Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

หาก AirPods เชื่อมต่อกับ iPhone แล้วแต่เสียงยังออกลำโพง ให้เปิดศูนย์ควบคุม แตะสัญลักษณ์เลือกอุปกรณ์เสียงหรือ AirPlay แล้วเลือกชื่อ AirPods จากนั้นเพิ่มเสียงและทดลองใหม่ หากเสียงยังไม่ย้าย ให้ใส่ AirPods กลับในเคส เปิด Bluetooth ใหม่ แล้วเชื่อมต่ออีกครั้ง
อาการนี้มักเกิดจาก iPhone เลือกช่องทางเสียงผิด แอปยังจำลำโพงเดิม AirPods เชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ หรือเสียงถูกส่งไปยังอุปกรณ์ Bluetooth ชิ้นอื่น ไม่ได้หมายความว่าหูฟังเสียเสมอไป
อาการที่พบได้บ่อยมีดังนี้
ควรตรวจสอบก่อนว่าเสียงออกจากลำโพง iPhone จริง หรือออกจากลำโพง Bluetooth อื่นที่เชื่อมต่ออยู่
สาเหตุที่พบได้บ่อยประกอบด้วย
ให้เริ่มจากเลือก AirPods ผ่านเมนูอุปกรณ์เสียงโดยตรง เพราะแก้ปัญหาได้เร็วและไม่กระทบการตั้งค่าอื่น
หากชื่อ AirPods ไม่อยู่ในรายการ แสดงว่าการเชื่อมต่ออาจยังไม่สมบูรณ์ ให้กลับไปตรวจสอบในหน้า Bluetooth
แอปเพลงและวิดีโอบางแอปมีปุ่มเลือกอุปกรณ์เสียงภายในแอป
หากแอปไม่แสดง AirPods ให้ปิดแอป เปิด AirPods ให้เชื่อมต่อก่อน แล้วจึงเปิดแอปใหม่
หากแตะชื่อแล้วเชื่อมต่อไม่ได้ ให้ใส่ AirPods ลงในเคส ปิดฝารอ 30 วินาที แล้วทดลองใหม่
iPhone อาจจำระดับเสียงแยกตามอุปกรณ์ เมื่อสลับจากลำโพงไป AirPods ระดับเสียงของหูฟังอาจต่ำมากจนเข้าใจว่าไม่มีเสียง
ไม่ควรเพิ่มเสียงสูงสุดทันที เพราะเสียงอาจดังขึ้นอย่างกะทันหันเมื่อการเชื่อมต่อกลับมาทำงาน
วิธีนี้ช่วยเริ่มการเชื่อมต่อของ AirPods ทั้งสองข้างใหม่โดยไม่ลบข้อมูลการจับคู่
หาก iPhone แสดงหูฟังเพียงข้างเดียว เสียงอาจไม่ย้ายไปยัง AirPods ตามปกติ ต้องแก้ปัญหาการชาร์จของข้างที่หายก่อน
iPhone อาจกำลังส่งเสียงไปยังลำโพง รถยนต์ หรือหูฟัง Bluetooth ชิ้นอื่น
หากเสียงกลับมา แสดงว่า iPhone เลือกอุปกรณ์เสียงผิด ไม่ได้เกิดจาก AirPods เสีย
AirPods อาจเชื่อมต่อกับ iPad หรือ Mac ที่ใช้บัญชีเดียวกัน แม้ iPhone ยังแสดงชื่ออยู่ในรายการ
ให้ปิด Bluetooth ของอุปกรณ์ใกล้เคียงชั่วคราว แล้วเชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone ใหม่ หากเสียงกลับมา ควรเปลี่ยนการตั้งค่าการสลับอุปกรณ์อัตโนมัติภายหลัง
หากเซ็นเซอร์ไม่รู้ว่า AirPods อยู่ในหู iPhone อาจส่งเสียงกลับไปยังลำโพง
หากเสียงกลับมา ให้ทำความสะอาดบริเวณเซ็นเซอร์ด้วยผ้านุ่มและแห้ง แล้วทดลองเปิดการตรวจจับหูอัตโนมัติใหม่
ไม่ควรใช้ของแหลมหรือฉีดน้ำยาลงบน AirPods โดยตรง
หากรับสายแล้วเสียงออกจาก iPhone ให้ดำเนินการดังนี้
หากเลือก AirPods ไม่ได้ ให้ตัดการเชื่อมต่อแล้วเชื่อมต่อใหม่ หรือวางสายแล้วทดลองหลังแก้ Bluetooth
หากแอปอื่นใช้ AirPods ได้ตามปกติ ปัญหาอาจอยู่ที่แอป ไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตหูฟังทันที
ควรปิด Bluetooth ผ่านหน้าการตั้งค่าโดยตรง เพื่อให้การเชื่อมต่อเริ่มใหม่อย่างสมบูรณ์
การรีสตาร์ทช่วยแก้ข้อผิดพลาดชั่วคราวของ Bluetooth ระบบเสียง และแอป
หลังเปิดเครื่องกลับมา ให้เชื่อมต่อ AirPods ก่อนเปิดแอป จากนั้นเลือก AirPods ผ่านศูนย์ควบคุมและทดลองเพลงหรือวิดีโอใหม่
การรีสตาร์ทไม่ลบรูปภาพ แอป หรือข้อมูลส่วนตัว
หาก iPhone แสดงว่าเชื่อมต่อ แต่ไม่สามารถเลือกเป็นอุปกรณ์เสียงได้ ให้ล้างข้อมูลการจับคู่
การลบ AirPods ไม่ทำให้ข้อมูลส่วนตัวใน iPhone หาย
หากจับคู่ใหม่แล้วยังไม่มีเสียง ให้รีเซ็ต AirPods
AirPods ที่ไม่มีปุ่มด้านหลังใช้การแตะด้านหน้าของเคส ควรใช้ขั้นตอนรีเซ็ตให้ตรงกับรุ่น
ระบบหรือแอปเวอร์ชันเก่าอาจมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเลือกอุปกรณ์เสียง
แนวทางของ comsiam คือควรทดลองหลายแอปก่อนอัปเดตหรือรีเซ็ต เพื่อยืนยันว่าปัญหาเกิดกับระบบเสียงทั้งเครื่อง ไม่ใช่แอปเดียว
นำ AirPods ไปเชื่อมต่อกับ iPhone, iPad หรืออุปกรณ์อื่นแล้วทดลองเปิดเสียง
การทดสอบข้ามเครื่องช่วยป้องกันการเปลี่ยนการตั้งค่า iPhone โดยไม่จำเป็น
ควรนำ AirPods ไปตรวจสอบเมื่อพบอาการต่อไปนี้
ควรนำ AirPods ทั้งสองข้างและเคสชาร์จไปตรวจพร้อมกัน เพื่อทดสอบระบบเสียง แบตเตอรี่ และการเชื่อมต่อได้ครบถ้วน
เปิดศูนย์ควบคุม แตะปุ่ม AirPlay หรือเลือกอุปกรณ์เสียง แล้วเลือกชื่อ AirPods
iPhone อาจยังเลือกช่องทางเสียงเป็นลำโพง ระบบ Bluetooth อาจเชื่อมต่อไม่สมบูรณ์ หรือ AirPods ไม่มีแบตเตอรี่
แตะปุ่มเสียงบนหน้าจอสายโทร แล้วเลือก AirPods จากรายการอุปกรณ์
แอปอาจจำอุปกรณ์เสียงเดิมหรือมีข้อผิดพลาด ให้เชื่อมต่อ AirPods ก่อนแล้วปิดและเปิดแอปใหม่
ช่วยได้หากเซ็นเซอร์ตรวจไม่พบว่า AirPods อยู่ในหู แต่ควรทำความสะอาดเซ็นเซอร์และเปิดกลับหลังทดสอบ
ช่วยได้เมื่อปัญหาเกิดจากข้อมูลการจับคู่ แต่ควรลองเลือก AirPods ผ่านศูนย์ควบคุมก่อน เพราะเป็นวิธีที่เร็วกว่า
หาก AirPods เชื่อมต่อกับ iPhone แล้วแต่เสียงยังออกลำโพง ให้เปิดศูนย์ควบคุมและเลือก AirPods เป็นอุปกรณ์เสียง จากนั้นตรวจสอบระดับเสียง แบตเตอรี่ และอุปกรณ์ Bluetooth อื่นที่กำลังเชื่อมต่อ
หากเสียงยังไม่ย้าย ให้เปิด Bluetooth ใหม่ รีสตาร์ท iPhone ลบ AirPods แล้วจับคู่หรือรีเซ็ต โดย comsiam แนะนำให้ทดสอบกับหลายแอปและอุปกรณ์อีกเครื่อง เพื่อแยกว่าปัญหาอยู่ที่แอป iPhone หรือ AirPods