Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

ถ้ากล้อง vivo ถ่ายรูปแล้วภาพไม่ชัด ให้เริ่มจากเช็ดเลนส์ แตะโฟกัสบนตัวแบบ เพิ่มแสง และถือโทรศัพท์ให้นิ่ง จากนั้นลองถ่ายด้วยกล้องแต่ละตัวโดยไม่ซูม หากภาพยังเบลอทุกครั้ง แม้รีสตาร์ตเครื่องและคืนค่ากล้องแล้ว อาจมีปัญหาที่เลนส์หรือระบบโฟกัส
ใช้ผ้านุ่มสะอาดเช็ดเลนส์กล้องหน้าและกล้องหลัง คราบนิ้วมือ ฝุ่น หรือคราบมันอาจทำให้ภาพดูมัวและแสงไฟฟุ้งได้ หลีกเลี่ยงการใช้ของแข็งขูดเลนส์หรือฉีดน้ำยาทำความสะอาดลงบนตัวเครื่องโดยตรง
เปิดกล้องแล้วแตะบริเวณตัวแบบบนหน้าจอ รอให้กรอบโฟกัสปรากฏหรือภาพคมขึ้นก่อนกดชัตเตอร์ หากต้องถ่ายวัตถุเดิมต่อเนื่อง บางรุ่นสามารถแตะค้างเพื่อล็อกโฟกัสได้
ภาพมักเบลอเมื่อถ่ายในที่มืด เพราะกล้องต้องรับแสงนานขึ้น ลองย้ายไปบริเวณที่สว่าง ถือโทรศัพท์ด้วยสองมือ หรือพิงโทรศัพท์กับพื้นผิวมั่นคง หากตัวแบบกำลังเคลื่อนไหว ให้ถ่ายในโหมดปกติและรอจังหวะที่ตัวแบบหยุดนิ่ง
ลองถ่ายที่ระยะ 1x หรือใช้เลนส์ที่เครื่องรองรับโดยตรง การซูมดิจิทัลมากอาจทำให้รายละเอียดแตกหรือดูไม่คม โดยเฉพาะเมื่อถ่ายในที่แสงน้อย
ปิดโหมด Portrait, HDR หรือ Ultra HD ชั่วคราว แล้วทดลองถ่ายด้วยโหมด Photo หากภาพกลับมาคมชัด อาจเป็นเพราะฉากไม่เหมาะกับโหมดพิเศษ เช่น ตัวแบบกำลังเคลื่อนไหวหรือมีแสงน้อย
ถอดเคสหรืออุปกรณ์เสริมที่อาจบังเลนส์และขอบกล้องออกชั่วคราว ตรวจดูว่าฟิล์มเลนส์มีรอยขีดข่วน ฝุ่น หรือฟองอากาศหรือไม่ แล้วทดลองถ่ายใหม่
ปิดแอปกล้องแล้วเปิดใหม่ หากยังมีปัญหาให้รีสตาร์ตโทรศัพท์ จากนั้นตรวจเมนูการตั้งค่ากล้องและเลือกคืนค่าเริ่มต้น หากเมนูในเครื่องแตกต่างกัน ให้ค้นหาคำว่า “คืนค่าการตั้งค่ากล้อง” ในหน้าการตั้งค่าของแอปกล้อง
| อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีลองแก้ |
|---|---|---|
| ภาพทั้งภาพมัว | เลนส์สกปรกหรือมีฟิล์มบัง | เช็ดเลนส์และถอดอุปกรณ์บังกล้อง |
| ฉากหลังชัดแต่ตัวแบบเบลอ | โฟกัสผิดจุดหรือตัวแบบเคลื่อนไหว | แตะโฟกัสตัวแบบและถ่ายใหม่ |
| ภาพเบลอเฉพาะตอนกลางคืน | แสงน้อยหรือมือสั่น | เพิ่มแสง ถือเครื่องให้นิ่ง และใช้ Night เมื่อเหมาะสม |
| ภาพแตกเมื่อซูม | ใช้ซูมดิจิทัลมากเกินไป | ลดการซูมและเข้าใกล้ตัวแบบ |
| กล้องโฟกัสไปมา | วัตถุใกล้เกินไปหรือระบบหาโฟกัสไม่เจอ | ถอยออกเล็กน้อย แตะโฟกัสใหม่ |
| เบลอเฉพาะกล้องตัวใดตัวหนึ่ง | เลนส์ตัวนั้นมีคราบหรืออาจเสียหาย | เช็ดและทดสอบแต่ละเลนส์แยกกัน |
โทรศัพท์บางรุ่นมีกล้องหลายตัว ให้ลองถ่ายด้วยกล้องหลัก กล้องมุมกว้าง กล้องหน้า และระยะซูมต่าง ๆ โดยเปลี่ยนทีละตัว หากเบลอเฉพาะเลนส์เดียว ให้ตรวจเลนส์นั้นเป็นพิเศษ หากเบลอทุกกล้อง ให้ลองรีสตาร์ตและคืนค่าการตั้งค่ากล้องก่อน
ควรนำเครื่องไปตรวจสอบเมื่อพบอาการต่อไปนี้
อย่าแกะโมดูลกล้องหรือใช้ของแหลมเขี่ยภายในเลนส์ เพราะอาจทำให้กล้องเสียหายมากขึ้น
วัตถุอาจอยู่ใกล้เกินระยะโฟกัสของเลนส์ ลองถอยโทรศัพท์ออกเล็กน้อย แตะโฟกัสใหม่ หรือเปลี่ยนไปใช้โหมดมาโครหากรุ่นรองรับ
แสงน้อยทำให้กล้องต้องรับแสงนานขึ้น มือที่ขยับเพียงเล็กน้อยจึงทำให้ภาพเบลอได้ ลองเพิ่มแสง วางโทรศัพท์บนพื้นผิวมั่นคง หรือใช้โหมดกลางคืนกับฉากที่ไม่เคลื่อนไหว
กล้องอาจเลือกโฟกัสพื้นหลังแทนตัวแบบ ให้แตะใบหน้าหรือวัตถุที่ต้องการบนหน้าจอก่อนถ่าย และรอให้โฟกัสจับตำแหน่งนั้น
เริ่มแก้ภาพไม่ชัดด้วยการเช็ดเลนส์ แตะโฟกัส เพิ่มแสง ถือเครื่องให้นิ่ง และลดการซูม จากนั้นทดลองปิดโหมดพิเศษและถ่ายด้วยกล้องแต่ละตัว หากภาพยังเบลอทุกครั้ง หรือเลนส์มีรอยแตกและฝ้า ควรให้ศูนย์บริการตรวจสอบกล้อง