AirPods ไมโครโฟนไม่ทำงานบน iPhone แก้อย่างไรให้กลับมาใช้ได้

หากไมโครโฟน AirPods ไม่ทำงานบน iPhone ให้ตรวจสอบก่อนว่า AirPods เชื่อมต่ออยู่จริงและถูกเลือกเป็นอุปกรณ์เสียง จากนั้นเข้าไปที่การตั้งค่า AirPods แล้วตั้งค่าไมโครโฟนเป็น อัตโนมัติ ทดลองบันทึกเสียงหรือโทรออกใหม่ หากยังไม่ได้ ให้ตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนของแอป ทำความสะอาด AirPods และจับคู่ใหม่

อาการนี้อาจเกิดจาก iPhone เลือกไมโครโฟนผิดข้าง แอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน AirPods มีคราบอุดตัน หรือข้อมูล Bluetooth ผิดพลาด จึงควรทดสอบไมโครโฟนแยกจากแอปก่อนสรุปว่า AirPods เสีย

---

สารบัญ

• อาการของไมโครโฟน AirPods ไม่ทำงาน
• สาเหตุที่ไมค์ AirPods ใช้ไม่ได้
• วิธีตรวจสอบว่า iPhone ใช้ไมค์ AirPods หรือไม่
• วิธีตั้งค่าไมโครโฟน AirPods
• วิธีตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนของแอป
• วิธีทำความสะอาดไมโครโฟน
• วิธีจับคู่และรีเซ็ต AirPods
• วิธีแยกปัญหาระหว่าง AirPods กับแอป
• คำถามที่พบบ่อย
• สรุป

---

1. อาการของไมโครโฟน AirPods ไม่ทำงาน

ปัญหาไมโครโฟน AirPods อาจเกิดกับการโทร แอปประชุม หรือการบันทึกเสียง โดยอาการที่พบบ่อยมีดังนี้

• พูดผ่าน AirPods แล้วปลายสายไม่ได้ยิน
• ปลายสายได้ยินเสียงเบามาก
• เสียงพูดขาด ๆ หาย ๆ
• มีเสียงรบกวนมากกว่าปกติ
• ใช้ไมโครโฟนได้เพียงข้างเดียว
• แอปประชุมไม่รับเสียงจาก AirPods
• บันทึกเสียงแล้วไม่มีเสียงพูด
• Siri ไม่ตอบสนองเมื่อพูดผ่าน AirPods
• AirPods ฟังเพลงได้ แต่ไมโครโฟนใช้ไม่ได้
• ไมค์ใช้ได้บางแอป แต่ใช้ไม่ได้ในอีกแอป
• ไมโครโฟนหยุดทำงานหลังถอด AirPods ข้างหนึ่ง
• เชื่อมต่อใหม่แล้วใช้งานได้เพียงชั่วคราว

ควรตรวจสอบก่อนว่าปัญหาเกิดกับทุกแอปหรือเฉพาะแอปเดียว เพราะถ้าเกิดเฉพาะบางแอป สาเหตุอาจอยู่ที่สิทธิ์หรือการตั้งค่าของแอปนั้น

---

2. สาเหตุที่ไมโครโฟน AirPods ใช้ไม่ได้

สาเหตุที่พบได้บ่อยประกอบด้วย

• AirPods ไม่ได้ถูกเลือกเป็นอุปกรณ์เสียง
• iPhone เลือกใช้ไมโครโฟนจาก AirPods ข้างที่มีปัญหา
• ตั้งค่าไมโครโฟนเป็นข้างซ้ายหรือขวาเพียงข้างเดียว
• แอปไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน
• แอปประชุมเลือกอุปกรณ์รับเสียงผิด
• ไมโครโฟนหรือช่องระบายอากาศมีคราบอุดตัน
• AirPods มีแบตเตอรี่ต่ำ
• Bluetooth ทำงานผิดปกติชั่วคราว
• AirPods สลับไปเชื่อมต่อกับอุปกรณ์อื่น
• ข้อมูลการจับคู่ AirPods ผิดพลาด
• iOS หรือแอปยังไม่ได้อัปเดต
• AirPods เคยตกกระแทกหรือสัมผัสความชื้น
• ไมโครโฟนภายใน AirPods ข้างหนึ่งมีปัญหา

ควรเริ่มจากตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอัตโนมัติ แล้วทดสอบ AirPods ข้างซ้ายและข้างขวาแยกกัน

---

3. ตรวจสอบว่า AirPods เชื่อมต่อกับ iPhone อยู่จริง

บางครั้ง AirPods ใช้ฟังเสียงได้ก่อนหน้านี้ แต่หลุดการเชื่อมต่อและ iPhone กลับไปใช้ลำโพงหรือไมโครโฟนของเครื่อง

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก Bluetooth
3. ตรวจสอบสถานะข้างชื่อ AirPods
4. หากไม่ได้เชื่อมต่อ ให้แตะชื่อ AirPods
5. รอจนขึ้นคำว่า เชื่อมต่อแล้ว
6. เปิดแอปโทรศัพท์หรือแอปที่ต้องการใช้งาน
7. เลือก AirPods เป็นอุปกรณ์เสียง

ระหว่างการโทร สามารถแตะปุ่มเสียงแล้วตรวจสอบว่าเลือก AirPods อยู่ ไม่ใช่ลำโพง iPhone หรืออุปกรณ์ Bluetooth ชิ้นอื่น

---

4. ตั้งค่าไมโครโฟน AirPods เป็นอัตโนมัติ

AirPods สามารถเลือกไมโครโฟนจากข้างซ้ายหรือขวาโดยอัตโนมัติ หากตั้งค่าให้ใช้ข้างใดข้างหนึ่งตลอด และข้างนั้นมีปัญหา ไมโครโฟนอาจไม่ทำงาน

1. เชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone
2. เปิด การตั้งค่า
3. แตะชื่อ AirPods หรือเข้าไปที่ Bluetooth
4. แตะปุ่มรูปตัว i ข้างชื่อ AirPods
5. เลือก ไมโครโฟน
6. เลือก สลับ AirPods โดยอัตโนมัติ
7. โทรหรือบันทึกเสียงเพื่อทดสอบ

การเลือกอัตโนมัติช่วยให้ iPhone ใช้ไมโครโฟนจาก AirPods ข้างที่กำลังใส่และทำงานตามปกติ

---

5. ทดลองเลือกไมโครโฟนข้างซ้ายและข้างขวา

หากตั้งค่าอัตโนมัติแล้วยังไม่ได้ ให้ทดสอบไมโครโฟนแต่ละข้างแยกกัน

ทดสอบไมโครโฟนข้างซ้าย

1. เข้าไปที่การตั้งค่าไมโครโฟน AirPods
2. เลือกใช้ไมโครโฟนข้างซ้ายเสมอ
3. ใส่ AirPods ข้างซ้าย
4. บันทึกเสียงหรือโทรทดสอบ
5. ฟังผลลัพธ์

ทดสอบไมโครโฟนข้างขวา

1. เปลี่ยนเป็นใช้ไมโครโฟนข้างขวาเสมอ
2. ใส่ AirPods ข้างขวา
3. บันทึกเสียงหรือโทรทดสอบ
4. เปรียบเทียบผลกับข้างซ้าย

หากไมโครโฟนทำงานเพียงข้างเดียว สามารถตั้งให้ใช้ข้างที่ทำงานได้ชั่วคราว แต่ควรตรวจสอบหรือทำความสะอาดข้างที่มีปัญหาเพิ่มเติม

หลังทดสอบเสร็จ แนะนำให้เปลี่ยนกลับเป็นการเลือกไมโครโฟนอัตโนมัติ

---

6. ทดสอบไมโครโฟนด้วยการบันทึกเสียง

การบันทึกเสียงช่วยแยกปัญหาของ AirPods ออกจากการโทรหรือแอปประชุม

1. เชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone
2. เปิดแอปสำหรับบันทึกเสียง
3. เริ่มบันทึก
4. พูดด้วยระดับเสียงปกติประมาณ 10–15 วินาที
5. หยุดบันทึก
6. เล่นไฟล์เสียงกลับ
7. สังเกตความดังและความชัดเจน

ควรทดสอบสามรอบ ได้แก่ ใช้ AirPods ทั้งสองข้าง ใช้เฉพาะข้างซ้าย และใช้เฉพาะข้างขวา เพื่อเปรียบเทียบไมโครโฟนแต่ละข้าง

หากบันทึกเสียงได้ตามปกติ แต่ปลายสายไม่ได้ยิน ปัญหาอาจอยู่ที่แอปโทร เครือข่าย หรือการเลือกอุปกรณ์เสียงระหว่างการโทร

---

7. ตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนของแอป

หาก AirPods ใช้งานไมโครโฟนได้ในแอปหนึ่ง แต่ใช้ไม่ได้ในอีกแอป แอปที่มีปัญหาอาจไม่ได้รับอนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟน

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย
3. แตะ ไมโครโฟน
4. ค้นหาแอปที่มีปัญหา
5. เปิดสิทธิ์การใช้ไมโครโฟน
6. ปิดแอปแล้วเปิดใหม่
7. ทดสอบไมโครโฟนอีกครั้ง

หากไม่พบชื่อแอปในรายการ ให้เปิดแอปและเข้าใช้ฟังก์ชันที่ต้องใช้ไมโครโฟน เพื่อให้ระบบแสดงคำขออนุญาต

---

8. ตรวจสอบปุ่มปิดไมค์ภายในแอป

แอปประชุม โทรผ่านอินเทอร์เน็ต และเกมออนไลน์มักมีปุ่มปิดไมโครโฟนของตัวเอง แม้ iPhone อนุญาตให้ใช้ไมโครโฟนแล้วก็ตาม

ตรวจสอบว่า

• ปุ่มไมโครโฟนในแอปไม่ได้ถูกปิด
• เลือก AirPods เป็นอุปกรณ์รับและส่งเสียง
• แอปไม่ได้อยู่ในโหมดผู้ฟังอย่างเดียว
• ไม่ได้ปิดเสียงจากหน้าการประชุม
• ผู้ดูแลห้องไม่ได้ปิดไมโครโฟน
• ไม่มีแอปอื่นกำลังใช้ไมโครโฟนค้างอยู่

หากใช้แอปประชุม ควรเข้าเมนูตั้งค่าเสียงภายในแอปและทดลองไมโครโฟนก่อนเข้าห้องจริง

---

9. ตรวจสอบว่าไมโครโฟนถูกใช้งานอยู่หรือไม่

เมื่อแอปกำลังใช้ไมโครโฟน iPhone จะแสดงจุดสีส้มบริเวณด้านบนของหน้าจอ

• หากพูดในแอปแล้วมีจุดสีส้ม แสดงว่าแอปเข้าถึงไมโครโฟนอยู่
• หากไม่มีจุดสีส้ม แอปอาจยังไม่ได้รับสิทธิ์ หรือไม่ได้เปิดการรับเสียง
• หากมีจุดสีส้มแต่ไฟล์บันทึกไม่มีเสียง ควรตรวจสอบการเลือกไมโครโฟน AirPods

จุดสีส้มบอกเพียงว่ามีแอปใช้ไมโครโฟน ไม่ได้ยืนยันว่าแอปกำลังรับเสียงจาก AirPods อย่างถูกต้อง

---

10. ทำความสะอาด AirPods และช่องไมโครโฟน

ฝุ่นและคราบอาจปิดกั้นช่องไมโครโฟน ทำให้เสียงเบา อู้อี้ หรือขาดหาย

วิธีทำความสะอาดเบื้องต้น

1. นำ AirPods ออกจากหูและเคส
2. ตรวจสอบช่องและตะแกรงบนตัวหูฟัง
3. ใช้แปรงขนนุ่มที่สะอาดและแห้ง
4. ปัดสิ่งสกปรกอย่างเบามือ
5. เช็ดตัวหูฟังด้วยผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุย
6. รอให้แห้งสนิทก่อนใช้งาน

สิ่งที่ไม่ควรทำ

• ไม่ใช้เข็มหรือของแหลมแคะช่องไมโครโฟน
• ไม่ฉีดน้ำหรือน้ำยาลงบน AirPods
• ไม่ใช้ลมแรงเป่าเข้าไปในช่อง
• ไม่กดสิ่งสกปรกให้ลึกเข้าไป
• ไม่แช่ AirPods ในน้ำ

หลังทำความสะอาด ให้บันทึกเสียงใหม่และเปรียบเทียบกับไฟล์ก่อนทำความสะอาด

---

11. ตรวจสอบแบตเตอรี่ AirPods

AirPods ข้างที่ถูกเลือกเป็นไมโครโฟนอาจมีแบตเตอรี่ต่ำหรือดับไปแล้ว

1. ใส่ AirPods ลงในเคส
2. เปิดฝาเคส
3. นำเคสมาไว้ใกล้ iPhone
4. ตรวจสอบแบตเตอรี่ของข้างซ้ายและข้างขวา
5. ชาร์จ AirPods อย่างน้อย 30 นาที
6. ตั้งค่าไมโครโฟนกลับเป็นอัตโนมัติ
7. ทดลองใหม่

หากข้างหนึ่งไม่แสดงแบตเตอรี่ ให้ตรวจสอบหน้าสัมผัสในเคสและตำแหน่งของหูฟัง

---

12. ปิดและเปิด Bluetooth ใหม่

1. ใส่ AirPods ลงในเคส
2. ไปที่ การตั้งค่า
3. เลือก Bluetooth
4. ปิด Bluetooth
5. รอประมาณ 10 วินาที
6. เปิด Bluetooth ใหม่
7. เชื่อมต่อ AirPods
8. บันทึกเสียงเพื่อทดสอบ

วิธีนี้ช่วยเริ่มการเชื่อมต่อเสียงเข้าและเสียงออกใหม่ โดยไม่ลบข้อมูลการจับคู่

---

13. ปิด Bluetooth ของอุปกรณ์อื่นชั่วคราว

AirPods อาจสลับไปเชื่อมต่อกับ iPad, Mac หรือ iPhone เครื่องอื่น ทำให้ iPhone เครื่องปัจจุบันรับเสียงจากไมโครโฟนไม่ถูกต้อง

ให้ปิด Bluetooth ของอุปกรณ์ใกล้เคียงชั่วคราว แล้วใช้ AirPods กับ iPhone เพียงเครื่องเดียว จากนั้นทดลองบันทึกเสียงหรือโทรใหม่

หากไมโครโฟนกลับมาทำงาน ปัญหาอาจเกี่ยวข้องกับการสลับอุปกรณ์อัตโนมัติ

---

14. ปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติชั่วคราว

หากเซ็นเซอร์ตรวจจับผิดว่า AirPods ถูกถอดออก ระบบอาจเปลี่ยนการเลือกไมโครโฟนหรือหยุดใช้งานข้างนั้น

1. เชื่อมต่อ AirPods
2. เปิด การตั้งค่า
3. แตะชื่อ AirPods
4. ปิด การตรวจจับหูอัตโนมัติ
5. ตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอัตโนมัติ
6. บันทึกเสียงเพื่อทดสอบ

หากกลับมาใช้งานได้ ให้ทำความสะอาดบริเวณเซ็นเซอร์แล้วทดลองเปิดคุณสมบัตินี้อีกครั้ง

---

15. รีสตาร์ท iPhone

ความผิดพลาดของระบบเสียงหรือ Bluetooth อาจแก้ได้ด้วยการรีสตาร์ท

1. ใส่ AirPods ลงในเคส
2. ปิด iPhone
3. รอประมาณ 30 วินาที
4. เปิดเครื่องใหม่
5. เชื่อมต่อ AirPods
6. ตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอัตโนมัติ
7. ทดลองบันทึกเสียง

การรีสตาร์ทไม่ลบรูปภาพ แอป หรือข้อมูลส่วนตัวในเครื่อง

---

16. ลบ AirPods แล้วจับคู่ใหม่

ข้อมูลการจับคู่ผิดพลาดอาจทำให้เสียงออกทำงานได้ แต่ช่องสัญญาณไมโครโฟนมีปัญหา

1. ไปที่ การตั้งค่า > Bluetooth
2. แตะปุ่มรูปตัว i ข้างชื่อ AirPods
3. เลือก ลบอุปกรณ์นี้
4. แตะยืนยัน
5. ใส่ AirPods ลงในเคส
6. ปิดฝาแล้วรอประมาณ 30 วินาที
7. เปิดฝาและนำเคสมาไว้ใกล้ iPhone
8. จับคู่ AirPods ใหม่
9. ตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอัตโนมัติ
10. บันทึกเสียงเพื่อทดสอบ

การลบ AirPods ไม่ทำให้ข้อมูลส่วนตัวใน iPhone หาย

---

17. รีเซ็ต AirPods

หากจับคู่ใหม่แล้วไมโครโฟนยังไม่ทำงาน ให้รีเซ็ต AirPods

สำหรับเคสที่มีปุ่มตั้งค่าด้านหลัง

1. ใส่ AirPods ทั้งสองข้างลงในเคส
2. ปิดฝาแล้วรอประมาณ 30 วินาที
3. เปิดฝาเคส
4. ลบ AirPods ออกจาก Bluetooth
5. กดปุ่มตั้งค่าด้านหลังเคสค้างประมาณ 15 วินาที
6. รอจนไฟกะพริบเป็นสีเหลืองอำพัน แล้วเปลี่ยนเป็นสีขาว
7. นำเคสมาไว้ใกล้ iPhone
8. เชื่อมต่อ AirPods ใหม่
9. ตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอัตโนมัติ
10. ทดสอบข้างซ้ายและข้างขวา

AirPods บางรุ่นใช้การแตะบริเวณด้านหน้าของเคสแทนปุ่มด้านหลัง จึงควรตรวจสอบวิธีรีเซ็ตให้ตรงกับรุ่น

---

18. อัปเดต iOS และแอป

ระบบหรือแอปเวอร์ชันเก่าอาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเลือกไมโครโฟน Bluetooth

อัปเดต iOS

1. เชื่อมต่อ iPhone กับ Wi-Fi
2. ไปที่ การตั้งค่า
3. เลือก ทั่วไป
4. แตะ รายการอัปเดตซอฟต์แวร์
5. ติดตั้งรายการอัปเดตที่รองรับ
6. เชื่อมต่อ AirPods และทดสอบใหม่

อัปเดตแอป

เปิด App Store แล้วตรวจสอบรายการอัปเดตของแอปโทร ประชุม หรือบันทึกเสียงที่มีปัญหา

ก่อนอัปเดตระบบควรสำรองข้อมูลสำคัญและชาร์จแบตเตอรี่ให้เพียงพอ แนวทางของ comsiam คือให้บันทึกเสียงทดสอบก่อนและหลังอัปเดต เพื่อเปรียบเทียบผลอย่างชัดเจน

---

19. ทดสอบ AirPods กับอุปกรณ์เครื่องอื่น

นำ AirPods ไปเชื่อมต่อกับ iPhone, iPad, Mac หรืออุปกรณ์ที่รองรับ แล้วทดลองบันทึกเสียงหรือโทร

• หากไมโครโฟนใช้ได้กับเครื่องอื่น ปัญหาอาจอยู่ที่ iPhone หรือแอป
• หากไมค์ใช้ไม่ได้ทุกเครื่อง ปัญหาอาจอยู่ที่ AirPods
• หากใช้ได้เพียงข้างเดียว ควรตรวจสอบไมโครโฟนอีกข้าง
• หากเสียงเบาทุกเครื่อง ควรทำความสะอาดหรือให้ตรวจสอบฮาร์ดแวร์
• หากมีปัญหาเฉพาะแอปเดียว ควรตรวจสอบสิทธิ์และการตั้งค่าแอป

การทดสอบข้ามอุปกรณ์ช่วยป้องกันการรีเซ็ตการตั้งค่า iPhone โดยไม่จำเป็น

---

20. เมื่อใดควรนำ AirPods ไปตรวจสอบ

ควรนำ AirPods ไปตรวจสอบเมื่อพบอาการต่อไปนี้

• ไมโครโฟนใช้ไม่ได้กับทุกแอปและทุกอุปกรณ์
• ทดสอบข้างซ้ายและขวาแล้วไม่มีเสียงทั้งคู่
• เสียงไมโครโฟนเบาหรือขาดหายตลอด
• มีเสียงซ่าหรือเสียงรบกวนรุนแรง
• ทำความสะอาดแล้วอาการไม่ดีขึ้น
• รีเซ็ตและจับคู่ใหม่แล้วใช้ไม่ได้
• AirPods เคยตกกระแทกหรือสัมผัสความชื้น
• แบตเตอรี่ข้างที่ใช้เป็นไมโครโฟนหมดเร็วผิดปกติ
• หูฟังข้างหนึ่งไม่แสดงสถานะแบตเตอรี่

ควรนำ AirPods ทั้งสองข้างและเคสชาร์จไปตรวจพร้อมกัน เพื่อทดสอบไมโครโฟน แบตเตอรี่ และการเชื่อมต่ออย่างครบถ้วน

---

คำถามที่พบบ่อย

AirPods ฟังเพลงได้แต่ไมค์ใช้ไม่ได้ เกิดจากอะไร?

อาจเกิดจากตั้งค่าไมโครโฟนผิดข้าง แอปไม่มีสิทธิ์ใช้ไมโครโฟน หรือข้อมูลการเชื่อมต่อเสียงเข้าผิดพลาด ให้ตั้งไมโครโฟนเป็นอัตโนมัติและจับคู่ใหม่

ตั้งค่าไมโครโฟน AirPods ตรงไหน?

เชื่อมต่อ AirPods แล้วไปที่ การตั้งค่า แตะชื่อ AirPods หรือเข้าไปที่ Bluetooth แตะปุ่มรูปตัว i แล้วเลือก ไมโครโฟน

จะรู้ได้อย่างไรว่าไมค์ AirPods ข้างไหนเสีย?

ตั้งค่าให้ใช้ไมโครโฟนข้างซ้ายและข้างขวาแยกกัน จากนั้นบันทึกเสียงแต่ละรอบแล้วเปรียบเทียบ

ทำไมไมค์ AirPods ใช้ไม่ได้เฉพาะบางแอป?

แอปนั้นอาจไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน หรือปุ่มไมค์ภายในแอปถูกปิด ให้ตรวจสอบสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวและการตั้งค่าของแอป

รีเซ็ต AirPods ช่วยแก้ไมโครโฟนไม่ทำงานได้หรือไม่?

ช่วยได้เมื่อปัญหาเกิดจากข้อมูลการจับคู่หรือการเลือกไมโครโฟน แต่ไม่สามารถแก้ความเสียหายทางกายภาพของไมโครโฟนได้

---

สรุป

หากไมโครโฟน AirPods ไม่ทำงานบน iPhone ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่อ ตั้งค่าไมโครโฟนเป็นอัตโนมัติ และทดลองไมค์ข้างซ้ายกับข้างขวาแยกกัน จากนั้นตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนของแอปและปุ่มปิดไมค์ภายในแอป

หากยังใช้ไม่ได้ ให้ทำความสะอาด AirPods ปิด Bluetooth รีสตาร์ท iPhone ลบ AirPods แล้วจับคู่หรือรีเซ็ตใหม่ โดย comsiam แนะนำให้ใช้การบันทึกเสียงทดสอบก่อนโทรจริง เพื่อแยกปัญหาระหว่างไมโครโฟน AirPods แอป และเครือข่ายโทรศัพท์