Microsoft 365 Copilot มีแพ็กเกจอะไรบ้าง

Microsoft 365 Copilot มีหลายแพ็กเกจ ขึ้นอยู่กับว่าคุณเป็นผู้ใช้ทั่วไป ธุรกิจขนาดเล็กและกลาง หรือองค์กรระดับ Enterprise

สำหรับฝั่งธุรกิจและองค์กร ปัจจุบัน Microsoft แบ่งตัวเลือกหลักออกเป็น Microsoft 365 Copilot Chat, Microsoft 365 Copilot Business, แพ็กเกจ Microsoft 365 Business ที่รวม Copilot และ Microsoft 365 Copilot สำหรับองค์กร

แต่ละแบบต่างกันทั้งราคา สิทธิ์การใช้งาน การเชื่อมกับข้อมูลงาน และแอป Microsoft 365 ที่รวมมาให้

① Microsoft 365 Copilot Chat คืออะไร

Microsoft 365 Copilot Chat เป็น AI Chat สำหรับผู้ใช้ Microsoft 365 ในองค์กร

Microsoft ระบุว่า Copilot Chat สามารถใช้งานได้โดยไม่มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้บัญชี Microsoft Entra ที่มี Microsoft 365 Subscription ที่เข้าเกณฑ์

จุดเด่น เช่น

• AI Chat สำหรับงาน
• ใช้ข้อมูลจากเว็บ
• ใช้โมเดล AI รุ่นใหม่
• มีการปกป้องข้อมูลองค์กร
• รองรับ Agents แบบคิดค่าบริการตามการใช้งาน
• มี IT Control สำหรับองค์กร

Copilot Chat จึงเหมาะกับองค์กรที่ต้องการเริ่มใช้ AI ก่อนซื้อ License Microsoft 365 Copilot เต็มรูปแบบ

② Microsoft 365 Copilot Business คืออะไร

Microsoft 365 Copilot Business เป็น Add-on สำหรับธุรกิจที่มี Microsoft 365 Business Plan ที่เข้าเกณฑ์อยู่แล้ว

Microsoft ระบุราคาปัจจุบันเริ่มต้นที่

USD$18 ต่อผู้ใช้/เดือน

เมื่อชำระรายปี ตามโปรโมชั่นที่มีผลถึงวันที่ 31 ธันวาคม 2026

ราคาปกติเริ่มต้นอยู่ที่ USD$21 ต่อผู้ใช้/เดือน และราคาโปรโมชั่นใช้สำหรับปีแรกตามเงื่อนไขที่ Microsoft กำหนด

Copilot Business เพิ่มความสามารถ เช่น

• Copilot ใน Word
• Copilot ใน Excel
• Copilot ใน PowerPoint
• Copilot ใน Outlook
• Copilot ใน Teams
• Copilot Chat ที่เชื่อมกับข้อมูลงาน
• Work IQ
• AI Reasoning
• Agents

③ Microsoft 365 Business Standard พร้อม Copilot คืออะไร

Microsoft มีแพ็กเกจที่รวม

Microsoft 365 Business Standard

กับ

Microsoft 365 Copilot Business

ไว้ในแพ็กเกจเดียว

ราคาปัจจุบันอยู่ที่

USD$23.50 ต่อผู้ใช้/เดือน

เมื่อชำระรายปี และยังไม่รวมภาษี

แพ็กเกจนี้เหมาะกับธุรกิจที่ยังไม่มี Microsoft 365 และต้องการทั้ง Office และ Copilot พร้อมกัน

สิ่งที่ได้ เช่น

• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook
• Microsoft Teams
• Cloud Storage
• Microsoft 365 Copilot
• AI Chat
• AI ที่เชื่อมกับข้อมูลงาน

④ Microsoft 365 Business Premium พร้อม Copilot คืออะไร

อีกแพ็กเกจหนึ่งคือ

Microsoft 365 Business Premium + Microsoft 365 Copilot Business

ราคาอยู่ที่

USD$32 ต่อผู้ใช้/เดือน

เมื่อชำระรายปี

และยังไม่รวมภาษี

แพ็กเกจนี้เพิ่มความสามารถด้าน

• Security
• Identity Management
• Device Protection
• Access Control
• Microsoft Defender
• Microsoft Intune

นอกเหนือจาก Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams และ Copilot

จึงเหมาะกับธุรกิจที่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยมากขึ้น

⑤ Microsoft 365 Business แบบไม่มี Teams มีหรือไม่

มี

Microsoft มีแพ็กเกจ Business ที่ไม่มี Teams สำหรับบางกรณี

ตัวอย่างเช่น

Microsoft 365 Business Standard ไม่มี Teams + Copilot Business

ราคา

USD$20.30 ต่อผู้ใช้/เดือน

ชำระรายปี

ส่วน

Microsoft 365 Business Premium ไม่มี Teams + Copilot Business

ราคา

USD$28.80 ต่อผู้ใช้/เดือน

ชำระรายปี

แพ็กเกจเหล่านี้เหมาะกับองค์กรที่ไม่ได้ต้องการ Microsoft Teams หรือมีระบบประชุมและสื่อสารของตัวเองอยู่แล้ว

⑥ Microsoft 365 Copilot Enterprise คืออะไร

สำหรับองค์กรขนาดใหญ่ Microsoft มี Microsoft 365 Copilot ระดับ Enterprise

ราคาอยู่ที่

USD$30 ต่อผู้ใช้/เดือน

เมื่อชำระรายปี

และยังไม่รวมภาษี

แพ็กเกจนี้เป็น Add-on และต้องมี Microsoft 365 Plan ที่เข้าเกณฑ์อยู่ก่อน

จุดเด่นคือสามารถใช้ Copilot กับข้อมูลองค์กรและแอป Microsoft 365 ในระดับ Enterprise ได้

⑦ ตารางสรุปแพ็กเกจ Microsoft 365 Copilot

แพ็กเกจ	ราคาโดยประมาณ	เหมาะกับ
Microsoft 365 Copilot Chat	รวมในบาง Microsoft 365 Plan	องค์กรที่เริ่มใช้ AI
Microsoft 365 Copilot Business	เริ่ม USD$18/คน/เดือน	ธุรกิจที่มี Microsoft 365 อยู่แล้ว
Business Standard + Copilot	USD$23.50/คน/เดือน	ธุรกิจที่ต้องการ Office + AI
Business Premium + Copilot	USD$32/คน/เดือน	ธุรกิจที่ต้องการ AI + Security
Business Standard ไม่มี Teams + Copilot	USD$20.30/คน/เดือน	ธุรกิจที่ไม่ใช้ Teams
Business Premium ไม่มี Teams + Copilot	USD$28.80/คน/เดือน	ธุรกิจที่ไม่ใช้ Teamsและต้องการ Security
Microsoft 365 Copilot Enterprise	USD$30/คน/เดือน	องค์กรขนาดใหญ่

ราคาที่แสดงอาจเปลี่ยนได้ตามโปรโมชั่น ประเทศ ภาษี และรอบการเรียกเก็บเงิน

⑧ Business กับ Enterprise ต่างกันอย่างไร

ความแตกต่างหลักคือขนาดองค์กรและโครงสร้าง License

Copilot Business

เหมาะกับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

Microsoft 365 Business Plan โดยทั่วไปออกแบบมาสำหรับองค์กรที่มีผู้ใช้สูงสุดประมาณ 300 คน

Copilot Enterprise

เหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่

รองรับโครงสร้าง

• Security ระดับองค์กร
• Compliance
• Data Governance
• Identity Management
• การจัดการ License จำนวนมาก
• การควบคุมข้อมูลระดับ Enterprise

ดังนั้นองค์กรขนาดใหญ่ไม่ควรเลือกจากราคาเพียงอย่างเดียว

⑨ ถ้ามี Business Basic ใช้ Copilot ได้หรือไม่

Business Basic เป็น Microsoft 365 Plan ระดับเริ่มต้น

Microsoft ระบุว่า Microsoft 365 Copilot Business เป็น Add-on ที่ต้องใช้ร่วมกับ Microsoft 365 Business Plan ที่เข้าเกณฑ์

ดังนั้นต้องตรวจสอบในหน้า Admin หรือหน้าการซื้อ License ว่า Business Basic ที่ใช้อยู่สามารถเพิ่ม Copilot Business ได้หรือไม่ใน Tenant ของคุณ

สิทธิ์สามารถแตกต่างกันตามประเทศและโครงสร้าง Subscription

⑩ ถ้ามี Business Standard อยู่แล้วควรซื้อแบบไหน

ถ้ามี Microsoft 365 Business Standard อยู่แล้ว

ไม่จำเป็นต้องซื้อ Business Standard ซ้ำ

สามารถพิจารณา Microsoft 365 Copilot Business แบบ Add-on ได้

ข้อดีคือจ่ายเฉพาะค่า Copilot เพิ่มให้กับผู้ใช้ที่ต้องการ

วิธีนี้เหมาะกับบริษัทที่มี Microsoft 365 อยู่แล้วและต้องการทดลอง Copilot กับพนักงานบางกลุ่มก่อน

⑪ ถ้ายังไม่มี Microsoft 365 ควรซื้อแบบไหน

ถ้ายังไม่มี Microsoft 365 เลย สามารถพิจารณาแพ็กเกจรวม เช่น

Microsoft 365 Business Standard + Copilot Business

หรือ

Microsoft 365 Business Premium + Copilot Business

ข้อดีคือได้ทั้ง

• Email
• Office Apps
• Cloud Storage
• Teams
• Copilot
• Security ตามระดับแพ็กเกจ

ใน Subscription เดียว

⑫ Copilot Chat กับ Copilot Business ต่างกันอย่างไร

Copilot Chat เหมาะสำหรับ AI Chat และการใช้งาน AI เบื้องต้นในองค์กร

ส่วน Copilot Business จะเพิ่มความสามารถเชื่อมกับข้อมูลงานและ Microsoft 365 Apps มากขึ้น เช่น

• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook
• Teams

รวมถึง Work IQ และฟีเจอร์ AI ขั้นสูงกว่า

ถ้าต้องการเพียง Chat AI อาจเริ่มจาก Copilot Chat ก่อน

ถ้าต้องการใช้ AI กับงานประจำวันใน Microsoft 365 ควรพิจารณา Copilot Business

⑬ Work IQ คืออะไร

Work IQ เป็นระบบบริบทงานของ Microsoft ที่ช่วยให้ Copilot เข้าใจข้อมูลและบริบทการทำงานของผู้ใช้ได้ดีขึ้น

ตัวอย่าง เช่น

• ไฟล์ที่ทำงานอยู่
• บุคคลที่เกี่ยวข้อง
• การประชุม
• อีเมล
• เอกสาร
• การสนทนา
• ข้อมูลจาก Microsoft 365

Microsoft ระบุว่า Copilot Business ใช้ Work IQ เพื่อเชื่อม AI กับข้อมูลงานของผู้ใช้

⑭ Copilot Studio เป็นแพ็กเกจเดียวกับ Microsoft 365 Copilot หรือไม่

ไม่เหมือนกัน

Microsoft Copilot Studio เป็นแพลตฟอร์มสำหรับสร้างและจัดการ Agents

ส่วน Microsoft 365 Copilot เป็น AI Assistant สำหรับผู้ใช้ในระบบ Microsoft 365

องค์กรสามารถใช้สองระบบร่วมกันได้

ตัวอย่างเช่น

ใช้ Microsoft 365 Copilot สำหรับพนักงาน

และใช้ Copilot Studio เพื่อสร้าง Agent สำหรับงานเฉพาะของบริษัท

⑮ ธุรกิจควรเลือก Standard หรือ Premium

ถ้าความต้องการหลักคือ

• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook
• Teams
• Copilot

Business Standard + Copilot อาจเพียงพอ

แต่ถ้าต้องการเพิ่ม

• Security
• Device Management
• Identity Protection
• Advanced Access Control

Business Premium + Copilot จะเหมาะกว่า

⑯ ต้องซื้อ Copilot ให้พนักงานทุกคนหรือไม่

ไม่จำเป็น

License Copilot คิดแบบต่อผู้ใช้

บริษัทสามารถเริ่มจากทีมที่มีโอกาสใช้ AI มากที่สุด เช่น

• ฝ่ายขาย
• Marketing
• HR
• Finance
• ผู้บริหาร
• Project Manager
• Data Analyst

แล้ววัดผลก่อนขยายให้ทั้งบริษัท

วิธีนี้ช่วยลดต้นทุนและช่วยให้เห็น Return on Investment ชัดขึ้น

⑰ เลือกแพ็กเกจจากอะไรดีที่สุด

ควรดู 5 เรื่อง

1. มี Microsoft 365 อยู่แล้วหรือไม่

ถ้ามีแล้ว อาจซื้อ Copilot Add-on อย่างเดียว

2. จำนวนผู้ใช้

Business เหมาะกับองค์กรขนาดเล็กและกลาง ส่วน Enterprise เหมาะกับองค์กรใหญ่

3. ต้องใช้ Teams หรือไม่

ถ้าไม่ใช้ Teams สามารถดูแผนไม่มี Teams ได้

4. ต้องการ Security ระดับไหน

ถ้าต้องการความปลอดภัยมากขึ้น Business Premium เหมาะกว่า Standard

5. ต้องการ Copilot กับข้อมูลงานหรือแค่ AI Chat

ถ้าใช้เพียง Chat อาจเริ่มด้วย Copilot Chat

ถ้าต้องการ AI เชื่อมกับ Word, Excel, Outlook และข้อมูลบริษัท ให้พิจารณา Copilot Business หรือ Enterprise

⑱ แพ็กเกจไหนเหมาะกับธุรกิจขนาดเล็ก

ธุรกิจขนาดเล็กที่ยังไม่มี Microsoft 365 สามารถเริ่มดู

Microsoft 365 Business Standard + Copilot Business

เพราะได้ทั้ง Office และ Copilot ในแพ็กเกจเดียว

ถ้าธุรกิจมีข้อมูลสำคัญและต้องจัดการคอมพิวเตอร์พนักงานจำนวนมาก Business Premium + Copilot จะให้เครื่องมือด้าน Security เพิ่มขึ้น

⑲ แพ็กเกจไหนเหมาะกับองค์กรขนาดใหญ่

องค์กรขนาดใหญ่ที่มี Microsoft 365 Enterprise อยู่แล้ว ควรพิจารณา Microsoft 365 Copilot Enterprise

ราคาอยู่ที่ USD$30 ต่อผู้ใช้/เดือนแบบชำระรายปี และต้องมี Microsoft 365 Plan ที่เข้าเกณฑ์

เหมาะกับองค์กรที่ต้องจัดการ

• ผู้ใช้จำนวนมาก
• Data Governance
• Compliance
• Security
• Microsoft 365 Apps
• Work Data
• AI Agents

ในระดับองค์กร

⑳ สรุป Microsoft 365 Copilot มีแพ็กเกจอะไรบ้าง

Microsoft 365 Copilot สำหรับธุรกิจและองค์กรมีตัวเลือกหลัก ได้แก่

Microsoft 365 Copilot Chat สำหรับ AI Chat ในองค์กร

Microsoft 365 Copilot Business สำหรับธุรกิจที่มี Microsoft 365 อยู่แล้ว

Microsoft 365 Business Standard + Copilot Business สำหรับธุรกิจที่ต้องการทั้ง Office และ AI

Microsoft 365 Business Premium + Copilot Business สำหรับธุรกิจที่ต้องการเพิ่ม Security

รวมถึง Microsoft 365 Copilot Enterprise สำหรับองค์กรขนาดใหญ่

นอกจากนี้ยังมีแพ็กเกจแบบไม่มี Teams สำหรับองค์กรที่ไม่ต้องการ Microsoft Teams

comsiam แนะนำให้เลือกแพ็กเกจจากระบบ Microsoft 365 ที่มีอยู่ จำนวนผู้ใช้ ความต้องการด้าน Security และระดับการเชื่อม Copilot กับข้อมูลงาน ไม่ควรเลือกจากราคาที่ถูกที่สุดเพียงอย่างเดียว เพราะแต่ละแพ็กเกจออกแบบมาสำหรับองค์กรคนละรูปแบบ