ลืมรหัสผ่าน Target รีเซ็ตบัญชีอย่างไร?

หากลืมรหัสผ่าน Target ให้รีเซ็ตผ่านแอปหรือหน้าเข้าสู่ระบบ โดยยืนยันตัวตนด้วยรหัส 6 หลักที่ส่งไปยังอีเมลซึ่งผูกกับบัญชี บทความนี้จาก ComSiam สรุปขั้นตอนตั้งรหัสใหม่ วิธีตรวจเมื่ออีเมลไม่เข้า และทางเลือกเมื่อบัญชีถูกล็อกหรือเข้าอีเมลเดิมไม่ได้

① รีเซ็ตรหัสผ่านผ่านแอป Target

หากยังเปิดแอป Target ได้ ให้ทำตามขั้นตอนนี้:

1. เลือกแท็บ My Target
2. แตะไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบน
3. เลื่อนหาเมนู Security
4. ที่หัวข้อ Password เลือก Change
5. เปิดอีเมลที่ผูกกับบัญชี แล้วกรอกรหัสยืนยัน 6 หลัก
6. เลือก Verify จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่และเลือก Submit

คำขอรีเซ็ตรหัสผ่านจะหมดอายุหลัง 12 ชั่วโมง หากหมดเวลา ให้เริ่มขั้นตอนขอรหัสใหม่

② ตั้งรหัสผ่านใหม่ให้ปลอดภัย

ทำตามเงื่อนไขรหัสผ่านที่ Target แสดงบนหน้าจอ เลือกรหัสผ่านที่ไม่เคยใช้กับบัญชีอื่น และหลีกเลี่ยงข้อมูลที่คนอื่นเดาได้ง่าย เช่น วันเกิดหรือชื่อ

เมื่อเปลี่ยนรหัสผ่านสำเร็จ ให้ลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง หาก Target แจ้งว่าบัญชีถูกล็อกเพราะใส่รหัสผิดหลายครั้ง ให้ทำตามคำแนะนำเรื่องบัญชีล็อกในหัวข้อถัดไป

③ ไม่ได้รับรหัสยืนยันทางอีเมล

ถ้าอีเมลรีเซ็ตยังไม่เข้า ให้ตรวจโฟลเดอร์ Spam หรือ Junk และตรวจว่าใช้อีเมลเดียวกับที่ลงทะเบียนบัญชี Target หากพบอีเมลจาก Target ให้เปิดคำขอรีเซ็ตล่าสุด เพราะรหัสหรือคำขอก่อนหน้าอาจหมดอายุแล้ว

หากยังไม่พบอีเมล ให้ตรวจตัวกรองและพื้นที่จัดเก็บของกล่องจดหมาย หรือขอรหัสใหม่จากแอปหรือหน้าเข้าสู่ระบบโดยตรง อย่าใช้ลิงก์จากข้อความที่ไม่แน่ใจว่าเป็นของ Target

④ บัญชี Target ถูกล็อก

Target ระบุว่าบัญชีอาจถูกล็อกหลังพยายามเข้าสู่ระบบไม่สำเร็จหลายครั้ง หากบัญชีล็อกและไม่สามารถดำเนินการรีเซ็ตเองได้ ให้ติดต่อ Target.com Guest Services ที่ 1-800-591-3869 เพื่อขอความช่วยเหลือในการปลดล็อกหรือรีเซ็ตรหัสผ่าน

เตรียมอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ผูกบัญชีไว้ และข้อมูลที่ช่วยยืนยันว่าเป็นเจ้าของบัญชี อย่าส่งรหัสยืนยันหรือรหัสผ่านให้ผู้ที่ติดต่อมาทางช่องทางส่วนตัว

⑤ เข้าอีเมลที่ผูกบัญชีไม่ได้

Target ระบุว่าการรีเซ็ตรหัสผ่านต้องเข้าถึงอีเมลที่เชื่อมกับบัญชีได้ หากเข้าอีเมลไม่ได้ ให้ติดต่อผู้ให้บริการอีเมลเพื่อกู้การเข้าถึงก่อน หรือสอบถาม Target Guest Services และพิจารณาสร้างบัญชี Target ใหม่ด้วยอีเมลที่ใช้งานได้

หากมีคำสั่งซื้อหรือสมาชิกที่ต้องติดตาม ให้สอบถามฝ่ายบริการก่อนสร้างบัญชีใหม่ และอย่าคาดว่าประวัติหรือสิทธิประโยชน์จากบัญชีเดิมจะย้ายไปบัญชีใหม่โดยอัตโนมัติ

สรุป: รีเซ็ต Target ผ่านแอปโดยไปที่ My Target > Security > Password > Change แล้วใช้รหัส 6 หลักจากอีเมล หากบัญชีล็อกหรือเข้าอีเมลเดิมไม่ได้ ให้ติดต่อฝ่ายบริการ Target เพื่อขอขั้นตอนที่เหมาะกับบัญชี ComSiam แนะนำให้เก็บอีเมลที่ผูกบัญชีไว้ให้เข้าถึงได้เสมอ