ซื้อเครื่องพิมพ์มือสองต้องเช็กอะไรบ้าง? ตรวจให้ครบก่อนจ่ายเงิน

ก่อนซื้อเครื่องพิมพ์มือสอง ให้ตรวจสภาพตัวเครื่อง ทดลองพิมพ์จริง และเช็กหมึกหรือโทนเนอร์ให้ตรงกับรุ่น อย่าตัดสินจากรูปลักษณ์หรือราคาถูกเพียงอย่างเดียว เพราะเครื่องที่พิมพ์ไม่สม่ำเสมอหรือหาอะไหล่ยากอาจมีค่าใช้จ่ายตามมา

ควรตรวจฟังก์ชันที่ต้องใช้ เช่น สแกน Wi‑Fi หรือพิมพ์สองหน้า และตกลงเงื่อนไขการทดสอบหรือคืนสินค้ากับผู้ขายให้ชัด ComSiam จัดเช็กลิสต์ตรวจเครื่องพิมพ์มือสองไว้ให้ใช้ก่อนตัดสินใจ

① ตรวจรุ่นและวัสดุสิ้นเปลืองก่อนนัดดูเครื่อง

ขอข้อมูลรุ่นเต็มและรูปป้ายรุ่นจากผู้ขาย แล้วตรวจสอบว่า:

• เป็นเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ต Ink Tank หรือเลเซอร์
• ใช้หมึกหรือตลับโทนเนอร์รหัสใด
• วัสดุสิ้นเปลืองและอะไหล่ของรุ่นยังหาซื้อได้หรือไม่
• รุ่นรองรับคอมพิวเตอร์หรือมือถือที่คุณใช้อยู่หรือไม่
• มีสแกนเนอร์ Wi‑Fi หรือฟังก์ชันอื่นที่ต้องการจริงหรือไม่

หากผู้ขายแจ้งเพียงชื่อยี่ห้อ แต่ไม่ทราบรุ่นเต็ม ควรขอข้อมูลเพิ่มก่อนเดินทางไปดูสินค้า

② ตรวจสภาพตัวเครื่องและอุปกรณ์ที่ให้มา

ตรวจดูตัวเครื่อง ฝาถาดกระดาษ และช่องป้อนกระดาษว่ามีรอยแตก หลวม หรือชิ้นส่วนหายหรือไม่ จากนั้นถามผู้ขายว่าอุปกรณ์ต่อไปนี้ยังอยู่ครบหรือเปล่า:

• สายไฟและสาย USB หากรุ่นใช้
• ถาดกระดาษและฝาครอบ
• หมึกหรือโทนเนอร์ที่ติดตั้งอยู่
• กล่องหรือคู่มือ หากมี
• อุปกรณ์เสริมหรือถาดเพิ่มเติมที่ระบุว่ารวมในราคา

สภาพภายนอกช่วยบอกความเรียบร้อยได้บางส่วน แต่ไม่สามารถยืนยันว่าเครื่องพิมพ์ทำงานปกติ ต้องทดลองใช้งานด้วย

③ ทดลองพิมพ์จริงก่อนจ่ายเงิน

ขอให้ผู้ขายพิมพ์เอกสารทดสอบหรือทดลองพิมพ์ไฟล์ของคุณ หากเป็นอิงค์เจ็ต ให้ตรวจสอบลายเส้น สี และตัวอักษร หากเป็นเลเซอร์ ให้ดูว่าข้อความชัด ไม่มีรอยเปื้อนหรือแถบผิดปกติที่เห็นได้ชัด

เช็กสิ่งเหล่านี้:

• เครื่องดึงกระดาษและพิมพ์ได้ต่อเนื่องหรือไม่
• สีหรือข้อความขาดเป็นช่วง ๆ หรือมีเส้นผิดปกติหรือไม่
• กระดาษยับ เอียง หรือมีรอยเปื้อนหรือไม่
• พิมพ์ขาวดำและสีได้ตามรุ่นหรือไม่
• มีเสียงหรือการแจ้งเตือนผิดปกติระหว่างทำงานหรือไม่

หากซื้อจากระยะไกล ให้ขอวิดีโอทดสอบที่เห็นตัวเครื่องและหน้ากระดาษที่พิมพ์ออกมา โดยวิดีโอเป็นเพียงข้อมูลประกอบ ควรตกลงเงื่อนไขหลังรับสินค้าให้ชัดเจนด้วย

④ ตรวจระบบหมึกหรือโทนเนอร์ตามประเภทเครื่อง

เครื่องอิงค์เจ็ตหรือตลับหมึก

• ตรวจสอบว่าตลับหมึกติดตั้งถูกต้องและเครื่องอ่านตลับได้
• หากพิมพ์สี ให้ทดสอบสีแต่ละสี
• ขอพิมพ์หน้าตรวจสอบหัวพิมพ์ หากรุ่นรองรับ
• ถามว่าเครื่องเว้นใช้งานมานานหรือไม่ และเคยมีปัญหาหัวพิมพ์หรือเปล่า
• ตรวจรอยหมึกหกหรือคราบบริเวณแท็งก์และช่องเติมหมึกในรุ่น Ink Tank

เครื่องเลเซอร์

• ตรวจสอบระดับโทนเนอร์หรือสถานะวัสดุสิ้นเปลือง หากเครื่องแสดงได้
• พิมพ์เอกสารทดสอบเพื่อดูรอยเส้น คราบ หรือจุดซ้ำ
• ถามว่าโทนเนอร์และชุดดรัมเคยเปลี่ยนเมื่อใด หากรุ่นนั้นแยกชิ้นส่วน
• เช็กว่ามีข้อความแจ้งเตือนหรือสถานะผิดปกติหรือไม่

ความสามารถในการดูระดับหมึกหรือประวัติการใช้งานต่างกันตามรุ่น จึงไม่ควรใช้ตัวเลขใดตัวเลขหนึ่งตัดสินสภาพเครื่องโดยลำพัง

⑤ ทดสอบฟังก์ชันที่ต้องใช้

ถ้าซื้อเครื่องมัลติฟังก์ชัน ให้ทดสอบสแกนและถ่ายสำเนาด้วย หากต้องใช้ Wi‑Fi หรือพิมพ์จากมือถือ ให้ลองเชื่อมต่อกับอุปกรณ์ที่มีอยู่ก่อนซื้อเมื่อทำได้

ตรวจสอบเพิ่มเติมว่า:

• สแกนเนอร์อ่านเอกสารได้ชัดหรือไม่
• ถาดป้อนเอกสารอัตโนมัติ (ADF) ดึงกระดาษได้หรือไม่
• พิมพ์สองหน้าอัตโนมัติได้หรือไม่ หากรุ่นรองรับ
• USB, Wi‑Fi หรือ Ethernet ทำงานตามที่ต้องการหรือไม่
• คอมพิวเตอร์ติดตั้งไดรเวอร์ของรุ่นได้หรือไม่

อย่าจ่ายเพิ่มให้ฟังก์ชันที่ผู้ขายระบุว่ามี หากยังไม่ได้ทดสอบหรือยืนยันความสามารถของรุ่น

⑥ ตรวจค่าใช้จ่ายและเงื่อนไขหลังซื้อ

ราคามือสองควรพิจารณาควบคู่กับค่าใช้จ่ายที่จะเกิดขึ้นหลังซื้อ:

• ต้องซื้อหมึกหรือโทนเนอร์ใหม่หรือไม่
• มีชิ้นส่วนใดใกล้หมดอายุหรือจำเป็นต้องเปลี่ยนหรือเปล่า
• อะไหล่และวัสดุสิ้นเปลืองยังหาได้สะดวกหรือไม่
• ผู้ขายให้ระยะเวลาทดสอบหรือรับประกันหรือไม่
• หากเครื่องมีปัญหาหลังรับสินค้า ต้องแจ้งภายในกี่วัน
• รวมสายไฟ สายต่อ และค่าจัดส่งไว้ในราคาแล้วหรือไม่

ขอให้ระบุเงื่อนไขสำคัญในแชตหรือเอกสารซื้อขายก่อนจ่ายเงิน โดยเฉพาะเรื่องการรับคืนหรือการแก้ไขเมื่อพบปัญหา

⑦ เช็กลิสต์ตรวจเครื่องพิมพ์มือสองก่อนจ่ายเงิน

• ทราบรุ่นเต็มและรหัสหมึกหรือโทนเนอร์แล้ว
• ตรวจสภาพตัวเครื่องและอุปกรณ์ที่ให้มา
• ทดลองพิมพ์เอกสารจริง
• เช็กสีและข้อความว่าพิมพ์สม่ำเสมอ
• ทดสอบสแกน Wi‑Fi หรือ ADF หากต้องใช้
• ตรวจต้นทุนหมึก โทนเนอร์ และอะไหล่
• ตกลงเงื่อนไขทดสอบและรับคืนกับผู้ขายแล้ว

⑧ สรุป: ก่อนซื้อเครื่องพิมพ์มือสองต้องตรวจอะไรเป็นพิเศษ?

ให้เริ่มจากเช็กรุ่นและวัสดุสิ้นเปลือง จากนั้นตรวจสภาพ ทดลองพิมพ์จริง และทดสอบฟังก์ชันที่คุณต้องใช้ คำนวณค่าใช้จ่ายที่อาจต้องจ่ายเพิ่ม แล้วตกลงเงื่อนไขหลังซื้อกับผู้ขายให้ชัด

ComSiam แนะนำให้หลีกเลี่ยงการตัดสินจากราคาถูกหรือคำยืนยันของผู้ขายเพียงอย่างเดียว หากไม่มีโอกาสทดลองเครื่อง ให้ขอหลักฐานการทำงานและเงื่อนไขรับคืนที่ชัดเจนก่อนชำระเงิน

⑨ คำถามที่พบบ่อย

ซื้อเครื่องพิมพ์มือสองโดยไม่ทดลองพิมพ์ได้ไหม?

ทำได้ แต่มีความเสี่ยงที่จะมองไม่เห็นปัญหาการพิมพ์ ควรขอวิดีโอทดสอบและตกลงเงื่อนไขหลังรับสินค้าให้ชัดก่อนจ่ายเงิน

ควรขอให้ผู้ขายพิมพ์อะไรทดสอบ?

ขอพิมพ์เอกสารที่มีข้อความและภาพสี หากเป็นเครื่องสี ส่วนเครื่องขาวดำให้ดูความคมชัดและรอยผิดปกติบนกระดาษ

ดูจำนวนหน้าที่เครื่องพิมพ์ไปแล้วได้หรือไม่?

ขึ้นอยู่กับรุ่น บางเครื่องแสดงข้อมูลหรือมีรายงานสถานะ แต่บางรุ่นไม่มีข้อมูลที่ตรวจสอบได้ ควรใช้ผลทดสอบและสภาพวัสดุสิ้นเปลืองประกอบการพิจารณา

เครื่องพิมพ์มือสองไม่มีหมึกควรซื้อไหม?

ควรประเมินราคาหมึกหรือโทนเนอร์ที่ต้องซื้อเพิ่ม และขอทดสอบเครื่องให้แน่ใจว่าเปิดทำงานและพิมพ์ได้ ก่อนตัดสินใจ

ควรเช็กอะไรกับเครื่องมัลติฟังก์ชันมือสอง?

นอกจากการพิมพ์ ให้ทดสอบสแกน ถ่ายสำเนา ADF และการเชื่อมต่อที่จำเป็น เพราะฟังก์ชันเหล่านี้อาจมีสภาพต่างกัน