วิธีซื้อ Microsoft 365 Copilot สำหรับธุรกิจ

วิธีซื้อ Microsoft 365 Copilot สำหรับธุรกิจในปัจจุบันมีอยู่ 2 แนวทางหลัก คือ ซื้อ Microsoft Copilot Business เพิ่มจาก Microsoft 365 ที่บริษัทใช้อยู่แล้ว หรือซื้อแพ็กเกจ Microsoft 365 Business ที่รวม Copilot มาให้ใน Subscription เดียว

สำหรับธุรกิจขนาดเล็กและกลาง Microsoft ระบุว่า Copilot Business รองรับองค์กรที่มีผู้ใช้ไม่เกิน 300 คน และสามารถเพิ่มให้กับ Microsoft 365 Business Basic, Business Standard หรือ Business Premium ได้

ถ้าบริษัทมี Microsoft 365 อยู่แล้ว ไม่จำเป็นต้องซื้อ Office ใหม่ทั้งหมด เพียงซื้อ Copilot Business เป็น Add-on แล้ว Assign License ให้เฉพาะพนักงานที่ต้องใช้งานจริง

① ก่อนซื้อ Microsoft 365 Copilot ต้องมีอะไรบ้าง

ก่อนซื้อควรตรวจสอบว่าองค์กรมี

• Microsoft 365 Business Plan ที่รองรับ
• Microsoft Entra ID
• บัญชีพนักงาน
• Microsoft 365 Admin Account
• วิธีชำระเงิน
• Exchange Online Mailbox สำหรับฟีเจอร์ที่ต้องใช้ข้อมูลอีเมล
• Microsoft 365 Apps เวอร์ชันที่รองรับ

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้ Copilot ต้องมี Microsoft 365 License ที่เข้าเกณฑ์ และมี Microsoft Entra ID Account ก่อนใช้งาน

② Microsoft 365 แพ็กเกจไหนซื้อ Copilot Business ได้

Microsoft ระบุว่า Copilot Business สามารถซื้อเพิ่มได้กับ

• Microsoft 365 Business Basic
• Microsoft 365 Business Standard
• Microsoft 365 Business Premium
• Microsoft 365 Apps for Business

สำหรับกลุ่มธุรกิจขนาดเล็กและกลาง

ดังนั้นถ้าบริษัทใช้หนึ่งในแพ็กเกจเหล่านี้อยู่แล้ว สามารถเพิ่ม Copilot ได้โดยไม่ต้องย้ายระบบทั้งหมด

③ Copilot Business ราคาเท่าไร

Microsoft ประเทศไทยปัจจุบันแสดงราคา Copilot Business ที่

USD$18 ต่อผู้ใช้/เดือน

เมื่อชำระแบบรายปี

โดยราคาปกติเริ่มต้นเดิมอยู่ที่ USD$21 ต่อผู้ใช้/เดือน และราคา USD$18 เป็นโปรโมชันสำหรับช่วงที่ Microsoft กำหนด

Microsoft ระบุว่าราคาดังกล่าวยังไม่รวมภาษี

④ แบบรายเดือนราคาเท่าไร

ถ้าเลือกการเรียกเก็บเงินแบบรายเดือน Microsoft แสดงราคา

USD$25.20 ต่อผู้ใช้/เดือน

สำหรับ Copilot Business

แต่ต้องระวังว่า Microsoft ระบุว่า Copilot Business มี Annual Commitment แม้จะเลือก Monthly Billing ก็ตาม หมายความว่าเป็นสัญญารายปี แต่เลือกจ่ายเป็นรายเดือนได้

⑤ ซื้อ Business Standard พร้อม Copilot ได้หรือไม่

ได้

Microsoft มีแพ็กเกจ

Microsoft 365 Business Standard + Microsoft 365 Copilot Business

ราคา

USD$23.50 ต่อผู้ใช้/เดือน

เมื่อชำระรายปี

และยังไม่รวมภาษี

แพ็กเกจนี้เหมาะกับบริษัทที่ยังไม่มี Microsoft 365 และต้องการทั้ง

• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook
• Microsoft Teams
• Cloud Storage
• Microsoft Copilot

ในแพ็กเกจเดียว

⑥ ซื้อ Business Premium พร้อม Copilot ได้หรือไม่

ได้

Microsoft มีแพ็กเกจ

Microsoft 365 Business Premium + Microsoft 365 Copilot Business

ราคา

USD$32 ต่อผู้ใช้/เดือน

เมื่อชำระรายปี

และยังไม่รวมภาษี

แพ็กเกจนี้เหมาะกับธุรกิจที่ต้องการทั้ง

• Microsoft 365
• Copilot
• Security
• Device Management
• Identity Protection
• Endpoint Protection

ในระบบเดียว

⑦ ถ้ามี Microsoft 365 อยู่แล้วต้องซื้อแพ็กเกจรวมใหม่หรือไม่

ไม่จำเป็น

ถ้าบริษัทมี Business Basic, Standard หรือ Premium อยู่แล้ว สามารถซื้อ Copilot Business เป็น Add-on เพิ่มได้โดยตรง

Microsoft ระบุชัดว่า Copilot Business ถูกออกแบบมาเป็น Add-on สำหรับลูกค้า Microsoft 365 Business ที่เข้าเกณฑ์

ดังนั้นวิธีประหยัดที่สุดในหลายกรณีคือใช้ Base Plan เดิม แล้วเพิ่ม Copilot เฉพาะผู้ใช้ที่ต้องการ

⑧ วิธีซื้อ Copilot Business แบบทีละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจ Microsoft 365 Plan

เข้า Microsoft 365 Admin Center แล้วดูว่าบริษัทใช้

• Business Basic
• Business Standard
• Business Premium

หรือแพ็กเกจอื่นที่รองรับ

ขั้นตอนที่ 2 ตรวจจำนวนผู้ใช้

ดูว่ามีพนักงานกี่คนที่ต้องใช้ Copilot จริง

ไม่จำเป็นต้องซื้อทุกบัญชี

ขั้นตอนที่ 3 เลือก Copilot Business

เลือก Microsoft 365 Copilot Business เป็น Add-on

หรือเลือกแพ็กเกจ Business Standard/Premium ที่รวม Copilot หากยังไม่มี Microsoft 365

ขั้นตอนที่ 4 เลือกรอบ Billing

เปรียบเทียบ

• Annual Billing
• Monthly Billing ภายใต้ Annual Commitment

ขั้นตอนที่ 5 เพิ่มวิธีชำระเงิน

กรอกข้อมูลชำระเงินของบริษัท

ขั้นตอนที่ 6 ยืนยันคำสั่งซื้อ

ตรวจราคา จำนวน Seats และภาษีก่อนยืนยัน

ขั้นตอนที่ 7 Assign License

หลังซื้อแล้ว ต้อง Assign Copilot License ให้ User แต่ละคนใน Microsoft 365 Admin Center

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้จะต้องได้รับทั้ง Base License และ Copilot License ก่อนใช้งาน Copilot เต็มรูปแบบ

⑨ ซื้อ Copilot แล้วใช้ทันทีได้หรือไม่

หลังซื้อยังต้องมีขั้นตอน Assign License ให้ผู้ใช้

ถ้าซื้อ 20 License แต่ยังไม่ได้ Assign ให้ใคร ผู้ใช้ก็จะยังไม่ได้สิทธิ์ Copilot

Admin ควรตรวจ

• User Account
• Base License
• Copilot License
• Exchange Online Mailbox
• Microsoft 365 Apps
• Network Requirements

ให้ครบก่อนใช้งานจริง

⑩ ต้อง Assign License อย่างไร

ใน Microsoft 365 Admin Center ให้เลือกผู้ใช้ที่ต้องการ แล้วเพิ่ม Microsoft Copilot License ให้กับบัญชีนั้น

ผู้ใช้ต้องมี Base Microsoft 365 License ที่รองรับอยู่ก่อน

ตัวอย่าง

พนักงาน A มี Business Standard

เพิ่ม Copilot Business ให้พนักงาน A

จากนั้นผู้ใช้จึงสามารถใช้ Copilot แบบเต็มตามสิทธิ์ได้

⑪ Copilot Business รองรับได้กี่คน

Microsoft Copilot Business รองรับสูงสุด

300 Seats ต่อ Tenant

Microsoft กำหนดกลุ่ม SMB สำหรับ Copilot Business ว่าเป็นองค์กรที่มีผู้ใช้ไม่เกิน 300 คน และมี Microsoft 365 Business Basic, Standard หรือ Premium

ถ้าองค์กรใหญ่กว่านี้ควรพิจารณา Microsoft Copilot สำหรับ Enterprise

⑫ ต้องซื้อ Copilot ให้พนักงานทุกคนหรือไม่

ไม่จำเป็น

ธุรกิจสามารถเลือกซื้อเฉพาะกลุ่มที่มีโอกาสใช้ Copilot มากที่สุด เช่น

• ผู้บริหาร
• ฝ่ายขาย
• Marketing
• HR
• Finance
• Project Manager
• Data Analyst
• Customer Service

ส่วนพนักงานที่ใช้ AI เพียงเล็กน้อยอาจใช้ Copilot Chat ที่มีอยู่ใน Microsoft 365 ก่อน

⑬ Copilot Business ทำอะไรได้บ้าง

Microsoft ระบุว่า Copilot Business สามารถใช้ Copilot ใน

• Word
• Excel
• PowerPoint
• Outlook
• Microsoft Teams

พร้อมความสามารถด้าน Work IQ และการใช้ข้อมูลการทำงานตามสิทธิ์ของผู้ใช้

จึงเหมาะกับการใช้ AI กับงานประจำวันมากกว่า AI Chat แยกต่างหาก

⑭ Work IQ มีประโยชน์อย่างไร

Work IQ ช่วยให้ Copilot เข้าใจบริบทของงาน

ตัวอย่างเช่น

• เอกสารที่เกี่ยวข้อง
• อีเมล
• การประชุม
• บุคคล
• Teams
• งานที่กำลังดำเนินการ

ทำให้ผู้ใช้สามารถถามเรื่องงานโดยไม่ต้องอัปโหลดไฟล์ใหม่ทุกครั้ง

อย่างไรก็ตาม Copilot จะทำงานตามสิทธิ์ข้อมูลของผู้ใช้ ไม่ได้เข้าถึงข้อมูลทุกอย่างในองค์กรโดยอัตโนมัติ

⑮ ต้องมี Exchange Online หรือไม่

สำหรับความสามารถที่ต้องใช้ข้อมูลอีเมลและปฏิทิน Microsoft ระบุว่า Primary Mailbox ของผู้ใช้ต้องอยู่ใน Exchange Online

Mailbox แบบ On-premises หรือ Hybrid ไม่รองรับ Mailbox Grounding สำหรับ Microsoft Copilot

ดังนั้นองค์กรที่ยังมี Exchange แบบเก่าควรตรวจโครงสร้างก่อนซื้อ License จำนวนมาก

⑯ ต้องใช้ Microsoft Entra ID หรือไม่

ต้องใช้

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้ต้องมี Microsoft Entra ID Account สำหรับ Microsoft Copilot

สำหรับองค์กรที่ใช้ Microsoft 365 Business อยู่แล้ว ส่วนใหญ่จะมีระบบนี้อยู่แล้ว

⑰ ต้องติดตั้ง Microsoft 365 Apps ใหม่หรือไม่

ไม่จำเป็นเสมอไป

ถ้ามี Microsoft 365 Apps รุ่นที่รองรับอยู่แล้ว ให้

• Update แอป
• Sign out
• Sign in ใหม่
• Restart แอป

หลัง Assign License

Microsoft ระบุว่าต้อง Deploy Microsoft 365 Apps ที่รองรับเพื่อใช้ Copilot ใน Word, Excel และ PowerPoint

⑱ ซื้อแบบไม่มี Teams ได้หรือไม่

ได้

Microsoft มีแพ็กเกจแบบไม่มี Teams เช่น

Business Standard ไม่มี Teams + Copilot Business

ราคา USD$20.30 ต่อผู้ใช้/เดือนแบบชำระรายปี

และ

Business Premium ไม่มี Teams + Copilot Business

ราคา USD$28.80 ต่อผู้ใช้/เดือนแบบชำระรายปี

Microsoft ยังระบุว่า Copilot Business สามารถเพิ่มให้กับ Microsoft 365 Business Plan แบบไม่มี Teams ได้เช่นกัน

⑲ ทดลองฟรีก่อนซื้อได้หรือไม่

Microsoft แสดงตัวเลือก Trial สำหรับ Copilot Business และแพ็กเกจรวมบางประเภทในหน้าราคาปัจจุบัน

แต่เงื่อนไข Trial อาจขึ้นอยู่กับ

• Tenant
• ประเทศ
• จำนวนผู้ใช้
• ประวัติการสมัคร
• โปรโมชั่น

ดังนั้นควรตรวจข้อเสนอจริงใน Admin Center

⑳ ราคาโปรโมชั่น USD$18 ใช้ตลอดไปหรือไม่

ไม่

Microsoft ระบุว่าข้อเสนอ USD$18 สำหรับ Copilot Business มีช่วงโปรโมชั่นตั้งแต่ 1 กรกฎาคม 2026 ถึง 31 ธันวาคม 2026 และราคาส่วนลดมีผลเฉพาะปีแรกตามเงื่อนไขของข้อเสนอ

ดังนั้นองค์กรควรดูราคาหลังหมดโปรโมชั่นด้วย ไม่ควรคำนวณต้นทุนระยะยาวจาก USD$18 เพียงอย่างเดียว

㉑ ควรซื้อกี่ License ตอนเริ่มต้น

ธุรกิจไม่จำเป็นต้องเริ่มด้วยทุกคน

แนวทางที่เหมาะสมคือเริ่มจากกลุ่ม Pilot เช่น

• 5 คน
• 10 คน
• 20 คน

แล้วเลือกคนที่ทำงาน

• เอกสารจำนวนมาก
• อีเมลมาก
• ประชุมบ่อย
• วิเคราะห์ข้อมูล
• ทำ Presentation
• Research

จากนั้นวัดผลก่อนขยาย License

㉒ ควรวัดอะไรหลังซื้อ Copilot

ควรวัดอย่างน้อย

• เวลาที่ประหยัดได้
• จำนวนงานต่อวัน
• เวลาทำ Email
• เวลาทำ Presentation
• เวลาวิเคราะห์ Excel
• เวลาสรุป Meeting
• จำนวนพนักงานที่ใช้ Copilot จริง

ถ้าพนักงานมี License แต่ไม่ใช้งาน ก็เป็นต้นทุนที่ไม่ก่อให้เกิดผล

㉓ ซื้อผ่าน Microsoft หรือ Partner ดีกว่า

ทั้งสองแบบทำได้

ซื้อจาก Microsoft

เหมาะกับบริษัทที่

• จัดการระบบเอง
• มี IT Admin
• ต้องการซื้อผ่าน Admin Center

ซื้อผ่าน Microsoft Partner

เหมาะกับบริษัทที่ต้องการ

• คำปรึกษา
• ออกแบบ License
• Migration
• Setup
• Security Configuration
• Training

ควรเลือก Partner ที่ได้รับอนุญาตและมีประสบการณ์ Microsoft 365

㉔ ก่อนซื้อควรตรวจ Security อะไร

Microsoft แนะนำให้องค์กรเตรียมเรื่อง

• SharePoint Governance
• Purview Labels
• User Permissions
• Exchange Online
• Microsoft Entra ID
• Network Access

ก่อน Deploy Copilot ในองค์กร

เหตุผลคือ Copilot ช่วยค้นข้อมูลได้เร็วขึ้น ดังนั้นสิทธิ์ไฟล์ที่ตั้งผิดอาจทำให้ผู้ใช้พบข้อมูลที่เดิมเข้าถึงได้อยู่แล้วแต่หาไม่ง่าย

㉕ สรุปวิธีซื้อ Microsoft 365 Copilot สำหรับธุรกิจ

วิธีซื้อ Microsoft 365 Copilot สำหรับธุรกิจคือเริ่มจากตรวจว่าองค์กรมี Microsoft 365 Business Plan ที่รองรับอยู่แล้วหรือไม่

ถ้ามี Business Basic, Business Standard หรือ Business Premium สามารถซื้อ Microsoft Copilot Business เป็น Add-on ได้โดยตรง และรองรับสูงสุด 300 Seats ต่อ Tenant

ปัจจุบัน Microsoft ประเทศไทยแสดงราคา Copilot Business เริ่มที่ USD$18 ต่อผู้ใช้/เดือนแบบชำระรายปีในช่วงโปรโมชั่น ส่วน Business Standard + Copilot อยู่ที่ USD$23.50 และ Business Premium + Copilot อยู่ที่ USD$32 ต่อผู้ใช้/เดือนแบบชำระรายปี โดยราคายังไม่รวมภาษี

หลังซื้อ Admin ต้อง Assign Copilot License ให้ผู้ใช้ที่ต้องการ และผู้ใช้ต้องมี Base Microsoft 365 License, Microsoft Entra ID และสภาพแวดล้อมที่ตรงตามข้อกำหนดของ Microsoft ก่อน

comsiam แนะนำให้ธุรกิจเริ่มด้วยกลุ่ม Pilot ขนาดเล็กก่อน แล้ววัดว่าพนักงานประหยัดเวลาได้จริงแค่ไหน จากนั้นค่อยขยายจำนวน License วิธีนี้ช่วยควบคุมต้นทุนและลดโอกาสซื้อ Copilot ให้กับบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานจริง