การสแกนเอกสารด้วยเครื่องพิมพ์ Canon ทำได้จากคอมพิวเตอร์หรือมือถือ หากเครื่องเป็นรุ่นมัลติฟังก์ชันที่มีสแกนเนอร์ ขั้นตอนและแอปที่ใช้แตกต่างกันตามรุ่น เช่น เครื่อง PIXMA อาจใช้ Canon PRINT หรือ IJ Scan Utility ส่วนเครื่อง imageCLASS บางรุ่นอาจใช้ MF Scan Utility
① เตรียมเครื่องพิมพ์และเอกสาร
- ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์มีฟังก์ชันสแกน
- เปิดเครื่องและเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือเครือข่าย Wi‑Fi
- วางเอกสารบนกระจกสแกน โดยจัดแนวตามสัญลักษณ์บนเครื่อง
- หากมีถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ ให้ใส่เอกสารตามแนวที่ระบุบนถาด
- ปิดฝาสแกนเบา ๆ เพื่อให้เอกสารแนบกับกระจก
กระจกสแกนเหมาะกับเอกสารและภาพถ่าย ส่วนถาดป้อนอัตโนมัติเหมาะกับเอกสารหลายหน้า แต่ชนิดและจำนวนกระดาษที่รองรับขึ้นอยู่กับรุ่น
② สแกนเข้า Windows ด้วย IJ Scan Utility หรือ MF Scan Utility
- ตรวจสอบชื่อรุ่นเครื่องพิมพ์จากฉลากบนตัวเครื่อง
- ดาวน์โหลดไดรเวอร์และโปรแกรมสแกนที่ตรงกับรุ่นและ Windows จากหน้าสนับสนุน Canon
- ติดตั้งโปรแกรม แล้วเชื่อมต่อเครื่องพิมพ์ผ่าน USB หรือ Wi‑Fi
- เปิด IJ Scan Utility สำหรับรุ่นที่รองรับ หรือ MF Scan Utility สำหรับรุ่นที่ใช้ซอฟต์แวร์ชุด MF
- เลือกชนิดงาน เช่น Document หรือ Photo
- ปรับขนาดกระดาษ สี และตำแหน่งบันทึก
- กดเริ่มสแกน แล้วเปิดโฟลเดอร์ปลายทางเพื่อตรวจไฟล์
ชื่อโปรแกรมและตัวเลือกอาจต่างกันตามรุ่น หากไม่พบโปรแกรมที่ระบุ ให้ตรวจหน้าไดรเวอร์ของเครื่องพิมพ์รุ่นนั้น
③ สแกนเข้า Mac
- ติดตั้งไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์สแกนของ Canon ที่รองรับรุ่นและ macOS
- เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์กับ Mac ผ่าน USB หรือ Wi‑Fi
- เปิดโปรแกรมสแกนของ Canon เช่น IJ Scan Utility Lite หรือ IJ Scan Utility 2 หากรุ่นรองรับ
- เลือกชนิดเอกสารหรือภาพถ่าย
- ตั้งค่าขนาด สี และโฟลเดอร์ปลายทาง
- กด Scan แล้วตรวจสอบไฟล์ที่บันทึก
บางรุ่นหรือระบบปฏิบัติการอาจรองรับการสแกนผ่านแอป Image Capture ที่มากับ Mac ได้ด้วย หากใช้ปุ่มสแกนบนตัวเครื่องแล้วไม่ส่งงานไปยัง Mac ให้เริ่มสแกนจากโปรแกรมบนคอมพิวเตอร์แทน
④ สแกนด้วยมือถือผ่าน Canon PRINT
หากเครื่องพิมพ์รองรับการสแกนผ่านมือถือ ให้เชื่อมเครื่องพิมพ์และโทรศัพท์กับเครือข่ายที่รองรับ จากนั้นใช้แอป Canon PRINT
- ติดตั้งแอป Canon PRINT จากแหล่งแอปของโทรศัพท์
- เปิดแอปและเพิ่มเครื่องพิมพ์ Canon รุ่นที่รองรับ
- วางเอกสารบนกระจกสแกนหรือถาดป้อนเอกสาร
- เลือกเมนู Scan ในแอป
- เลือกชนิดเอกสารหรือภาพถ่าย แล้วเริ่มสแกน
- ตรวจภาพตัวอย่างและบันทึกหรือแชร์ไฟล์
เมนูและฟังก์ชันสแกนอาจต่างกันตามรุ่น หากแอปไม่แสดงเมนูสแกน ให้ตรวจว่ารุ่นเครื่องพิมพ์รองรับฟังก์ชันนี้หรือไม่
⑤ เลือกชนิดไฟล์และโฟลเดอร์บันทึก
เลือกรูปแบบไฟล์ให้ตรงกับการใช้งาน
- PDF: เหมาะกับเอกสารหลายหน้าและการส่งเป็นไฟล์เดียว
- JPG หรือ JPEG: เหมาะกับภาพถ่ายหรือภาพเอกสารหน้าเดียว
- PNG: เหมาะกับภาพที่ต้องการนำไปใช้งานต่อ
ตั้งชื่อไฟล์ให้สื่อความหมาย เช่น receipt-2026-11.pdf และตรวจโฟลเดอร์ปลายทางก่อนกดบันทึก หากสแกนหลายหน้า ให้เช็กจำนวนและลำดับหน้าในไฟล์ก่อนส่งต่อ
⑥ แก้ปัญหาเมื่อคอมพิวเตอร์หรือมือถือหาเครื่องสแกนไม่พบ
- ตรวจว่าเครื่องพิมพ์เปิดอยู่และไม่มีข้อความผิดพลาด
- หากใช้ Wi‑Fi ให้ตรวจว่าอุปกรณ์และเครื่องพิมพ์เชื่อมต่อเครือข่ายเดียวกัน
- หากใช้ USB ให้ตรวจสายและลองเปลี่ยนพอร์ต
- ตรวจว่าติดตั้งไดรเวอร์และโปรแกรมสแกนของรุ่นนั้นแล้ว
- ปิดแล้วเปิดแอปหรือโปรแกรมสแกนใหม่
- ลองปิดและเปิดเครื่องพิมพ์ รวมถึงรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรือมือถือ
- ตรวจว่ารุ่นเครื่องพิมพ์มีสแกนเนอร์และรองรับการสแกนผ่านวิธีที่เลือก
ถ้าคอมพิวเตอร์พิมพ์ได้แต่สแกนไม่ได้ ให้ตรวจสอบไดรเวอร์สแกนและโปรแกรมที่รองรับ ไม่ใช่เฉพาะไดรเวอร์พิมพ์
⑦ แก้ปัญหาภาพสแกนไม่ชัดหรือเอกสารถูกตัดขอบ
- เช็ดกระจกสแกนด้วยผ้านุ่มที่สะอาดและไม่เป็นขุย
- จัดเอกสารให้ตรงกับสัญลักษณ์บนกระจก
- เลือกขนาดกระดาษให้ตรงกับต้นฉบับ
- ตรวจพื้นที่ครอบตัดก่อนบันทึก
- เพิ่มความละเอียดเมื่อสแกนภาพหรือข้อความขนาดเล็ก
- หากใช้ถาดป้อนอัตโนมัติ ให้จัดแนวกระดาษและอย่าใส่กระดาษยับ
คำถามที่พบบ่อย
เครื่องพิมพ์ Canon ทุกเครื่องสแกนได้หรือไม่?
ไม่ทุกเครื่อง รุ่นที่สแกนได้มักเป็นเครื่องมัลติฟังก์ชันที่มีสแกนเนอร์ ตรวจสอบสัญลักษณ์และข้อมูลรุ่นก่อนติดตั้งแอป
ใช้โทรศัพท์สแกนผ่าน Canon PRINT ได้ไหม?
ได้เมื่อเครื่องพิมพ์และแอปรองรับการสแกนของรุ่นนั้น โดยทั่วไปต้องเพิ่มเครื่องพิมพ์ในแอปและเชื่อมต่อผ่าน Wi‑Fi หรือวิธีที่รุ่นกำหนด
ทำอย่างไรให้เอกสารหลายหน้าเป็น PDF ไฟล์เดียว?
ใช้โปรแกรมหรือแอปที่รองรับการสแกนหลายหน้า เลือกเพิ่มหน้าหลังสแกนแต่ละแผ่น แล้วบันทึกเป็น PDF เดียวเมื่อครบทุกหน้า
การสแกนจากเครื่องพิมพ์ Canon ให้เลือกแอปและไดรเวอร์ให้ตรงรุ่นก่อนเริ่ม หากสแกนจากมือถือ ให้ตรวจว่าเครื่องและแอปรองรับฟังก์ชันนี้ ส่วนบนคอมพิวเตอร์สามารถใช้ซอฟต์แวร์สแกนของ Canon หรือโปรแกรมที่ระบบรองรับได้ สำหรับวิธีใช้งานและแก้ปัญหาเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม ติดตามบทความจาก ComSiam ได้
หลังบันทึกไฟล์ ให้เปิดตรวจความชัดเจนและจำนวนหน้า แล้วเก็บไว้ในโฟลเดอร์ที่ค้นหาได้ง่าย ComSiam แนะนำให้ตั้งชื่อไฟล์ตามชนิดเอกสารหรือวันที่ เพื่อให้ค้นหาและนำกลับมาใช้ได้สะดวก