วิธีสร้างหน้า About ใน WordPress

หน้า About หรือหน้าเกี่ยวกับเรา ใช้แนะนำว่าเว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณคือใคร ทำอะไร และมีประโยชน์กับผู้อ่านอย่างไร การเขียนหน้านี้ให้ชัดเจนช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจเว็บไซต์และตัดสินใจได้ว่าจะติดตาม ติดต่อ หรือใช้บริการต่อหรือไม่

❶ วางเนื้อหาก่อนสร้างหน้า About

ก่อนเข้าไปสร้างหน้า ให้กำหนดข้อมูลสำคัญที่ต้องการสื่อ เนื้อหาควรตรงกับตัวตนจริงและเกี่ยวข้องกับจุดประสงค์ของเว็บไซต์

① เตรียมข้อมูลหลัก

รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามเหล่านี้ก่อนเขียน

① เว็บไซต์หรือธุรกิจของคุณทำเกี่ยวกับอะไร
② เริ่มต้นเว็บไซต์หรือธุรกิจนี้เพราะเหตุใด
③ ให้ข้อมูล สินค้า หรือบริการอะไรแก่ผู้เข้าชม
④ มีประสบการณ์หรือความเชี่ยวชาญด้านใด
⑤ ผู้อ่านควรทำอะไรต่อหลังอ่านหน้านี้

ไม่จำเป็นต้องเล่าทุกเรื่องเกี่ยวกับเจ้าของเว็บไซต์ เลือกเฉพาะข้อมูลที่ช่วยให้ผู้อ่านเข้าใจและเชื่อมั่นในสิ่งที่เว็บไซต์นำเสนอ

❷ สร้างหน้า About ใน WordPress

เมื่อเตรียมเนื้อหาแล้ว ให้สร้างหน้าใหม่จากหลังบ้าน WordPress

① เพิ่มหน้าใหม่

① เข้าสู่ระบบหลังบ้าน WordPress
② ไปที่ หน้า > เพิ่มหน้าใหม่
③ ใส่ชื่อหน้า เช่น เกี่ยวกับเรา หรือ About Us
④ เพิ่มเนื้อหาและจัดรูปแบบด้วยบล็อกในตัวแก้ไข
⑤ ตรวจดูตัวอย่างหน้า แล้วกด เผยแพร่

ตำแหน่งและชื่อปุ่มอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชัน WordPress และธีมที่ใช้ แต่การสร้างหน้าโดยทั่วไปเริ่มจากเมนู หน้า

② เลือกชื่อหน้าให้เข้าใจง่าย

หากเว็บไซต์ใช้ภาษาไทย ชื่อ “เกี่ยวกับเรา” สื่อความหมายกับผู้อ่านได้ตรงไปตรงมา ส่วนเว็บไซต์ที่ใช้ภาษาอังกฤษอาจใช้ “About” หรือ “About Us” เลือกชื่อให้เข้ากับภาษาหลักและรูปแบบเมนูของเว็บไซต์

❸ จัดโครงสร้างเนื้อหาให้อ่านง่าย

หน้า About ที่ดีควรตอบคำถามของผู้เข้าชมอย่างเป็นลำดับ เริ่มจากการแนะนำเว็บไซต์ แล้วอธิบายรายละเอียดและแสดงช่องทางดำเนินการต่อ

① แนะนำเว็บไซต์หรือธุรกิจ

เริ่มด้วยข้อความสั้น ๆ ที่บอกว่าเว็บไซต์นี้ทำอะไรและเหมาะกับใคร เช่น เว็บไซต์ให้ความรู้ด้านใด หรือธุรกิจช่วยแก้ปัญหาอะไรให้ลูกค้า

หลีกเลี่ยงคำแนะนำกว้าง ๆ ที่ไม่บอกจุดประสงค์ เช่น “เรามุ่งมั่นให้บริการที่ดีที่สุด” เพียงอย่างเดียว ควรระบุให้ชัดว่าผู้อ่านจะได้รับประโยชน์อะไร

② เล่าที่มาและแนวทางการทำงาน

อธิบายเหตุผลที่เริ่มต้นเว็บไซต์หรือธุรกิจ รวมถึงหลักการทำงานที่เกี่ยวข้องกับผู้เข้าชม ใช้ข้อมูลจริงและเล่าเท่าที่จำเป็น เพื่อให้เนื้อหากระชับและน่าเชื่อถือ

③ อธิบายสิ่งที่เว็บไซต์นำเสนอ

สรุปหัวข้อเนื้อหา สินค้า หรือบริการหลัก อาจจัดเป็นรายการสั้น ๆ เพื่อให้ผู้อ่านสแกนดูได้ง่าย หากเว็บไซต์มีบริการหลายประเภท ให้เชื่อมโยงคำอธิบายกับความต้องการของกลุ่มเป้าหมาย

④ แนะนำผู้เขียนหรือทีมงาน

หากเว็บไซต์มีผู้เขียนหรือทีมงาน ให้ระบุชื่อ บทบาท และประสบการณ์ที่เกี่ยวข้องตามความเหมาะสม ใช้รูปภาพที่ได้รับอนุญาตและเป็นภาพที่สะท้อนตัวตนจริง หลีกเลี่ยงการใส่ประวัติที่ไม่เกี่ยวกับเนื้อหาของเว็บไซต์

⑤ บอกวิธีติดต่อหรือขั้นตอนถัดไป

ปิดท้ายด้วยคำแนะนำว่าผู้อ่านควรทำอะไรต่อ เช่น อ่านบทความในหัวข้อที่สนใจ สอบถามข้อมูล หรือดูรายละเอียดบริการ ระบุช่องทางที่ใช้งานได้จริงและตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลติดต่อเป็นปัจจุบัน

❹ จัดหน้า About ด้วยบล็อก WordPress

Block Editor ช่วยให้แบ่งเนื้อหาเป็นส่วน ๆ ได้โดยไม่ต้องเขียนโค้ด

① ใช้หัวข้อแบ่งเนื้อหา

ใช้หัวข้อหลักเพื่อแบ่งส่วน เช่น “เว็บไซต์นี้ทำอะไร” หรือ “รู้จักทีมงาน” แล้ววางย่อหน้าที่เกี่ยวข้องไว้ใต้หัวข้อนั้น หลีกเลี่ยงการใช้หัวข้อเพียงเพื่อทำให้ตัวอักษรใหญ่ เพราะหัวข้อควรบอกโครงสร้างของเนื้อหาด้วย

② เพิ่มรูปภาพอย่างพอดี

เพิ่มภาพเจ้าของเว็บไซต์ ทีมงาน สถานที่ หรือภาพประกอบที่เกี่ยวข้องได้ แต่ควรเลือกภาพที่ช่วยอธิบายเนื้อหาและไม่ทำให้หน้าโหลดช้า ใส่ข้อความทดแทนภาพที่อธิบายสิ่งสำคัญในภาพเมื่อเหมาะสม

③ ใช้ปุ่มเมื่อมีเป้าหมายชัดเจน

หากต้องการให้ผู้อ่านติดต่อหรือดูบริการต่อ สามารถเพิ่มบล็อกปุ่มพร้อมข้อความที่บอกการกระทำ เช่น “ติดต่อเรา” หรือ “ดูบริการ” ตรวจสอบปลายทางของปุ่มก่อนเผยแพร่

❺ ปรับหน้า About ให้เหมาะกับ SEO

การทำ SEO สำหรับหน้า About ควรช่วยให้ทั้งผู้เข้าชมและเครื่องมือค้นหาเข้าใจเว็บไซต์ ไม่ควรยัดคำค้นซ้ำ ๆ จนอ่านไม่เป็นธรรมชาติ

① เขียนชื่อหน้าและหัวข้อให้สื่อความหมาย

ใช้ชื่อหน้าที่ชัดเจน และจัดหัวข้อให้สะท้อนเนื้อหา เช่น ชื่อเว็บไซต์ ประเภทธุรกิจ หรือความเชี่ยวชาญที่เกี่ยวข้อง กล่าวถึงคำสำคัญเมื่อเหมาะกับบริบท แต่ไม่จำเป็นต้องใส่ในทุกหัวข้อ

② เขียนคำอธิบายหน้าให้ตรงกับเนื้อหา

หากใช้ปลั๊กอิน SEO ให้เขียนคำอธิบายหน้าที่สรุปว่าเว็บไซต์ทำอะไรและผู้อ่านจะพบข้อมูลประเภทใด หลีกเลี่ยงข้อความเกินจริงหรือการรับรองผลที่พิสูจน์ไม่ได้

③ เพิ่มหน้าไว้ในเมนูเว็บไซต์

หลังเผยแพร่แล้ว ให้เพิ่มหน้า About ลงในเมนูที่เหมาะสม เช่น เมนูหลักหรือส่วนท้ายเว็บไซต์ เพื่อให้ผู้เข้าชมหาเจอได้ง่าย โดยเข้าไปจัดการเมนูจากส่วน รูปลักษณ์ หรือเครื่องมือแก้ไขของธีมที่ใช้อยู่

❻ ตรวจสอบก่อนเผยแพร่หน้า About

ก่อนเผยแพร่หรือหลังแก้ไขหน้า ให้ตรวจดูรายละเอียดเหล่านี้

① ข้อมูลแนะนำเว็บไซต์ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
② เนื้อหาอ่านเข้าใจง่ายและแบ่งหัวข้อเหมาะสม
③ รูปภาพแสดงผลดีทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ
④ ปุ่มและข้อมูลติดต่อใช้งานได้
⑤ ไม่มีข้อความตัวอย่างหรือข้อมูลที่ยังไม่ได้แก้ไข
⑥ เพิ่มหน้าไว้ในตำแหน่งที่ผู้เข้าชมค้นหาได้สะดวก

หน้า About ไม่จำเป็นต้องยาว แต่ควรตอบให้ได้ว่าเว็บไซต์คือใคร นำเสนออะไร และผู้อ่านจะไปต่ออย่างไร สำหรับผู้ที่กำลังจัดทำเว็บไซต์ ComSiam แนะนำให้ใช้ข้อมูลจริงและปรับเนื้อหาให้สอดคล้องกับบริการหรือหัวข้อที่เว็บไซต์ดูแล

❼ สรุป

การสร้างหน้า About ใน WordPress ทำได้โดยเพิ่มหน้าใหม่ ใส่เนื้อหา แบ่งส่วนด้วยหัวข้อ และเผยแพร่ จากนั้นตรวจสอบการแสดงผล เพิ่มหน้าไว้ในเมนู และดูให้แน่ใจว่าข้อมูลกับช่องทางติดต่อยังถูกต้อง

เมื่อเนื้อหาหน้านี้อธิบายตัวตนและจุดประสงค์ของเว็บไซต์ได้ชัดเจน ผู้เข้าชมจะเข้าใจบริบทของเว็บไซต์ได้ง่ายขึ้น ComSiam ใช้หลักการนี้ในการทำให้หน้าเกี่ยวกับเราอ่านสะดวกและช่วยให้ผู้เข้าชมพบข้อมูลสำคัญได้โดยไม่ต้องค้นหาหลายขั้นตอน