Windows 11 Code 10 Device Cannot Start วิธีแก้แบบละเอียด

หากคุณเปิด Device Manager แล้วพบข้อความ Code 10 – This device cannot start แสดงว่า Windows 11 ตรวจพบอุปกรณ์แล้ว แต่ไม่สามารถเริ่มการทำงานของอุปกรณ์นั้นได้ ทำให้ฮาร์ดแวร์ไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

ปัญหานี้สามารถเกิดได้กับอุปกรณ์หลายประเภท เช่น การ์ดจอ (GPU), การ์ดเสียง, Wi-Fi, Bluetooth, USB, SSD, HDD, Printer และอุปกรณ์ต่อพ่วงอื่น ๆ

บทความนี้จะอธิบายสาเหตุ วิธีตรวจสอบ และแนวทางแก้ไขแบบละเอียด เพื่อให้คุณสามารถแก้ปัญหา Code 10 ได้อย่างถูกต้อง

Code 10 Device Cannot Start คืออะไร

Code 10 เป็นรหัสข้อผิดพลาดที่ Windows แสดงเมื่ออุปกรณ์ตอบสนองต่อระบบ แต่ไม่สามารถเริ่มทำงานได้

ข้อความที่พบคือ

This device cannot start. (Code 10)

ปัญหานี้ไม่ได้หมายความว่าอุปกรณ์เสียเสมอไป แต่ส่วนใหญ่มักเกี่ยวข้องกับ Driver หรือการสื่อสารระหว่าง Windows กับฮาร์ดแวร์

สาเหตุที่ทำให้เกิด Code 10

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

  • Driver เสียหาย
  • Driver ไม่ตรงรุ่น
  • Windows Update ติดตั้ง Driver ผิดเวอร์ชัน
  • ไฟล์ระบบเสียหาย
  • BIOS หรือ Firmware ล้าสมัย
  • อุปกรณ์เชื่อมต่อไม่สมบูรณ์
  • ฮาร์ดแวร์เริ่มมีปัญหา

อุปกรณ์ที่มักพบ Code 10

Code 10 สามารถเกิดขึ้นกับ

  • USB Device
  • Bluetooth Adapter
  • Wi-Fi Adapter
  • Realtek Audio
  • NVIDIA Graphics
  • AMD Graphics
  • Intel Graphics
  • SSD
  • HDD
  • Network Card
  • Webcam
  • Printer

วิธีแก้ Windows 11 Code 10 Device Cannot Start

✅ 1. รีสตาร์ตเครื่อง

เริ่มจากการ Restart เครื่องก่อน เพราะบางครั้ง Windows อาจโหลด Driver ใหม่ได้หลังจากบูตระบบ

ถอน Driver แล้วติดตั้งใหม่

  1. เปิด Device Manager
  2. คลิกขวาอุปกรณ์ที่ขึ้น Code 10
  3. เลือก Uninstall Device
  4. เลือก Delete the driver software for this device หากมีตัวเลือกนี้
  5. Restart เครื่อง
  6. ติดตั้ง Driver เวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ผู้ผลิต

วิธีนี้ช่วยแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี

อัปเดต Driver จากผู้ผลิต

ควรดาวน์โหลด Driver จากเว็บไซต์ของผู้ผลิตโดยตรง เช่น

  • Intel
  • AMD
  • NVIDIA
  • Realtek
  • ASUS
  • MSI
  • Gigabyte
  • Dell
  • HP
  • Lenovo

หลีกเลี่ยงการใช้ Driver จากเว็บไซต์ที่ไม่เป็นทางการ

ใช้ Windows Update

ไปที่

Settings → Windows Update

เลือก

Check for updates

จากนั้นตรวจสอบ

Advanced options → Optional updates

หากมี Driver ใหม่ ควรติดตั้งทั้งหมด

ซ่อมไฟล์ระบบ

เปิด Command Prompt (Run as Administrator)

รันคำสั่ง

sfc /scannow

จากนั้นรัน

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

เมื่อเสร็จแล้วให้ Restart เครื่อง

ตรวจสอบการเชื่อมต่อของอุปกรณ์

สำหรับอุปกรณ์ภายในเครื่อง

  • ถอดและเสียบการ์ดใหม่
  • ตรวจสอบสาย SATA
  • ตรวจสอบสายไฟ
  • เปลี่ยนสล็อต PCIe หากเป็นการ์ดจอหรือการ์ดเสริม

สำหรับอุปกรณ์ USB

  • เปลี่ยนพอร์ต USB
  • ทดลองกับเครื่องอื่น
  • เปลี่ยนสาย USB หากสามารถถอดเปลี่ยนได้

อัปเดต BIOS

หากปัญหาเกิดกับเมนบอร์ดรุ่นใหม่ หรือหลังเปลี่ยนอุปกรณ์

ควรตรวจสอบว่าผู้ผลิตมี BIOS เวอร์ชันใหม่หรือไม่ เพราะบางครั้ง BIOS รุ่นใหม่ช่วยแก้ปัญหาการทำงานร่วมกับฮาร์ดแวร์ได้

ตรวจสอบฮาร์ดแวร์

หากทำทุกวิธีแล้วยังขึ้น Code 10

ให้ตรวจสอบว่า

  • อุปกรณ์เสียหรือไม่
  • ทดลองกับคอมพิวเตอร์เครื่องอื่น
  • ใช้อุปกรณ์ทดแทน
  • ตรวจสอบอุณหภูมิของอุปกรณ์
  • ตรวจสอบแหล่งจ่ายไฟ (Power Supply)

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Code 10 หมายถึงอะไร

หมายถึง Windows ตรวจพบอุปกรณ์ แต่ไม่สามารถเริ่มการทำงานของอุปกรณ์นั้นได้

Code 10 เกิดจาก Driver อย่างเดียวหรือไม่

ไม่เสมอไป อาจเกิดจาก Driver, BIOS, Firmware, การเชื่อมต่อ หรือฮาร์ดแวร์ที่เริ่มมีปัญหา

ต้องลง Windows ใหม่หรือไม่

โดยทั่วไปไม่จำเป็น เพราะส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการติดตั้ง Driver ใหม่ ซ่อมไฟล์ระบบ หรืออัปเดต BIOS

สรุป

ปัญหา Windows 11 Code 10 Device Cannot Start เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับการเริ่มต้นการทำงานของอุปกรณ์ โดยมักเกิดจาก Driver ที่เสียหาย การอัปเดตที่ผิดพลาด หรือการเชื่อมต่อของฮาร์ดแวร์ การตรวจสอบตามลำดับตั้งแต่ Driver, Windows Update, BIOS ไปจนถึงฮาร์ดแวร์ จะช่วยให้ระบุสาเหตุและแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ

หากคุณกำลังมองหาคู่มือแก้ปัญหา Windows 11 แบบละเอียด comsiam ได้รวบรวมบทความเกี่ยวกับ Driver, Device Manager, Error Code และการซ่อมระบบไว้ครบทุกหัวข้อ เพื่อช่วยให้สามารถแก้ปัญหาได้ด้วยตนเอง

นอกจากนี้ comsiam ยังมีบทความเกี่ยวกับ Code 19, Code 28, Code 31, Code 43, Unknown Device และการแก้ไขปัญหา SSD, HDD และ BIOS ซึ่งสามารถใช้ร่วมกันเพื่อวิเคราะห์ปัญหาได้อย่างครบวงจร

คำถามชวนคิด

หากเปลี่ยน Driver ใหม่ อัปเดต BIOS และตรวจสอบการเชื่อมต่อครบทุกขั้นตอนแล้ว แต่ยังพบ Code 10 อยู่ คุณจะตรวจสอบอุปกรณ์กับเครื่องอื่นเพื่อยืนยันว่าเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์หรือไม่?