หัวพิมพ์ตันแก้เองได้ไหม วิธีลองแก้โดยไม่เสี่ยงทำเครื่องเสีย

หัวพิมพ์ตันบางกรณีแก้เบื้องต้นได้ด้วยการตรวจระดับหมึกและใช้เมนูทำความสะอาดของเครื่อง แต่ถ้าถอดชิ้นส่วนหรือใช้น้ำยาผิดวิธีอาจทำให้หัวพิมพ์เสียหายได้ ควรเริ่มจากขั้นตอนที่เครื่องออกแบบไว้ และหยุดเมื่อไม่เห็นผล บทความนี้จาก ComSiam แนะนำวิธีแก้ทีละระดับอย่างปลอดภัย

❶ ตรวจให้แน่ใจก่อนว่าเป็นปัญหาหัวพิมพ์ตัน

อาการที่อาจเกี่ยวกับหัวฉีดอุดตัน ได้แก่ สีขาด เป็นเส้น หรือสีใดสีหนึ่งไม่ออก แต่ลักษณะคล้ายกันอาจเกิดจากหมึกหมด ตลับติดตั้งไม่แน่น หรือมีข้อความแจ้งเตือนอื่นได้

ตรวจระดับหมึก ตลับหมึก และหน้าจอเครื่องก่อน จากนั้นพิมพ์หน้าตรวจหัวฉีด หากรูปแบบทดสอบมีเส้นขาดหรือสีหาย จึงเริ่มแก้ปัญหาหัวพิมพ์ตามขั้นตอน

❷ ใช้เมนูทำความสะอาดของเครื่อง

เปิดเมนูบำรุงรักษาจากหน้าจอเครื่องหรือโปรแกรมควบคุม เลือกคำสั่งตรวจหัวฉีด แล้วเลือกทำความสะอาดหัวพิมพ์เมื่อผลตรวจพบความผิดปกติ

รอให้เครื่องทำงานเสร็จ ห้ามปิดเครื่องหรือถอดปลั๊กระหว่างล้าง จากนั้นพิมพ์หน้าตรวจหัวฉีดอีกครั้งเพื่อดูว่าดีขึ้นหรือไม่ ทำซ้ำเฉพาะตามคำแนะนำของคู่มือ เพราะการล้างใช้หมึก

❸ ตรวจตลับและหมึกหลังทำความสะอาด

หากล้างแล้วหมึกยังขาด ให้ตรวจว่าตลับใส่แน่นและใช้รหัสที่รองรับหรือไม่ ตรวจว่ามีเทปป้องกันหลงเหลืออยู่หรือเปล่าในกรณีที่เพิ่งเปลี่ยนตลับ และดูว่าระดับหมึกเพียงพอสำหรับการพิมพ์

สำหรับเครื่องแทงก์ ให้ดูระดับหมึกและตรวจสายที่มองเห็นได้ว่าหลุดหรือมีรอยรั่วหรือไม่ อย่าถอดสายหมึกหรือฉีดลมเข้าไปในระบบเอง

❹ พักเครื่องและตรวจซ้ำตามคู่มือ

หากหน้าทดสอบดีขึ้นแต่ยังไม่สมบูรณ์ ให้ทำตามคำแนะนำเรื่องช่วงพักของเครื่องรุ่นนั้นก่อนตรวจซ้ำ อย่าล้างต่อเนื่องหลายรอบโดยไม่เว้นช่วง เพราะหมึกอาจลดลงมากและหมึกเสียจะสะสมในชุดซับหมึก

หากผลไม่เปลี่ยนหลังทำตามขั้นตอนที่ผู้ผลิตแนะนำ ให้หยุดล้างและตรวจสาเหตุอื่น แทนการเพิ่มจำนวนรอบเอง

❺ วิธีที่ไม่ควรทำ

หลีกเลี่ยงการใช้เข็มหรือของแหลมแคะหัวฉีด การถอดหัวพิมพ์โดยไม่มีคู่มือ การเป่าลมแรง และการใช้ไดร์เป่าผมหรือน้ำร้อน รวมถึงอย่าเทแอลกอฮอล์หรือน้ำยาทำความสะอาดลงบนหัวพิมพ์โดยตรง

วิธีเหล่านี้อาจทำให้หัวฉีด วงจร หรือซีลเสียหาย และอาจทำให้หมึกไหลเข้าไปในตำแหน่งที่ไม่ควรสัมผัส

❻ เมื่อไรควรให้ช่างตรวจ

ให้หยุดใช้และขอความช่วยเหลือจากช่าง หากพบอาการต่อไปนี้

• ทำความสะอาดตามคู่มือแล้วแต่สีไม่กลับมา
• เครื่องแจ้งข้อผิดพลาดหรือไม่สามารถเริ่มทำความสะอาดได้
• มีหมึกรั่วในตัวเครื่องหรือสายหมึก
• ชุดหัวพิมพ์ติดขัดหรือมีเสียงผิดปกติ
• ต้องถอดหัวพิมพ์หรือชิ้นส่วนภายในเพื่อดำเนินการต่อ

ComSiam แนะนำให้แจ้งรุ่นเครื่อง อาการ และขั้นตอนที่ลองไปแล้วแก่ช่าง เพื่อช่วยให้ตรวจหาสาเหตุได้ตรงจุดและลดการทำซ้ำโดยไม่จำเป็น

❼ คำถามที่พบบ่อย

หัวพิมพ์ตันแก้เองได้ไหม

แก้เบื้องต้นได้ หากเครื่องมีเมนูตรวจหัวฉีดและทำความสะอาด ให้เริ่มจากขั้นตอนเหล่านี้ก่อน หากยังไม่ดีขึ้นให้หยุดและตรวจตามคู่มือหรือให้ช่างดู

ล้างหัวพิมพ์กี่ครั้งถึงควรหยุด

ทำตามจำนวนครั้งและช่วงพักที่ผู้ผลิตแนะนำ หากผลไม่ดีขึ้นหลังทำตามขั้นตอนแล้ว ไม่ควรล้างต่อแบบไม่จำกัด

ใช้เข็มแคะหัวพิมพ์ได้ไหม

ไม่ควร เพราะอาจทำให้หัวฉีดหรือชิ้นส่วนภายในเสียหาย

ใช้แอลกอฮอล์ล้างหัวพิมพ์ได้หรือไม่

ไม่ควรเทหรือเช็ดด้วยแอลกอฮอล์ เว้นแต่คู่มือของเครื่องระบุวิธีไว้โดยเฉพาะ ให้ใช้เมนูบำรุงรักษาของเครื่องเป็นขั้นตอนแรก

เครื่องพิมพ์เลเซอร์หัวพิมพ์ตันได้ไหม

เครื่องเลเซอร์ใช้ผงโทนเนอร์ ไม่ได้ใช้หัวฉีดหมึกแบบอิงค์เจ็ต จึงควรตรวจโทนเนอร์ ดรัม และชิ้นส่วนตามคู่มือแทน

สรุป

หากสงสัยว่าหัวพิมพ์ตัน ให้ตรวจระดับหมึกและพิมพ์หน้าทดสอบก่อน จากนั้นใช้เมนูทำความสะอาดของเครื่องและตรวจผลทุกครั้ง อย่าแคะหัวฉีด ใช้ความร้อน หรือน้ำยาที่ไม่ได้ระบุในคู่มือ หากอาการไม่ดีขึ้นหรือมีหมึกรั่ว ควรหยุดใช้งานและให้ช่างตรวจสอบ