วิธีทำความสะอาดหัวพิมพ์ Epson อย่างถูกวิธี

เมื่อเครื่องพิมพ์ Epson พิมพ์เป็นเส้น สีขาด หรือมีช่องว่างบนกระดาษ อาจเกิดจากหัวฉีดหมึกอุดตัน สำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต ให้ตรวจหัวฉีดก่อน แล้วใช้คำสั่งทำความสะอาดจากแผงควบคุมหรือโปรแกรม Epson ตามรุ่น

การทำความสะอาดใช้หมึก จึงไม่ควรสั่งซ้ำโดยไม่ตรวจผล และไม่ควรถอดหัวพิมพ์หรือเช็ดชิ้นส่วนภายในเอง หากคู่มือไม่ได้ระบุวิธีไว้

① ตรวจระดับหมึกและสถานะเครื่อง

ก่อนเริ่ม ให้ตรวจว่าหมึกมีเพียงพอและเครื่องไม่มีข้อความผิดพลาด

• รุ่นแท็งก์หมึก: ตรวจระดับหมึกผ่านช่องแท็งก์ตามคำแนะนำของรุ่น
• รุ่นตลับหมึก: ตรวจข้อความสถานะและระดับหมึกในโปรแกรม Epson
• ตรวจว่ามีฝาปิดหรือถาดกระดาษที่ยังเปิดอยู่หรือไม่
• หากเพิ่งเติมหมึก ให้รอให้เครื่องทำขั้นตอนเริ่มต้นจนเสร็จ

หากหมึกต่ำกว่าระดับที่กำหนด ให้เติมหรือเปลี่ยนหมึกก่อน เพราะผลตรวจหัวฉีดอาจไม่สมบูรณ์เมื่อหมึกไม่เพียงพอ

② พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดก่อน

1. ใส่กระดาษธรรมดาตามขนาดที่คู่มือของรุ่นกำหนด
2. เปิดเมนู บำรุงรักษา หรือ Maintenance บนหน้าจอเครื่อง
3. เลือก ตรวจหัวฉีด, Nozzle Check หรือ Print Head Nozzle Check
4. รอให้เครื่องพิมพ์รูปแบบทดสอบ
5. ตรวจเส้นและสีบนกระดาษว่าครบหรือมีช่วงขาดหาย

หากรูปแบบทดสอบครบทุกเส้น ให้หยุดขั้นตอนนี้และตรวจการตั้งค่าพิมพ์หรือไฟล์ต้นฉบับแทน ไม่จำเป็นต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์

③ ทำความสะอาดจากแผงควบคุมเครื่อง

ชื่อเมนูอาจต่างกันตามรุ่น แต่โดยทั่วไปทำได้ดังนี้

1. เปิดเครื่องและใส่กระดาษ
2. เปิดเมนู ตั้งค่า หรือ บำรุงรักษา
3. เลือก ทำความสะอาดหัวพิมพ์ หรือ Head Cleaning
4. ยืนยันการทำงาน
5. รอให้เครื่องทำความสะอาดจนเสร็จ โดยไม่ปิดเครื่องหรือสั่งงานอื่น
6. พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดอีกครั้งเพื่อดูผล

ไฟหรือหน้าจออาจแสดงสถานะระหว่างทำความสะอาด ให้รอจนเครื่องแจ้งว่าเสร็จ

④ ทำความสะอาดจากคอมพิวเตอร์

หากรุ่นรองรับคำสั่งจากไดรเวอร์หรือโปรแกรม Epson:

1. เปิดการตั้งค่าเครื่องพิมพ์หรือโปรแกรมบำรุงรักษาของ Epson
2. เลือกเครื่องพิมพ์ที่ต้องการ
3. เปิดแท็บ Maintenance หรือ Utility
4. เลือก Head Cleaning
5. ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
6. เมื่อเสร็จ ให้สั่งพิมพ์ Nozzle Check

ชื่อแท็บและโปรแกรมที่ใช้แตกต่างกันตามรุ่นและระบบปฏิบัติการ หากไม่พบเมนูนี้ ให้ตรวจไดรเวอร์หรือคู่มือที่ตรงกับรุ่น

⑤ ตรวจผลก่อนสั่งทำความสะอาดซ้ำ

หลังทำความสะอาด ให้เปรียบเทียบรูปแบบตรวจหัวฉีดกับแผ่นก่อนหน้า

• หากเส้นครบขึ้น ให้หยุดทำความสะอาด
• หากยังมีเส้นขาด ให้ทำซ้ำตามจำนวนครั้งที่คู่มือของรุ่นกำหนด
• หากไม่มีการเปลี่ยนแปลง ให้หยุดพักตามคำแนะนำของ Epson สำหรับรุ่นนั้น

การทำความสะอาดซ้ำหลายครั้งติดกันทำให้ใช้หมึกมากขึ้น และไม่ได้รับประกันว่าจะช่วยให้หัวฉีดกลับมาพิมพ์ปกติ

⑥ ใช้ Power Cleaning เฉพาะเมื่อจำเป็น

บางรุ่นมีคำสั่ง Power Cleaning หรือ การทำความสะอาดอย่างละเอียด สำหรับกรณีที่วิธีปกติไม่ช่วย

ก่อนใช้ ให้ตรวจเงื่อนไขของรุ่นในคู่มือ เพราะขั้นตอนนี้อาจใช้หมึกจำนวนมากและมีข้อกำหนดเรื่องระดับหมึกหรือเวลาพักเครื่อง หากทำแล้วคุณภาพยังไม่ดีขึ้น อย่าสั่งซ้ำทันที ให้ทำตามช่วงเวลาที่คู่มือกำหนดหรือขอคำแนะนำจาก Epson

⑦ หลังทำความสะอาดแล้วยังพิมพ์เป็นเส้น

• ตรวจรูปแบบหัวฉีดอีกครั้ง
• ตรวจระดับหมึกและการติดตั้งตลับหรือแท็งก์
• ตรวจการตั้งค่าชนิดกระดาษและคุณภาพการพิมพ์
• ทำตามช่วงเวลาพักหรือขั้นตอนถัดไปที่คู่มือระบุ
• หากไม่ดีขึ้นหลังทำตามขั้นตอนของรุ่น ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนหรือศูนย์บริการ

⑧ ข้อควรระวังในการดูแลหัวพิมพ์

• อย่าปิดเครื่องระหว่างทำความสะอาด
• อย่าถอดหัวพิมพ์หรือเช็ดหัวฉีดด้วยน้ำยาเอง
• อย่าสั่ง Power Cleaning ซ้ำโดยไม่ตรวจระดับหมึกและคู่มือ
• ใช้เฉพาะเมนูบำรุงรักษาที่รุ่นเครื่องรองรับ
• พิมพ์รูปแบบตรวจหัวฉีดทุกครั้งเพื่อประเมินผลก่อนทำขั้นตอนต่อไป

คำถามที่พบบ่อย

ควรทำความสะอาดหัวพิมพ์ Epson กี่ครั้ง?

จำนวนครั้งขึ้นอยู่กับรุ่น ให้ดูรูปแบบหัวฉีดหลังแต่ละครั้งและทำตามข้อกำหนดในคู่มือ บางรุ่นแนะนำให้พักเครื่องหากทำความสะอาดหลายครั้งแล้วยังไม่ดีขึ้น

ทำไมทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วหมึกลดลง?

กระบวนการนี้ใช้หมึกไล่สิ่งอุดตันออกจากหัวฉีด จึงควรทำเมื่อรูปแบบตรวจหัวฉีดมีเส้นขาดหรือสีหายเท่านั้น

ควรทำ Power Cleaning ทันทีหรือไม่?

ไม่ควรเริ่มจาก Power Cleaning ให้ตรวจหัวฉีดและใช้การทำความสะอาดปกติตามคู่มือก่อน เพราะ Power Cleaning อาจใช้หมึกมากกว่า

การทำความสะอาดหัวพิมพ์ Epson อย่างถูกวิธีเริ่มจากตรวจหัวฉีด แล้วใช้คำสั่งบำรุงรักษาตามรุ่น หลังทำแต่ละครั้งให้ตรวจผลก่อนตัดสินใจทำซ้ำ บทความจาก ComSiam แนะนำให้ใช้ Power Cleaning เฉพาะเมื่อคู่มือของรุ่นระบุว่าเหมาะสม

หากคุณภาพยังไม่ดีขึ้นหลังทำตามขั้นตอนและช่วงเวลาพักที่คู่มือกำหนด ให้หยุดทำความสะอาดซ้ำและติดต่อฝ่ายสนับสนุน สำหรับวิธีดูแลเครื่องพิมพ์และแก้ปัญหาเพิ่มเติม ติดตามบทความจาก ComSiam ได้