วิธีปิดการใช้บทสนทนาเพื่อปรับปรุง Claude

หากใช้บัญชี Claude ส่วนบุคคล Free, Pro หรือ Max คุณสามารถปรับการตั้งค่าว่าจะอนุญาตให้นำแชตและเซสชันเขียนโค้ดไปช่วยปรับปรุง Claude หรือไม่ ComSiam แนะนำให้ตรวจการตั้งค่านี้ในบัญชีที่ใช้งานจริง เพราะตัวเลือกของบัญชีส่วนตัวกับบัญชีองค์กรอาจไม่เหมือนกัน

วิธีปิดการใช้แชตบนเว็บหรือคอมพิวเตอร์

① เปิด Claude แล้วคลิกชื่อหรือรูปโปรไฟล์เพื่อเปิดเมนูบัญชี
② เลือก Settings
③ เข้าเมนู Privacy
④ มองหาหัวข้อ Help Improve our AI models
⑤ ปิดสวิตช์ แล้วตรวจว่าสถานะแสดงเป็นปิด

วิธีปิดการใช้แชตบนมือถือ

① เปิดเมนูบัญชีหรือแตะชื่อของคุณ
② เลือก Settings
③ แตะ Privacy
④ ใต้หัวข้อ Help Improve our AI models ให้ปิดสวิตช์

หากไม่เห็นชื่อเมนูตามนี้ ให้ตรวจหน้าการตั้งค่าปัจจุบันของ Claude เพราะตำแหน่งหรือข้อความบนปุ่มอาจเปลี่ยนตามเวอร์ชัน

เมื่อปิดแล้ว มีผลอย่างไร

Anthropic ระบุว่าเมื่อปิดการตั้งค่านี้ จะไม่นำแชตใหม่และเซสชันเขียนโค้ดไปใช้ฝึกโมเดลในอนาคต และจะหยุดนำแชตที่เก็บไว้ก่อนหน้านี้ไปใช้ในรอบฝึกโมเดลที่จะเริ่มภายหลังด้วย

อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่อยู่ในรอบฝึกที่เริ่มไปแล้ว หรืออยู่ในโมเดลที่ฝึกเสร็จแล้ว จะไม่ถูกนำออกย้อนหลัง การปิดการตั้งค่านี้จึงไม่ใช่การลบประวัติแชตหรือสั่งลบข้อมูลทั้งหมด

ข้อยกเว้นที่ควรรู้

  • บทสนทนาที่ระบบความปลอดภัยแจ้งเตือนอาจยังถูกใช้เพื่อพัฒนาระบบ Trust & Safety ตรวจจับเนื้อหาอันตราย หรือบังคับใช้นโยบาย
  • หากส่งคำติชมหรือรายงานปัญหาผ่านปุ่มถูกใจหรือไม่ถูกใจ ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสนทนาอาจถูกนำไปใช้ตามเงื่อนไขของ Anthropic
  • Incognito chats จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุง Claude แม้เปิดการตั้งค่านี้ไว้
  • การปิดตัวเลือกไม่ได้ทำให้แชตหายจากประวัติ หากต้องการลบแชต ต้องลบแยกต่างหาก

ใช้บัญชี Team หรือ Enterprise อยู่หรือไม่

ขั้นตอนข้างต้นเป็นข้อมูลสำหรับบัญชีผู้ใช้ทั่วไป หากใช้ Claude Team หรือ Enterprise การใช้ข้อมูลอยู่ภายใต้เงื่อนไขบริการเชิงพาณิชย์และนโยบายขององค์กร โดย Anthropic ระบุว่าจะไม่ใช้ข้อมูลจากบริการเชิงพาณิชย์เพื่อฝึกโมเดลโดยปริยาย แต่การส่งคำติชมหรือการเลือกเข้าร่วมโปรแกรมบางประเภทอาจมีเงื่อนไขเพิ่มเติม

หากไม่เห็นตัวเลือกนี้ หรือใช้บัญชีที่บริษัทจัดให้ ให้สอบถามเจ้าของหรือผู้ดูแลบัญชีขององค์กรก่อน ComSiam แนะนำให้ทำตามนโยบายบริษัทเมื่อต้องจัดการเอกสารหรืองานที่มีข้อมูลสำคัญ

สรุป

ปิดการใช้บทสนทนาเพื่อปรับปรุง Claude ได้ที่ Settings > Privacy > Help Improve our AI models บนเว็บ คอมพิวเตอร์ หรือมือถือ การปิดจะหยุดการใช้แชตสำหรับการฝึกโมเดลในอนาคตตามเงื่อนไขของ Anthropic แต่ไม่ลบแชต และไม่ย้อนนำข้อมูลออกจากรอบฝึกที่เริ่มแล้วหรือโมเดลที่ฝึกเสร็จ ควรตรวจข้อยกเว้นเรื่องการตรวจสอบความปลอดภัยและการส่งคำติชมด้วย