วิธีเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์ไร้สายเครื่องใหม่

เมื่อเปลี่ยนเราเตอร์ เครื่องพิมพ์อาจยังจำชื่อ Wi‑Fi และรหัสผ่านของเราเตอร์ตัวเดิม จึงเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่ไม่ได้ แม้คอมพิวเตอร์จะใช้อินเทอร์เน็ตได้ตามปกติ วิธีแก้คือกำหนดค่า Wi‑Fi บนเครื่องพิมพ์ใหม่ แล้วตรวจว่าเครื่องพิมพ์กับคอมพิวเตอร์อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน

❶ เตรียมชื่อ Wi‑Fi และรหัสผ่านของเราเตอร์ใหม่

ดูชื่อเครือข่ายหรือ SSID และรหัสผ่านของเราเตอร์ตัวใหม่จากฉลากบนอุปกรณ์ แอปของผู้ให้บริการ หรือหน้าจัดการเราเตอร์ หากมีเครือข่ายหลายชื่อ ให้เลือกเครือข่ายที่คอมพิวเตอร์และอุปกรณ์อื่นในบ้านใช้อยู่

ตรวจด้วยว่าเครื่องพิมพ์รองรับย่านความถี่และระบบความปลอดภัยของ Wi‑Fi ที่ตั้งไว้หรือไม่ หากไม่แน่ใจ ให้ดูคู่มือหรือข้อมูลจำเพาะของเครื่องพิมพ์รุ่นนั้น

❷ ตั้งค่า Wi‑Fi ใหม่จากหน้าจอเครื่องพิมพ์

สำหรับเครื่องพิมพ์ที่มีหน้าจอ ให้เปิดเมนู Network, Wireless หรือ Wi‑Fi Setup แล้วเลือก Wireless Setup Wizard หรือเมนูใกล้เคียง จากนั้นเลือก SSID ของเราเตอร์ใหม่ ป้อนรหัสผ่าน และยืนยันการเชื่อมต่อ

เมื่อเชื่อมต่อสำเร็จ หน้าจอหรือไฟสถานะ Wi‑Fi ควรแสดงว่าพร้อมใช้งาน ชื่อเมนูอาจไม่เหมือนกันในแต่ละยี่ห้อ ให้ยึดคู่มือของเครื่องพิมพ์เป็นหลัก

❸ ใช้แอปของผู้ผลิตเมื่อเครื่องพิมพ์ไม่มีหน้าจอ

หากเครื่องพิมพ์ไม่มีหน้าจอ ให้เปิดโหมดตั้งค่า Wi‑Fi ตามวิธีในคู่มือ แล้วใช้แอปหรือโปรแกรมติดตั้งของผู้ผลิตค้นหาเครื่องพิมพ์และเลือกเครือข่ายใหม่

หากแอปไม่พบเครื่องพิมพ์ ให้ตรวจว่าเครื่องอยู่ในโหมดตั้งค่า Wi‑Fi และมือถือหรือคอมพิวเตอร์เชื่อมกับเครือข่ายใหม่แล้ว สำหรับเครื่องพิมพ์บางรุ่นอาจต้องคืนค่าเฉพาะการตั้งค่า Wi‑Fi ก่อน โดยไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตเครื่องทั้งหมด

❹ ใช้ WPS หากอุปกรณ์ทั้งสองรองรับ

WPS เป็นอีกวิธีที่ช่วยเชื่อมต่อโดยไม่ต้องกรอกรหัสผ่าน แต่ต้องรองรับทั้งเครื่องพิมพ์และเราเตอร์

1. เปิดโหมด WPS หรือโหมดเชื่อมต่อไร้สายบนเครื่องพิมพ์ตามคู่มือ
2. กดปุ่ม WPS บนเราเตอร์ภายในเวลาที่กำหนด
3. รอให้ไฟสถานะหรือหน้าจอเครื่องพิมพ์ยืนยันการเชื่อมต่อ

หากไม่มีปุ่ม WPS หรือไม่พบตัวเลือกนี้ ให้ตั้งค่าด้วย SSID และรหัสผ่านแทน

❺ เพิ่มเครื่องพิมพ์ในคอมพิวเตอร์อีกครั้ง

เมื่อเครื่องพิมพ์เชื่อมกับเราเตอร์ใหม่แล้ว ให้เชื่อมคอมพิวเตอร์กับ Wi‑Fi เครือข่ายเดียวกัน จากนั้นค้นหาเครื่องพิมพ์และเพิ่มกลับในระบบ

• Windows: เปิด Settings > Bluetooth & devices > Printers & scanners แล้วเลือก Add device
• Mac: เปิด System Settings > Printers & Scanners แล้วเพิ่มเครื่องพิมพ์จากรายการ

หากคอมพิวเตอร์ยังแสดงเครื่องพิมพ์เป็นออฟไลน์ ให้ลบรายการเดิมที่ไม่ใช้งานแล้วเพิ่มเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง หากตั้งค่าเครื่องพิมพ์ด้วย IP Address ให้ตรวจ IP ปัจจุบัน เพราะเราเตอร์ตัวใหม่อาจกำหนดหมายเลขให้ต่างจากเดิม

❻ ตรวจสอบเมื่อเชื่อมต่อไม่สำเร็จ

• ตรวจว่าเลือก SSID ของเราเตอร์ใหม่ถูกต้อง
• ป้อนรหัสผ่านโดยตรวจตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่
• วางเครื่องพิมพ์ใกล้เราเตอร์เพื่อทดสอบสัญญาณ
• ปิดและเปิดเครื่องพิมพ์กับเราเตอร์ แล้วตั้งค่าใหม่
• พิมพ์รายงานเครือข่ายเพื่อตรวจสถานะและ IP Address
• ตรวจว่าเครื่องพิมพ์และคอมพิวเตอร์ไม่ได้อยู่คนละเครือข่ายหรือเครือข่าย Guest

ถ้าเราเตอร์ใหม่ใช้ชื่อ Wi‑Fi และรหัสผ่านเดิมเหมือนเราเตอร์เก่า อุปกรณ์บางรุ่นอาจเชื่อมต่อได้โดยอัตโนมัติ แต่ควรตรวจสถานะจากหน้าจอหรือรายงานเครือข่ายก่อนสั่งพิมพ์

ComSiam แนะนำให้ตั้งค่าเครื่องพิมพ์ให้เชื่อมต่อเราเตอร์ใหม่ก่อน แล้วจึงเพิ่มเครื่องพิมพ์ในคอมพิวเตอร์ วิธีนี้ช่วยให้ตรวจหาสาเหตุได้ง่ายขึ้น หากยังเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ใช้คู่มือของรุ่นเครื่องพิมพ์และตรวจการตั้งค่าเครือข่ายของเราเตอร์

เมื่อเครื่องพิมพ์แสดงสถานะเชื่อมต่อ Wi‑Fi และคอมพิวเตอร์ค้นพบอุปกรณ์แล้ว ให้ทดลองพิมพ์หนึ่งหน้า หากยังขึ้นออฟไลน์ ให้ตรวจ IP Address หรือเพิ่มรายการเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง เพื่อให้การตั้งค่าตรงกับเครือข่ายปัจจุบัน ตามคำแนะนำจาก ComSiam