Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

หากเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ตพิมพ์สีขาด เป็นเส้น หรือสีใดสีหนึ่งไม่ออก เมนูทำความสะอาดหัวพิมพ์อาจช่วยแก้ปัญหาได้ ควรตรวจหัวฉีดก่อนและทำตามขั้นตอนของเครื่องรุ่นนั้น เพราะการล้างใช้หมึกและไม่จำเป็นต้องทำเมื่อผลพิมพ์ปกติ บทความนี้จาก ComSiam แนะนำวิธีเริ่มล้างและตรวจผลอย่างเป็นลำดับ
ก่อนเริ่ม ให้ตรวจระดับหมึกว่ามีเพียงพอและตลับติดตั้งอยู่ถูกต้อง หากหมึกเหลือน้อยหรือมีข้อความแจ้งเตือน ให้จัดการตามคู่มือก่อน เพราะบางเครื่องไม่เริ่มกระบวนการล้างเมื่อหมึกไม่พร้อม
ใส่กระดาษเปล่าที่เรียบลงในถาด แล้วตรวจว่าฝาครอบปิดสนิทและเครื่องแสดงสถานะพร้อม หากมีงานพิมพ์ค้างในคิว ให้ยกเลิกงานที่ไม่จำเป็นก่อน
เปิดเมนูบำรุงรักษาหรือ Maintenance จากหน้าจอเครื่องพิมพ์ หรือโปรแกรมควบคุมบนคอมพิวเตอร์ เลือกคำสั่งตรวจหัวฉีด เช่น Nozzle Check หรือ Print Quality Check ตามชื่อเมนูของรุ่นนั้น
ดูผลพิมพ์ว่ามีเส้นขาด สีหาย หรือรูปแบบทดสอบไม่ครบหรือไม่ หากผลออกครบ ไม่จำเป็นต้องล้างหัวพิมพ์ ให้ลองพิมพ์เอกสารตามปกติ
หากหน้าตรวจหัวฉีดมีสีขาด ให้เลือกคำสั่ง Head Cleaning หรือ Printhead Cleaning จากเมนูบำรุงรักษา แล้วรอจนเครื่องทำงานเสร็จ ระหว่างล้างอย่าปิดเครื่องหรือดึงปลั๊ก
ชื่อเมนูและตำแหน่งอาจต่างกันตามยี่ห้อและรุ่น ให้ทำตามข้อความบนหน้าจอหรือคู่มือ และอย่ากดคำสั่งล้างซ้ำขณะเครื่องกำลังทำงาน
หลังล้างเสร็จ ให้พิมพ์หน้าตรวจหัวฉีดอีกครั้ง หากเส้นขาดลดลง ให้ทำตามคำแนะนำของเครื่องและตรวจผลก่อนล้างซ้ำ หากผลไม่เปลี่ยนหรือแย่ลง ให้หยุดและดูแนวทางของรุ่นนั้น
หลีกเลี่ยงการสั่งล้างหลายครั้งติดกันโดยไม่ตรวจผล เพราะการล้างใช้หมึกมาก โดยเฉพาะการล้างแบบเข้มข้นหรือ Deep Cleaning
เครื่องบางรุ่นมีคำสั่งล้างแบบเข้มข้น ซึ่งอาจใช้หมึกมากกว่าการล้างปกติ ควรใช้เมื่อทำตามขั้นตอนทั่วไปแล้วแต่ยังมีสีขาด และคู่มือระบุให้ลองใช้
หากคำสั่งนี้ไม่ช่วย ให้หยุดทำซ้ำและติดต่อช่าง การล้างหัวพิมพ์ต่อเนื่องไม่สามารถแก้ปัญหาทุกชนิด เช่น หมึกหมด ตลับไม่ถูกต้อง หรือชิ้นส่วนชำรุด
| ผลหน้าตรวจหัวฉีด | ควรทำอย่างไร |
|---|---|
| เส้นและสีออกครบ | ไม่ต้องล้าง พิมพ์งานตามปกติ |
| มีเส้นขาดบางส่วน | ล้างหัวพิมพ์หนึ่งรอบตามเมนู |
| อาการดีขึ้นแต่ยังไม่สมบูรณ์ | ตรวจอีกครั้งและทำตามคู่มือก่อนล้างซ้ำ |
| ไม่เปลี่ยนหลังล้าง | หยุดทำซ้ำ ตรวจหมึกและข้อความแจ้งเตือน |
| หมึกไม่ออกหรือเครื่องแจ้งข้อผิดพลาด | ตรวจคู่มือหรือให้ช่างตรวจสอบ |
ComSiam แนะนำให้จดหรือถ่ายภาพหน้าตรวจหัวฉีดก่อนและหลังล้าง เพื่อเปรียบเทียบว่าอาการดีขึ้นหรือไม่ และหลีกเลี่ยงการล้างโดยไม่จำเป็น
ได้ หากเครื่องมีเมนูบำรุงรักษา ให้เลือกตรวจหัวฉีดก่อน แล้วใช้คำสั่งล้างเมื่อผลพิมพ์มีเส้นขาดหรือสีหาย
จำนวนครั้งขึ้นอยู่กับรุ่นและผลหลังล้าง ให้ทำตามคู่มือและตรวจหน้าทดสอบทุกครั้ง ไม่ควรล้างซ้ำต่อเนื่องโดยไม่ดูผล
ลดลง เพราะเครื่องใช้หมึกในกระบวนการทำความสะอาด โดยการล้างแบบเข้มข้นอาจใช้หมึกมากกว่าการล้างปกติ
ไม่ควรปิดหรือถอดปลั๊กระหว่างกระบวนการ ให้รอจนเครื่องแสดงว่าทำงานเสร็จ
ตรวจระดับหมึก การติดตั้งตลับ และข้อความแจ้งเตือน หากทำตามคู่มือแล้วยังไม่ดีขึ้น ให้หยุดล้างซ้ำและติดต่อช่าง
เริ่มจากตรวจระดับหมึกและพิมพ์หน้าตรวจหัวฉีดก่อน หากมีเส้นขาดจึงใช้เมนูทำความสะอาดตามคู่มือ แล้วพิมพ์หน้าตรวจซ้ำเพื่อประเมินผล อย่าล้างหลายครั้งติดกันหรือใช้ Deep Cleaning โดยไม่จำเป็น เพราะสิ้นเปลืองหมึกและอาจไม่แก้สาเหตุของปัญหา