วิธีทำ HR Dashboard ใน Microsoft Excel เห็นภาพคนทั้งองค์กรแบบมืออาชีพ

หลายบริษัทดูยอดขายทุกวัน แต่แทบไม่ดู “ข้อมูลคน” ทั้งที่คนคือเครื่องยนต์ของธุรกิจ

คำถามที่ผู้บริหารควรรู้เสมอ

• พนักงานทั้งหมดกี่คน
• แผนกไหนคนขาด
• ลาออกเพิ่มขึ้นไหม
• ขาดงานบ่อยตรงไหน
• OT สูงผิดปกติหรือไม่
• พนักงานใหม่ผ่านโปรกี่คน

ถ้ามี HR Dashboard ที่ดี คุณจะบริหารคนได้แม่นขึ้น ลดปัญหาก่อนบานปลาย

บทความนี้จะสอนทำ HR Dashboard ใน Excel 365 แบบใช้งานจริง

---

① HR Dashboard คืออะไร

คือหน้าสรุปข้อมูลทรัพยากรบุคคลไว้หน้าเดียว เพื่อใช้ติดตามกำลังคน ประสิทธิภาพ และความเสี่ยงด้านบุคลากร

---

② KPI HR ที่ควรมี

อย่างน้อยควรมี

• จำนวนพนักงานทั้งหมด
• พนักงานเข้าใหม่
• พนักงานลาออก
• Turnover Rate
• ขาดงาน / ลาป่วย
• OT ชั่วโมงรวม
• อายุงานเฉลี่ย
• ผ่านโปร / ไม่ผ่านโปร

---

③ เตรียมข้อมูลใน Excel 365

รหัสพนักงาน	ชื่อ	แผนก	วันที่เริ่มงาน	สถานะ	วันที่ลาออก	วันลา	OT ชั่วโมง

---

④ KPI กล่องบนสุด

พนักงานปัจจุบัน

=COUNTIF(E:E,"ทำงาน")

เข้าใหม่เดือนนี้

นับจากวันที่เริ่มงาน

ลาออกเดือนนี้

นับจากวันที่ลาออก

---

⑤ คำนวณ Turnover Rate

$Turnover\ Rate = \frac{จำนวนลาออก}{จำนวนพนักงานเฉลี่ย} \times 100$Turnover Rate=จำนวนพนักงานเฉลี่ยจำนวนลาออก​×100

สูตร Excel

=ลาออก/พนักงานเฉลี่ย

---

⑥ ดูจำนวนคนตามแผนก

Pivot Table

• Rows = แผนก
• Values = Count พนักงาน

จะรู้ทันทีว่าแผนกไหนคนแน่น แผนกไหนขาด

---

⑦ วิเคราะห์การลาออก

Pivot Table

• Rows = เดือนลาออก
• Values = Count

ถ้าช่วงไหนลาออกพุ่ง ต้องรีบหาสาเหตุ

---

⑧ วิเคราะห์วันลา / ขาดงาน

Pivot Table

• Rows = แผนก
• Values = วันลา

แผนกไหนลาสูงผิดปกติ อาจมีปัญหาภาระงานหรือหัวหน้า

---

⑨ วิเคราะห์ OT ชั่วโมง

=SUM(H:H)

OT สูงต่อเนื่องอาจแปลว่า

• คนไม่พอ
• งานไม่เป็นระบบ
• แผนกนั้นกำลังล้า

---

⑩ อายุงานเฉลี่ย

$อายุงาน = TODAY() – วันที่เริ่มงาน$อายุงาน=TODAY()−วันที่เริ่มงาน

สูตร Excel

=TODAY()-D2

ช่วยดูความมั่นคงขององค์กร

---

⑪ พนักงานใหม่ผ่านโปรกี่คน

แยกสถานะ

• ผ่านโปร
• ยังไม่ครบกำหนด
• ไม่ผ่านโปร

ใช้วัดคุณภาพการรับคน

---

⑫ ใช้ Slicer ให้เลือกง่าย

Insert > Slicer

เลือกได้ เช่น

• แผนก
• เดือน
• สถานะพนักงาน
• สาขา

---

⑬ ใช้ Conditional Formatting

• Turnover สูง = แดง
• OT สูง = ส้ม
• ขาดงานต่ำ = เขียว

เห็นจุดเสี่ยงทันที

---

⑭ Dashboard สำหรับผู้บริหาร

ควรตอบได้ใน 1 นาที

• คนพอไหม
• ทีมไหนเสี่ยงลาออก
• ต้นทุน OT สูงตรงไหน
• ต้องรีบรับเพิ่มแผนกไหน

---

⑮ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

• ไม่มีข้อมูลอัปเดต
• ดูแค่จำนวนคน ไม่ดูคุณภาพ
• ไม่ติดตามลาออก
• ไม่ดู OT / ขาดงาน
• ใช้ความรู้สึกแทนข้อมูล

---

⑯ รีเฟรชง่าย

ใช้ Table + Pivot Table

เติมข้อมูลใหม่ แล้วกด

Refresh All

Dashboard พร้อมใช้ทันที

---

⑰ สรุป

HR Dashboard ใน Excel 365 ช่วยให้คุณเห็นภาพคนทั้งองค์กรแบบชัดเจน รู้ว่าควรรับเพิ่มตรงไหน แก้ปัญหาทีมไหน และลดความเสี่ยงเรื่องคนได้ก่อนสาย

ธุรกิจโตไม่ได้ ถ้าคนเริ่มพังโดยไม่มีใครเห็น

---

คำถามชวนคิด

ตอนนี้องค์กรคุณมีปัญหาเรื่อง “คน” จุดไหนที่ยังไม่มีตัวเลขบอกความจริง?