รีเซ็ตรหัสผ่าน Apple Account บน Mac ทำอย่างไร?

หาก Mac ยังลงชื่อเข้า Apple Account ของคุณอยู่ ให้เปิด การตั้งค่าระบบ > ชื่อของคุณ > ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย > เปลี่ยนรหัสผ่าน จากนั้นยืนยันด้วยรหัสผ่านที่ใช้ปลดล็อก Mac แล้วตั้งรหัสผ่าน Apple Account ใหม่ ComSiam สรุปขั้นตอนสำหรับทั้ง Mac ที่ยังลงชื่อเข้าใช้และ Mac ที่ยังไม่ได้ลงชื่อเข้าไว้ในบทความนี้

① ตรวจให้แน่ใจก่อนว่ารหัสผ่านที่ลืมคือรหัสใด

Mac มีรหัสผ่านที่อาจทำให้สับสนกันได้สองประเภท:

• รหัสผ่าน Apple Account ใช้ลงชื่อเข้า iCloud, App Store และบริการ Apple
• รหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac ใช้ปลดล็อกบัญชีผู้ใช้บน Mac

ขั้นตอนในบทความนี้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple Account หากคุณยังปลดล็อก Mac ได้ ให้ใช้รหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac ยืนยันตัวตนตามที่ระบบร้องขอ หากลืมรหัสที่ใช้เปิดเครื่องหรือเข้าสู่บัญชีผู้ใช้ Mac นั่นเป็นปัญหาอีกประเภทหนึ่งและต้องใช้ขั้นตอนรีเซ็ตรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac

② เปลี่ยนรหัสผ่านบน Mac ที่ลงชื่อเข้า Apple Account อยู่

1. คลิกเมนู Apple  มุมซ้ายบน
2. เลือก การตั้งค่าระบบ
3. คลิกชื่อของคุณในแถบด้านข้าง
4. คลิก ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย
5. คลิก เปลี่ยนรหัสผ่าน
6. ป้อนรหัสผ่านที่ใช้ปลดล็อก Mac
7. กรอกรหัสผ่าน Apple Account ใหม่ แล้วทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ

วิธีนี้ใช้ได้เมื่อ Mac ลงชื่อเข้าใช้ Apple Account ที่ต้องการเปลี่ยนอยู่ แม้จำรหัสผ่านบัญชีเดิมไม่ได้ คุณก็อาจตั้งรหัสใหม่ได้โดยยืนยันตัวตนผ่าน Mac ที่เชื่อถือ

③ หาก Mac ยังไม่ได้ลงชื่อเข้า Apple Account

หากเปิดการตั้งค่าระบบแล้วไม่เห็นชื่อของคุณ:

1. คลิกเมนู Apple  แล้วเลือก การตั้งค่าระบบ
2. คลิก ลงชื่อเข้า ในแถบด้านข้าง
3. เลือก ลืมรหัสผ่าน
4. ป้อนอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับ Apple Account
5. คลิกดำเนินการต่อ แล้วทำตามคำแนะนำ

หากกำลังตั้งค่า Mac เครื่องใหม่ ให้เลือกตัวเลือกลืมรหัสผ่านบนหน้าลงชื่อเข้า Apple Account ได้เช่นกัน ระบบอาจขอให้ยืนยันผ่านอุปกรณ์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้

④ หาก Mac แจ้งให้รอเพื่อความปลอดภัย

หากเปิดคุณสมบัติ การปกป้องอุปกรณ์เมื่อถูกขโมย บนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่างอาจต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติมและรอช่วงเวลาความปลอดภัย

ทำตามข้อความและเวลาที่ระบบแสดง หากระบบให้ยืนยันตัวตนซ้ำหลังครบกำหนด ให้ทำตามขั้นตอนนั้นจนเสร็จ อย่าลบข้อมูลหรือออกจากระบบจากอุปกรณ์อื่นเพื่อพยายามข้ามการรอ

⑤ เลือกว่าจะให้ Mac เครื่องอื่นลงชื่อเข้าใช้ต่อหรือไม่

หลังเปลี่ยนรหัสผ่าน Mac อาจแสดงตัวเลือกเกี่ยวกับอุปกรณ์อื่นที่ใช้ Apple Account เดียวกัน ให้อ่านตัวเลือกก่อนยืนยัน

• หากเป็นอุปกรณ์ของคุณและยังปลอดภัย อาจเลือกให้อุปกรณ์ลงชื่อเข้าใช้ต่อ
• หากสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ให้เลือกตัวเลือกที่ทำให้อุปกรณ์อื่นต้องลงชื่อเข้าใหม่ หากมีให้เลือก
• ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีและนำเครื่องที่ไม่รู้จักออก

อุปกรณ์ที่ต้องลงชื่อเข้าใหม่จะใช้รหัสผ่านใหม่ในการเข้าถึงบริการ Apple

⑥ เปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้หรือเข้า Mac ไม่ได้

หาก Mac ไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีและไม่มีอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้เครื่องอื่น ให้เลือก ลืมรหัสผ่าน จากหน้าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple หรือใช้ช่องทางรีเซ็ตบัญชีที่ Apple แนะนำ หากยืนยันตัวตนไม่ได้ ระบบอาจให้เริ่มกระบวนการกู้คืนบัญชี

หากปัญหาคือคุณลืมรหัสผ่านที่ใช้ปลดล็อก Mac ให้หยุดทำขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่าน Apple Account แล้วใช้วิธีกู้คืนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac แทน รหัสผ่านสองประเภทนี้แยกจากกัน แม้บางคนจะตั้งให้เหมือนกันก็ตาม

⑦ ตรวจสอบบัญชีหลังเปลี่ยนรหัสผ่าน

หลังตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว:

• ลองลงชื่อเข้า Apple Account บน Mac
• ลงชื่อเข้าใหม่ในบริการที่ขอรหัสผ่าน เช่น iCloud หรือ App Store
• ตรวจสอบอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ตรวจดูอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี
• เก็บรหัสผ่านใหม่ไว้ในที่ปลอดภัย

อย่าส่งรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ผู้อื่น และอย่าบันทึกรหัสผ่านไว้ในไฟล์หรือโน้ตที่คนอื่นเข้าถึงได้

คำถามที่พบบ่อย

เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple Account บน Mac โดยไม่รู้รหัสเดิมได้ไหม?

ได้ หาก Mac ลงชื่อเข้าใช้ Apple Account อยู่และคุณปลดล็อก Mac ได้ ให้ไปที่ การตั้งค่าระบบ > ชื่อของคุณ > ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย > เปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วใช้รหัสผ่านปลดล็อก Mac ยืนยันตัวตน

รหัสผ่าน Apple Account กับรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac เหมือนกันไหม?

เป็นคนละรหัสกัน รหัสผ่าน Apple Account ใช้กับบริการ Apple ส่วนรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac ใช้ปลดล็อกบัญชีผู้ใช้บนเครื่อง ผู้ใช้อาจตั้งให้เหมือนกันได้ แต่การเปลี่ยนรหัสหนึ่งไม่ได้แปลว่าอีกอันจะเปลี่ยนตามเสมอไป

ถ้าไม่เห็นชื่อบัญชีในแถบด้านข้าง ต้องทำอย่างไร?

Mac อาจยังไม่ได้ลงชื่อเข้า Apple Account ให้เลือก การตั้งค่าระบบ > ลงชื่อเข้า > ลืมรหัสผ่าน แล้วทำตามคำแนะนำที่ปรากฏ

หลังเปลี่ยนรหัสผ่าน ต้องลงชื่อเข้าอุปกรณ์อื่นใหม่หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับตัวเลือกที่แสดงหลังเปลี่ยนรหัสผ่านและสถานะของแต่ละอุปกรณ์ หากมีอุปกรณ์ที่ต้องลงชื่อเข้าใหม่ ให้ใช้รหัสผ่านใหม่เมื่อต้องการใช้บริการ Apple บนอุปกรณ์นั้น

หาก Mac ยังลงชื่อเข้าใช้บัญชีอยู่ ให้เริ่มจากการตั้งค่าระบบและยืนยันด้วยรหัสปลดล็อกเครื่องก่อน ComSiam แนะนำให้แยกรหัสผ่าน Apple Account ออกจากรหัสผ่านเข้าสู่ระบบ Mac ให้ชัดเจน เพื่อเลือกวิธีแก้ได้ถูกกรณี