ลูกกลิ้งดึงกระดาษสกปรก ทำความสะอาดเองอย่างไร

ฝุ่นหรือคราบบนลูกกลิ้งดึงกระดาษอาจทำให้เครื่องป้อนกระดาษไม่เข้า ดึงหลายแผ่น หรือป้อนเอียง วิธีทำความสะอาดแตกต่างกันตามรุ่น ควรตรวจคู่มือก่อนเสมอ และใช้เมนูทำความสะอาดของเครื่องหากมี เพื่อไม่ให้ผิวลูกกลิ้งหรือชิ้นส่วนภายในเสียหาย

❶ ตรวจคู่มือและเลือกวิธีทำความสะอาดที่รุ่นรองรับ

หาเมนู Clean Paper Feed Rollers, Roller Cleaning หรือชื่อใกล้เคียงในโปรแกรมหรือหน้าจอเครื่อง หากมี ให้ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ เพราะเครื่องบางรุ่นออกแบบกระบวนการทำความสะอาดอัตโนมัติไว้แล้ว

อย่าถอดลูกกลิ้งเองหากคู่มือไม่ได้ระบุว่าผู้ใช้ถอดได้ และอย่าใช้วิธีจากเครื่องรุ่นอื่นแทนโดยคาดเดา

❷ ปิดเครื่องก่อนทำความสะอาดด้วยมือ

หากคู่มืออนุญาตให้เช็ดลูกกลิ้งที่เข้าถึงได้ ให้ปิดเครื่องและถอดปลั๊กก่อนเริ่ม จากนั้นนำกระดาษออกจากถาดและเปิดเฉพาะฝาที่คู่มือระบุ

1. ใช้ผ้านุ่มที่ไม่เป็นขุย
2. ชุบน้ำสะอาดเพียงเล็กน้อย หากคู่มืออนุญาต
3. เช็ดเฉพาะผิวลูกกลิ้งที่มองเห็นและเข้าถึงได้
4. หมุนลูกกลิ้งด้วยมือเฉพาะเมื่อคู่มืออนุญาต
5. รอให้แห้งสนิทก่อนเสียบปลั๊กและใช้งาน

ห้ามฉีดน้ำหรือน้ำยาลงในเครื่องโดยตรง และอย่าใช้แอลกอฮอล์หรือน้ำยาทำความสะอาด เว้นแต่คู่มือระบุไว้ชัดเจน

❸ อย่าสอดอุปกรณ์เข้าไปในทางเดินกระดาษ

อย่าใช้สำลีก้าน แหนบ ไขควง หรือของแหลมแหย่เข้าไปในเครื่อง เพราะอาจทำให้ลูกกลิ้งเป็นรอยหรือมีเศษวัสดุตกค้าง หากลูกกลิ้งอยู่ลึกจนเช็ดไม่ถึง ให้ใช้ฟังก์ชันทำความสะอาดของเครื่องหรือให้ช่างดำเนินการ

❹ ใส่กระดาษและทดลองป้อนหลังทำความสะอาด

เมื่อบริเวณที่เช็ดแห้งแล้ว ให้ปิดฝา ใส่กระดาษแห้งและเรียบตามแนวที่กำหนด แล้วพิมพ์ทดสอบหนึ่งหน้า ตรวจว่าเครื่องดึงกระดาษได้ตรงและไม่ลื่น

หากยังไม่ดีขึ้น อย่าทำความสะอาดซ้ำด้วยน้ำยาหรือเพิ่มแรงกด ให้ตรวจว่ากระดาษและตัวกั้นอยู่ในตำแหน่งถูกต้องหรือไม่

❺ เมื่อใดควรให้ช่างตรวจลูกกลิ้ง

หากลูกกลิ้งสึก แข็ง แตก หรือยังจับกระดาษไม่ได้หลังทำความสะอาดตามคู่มือ อาจต้องเปลี่ยนหรือซ่อมชุดป้อนกระดาษ ให้ช่างตรวจแทนการถอดชิ้นส่วนเอง

คำถามที่พบบ่อย

ใช้น้ำยาทำความสะอาดทั่วไปเช็ดลูกกลิ้งได้ไหม?
ไม่ควรใช้ เว้นแต่คู่มือของรุ่นนั้นระบุชนิดน้ำยาไว้ เพราะสารบางชนิดอาจทำให้ผิวลูกกลิ้งเสื่อม

ทำความสะอาดลูกกลิ้งบ่อยแค่ไหน?
ไม่จำเป็นต้องทำตามรอบเดียวกันทุกเครื่อง ให้ทำเมื่อพบอาการป้อนกระดาษผิดปกติหรือเมื่อคู่มือแนะนำ และใช้เฉพาะวิธีที่รุ่นนั้นรองรับ

เช็ดแล้วเครื่องยังไม่ดึงกระดาษ ต้องทำอย่างไร?
ตรวจสภาพกระดาษและตัวกั้นก่อน หากยังลื่นหรือไม่จับกระดาษ อาจเป็นปัญหาลูกกลิ้งสึกหรือชุดป้อน ควรให้ช่างตรวจ

สรุปคือเริ่มจากใช้เมนูทำความสะอาดลูกกลิ้ง หากต้องเช็ดด้วยมือ ให้ปิดเครื่องและทำเฉพาะบริเวณที่คู่มืออนุญาต ComSiam แนะนำให้ใช้ผ้านุ่มและหลีกเลี่ยงการฉีดน้ำยาหรือสอดอุปกรณ์เข้าไปในทางเดินกระดาษ

หากลูกกลิ้งยังจับกระดาษไม่ได้หลังทำตามขั้นตอน หรือเห็นรอยแตกและการสึกหรอ ให้ช่างตรวจชุดป้อน ComSiam แนะนำให้ทำความสะอาดตามคู่มือเฉพาะรุ่น เพื่อยืดอายุการใช้งานโดยไม่ทำให้ชิ้นส่วนเสียหาย