Epic Games เข้าเกมแล้วเด้งกลับ Launcher แก้อย่างไร

Epic Games กดเข้าเกมแล้วเด้งกลับ Launcher หรือปุ่ม Launch เปลี่ยนเป็น Running ชั่วคราวแล้วกลับมาเหมือนเดิม มักเกิดจากไฟล์เกมเสียหาย โปรแกรม Anti-Cheat เปิดไม่สำเร็จ ไดรเวอร์การ์ดจอมีปัญหา หรือโปรแกรมพื้นหลังรบกวนการทำงาน

ให้เริ่มจากรีสตาร์ตเครื่อง ใช้คำสั่ง Verify ล้าง Web Cache และอัปเดต Windows กับไดรเวอร์ จากนั้นตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส Anti-Cheat และ Launcher เพิ่มเติมของเกมตามลำดับ

📌 สารบัญ

• อาการเกมเด้งกลับ Launcher
• สาเหตุที่เกมเปิดแล้วปิด
• รีสตาร์ต Launcher และเครื่อง
• ตรวจสอบไฟล์เกม
• ล้าง Web Cache
• เปิด Launcher แบบผู้ดูแลระบบ
• อัปเดต Windows และไดรเวอร์
• ปิดโปรแกรม Overlay
• ตรวจสอบโปรแกรมป้องกันไวรัส
• ซ่อม Anti-Cheat
• ซ่อม Visual C++ และ DirectX
• รีเซ็ตไฟล์ตั้งค่าเกม
• ติดตั้งเกมใหม่
• คำถามที่พบบ่อย
• สรุป

🔍 อาการ Epic Games เข้าเกมแล้วเด้งกลับ Launcher

อาการที่อาจพบ ได้แก่

• กด Launch แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น
• ปุ่ม Launch เปลี่ยนเป็น Running แล้วกลับเป็น Launch
• เกมขึ้นโลโก้แล้วปิด
• หน้าจอดำแล้วเด้งออก
• เกมเปิดใน Task Manager แล้วหายไป
• Launcher ของเกมเปิดแล้วปิด
• Anti-Cheat โหลดแล้วเกมไม่เปิด
• เกมเด้งกลับ Epic Games Launcher
• เกมขึ้น LS-0013
• เกมเปิดได้หลังรีสตาร์ตเพียงครั้งเดียว
• เกมเปิดไม่ได้หลังอัปเดต
• เกมเปิดไม่ได้หลังติดตั้ง Mod
• เกมเด้งโดยไม่มีข้อความ Error
• เกมจาก Ubisoft, EA หรือ Rockstar เปิด Launcher แล้วหยุด

หาก Epic Games Launcher ปิดเองทั้งโปรแกรม ให้แก้ที่ Launcher ก่อน แต่หาก Launcher ยังอยู่และเกมปิด ให้เน้นตรวจสอบไฟล์เกม Runtime, Anti-Cheat และไดรเวอร์

⚠️ สาเหตุที่เกมเปิดแล้วเด้งกลับ Launcher

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

• ไฟล์เกมเสียหายหรือไม่ครบ
• Web Cache ของ Launcher ผิดปกติ
• เกมยังอัปเดตไม่สมบูรณ์
• Windows หรือไดรเวอร์เก่า
• DirectX มีปัญหา
• Microsoft Visual C++ เสียหาย
• .NET Framework ไม่ครบ
• Anti-Cheat เปิดไม่สำเร็จ
• โปรแกรมป้องกันไวรัสบล็อกไฟล์
• Firewall บล็อกการเชื่อมต่อ
• Launcher เพิ่มเติมไม่ได้รับการอัปเดต
• สิทธิ์ของ Epic Games กับ Launcher อื่นไม่เท่ากัน
• โปรแกรม Overlay รบกวนเกม
• Mod ไม่เข้ากับเกมเวอร์ชันใหม่
• Launch Options หรือ Command Line ผิด
• ไฟล์ตั้งค่ากราฟิกเสียหาย
• เครื่องไม่ผ่านข้อกำหนดขั้นต่ำ
• เกมใช้การ์ดจอผิดตัว

ให้ทำตามวิธีต่อไปนี้ทีละข้อ และทดลองเปิดเกมหลังจบแต่ละขั้นตอน

① ปิดเกมและ Launcher ให้สมบูรณ์

เกมหรือ Anti-Cheat อาจค้างอยู่เบื้องหลัง ทำให้เปิดรอบใหม่ไม่ได้

วิธีปิดผ่าน Task Manager

1. กด Ctrl + Shift + Esc
2. เปิด Task Manager
3. มองหาชื่อเกม
4. มองหา Launcher ของเกม
5. มองหาโปรแกรม Anti-Cheat
6. มองหา EpicGamesLauncher
7. มองหา EpicWebHelper
8. คลิกขวาแล้วเลือก End task
9. ปิดทุกกระบวนการที่เกี่ยวข้อง
10. เปิด Launcher ใหม่

หากเกมเปิดได้หลังปิดกระบวนการ แสดงว่ามีโปรแกรมเดิมค้างหรือไฟล์บางรายการถูกล็อก

② รีสตาร์ตคอมพิวเตอร์

การรีสตาร์ตช่วยเริ่มบริการ Windows, ไดรเวอร์และ Anti-Cheat ใหม่

1. ปิด Epic Games Launcher
2. บันทึกงานในโปรแกรมอื่น
3. เลือก Restart
4. รอ Windows เปิดขึ้นมา
5. เปิด Epic Games Launcher ก่อนโปรแกรมอื่น
6. ทดลองเปิดเกม

ควรเลือก Restart แทน Shut down แล้วเปิดใหม่ เพราะ Fast Startup อาจเก็บสถานะบางส่วนไว้

③ ตรวจสอบไฟล์เกมด้วย Verify

ไฟล์เกมที่ขาดหรือเสียหายเป็นหนึ่งในสาเหตุหลักที่ทำให้เกมเปิดแล้วปิด

วิธี Verify Files

1. เปิด Epic Games Launcher
2. เข้า Library
3. ค้นหาเกมที่มีปัญหา
4. คลิกเมนูสามจุด
5. เลือก Manage
6. กด Verify
7. รอจนตรวจสอบเสร็จ
8. ให้ Launcher ดาวน์โหลดไฟล์ที่ขาด
9. รีสตาร์ต Launcher
10. เปิดเกม

ระยะเวลาตรวจสอบขึ้นอยู่กับขนาดเกมและความเร็วของ SSD หรือฮาร์ดดิสก์

โดยทั่วไป Verify จะตรวจสอบไฟล์ติดตั้ง ไม่ได้มีไว้ลบไฟล์เซฟ แต่ควรสำรองข้อมูลสำคัญก่อนดำเนินการ

④ ล้าง Web Cache ของ Epic Games Launcher

Web Cache เสียหายอาจทำให้ Launcher ส่งคำสั่งเปิดเกมหรือข้อมูลบัญชีผิดปกติ

วิธีล้าง Web Cache

1. ปิด Epic Games Launcher
2. เลือก Exit จาก System Tray
3. กด Windows + R
4. พิมพ์

%localappdata%

5. เปิดโฟลเดอร์ EpicGamesLauncher
6. เปิด Saved
7. ลบเฉพาะโฟลเดอร์ต่อไปนี้หากพบ

webcache
webcache_4147
webcache_4430

8. เปิด Launcher ใหม่
9. ลงชื่อเข้าใช้หากระบบร้องขอ
10. เปิดเกม

การล้างแคชไม่ลบเกมที่ติดตั้งไว้

⑤ ตรวจสอบว่าเกมอัปเดตเสร็จแล้ว

บางเกมอาจแสดงปุ่ม Launch ทั้งที่ยังมีไฟล์หรือ DLC รออัปเดต

สิ่งที่ควรตรวจสอบ

• Download Manager
• คิวอัปเดต
• พื้นที่ว่างในไดรฟ์
• DLC ที่ติดตั้งไม่ครบ
• Launcher เพิ่มเติม
• สถานะเซิร์ฟเวอร์เกม
• เกมเป็น Beta ที่หมดเวลาแล้วหรือไม่
• เวอร์ชันเกมเปิดให้เล่นแล้วหรือยัง

ควรรอให้การดาวน์โหลดและตรวจสอบเสร็จก่อนเปิดเกม

⑥ เปิด Epic Games Launcher แบบผู้ดูแลระบบ

Launcher อาจไม่มีสิทธิ์เริ่มเกมหรือ Anti-Cheat

วิธีทดสอบ

1. ปิด Epic Games Launcher
2. คลิกขวาที่ไอคอน Launcher
3. เลือก Run as administrator
4. กด Yes
5. เข้า Library
6. เปิดเกม

หากเกมใช้ Launcher เพิ่มเติม เช่น Ubisoft Connect, EA app หรือ Rockstar Games Launcher ให้สิทธิ์ของ Launcher ทั้งสองตัวอยู่ในระดับเดียวกัน

ตัวอย่างเช่น หาก Epic Games เปิดแบบผู้ดูแลระบบ แต่ Launcher อีกตัวเปิดแบบปกติ อาจเกิดความขัดแย้งได้ ควรทดลองเปิดทั้งคู่แบบปกติก่อน แล้วจึงทดลองเปิดทั้งคู่แบบผู้ดูแลระบบ

⑦ ปิด Compatibility Mode

Compatibility Mode อาจทำให้เกม Launcher หรือ Anti-Cheat ทำงานไม่ตรงกับ Windows รุ่นปัจจุบัน

วิธีตรวจสอบ

1. เปิดโฟลเดอร์เกม
2. คลิกขวาที่ไฟล์ .exe
3. เลือก Properties
4. เปิด Compatibility
5. เอาเครื่องหมายออกจาก Run this program in compatibility mode for
6. ตรวจสอบ Run this program as administrator
7. ปิดตัวเลือกที่ไม่จำเป็น
8. กด Apply
9. กด OK
10. เปิดเกมใหม่

ควรตรวจสอบทั้งไฟล์เกม Epic Games Launcher และ Launcher เพิ่มเติมของผู้พัฒนาเกม

⑧ อัปเดต Windows

เกมและ Anti-Cheat รุ่นใหม่อาจต้องใช้ส่วนประกอบล่าสุดของ Windows

วิธีตรวจสอบ

1. เปิด Settings
2. เข้า Windows Update
3. กด Check for updates
4. ติดตั้งการอัปเดตที่จำเป็น
5. ตรวจสอบ Optional updates ตามความเหมาะสม
6. รีสตาร์ตเครื่อง
7. เปิด Epic Games Launcher
8. ทดลองเปิดเกม

หากมี Windows Update ค้างอยู่ ควรติดตั้งให้เสร็จก่อนแก้ไข Runtime หรือถอนเกม

⑨ อัปเดตหรือย้อนกลับไดรเวอร์การ์ดจอ

ไดรเวอร์ NVIDIA, AMD หรือ Intel ที่เสียหายอาจทำให้เกมเปิดโลโก้แล้วปิดทันที

แนวทางแก้ไข

• ตรวจสอบรุ่นการ์ดจอ
• อัปเดตไดรเวอร์ให้ตรงรุ่น
• รีสตาร์ตเครื่องหลังติดตั้ง
• ปิดโปรแกรม Overlay
• ล้าง Shader Cache ตามความเหมาะสม
• ทดลอง Roll Back หากปัญหาเริ่มหลังอัปเดตไดรเวอร์ทันที
• อัปเดตการ์ดจอออนบอร์ดและการ์ดจอแยกในโน้ตบุ๊ก

ไม่ควรติดตั้งไดรเวอร์จากเว็บไซต์แจกไดรเวอร์ที่ไม่รู้จัก

⑩ บังคับให้เกมใช้การ์ดจอที่ถูกต้อง

โน้ตบุ๊กที่มีการ์ดจอสองตัวอาจเลือกใช้การ์ดจอประหยัดพลังงานจนเกมเปิดไม่ได้

ตั้งค่าผ่าน Windows

1. เปิด Settings
2. เข้า System
3. เลือก Display
4. เปิด Graphics
5. เพิ่มไฟล์ .exe ของเกม
6. เลือก Options
7. เลือก High performance
8. กด Save
9. เปิดเกมใหม่

หาก High performance ทำให้เกมมีปัญหา ให้ทดลอง Let Windows decide เพื่อเปรียบเทียบ

⑪ ปิดโปรแกรม Overlay และโปรแกรมพื้นหลัง

โปรแกรมที่แทรกการแสดงผลอาจทำให้เกมหรือ Anti-Cheat ปิดเกมทันที

ลองปิดโปรแกรมประเภทต่อไปนี้ชั่วคราว

• โปรแกรมแสดง FPS
• โปรแกรมบันทึกหน้าจอ
• โปรแกรมสตรีมเกม
• Overlay ของการ์ดจอ
• Overlay ของโปรแกรมแชต
• โปรแกรมควบคุม RGB
• โปรแกรมปรับแต่งการ์ดจอ
• โปรแกรมตรวจสอบอุณหภูมิ
• โปรแกรมเร่งเกม
• โปรแกรม Mod Manager

หลังปิดแล้วให้รีสตาร์ต Epic Games Launcher และทดสอบเกม

หากเปิดได้ ให้เปิดโปรแกรมกลับทีละตัวเพื่อหาตัวที่เป็นสาเหตุ

⑫ ตรวจสอบ Windows Security และโปรแกรมป้องกันไวรัส

โปรแกรมรักษาความปลอดภัยอาจกักกันไฟล์เกม Anti-Cheat หรือ Launcher เพิ่มเติม

จุดที่ควรตรวจสอบ

• Protection History
• Quarantine
• Controlled Folder Access
• การป้องกัน Ransomware
• Firewall
• รายการแอปที่ได้รับอนุญาต
• ประวัติจากโปรแกรมป้องกันไวรัสอื่น

หากพบไฟล์ถูกกักกัน ให้ตรวจสอบว่าเป็นไฟล์จากเกมและ Launcher ที่ถูกต้องก่อนกู้คืน

ไม่ควรปิดระบบป้องกันถาวร หากต้องการทดสอบควรปิดชั่วคราวและเปิดกลับทันที

⑬ ซ่อม Anti-Cheat

เกมออนไลน์อาจเด้งกลับ Launcher หาก Easy Anti-Cheat, BattlEye หรือระบบ Anti-Cheat อื่นเปิดไม่สำเร็จ

วิธีตรวจสอบ

1. ปิดเกมและ Launcher
2. เปิดโฟลเดอร์เกม
3. มองหาโฟลเดอร์ Anti-Cheat
4. เปิดตัวติดตั้ง Anti-Cheat
5. เลือกเกมให้ถูกต้อง
6. เลือก Repair หรือ Install
7. รอจนเสร็จ
8. รีสตาร์ตเครื่อง
9. เปิด Launcher
10. ทดสอบเกม

ไม่ควรลบหรือปิด Anti-Cheat เพื่อบังคับเปิดเกม เพราะเกมออนไลน์ส่วนใหญ่อาจไม่อนุญาตให้เข้าเล่น

⑭ ตรวจสอบ Launcher เพิ่มเติมของเกม

เกมบางรายการใน Epic Games ต้องเปิดผ่าน Launcher ของผู้พัฒนาอีกชั้นหนึ่ง

ตัวอย่างอาการ ได้แก่

• Epic Games เปิด Ubisoft Connect แล้วปิด
• EA app เปิดแต่เกมไม่ทำงาน
• Rockstar Games Launcher ค้าง
• บัญชีของสอง Launcher ไม่เชื่อมโยง
• Launcher เพิ่มเติมอยู่ใน Offline Mode
• Launcher คนละตัวเปิดด้วยสิทธิ์ต่างกัน

สิ่งที่ควรทำ

1. อัปเดต Launcher เพิ่มเติม
2. ลงชื่อออกแล้วเข้าสู่ระบบใหม่
3. ตรวจสอบการเชื่อมโยงบัญชี
4. ล้าง Cache ของ Launcher นั้น
5. ปิด Launcher ทั้งหมด
6. เปิด Epic Games ก่อน
7. เปิดเกมจาก Epic Games Library
8. รอให้ Launcher เพิ่มเติมทำงาน

ไม่ควรยกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีโดยไม่ตรวจสอบเงื่อนไข เพราะบางเกมผูกความคืบหน้าและสิทธิ์การใช้งานกับบัญชีเดิม

⑮ ซ่อม Microsoft Visual C++

หาก Visual C++ Runtime เสียหาย เกมอาจเปิดแล้วปิดโดยไม่มีข้อความ

ตรวจสอบโฟลเดอร์เกม เช่น

_CommonRedist
Redist
Redistributables
Support
Installer

ภายในอาจมีตัวติดตั้ง Microsoft Visual C++ ที่เกมต้องใช้

ให้เปิดตัวติดตั้ง เลือก Repair หากมี แล้วรีสตาร์ตเครื่อง

ไม่ควรดาวน์โหลดไฟล์ DLL แยกจากเว็บไซต์ทั่วไป เพราะอาจเป็นคนละเวอร์ชันและมีความเสี่ยงด้านความปลอดภัย

⑯ ซ่อม DirectX และ .NET

หากเกมแสดง DirectX Error, Runtime Error หรือ Missing Component ให้ตรวจสอบส่วนประกอบที่มากับเกม

แนวทาง

1. อัปเดต Windows
2. เปิดโฟลเดอร์ Redist ของเกม
3. เปิดตัวติดตั้ง DirectX
4. เลือก Repair หรือ Install
5. ตรวจสอบ .NET Framework ใน Windows Features
6. รีสตาร์ตเครื่อง
7. Verify เกม
8. เปิดเกมใหม่

เกมรุ่นเก่าบางเกมอาจต้องใช้ส่วนประกอบ DirectX รุ่นเดิมเพิ่มเติม แม้ Windows จะมี DirectX รุ่นใหม่กว่าแล้วก็ตาม

⑰ ล้าง Launch Options หรือ Command Line

คำสั่งที่เคยใช้ปรับ FPS ความละเอียด DirectX หรือ Mod อาจไม่เข้ากับเกมหลังอัปเดต

วิธีตรวจสอบ

1. เปิด Epic Games Launcher
2. เข้า Settings
3. เลื่อนหาชื่อเกม
4. เปิด Additional Command Line Arguments หากมี
5. บันทึกคำสั่งเดิมไว้
6. ลบคำสั่งทั้งหมดชั่วคราว
7. ปิด Settings
8. เปิดเกมใหม่

คำสั่งที่เกี่ยวกับ DirectX, Window Mode และความละเอียดควรถูกตรวจสอบเป็นพิเศษ

⑱ นำ Mod ออกชั่วคราว

Verify อาจซ่อมไฟล์หลัก แต่ไม่ได้ลบ Mod หรือไฟล์เพิ่มเติมทั้งหมด

วิธีทดสอบ

1. สำรอง Mod
2. ปิด Mod Manager
3. นำ Mod ออกจากโฟลเดอร์เกม
4. ล้าง Command Line ที่เกี่ยวข้อง
5. Verify เกม
6. เปิดเกมแบบปกติ

หากเกมเปิดได้ แสดงว่า Mod อย่างน้อยหนึ่งตัวไม่เข้ากับเกมเวอร์ชันปัจจุบัน

⑲ รีเซ็ตไฟล์ตั้งค่าของเกม

ไฟล์กราฟิกหรือการตั้งค่าที่เสียหายอาจอยู่นอกโฟลเดอร์เกม และ Verify ไม่ได้ตรวจสอบ

ตำแหน่งที่พบบ่อย ได้แก่

Documents
Saved Games
%localappdata%
%appdata%

วิธีดำเนินการอย่างปลอดภัย

1. ปิดเกม
2. ค้นหาโฟลเดอร์การตั้งค่า
3. สำรองโฟลเดอร์
4. เปลี่ยนชื่อโดยเติมคำว่า -old
5. เปิดเกม
6. ให้เกมสร้างการตั้งค่าใหม่

อย่าลบโฟลเดอร์ทันที เพราะอาจมี Local Save หรือข้อมูลสำคัญอยู่ด้วย

⑳ ตรวจสอบข้อผิดพลาดผ่าน Event Viewer

หากเกมเด้งโดยไม่มีข้อความ สามารถใช้ Event Viewer ดูชื่อโมดูลที่เกิดข้อผิดพลาดได้

วิธีตรวจสอบ

1. กด Windows + R
2. พิมพ์

eventvwr.msc

3. กด Enter
4. เปิด Windows Logs
5. เลือก Application
6. มองหา Error ในเวลาที่เกมเด้ง
7. ตรวจสอบ Faulting application
8. ตรวจสอบ Faulting module

ไม่ควรลบไฟล์ตามชื่อ Faulting module ทันที เพราะไฟล์ที่แสดงอาจเป็นเพียงจุดที่โปรแกรมหยุด ไม่ใช่ต้นเหตุจริง

㉑ ติดตั้งเกมใหม่เป็นขั้นตอนสุดท้าย

หากเกิดกับเกมเดียวและทุกวิธีไม่ได้ผล อาจต้องติดตั้งเกมใหม่

ก่อนถอนเกมควรสำรอง:

• Local Save
• Mod
• ภาพถ่าย
• Replay
• ไฟล์ตั้งค่า
• เนื้อหาที่สร้างเอง
• ตำแหน่งติดตั้งเดิม

หลังถอนเกม ให้รีสตาร์ต Launcher และติดตั้งในโฟลเดอร์ใหม่ที่มีพื้นที่เพียงพอ

หากติดตั้งใหม่แล้วยังเด้ง ปัญหามีแนวโน้มอยู่ที่ Windows ไดรเวอร์ Runtime หรือ Anti-Cheat มากกว่าไฟล์เกม

🧪 วิธีแยกสาเหตุอย่างรวดเร็ว

ปุ่ม Running แล้วกลับเป็น Launch ทันที

ตรวจสอบ Anti-Cheat, Visual C++, โปรแกรมป้องกันไวรัส และ Event Viewer

ขึ้นโลโก้แล้วเด้ง

ตรวจสอบไดรเวอร์ ไฟล์ตั้งค่า Overlay และ Mod

เปิดไม่ได้หลังอัปเดตเกม

Verify Files ปิด Mod อัปเดต Anti-Cheat และล้าง Command Line

เปิดไม่ได้เฉพาะเกมออนไลน์

เน้นตรวจสอบ Anti-Cheat, Firewall, บัญชีและ Launcher เพิ่มเติม

ทุกเกมใน Epic Games เปิดไม่ได้

ตรวจสอบ Epic Games Launcher, Windows, ไดรเวอร์และโปรแกรมป้องกันไวรัส

❓ คำถามที่พบบ่อย

Verify แล้วเกมยังเด้งควรทำอะไรต่อ

ตรวจสอบไดรเวอร์ โปรแกรม Overlay, Anti-Cheat, Visual C++ และโปรแกรมป้องกันไวรัสตามลำดับ

ล้าง Web Cache แล้วเกมจะหายหรือไม่

ไม่หาย Web Cache เป็นข้อมูลชั่วคราวของ Launcher ไม่ใช่ไฟล์เกม

ทำไมเกมเปิดใน Task Manager แล้วหายไป

เกมอาจหยุดทำงานระหว่างโหลด Runtime, Anti-Cheat หรือไดรเวอร์ ให้ตรวจสอบ Event Viewer เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติม

ต้องปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสหรือไม่

ไม่ควรปิดถาวร ให้ตรวจสอบ Protection History และ Quarantine ก่อน หากทดสอบควรปิดชั่วคราวและเปิดกลับทันที

ติดตั้งเกมใหม่แล้วจะหายแน่นอนหรือไม่

ไม่แน่นอน หากสาเหตุอยู่ที่ Windows ไดรเวอร์ Runtime หรือ Anti-Cheat การติดตั้งเกมใหม่อาจไม่ช่วย

สามารถเปิดไฟล์เกมโดยตรงได้หรือไม่

ใช้ทดสอบได้ในบางเกม แต่เกมที่ต้องตรวจสอบสิทธิ์ผ่าน Epic Games หรือ Launcher เพิ่มเติมอาจต้องเปิดจาก Library

✅ สรุป

Epic Games เข้าเกมแล้วเด้งกลับ Launcher มักเกิดจากไฟล์เกมเสียหาย Anti-Cheat เปิดไม่สำเร็จ ไดรเวอร์มีปัญหา หรือโปรแกรมพื้นหลังรบกวนเกม

ให้เริ่มจากรีสตาร์ตเครื่อง Verify Files ล้าง Web Cache และอัปเดต Windows กับไดรเวอร์ จากนั้นตรวจสอบโปรแกรม Overlay, Windows Security, Anti-Cheat, Visual C++ และ Launcher เพิ่มเติม

แนวทางของ comsiam คือไม่ถอนเกมตั้งแต่ขั้นแรก เพราะการ Verify และซ่อมส่วนประกอบที่เกี่ยวข้องสามารถแก้ปัญหาได้โดยไม่ต้องดาวน์โหลดเกมทั้งหมดใหม่

หากเกมเด้งโดยไม่มีข้อความ ให้ใช้ Event Viewer ช่วยระบุโมดูลที่มีปัญหา และติดตั้งเกมใหม่เป็นขั้นตอนสุดท้าย ส่วนวิธีแก้ปัญหา Epic Games เพิ่มเติมสามารถติดตามได้จาก comsiam