Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

หูฟัง Bluetooth สลับไปเชื่อมต่อโทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ หรือแท็บเล็ตเอง มักเกิดจากระบบเชื่อมต่ออัตโนมัติ หูฟังจดจำอุปกรณ์ไว้หลายเครื่อง หรือเปิด Bluetooth Multipoint อยู่ วิธีแก้เร็วที่สุดคือปิด Bluetooth ของอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการใช้งาน ลบชื่อหูฟังออกจากอุปกรณ์เหล่านั้น และเลือก Smart TV เป็นอุปกรณ์หลักในแอปของหูฟังถ้ารุ่นนั้นรองรับ
หากหูฟังยังสลับเครื่องเองหลังตั้งค่าแล้ว ให้ปิด Multipoint ล้างรายชื่ออุปกรณ์ในหูฟัง และจับคู่ใหม่เฉพาะเครื่องที่ต้องการใช้งาน
ปัญหานี้อาจเกิดในรูปแบบต่อไปนี้
อาการเหล่านี้ไม่ได้แปลว่าหูฟังเสีย ส่วนใหญ่มาจากการตั้งค่า Auto Connect และ Multipoint
เมื่อเปิดหูฟัง ระบบจะพยายามเชื่อมต่ออุปกรณ์ที่เคยจับคู่ไว้ โดยอาจพิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้
โทรศัพท์และคอมพิวเตอร์มักเชื่อมต่อกลับเร็วกว่าสมาร์ตทีวี ทำให้หูฟังไปเชื่อมต่อเครื่องเหล่านั้นก่อน แม้ผู้ใช้ต้องการดูทีวีก็ตาม
วิธีที่ง่ายและได้ผลเร็วที่สุดคือปิด Bluetooth ของโทรศัพท์ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ที่ไม่ได้ใช้งาน
ขั้นตอนแนะนำ:
หากหูฟังไม่สลับเครื่องอีก แสดงว่าอุปกรณ์เครื่องใดเครื่องหนึ่งกำลังดึงการเชื่อมต่อกลับโดยอัตโนมัติ
ถ้ายังต้องใช้ Bluetooth กับนาฬิกา เมาส์ คีย์บอร์ด หรืออุปกรณ์อื่น ไม่จำเป็นต้องปิด Bluetooth ทั้งหมด สามารถตัดการเชื่อมต่อเฉพาะหูฟังได้
เข้าไปที่:
การตั้งค่า > Bluetooth > ชื่อหูฟัง > Disconnect
เข้าไปที่:
Settings > Bluetooth & Devices > ชื่อหูฟัง > Disconnect
การกด Disconnect จะตัดการเชื่อมต่อชั่วคราว แต่ยังเก็บข้อมูลการจับคู่ไว้ เมื่อต้องการใช้งานอีกครั้งสามารถกด Connect ได้โดยไม่ต้องจับคู่ใหม่
ถ้าต้องการให้หูฟังเชื่อมต่อกับ Smart TV เพียงเครื่องเดียว ควรปิด Multipoint เพื่อป้องกันโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์แทรกการเชื่อมต่อ
เปิดแอปของหูฟังแล้วค้นหาเมนู เช่น
ปิดคุณสมบัติดังกล่าว แล้วปิดและเปิดหูฟังใหม่
หูฟังบางรุ่นต้องตัดการเชื่อมต่อทุกเครื่องก่อนจึงจะเปลี่ยนการตั้งค่า Multipoint ได้
หากมีอุปกรณ์เก่าที่ไม่ต้องการใช้กับหูฟังแล้ว ควรเลือก Forget Device หรือ Remove Device เพื่อป้องกันการเชื่อมต่อกลับ
ทำตามขั้นตอนนี้:
ควรทำกับโทรศัพท์ แท็บเล็ต คอมพิวเตอร์ และกล่องทีวีที่เคยจับคู่กับหูฟังแต่ไม่ได้ใช้งานแล้ว
โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ หรือแอปหูฟังบางรุ่นมีตัวเลือกเชื่อมต่ออัตโนมัติ
ค้นหาตัวเลือก เช่น
หากพบ ให้ปิด Auto Connect เฉพาะอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการให้แย่งการเชื่อมต่อจากทีวี
อย่างไรก็ตาม อุปกรณ์บางรุ่นไม่มีตัวเลือกนี้ หากไม่มีให้ใช้วิธีกด Disconnect หรือ Forget Device แทน
แอปหูฟังบางรุ่นมีหน้า Connected Devices ซึ่งช่วยเลือกอุปกรณ์ที่กำลังใช้งานหรือกำหนดลำดับความสำคัญได้
วิธีตรวจสอบ:
Smart TV อาจแสดงเป็นชื่อรุ่น หมายเลขรุ่น หรือชื่อที่ผู้ใช้ตั้งไว้ จึงควรตรวจสอบให้ถูกต้องก่อนเลือก
หูฟังที่รองรับ Multipoint อาจสลับไปยังอุปกรณ์อีกเครื่องเพราะมีแอปเปิดใช้เสียงอยู่ แม้ผู้ใช้ไม่ได้ตั้งใจฟังก็ตาม
ตัวอย่างแอปที่อาจยึดช่องเสียง:
ให้ปิดแอปเหล่านี้หรือหยุดการเล่นเสียง ก่อนเชื่อมต่อหูฟังกลับไปยัง Smart TV
หากหูฟังหลุดจากทีวีเมื่อมีการแจ้งเตือนหรือสายเข้า ให้เปิดโหมดห้ามรบกวนบนโทรศัพท์ระหว่างดูหนัง
วิธีนี้ช่วยลด:
หากไม่ต้องการพลาดสายสำคัญ สามารถตั้งค่าให้บางรายชื่อโทรเข้าได้ตามปกติ แต่ปิดเสียงแจ้งเตือนทั่วไป
หูฟังบางรุ่นให้ความสำคัญกับอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อล่าสุด หากต้องการใช้กับทีวี ให้เชื่อมต่อทีวีเป็นลำดับสุดท้าย
ขั้นตอน:
วิธีนี้เหมาะกับหูฟังที่ไม่รองรับการกำหนดอุปกรณ์หลักผ่านแอป
หากหูฟังเคยจับคู่กับอุปกรณ์จำนวนมาก อาจเชื่อมต่อผิดเครื่องหรือใช้เวลานานในการค้นหาอุปกรณ์ที่ต้องการ
วิธีแก้คือรีเซ็ตรายชื่อ Bluetooth ของหูฟัง แล้วจับคู่ใหม่เฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้งานจริง
ขั้นตอนทั่วไป:
วิธีรีเซ็ตของแต่ละรุ่นไม่เหมือนกัน อาจใช้การกดปุ่ม Power ค้าง กดหลายปุ่มพร้อมกัน หรือรีเซ็ตผ่านแอป
ปัญหาการสลับเครื่องผิดพลาดอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ของหูฟัง โดยเฉพาะรุ่นที่เพิ่งเพิ่ม Multipoint ผ่านการอัปเดต
ให้ตรวจสอบ:
หลังอัปเดตควรรีสตาร์ตอุปกรณ์ทุกเครื่อง แล้วทดสอบการเชื่อมต่อใหม่
หากทำทุกวิธีแล้วยังไม่หาย ให้เริ่มระบบเชื่อมต่อใหม่ทั้งหมด
ถ้าหูฟังใช้งานกับทีวีได้ปกติเมื่อจับคู่เพียงเครื่องเดียว แสดงว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับ Multipoint หรือ Auto Connect ของอุปกรณ์อื่น
หากใช้หูฟังดูทีวีมากกว่าใช้งานกับโทรศัพท์ แนะนำให้ตั้งค่าดังนี้
การลดจำนวนอุปกรณ์ที่หูฟังจดจำจะช่วยให้เชื่อมต่อกับ Smart TV ได้เร็วและแม่นยำขึ้น
หากยังต้องการเชื่อมต่อสองเครื่องพร้อมกัน ให้ตั้งค่าดังนี้
ควรยอมรับว่าหูฟัง Multipoint ส่วนใหญ่จะให้ความสำคัญกับสายโทรศัพท์ ทำให้เสียงทีวีหยุดชั่วคราวเมื่อมีสายเข้า
| อาการ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| เปิดหูฟังแล้วต่อโทรศัพท์ทันที | โทรศัพท์ตอบรับ Auto Connect ก่อน | ปิด Bluetooth หรือกด Disconnect |
| เปิดคอมแล้วหูฟังหลุดจากทีวี | คอมพิวเตอร์เชื่อมต่ออัตโนมัติ | ปิด Auto Connect หรือลบหูฟัง |
| มีแจ้งเตือนแล้วเสียงทีวีหยุด | Multipoint สลับแหล่งเสียง | เปิดโหมดห้ามรบกวน |
| หูฟังสลับไปมาระหว่างสองเครื่อง | ทั้งสองเครื่องเล่นเสียงอยู่ | ปิดแอปเสียงบนเครื่องที่ไม่ใช้ |
| เชื่อมต่อทีวีได้ไม่นานแล้วหลุด | อุปกรณ์เดิมดึงการเชื่อมต่อกลับ | ลบการจับคู่จากอุปกรณ์เดิม |
| ปิด Multipoint แล้วยังสลับ | รายชื่ออุปกรณ์ยังค้าง | รีเซ็ตหูฟังและจับคู่ใหม่ |
| วางสายแล้วเสียงไม่กลับทีวี | ระบบสลับเสียงค้าง | หยุดแอปโทรศัพท์แล้วเลือกทีวีใหม่ |
โทรศัพท์มักตอบรับการเชื่อมต่อได้เร็วกว่า และหูฟังอาจจำว่าโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์ล่าสุดหรืออุปกรณ์หลัก
ยังจำได้ในหลายรุ่น แต่จะเชื่อมต่อใช้งานเพียงเครื่องเดียว หากยังสลับผิดเครื่อง ควรลบชื่อหูฟังออกจากอุปกรณ์ที่ไม่ต้องการใช้
ปิด Bluetooth ของอุปกรณ์อื่น เปิดทีวีก่อนเปิดหูฟัง และตรวจสอบว่าทีวีบันทึกหูฟังไว้เป็นอุปกรณ์เสียงออก หูฟังและทีวีบางรุ่นอาจยังต้องเลือก Connect ด้วยตนเอง
Bluetooth Multipoint มักให้ความสำคัญกับสายโทรศัพท์เหนือเสียงสื่อ เมื่อมีสายเข้า หูฟังจึงสลับไปที่โทรศัพท์โดยอัตโนมัติ
ไม่จำเป็นหากกด Disconnect หรือปิด Auto Connect ได้ แต่ถ้าโทรศัพท์ยังแย่งการเชื่อมต่อบ่อย การเลือก Forget Device เป็นวิธีที่ชัดเจนกว่า
หูฟัง Bluetooth สลับไปเชื่อมต่อเครื่องอื่นเอง เกิดจาก Auto Connect, Multipoint หรือรายชื่ออุปกรณ์ที่จดจำไว้หลายเครื่อง วิธีแก้ที่เร็วที่สุดคือปิด Bluetooth ของเครื่องที่ไม่ใช้ กด Disconnect หรือลบชื่อหูฟังออกจากอุปกรณ์เหล่านั้น
หากต้องการใช้กับ Smart TV เป็นหลัก ให้ปิด Multipoint และจับคู่เฉพาะทีวี หากต้องใช้สองเครื่องพร้อมกัน ให้เปิดโหมดห้ามรบกวน ปิดแอปที่ใช้เสียงเบื้องหลัง และเลือกทีวีผ่านหน้า Device Management ของหูฟัง
comsiam แนะนำให้รีเซ็ตหูฟังและจับคู่ใหม่เฉพาะอุปกรณ์ที่ใช้งานจริง เมื่อพบว่าหูฟังยังสลับเครื่องผิดแม้ปิด Multipoint แล้ว วิธีนี้ช่วยล้างการตั้งค่าที่ค้างและลดโอกาสที่อุปกรณ์เก่าจะดึงการเชื่อมต่อกลับไปอีก