรับ Samsung Galaxy ให้เริ่มจาก

Settings > Battery and device care / Device care > Storage

ชื่อเมนูอาจแตกต่างกันตามรุ่นและ One UI เวอร์ชัน

จากนั้นดูหมวด Other และตรวจแอปที่ใช้พื้นที่มาก

Samsung ระบุว่า Other Storage ประกอบด้วยข้อมูลจากแอป รวมถึงไฟล์ระบบ Cache และ Temporary files ที่ไม่เข้าหมวด Storage อื่น โดยสามารถลดบางส่วนผ่านการจัดการ Cache หรือ App data ได้

ลำดับที่แนะนำคือ

1. ตรวจแอปที่กินพื้นที่เยอะ
2. ล้าง Cache ที่ไม่จำเป็น
3. ตรวจ Downloads
4. ตรวจไฟล์ Offline
5. ลบไฟล์ใหญ่ที่ไม่ใช้
6. ถอนแอปที่ไม่ใช้
7. ตรวจ Trash
8. รีสตาร์ทเครื่อง
9. กลับมาตรวจ Storage อีกครั้ง

⑭ ถ้าเป็น iPhone ไม่เห็นคำว่า Other ต้องดูตรงไหน?

บน iPhone การแสดงหมวดพื้นที่อาจแตกต่างจาก Android

ให้เข้า

Settings > General > iPhone Storage

Apple ระบุว่าหน้านี้จะแสดงคำแนะนำสำหรับจัดการพื้นที่ พร้อมรายชื่อแอปและพื้นที่ที่แต่ละแอปใช้ และสามารถแตะแอปเพื่อดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้

ดังนั้นหากพื้นที่หายไปจำนวนมาก ไม่จำเป็นต้องหาเมนูชื่อ Other โดยตรง แต่ให้ตรวจ

• แอปขนาดใหญ่
• Photos
• Messages
• Downloads
• Documents & Data
• System Data

ทีละส่วน

⑮ Other กับ System Data เหมือนกันไหม?

ไม่เหมือนกันทั้งหมด

แม้บางระบบอาจนำข้อมูลบางประเภทมารวมใกล้เคียงกัน แต่ชื่อหมวดและวิธีจัดประเภทขึ้นอยู่กับผู้ผลิตและระบบปฏิบัติการ

ตัวอย่างเช่น Samsung ระบุว่า Other สามารถรวมข้อมูลจากแอป Cache Temporary files และไฟล์ระบบบางประเภทได้

ดังนั้นไม่ควรนำตัวเลข Other ของ Android ไปเปรียบเทียบตรง ๆ กับ System Data ของ iPhone แล้วสรุปว่าเป็นข้อมูลชนิดเดียวกันทั้งหมด

⑯ ลบ Other แล้วทำไมกลับมาเพิ่มอีก?

เป็นเรื่องปกติที่พื้นที่บางส่วนจะเพิ่มขึ้นอีกหลังจากใช้งานมือถือ

เพราะเมื่อเปิดแอป แอปสามารถสร้าง Cache และข้อมูลชั่วคราวขึ้นใหม่ได้ Google ระบุว่าเมื่อ Clear Cache แล้ว แอปบางตัวอาจทำงานช้าลงเล็กน้อยในครั้งถัดไป เพราะข้อมูลชั่วคราวต้องถูกสร้างขึ้นใหม่

ดังนั้นเป้าหมายไม่ควรเป็น

“ทำอย่างไรให้ Other เหลือ 0 GB”

แต่ควรเป็น

“ทำอย่างไรไม่ให้ Other โตผิดปกติจนพื้นที่เครื่องเต็ม”

⑰ ใช้แอป Cleaner ลบ Other ได้ไหม?

ไม่ควรเชื่อว่าแอป Cleaner สามารถลบ Other ทั้งหมดได้อย่างปลอดภัย

เพราะ Other ไม่ได้ประกอบด้วยไฟล์ขยะอย่างเดียว

บางส่วนอาจเป็นข้อมูลของ

• แอป
• ระบบ
• Cache
• Temporary files
• Resource

วิธีที่ปลอดภัยกว่าคือใช้เครื่องมือ Storage ที่มากับมือถือก่อน และจัดการแอปหรือไฟล์ที่ทราบแหล่งที่มาอย่างชัดเจน

⑱ Other กินพื้นที่ 20–30 GB ถือว่าผิดปกติไหม?

ไม่สามารถตัดสินจากตัวเลขเดียวได้

มือถือที่มีเกมขนาดใหญ่ ดาวน์โหลดวิดีโอ Offline หรือใช้แอปโซเชียลหนัก อาจมีข้อมูลจากแอปหลาย GB ได้

ควรพิจารณาว่า

• Other เพิ่มขึ้นเร็วหรือไม่
• เครื่องใกล้เต็มหรือไม่
• แอปใดมีข้อมูลขนาดใหญ่
• เพิ่งดาวน์โหลดเกมหรือวิดีโอหรือไม่
• ลบไฟล์แล้วพื้นที่กลับมาหรือไม่

หาก Other เพิ่มขึ้นต่อเนื่องโดยไม่ทราบสาเหตุ ให้เริ่มตรวจแอปทีละตัวจากแอปที่ใช้พื้นที่มากที่สุด

⑲ วิธีลด Other Storage แบบปลอดภัย

หากต้องการทำแบบง่าย ให้ทำตามลำดับนี้

1. รีสตาร์ทมือถือ

2. เปิด Storage ดูว่าอะไรใช้พื้นที่มาก

3. เรียงแอปตามขนาด

4. ล้าง Cache ของแอปที่มี Cache สูง

5. ตรวจ Downloads

6. ตรวจ Offline Downloads

7. ตรวจรูปและวิดีโอขนาดใหญ่

8. ล้าง Trash หรือ Recently Deleted เมื่อแน่ใจแล้ว

9. ถอนแอปที่ไม่ได้ใช้

10. ตรวจ Storage อีกครั้ง

Google ระบุว่า Android สามารถเพิ่มพื้นที่ได้ด้วยการลบไฟล์ที่ไม่จำเป็น ถอนแอปที่ไม่ใช้ และจัดการ Cache/Storage ของแอปจากการตั้งค่าเครื่อง

⑳ สิ่งที่ไม่ควรทำเพื่อเคลียร์ Other

หลีกเลี่ยงการ

• ลบโฟลเดอร์ Android แบบสุ่ม
• ลบไฟล์ System ที่ไม่รู้จัก
• กด Clear Data ทุกแอป
• Root เครื่องเพื่อเข้าไปลบไฟล์
• Factory Reset เป็นวิธีแรก
• ลบรูปสำคัญที่ยังไม่ได้ Backup
• ติดตั้ง Cleaner หลายตัวพร้อมกัน
• คิดว่า Other ทั้งหมดคือ Junk

การลบผิดอาจทำให้เสียข้อมูลมากกว่าพื้นที่ที่ได้คืน

สรุป หมวด Other ในพื้นที่มือถือกินพื้นที่เยอะ ลบอย่างไร?

หากพบว่า Other ในพื้นที่มือถือกินพื้นที่เยอะ อย่าพยายามลบทั้งหมวดในครั้งเดียว เพราะ Other สามารถประกอบด้วยข้อมูลหลายประเภท ทั้ง Cache ข้อมูลแอป Temporary files และข้อมูลที่ระบบต้องใช้ Samsung ระบุว่า Other Storage ไม่สามารถลบโดยตรงทั้งหมด แต่สามารถลดบางส่วนได้ด้วยการจัดการข้อมูลของแอปและ Cache

วิธีที่ควรทำคือ

• ตรวจแอปที่กินพื้นที่มาก
• ล้าง Cache อย่างถูกต้อง
• ตรวจ Downloads
• ลบ Offline Content ที่ไม่ใช้
• ตรวจ Trash
• ถอนแอปที่ไม่ได้ใช้
• ตรวจไฟล์ขนาดใหญ่
• รีสตาร์ทแล้วเช็ก Storage ใหม่

และต้องจำไว้ว่า Clear Cache กับ Clear Storage ไม่เหมือนกัน โดย Google ระบุว่า Clear Cache ลบข้อมูลชั่วคราว ส่วน Clear Storage ลบข้อมูลแอปอย่างถาวร

หลักสำคัญคือ อย่าพยายามทำให้ Other เหลือศูนย์ แต่ให้หาว่าอะไรทำให้มันโตผิดปกติแล้วจัดการที่ต้นเหตุ

หากทำตามขั้นตอนแล้วยังพบว่า Other เพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็วจนพื้นที่เต็มตลอด comsiam แนะนำให้สำรองข้อมูลสำคัญก่อน แล้วจึงตรวจสอบแอปหรือระบบเพิ่มเติม แทนการสุ่มลบไฟล์ที่ไม่รู้จัก