เครดิต AI หมดแล้วใช้ Copilot ต่อได้หรือไม่

เครดิต AI หมดแล้วใช้ Copilot ต่อได้หรือไม่ คำตอบคือ ยังอาจใช้ Copilot ต่อได้ในบางฟีเจอร์ เพราะ Microsoft ไม่ได้ใช้ AI Credits เป็นตัวควบคุม Copilot ทั้งหมด

Microsoft แยกระบบการใช้งาน AI ออกเป็นอย่างน้อย 2 ส่วนสำคัญ คือ

• AI Credits
• Feature Limits

AI Credits เป็นโควตารายเดือนที่ใช้กับฟีเจอร์ AI บางอย่างภายใน Microsoft 365 และ Windows Apps ส่วน Feature Limits เป็นขีดจำกัดการใช้ฟีเจอร์เฉพาะ เช่น Voice, Vision หรือ Image Generation ตามแพ็กเกจและช่วงเวลาที่กำหนด

ดังนั้นการที่ AI Credits หมด ไม่ได้หมายความว่า Microsoft Copilot ทุกอย่างจะหยุดทำงานพร้อมกัน

① AI Credits หมดแล้ว Copilot ใช้ต่อได้ไหม

ได้ในบางส่วน

Microsoft ระบุว่า Chat ของ Microsoft 365 Personal, Family, Premium และ Pro ปัจจุบันอยู่ในระดับ

Extensive use

ขณะที่ AI Credits เป็นโควตาที่ใช้กับฟีเจอร์ AI ภายใน Microsoft 365 และ Windows Applications บางประเภท

จึงมีความเป็นไปได้ว่า Chat ยังสามารถใช้งานได้ แม้บางฟีเจอร์ที่ต้องใช้ AI Credits จะถูกจำกัด

② AI Credits หมดไม่ได้แปลว่า Account ถูกปิด

ถูกต้อง

AI Credits เป็นเพียงโควตาของ AI Features บางประเภท

ไม่ได้หมายถึง

• Microsoft Account ถูกระงับ
• Microsoft 365 หมดอายุ
• Word ใช้ไม่ได้ทั้งหมด
• Excel ใช้ไม่ได้ทั้งหมด
• Copilot ถูกปิดทั้งระบบ

ถ้า Subscription ยัง Active บริการ Microsoft 365 อื่นที่ไม่ต้องใช้ AI Credits ยังสามารถทำงานได้ตามสิทธิ์ของแพ็กเกจ

③ AI Credits คืออะไร

Microsoft ระบุว่า AI Credits ใช้วัดการใช้ AI Features ภายใน Microsoft 365 และ Windows Applications

ตัวอย่างเช่น การสั่ง Copilot ให้สรุป Inbox จะหัก 1 AI Credit

ระบบจะหักเครดิตอัตโนมัติเมื่อใช้ AI ในแอปที่รองรับ เช่น

• Word
• Excel
• Designer
• Create
• Photos
• Paint
• Notepad

④ Feature Limits คืออะไร

Feature Limits เป็นระบบอีกประเภทหนึ่ง

Microsoft อธิบายว่าเป็นจำนวนครั้งสูงสุดที่สามารถใช้ AI Feature หนึ่งได้ภายในช่วงเวลาที่กำหนด

เช่น

• Voice
• Vision
• Image Generation
• Actions

แต่ละ Feature สามารถมี Limit ไม่เท่ากัน และยังแตกต่างตาม Subscription Plan อีกด้วย

⑤ AI Credits กับ Feature Limits ต่างกันอย่างไร

จำง่าย ๆ คือ

AI Credits

เป็นโควตารายเดือนสำหรับการใช้ AI ใน Microsoft 365 และ Windows Apps

Feature Limits

เป็นขีดจำกัดของฟีเจอร์เฉพาะในช่วงเวลาหนึ่ง

Microsoft ระบุอย่างชัดเจนว่าสองระบบนี้เป็นคนละเรื่องกัน

⑥ AI Credits หมดแล้ว Copilot Chat ใช้ได้ไหม

อาจยังใช้ได้

Microsoft ระบุ Chat ของ Personal, Family, Premium และ Pro เป็น

Extensive use

โดยไม่ได้ระบุว่า Chat ทั้งหมดใช้ AI Credits แบบเดียวกับฟีเจอร์ใน Word หรือ Excel

ดังนั้น AI Credits หมดไม่ควรถูกตีความว่า Chat จะหยุดทันทีทั้งหมด

⑦ Copilot ใน Word จะใช้ต่อได้ไหม

Word ตัวโปรแกรมยังใช้งานได้ตามสิทธิ์ Microsoft 365

แต่ AI Features ของ Copilot ใน Word ที่ต้องใช้ AI Credits อาจถูกจำกัดเมื่อเครดิตไม่เพียงพอ

ตัวอย่างเช่น

• ร่างเนื้อหา
• สรุปเอกสาร
• Rewrite
• ช่วยสร้างเนื้อหา

ขึ้นอยู่กับระบบ AI Usage ที่ Microsoft ใช้กับฟีเจอร์นั้นในขณะนั้น

⑧ Excel ยังใช้ได้ไหม

Excel ยังใช้งานฟังก์ชันปกติได้ตาม Subscription

แต่ฟีเจอร์ AI ที่ต้องใช้ Copilot และ AI Credits อาจได้รับผลกระทบ

จึงต้องแยกระหว่าง

Excel ใช้ไม่ได้

กับ

Copilot ใน Excel บางฟีเจอร์ใช้ไม่ได้

สองอย่างนี้ไม่เหมือนกัน

⑨ PowerPoint ยังใช้ได้ไหม

หลักเดียวกัน

Microsoft 365 Subscription ไม่ได้หมดอายุเพียงเพราะ AI Credits หมด

ดังนั้น PowerPoint ปกติยังทำงานได้ตาม License

แต่ความสามารถ AI ที่ต้องใช้ Credits อาจถูกจำกัดตามโควตาที่เหลือ

⑩ Outlook ยังใช้ได้ไหม

Outlook ปกติยังใช้งานได้ถ้า Subscription และ Account ยัง Active

แต่ AI Features เช่นการสรุปหรือสร้างข้อความอาจอยู่ภายใต้ AI Credit หรือ Feature Limit

Microsoft ยกตัวอย่างว่าการใช้ Copilot เพื่อสรุป Inbox สามารถหัก 1 AI Credit

⑪ Designer ยังใช้ได้ไหม

Designer อาจยังเปิดใช้งานได้ แต่ฟีเจอร์ AI บางส่วนอาจอยู่ภายใต้

• AI Credits
• Feature Limits

Microsoft ระบุ Designer เป็นหนึ่งในแอปที่ AI Credits ถูกหักเมื่อใช้ AI

ดังนั้นถ้า Credit หมด ความสามารถบางประเภทอาจถูกจำกัด

⑫ Paint ยังใช้ได้ไหม

Paint ตัวโปรแกรมยังใช้ได้

แต่ AI Features ภายใน Paint อาจต้องใช้ AI Credits

Microsoft ระบุ Paint อยู่ในกลุ่ม Windows Apps ที่ใช้ AI Credits ได้

ดังนั้นอย่าสับสนระหว่างการใช้ Paint ปกติกับการใช้ AI ใน Paint

⑬ Notepad ยังใช้ได้ไหม

Notepad ปกติยังใช้งานได้

แต่ AI Features ภายใน Notepad อาจได้รับผลจาก AI Credit Limit

Microsoft ระบุ Notepad เป็นหนึ่งในแอปที่ใช้ระบบ AI Credits

⑭ Credits หมดแล้วสร้างภาพได้ไหม

ขึ้นอยู่กับฟีเจอร์และ Limit ที่บัญชีมี

Microsoft แยก Image Generation เป็น Feature Limit โดยปัจจุบัน

• Personal = Standard usage
• Family = Standard usage
• Premium = Extensive use
• Pro = Extensive use

ดังนั้นต้องดูทั้ง AI Credits และ Image Generation Limit ไม่ควรดูอย่างใดอย่างหนึ่งเพียงอย่างเดียว

⑮ Credits หมดแล้ว Voice ใช้ได้ไหม

Voice มี Feature Limit ของตัวเอง

Microsoft ระบุระดับปัจจุบันว่า

Personal / Family = Standard usage

Premium = More usage

Pro = Highest usage

ดังนั้นข้อจำกัด Voice ไม่ได้ขึ้นอยู่กับ AI Credits เพียงอย่างเดียว

⑯ Credits หมดแล้ว Vision ใช้ได้ไหม

Vision ก็มี Feature Limit แยก

ระดับปัจจุบันคือ

Personal / Family = Standard usage

Premium = More usage

Pro = Highest usage

จึงควรดูข้อความแจ้งของระบบเวลาชน Limit

⑰ Deep Reasoning ยังใช้ได้ไหม

Microsoft ระบุ Deep Reasoning ของ Personal, Family, Premium และ Pro เป็น

Extensive use

แต่ Limits อาจเปลี่ยนตาม Feature, Entry Point และ System Conditions

ดังนั้นไม่ควรถือว่า Unlimited

⑱ Pages ยังใช้ได้ไหม

Microsoft ระบุ Copilot Pages เป็น

Extensive use

ใน Personal, Family, Premium และ Pro ปัจจุบัน

จึงเป็นอีกตัวอย่างว่าความสามารถ Copilot ไม่ได้ถูกควบคุมด้วย AI Credits เพียงระบบเดียว

⑲ Credits หมดแล้ว Researcher ใช้ได้ไหม

Researcher มีให้เฉพาะบางแพ็กเกจ

Microsoft ระบุว่า

Personal = ไม่มี

Family = ไม่มี

Premium = Extensive use

Pro = Extensive use

ดังนั้นต้องตรวจ Plan ก่อน ไม่ใช่ดูแค่ AI Credits

⑳ Credits หมดแล้ว Analyst ใช้ได้ไหม

Analyst ก็เป็น Feature แยก

Microsoft ระบุ

Personal = ไม่มี

Family = ไม่มี

Premium = Extensive use

Pro = Extensive use

ดังนั้นหากใช้ Premium หรือ Pro ต้องดู Feature Limit ของ Analyst เพิ่มเติม

㉑ จะรู้ได้อย่างไรว่า AI Credits หมดแล้ว

Microsoft ระบุว่าสามารถตรวจสถานะ AI Credits และ Limits จาก

Microsoft Account > Services & subscriptions

ควรใช้ข้อมูลจากหน้า Account จริงเป็นหลัก เพราะ Limit แตกต่างตาม Plan และระบบสามารถปรับเปลี่ยนได้

㉒ Microsoft จะแจ้งเตือนเมื่อถึง Limit หรือไม่

Microsoft ระบุว่าจะมี Notification เมื่อถึง Feature Limits ของ AI Features

ดังนั้นไม่จำเป็นต้องนั่งนับ Prompt หรือจำนวนครั้งด้วยตัวเองตลอดเวลา

㉓ AI Credits จะกลับมาเมื่อไร

Microsoft อธิบาย AI Credits ว่าเป็น Monthly Usage Allotment

หมายความว่าเป็นโควตารายเดือน

แต่ Microsoft ไม่ได้ระบุในหน้าดังกล่าวว่าทุกบัญชีจะ Reset ในวันปฏิทินเดียวกัน

จึงควรดู Account Status ของตนเอง

㉔ Credits เหลือจากเดือนนี้ยกไปเดือนหน้าไหม

Microsoft ระบุว่า AI Credits เป็น Monthly Allotment แต่ไม่ได้ระบุในหน้าปัจจุบันว่าเครดิตที่เหลือจะสะสมข้ามเดือนได้แบบไม่จำกัด

ดังนั้นไม่ควรสมมติว่า Credits จะ Roll Over

ควรยึดข้อมูลใน Services & subscriptions ของบัญชีจริง

㉕ ซื้อ AI Credits เพิ่มทีละชุดได้ไหม

สำหรับแพ็กเกจ Microsoft 365 Consumer Microsoft ชี้ไปที่การเลือก Plan ตามระดับ Limits

หาก Personal, Family หรือ Premium ต้องการ Limits ที่กว้างขึ้น Microsoft ระบุว่าสามารถเปลี่ยนเป็น Microsoft 365 Pro ซึ่งมีขีดจำกัดที่กว้างที่สุดในกลุ่มแพ็กเกจเหล่านี้

ดังนั้นแนวทางหลักคืออัปเกรด Plan มากกว่าการเติม Credit แบบ Pay-as-you-go

㉖ Microsoft 365 Pro ช่วยเรื่อง Credits หมดบ่อยไหม

Pro ถูกออกแบบสำหรับการใช้งาน AI หนักกว่า

Microsoft ระบุว่า Pro มี Limits ที่กว้างที่สุดในกลุ่ม Personal, Family, Premium และ Pro

จึงเหมาะกับคนที่ชน Limit บ่อยจากงาน เช่น

• สร้างภาพ
• Voice
• Vision
• วิเคราะห์ข้อมูล
• ใช้ AI หลายแอปทุกวัน

㉗ Family Credits หมดแล้วใช้ของสมาชิกคนอื่นได้ไหม

ไม่ได้

Microsoft ระบุว่า AI Benefits เป็นสิทธิ์เฉพาะ Subscription Owner และแชร์ให้ผู้อื่นไม่ได้

ดังนั้นสมาชิกใน Family ไม่ได้มี Pool Credits ที่เจ้าของสามารถดึงมาใช้แทนกันได้

㉘ วิธีประหยัด AI Credits เมื่อใกล้หมด

ควรใช้ AI กับงานที่ให้ผลตอบแทนต่อ Credit สูง เช่น

• สรุปเอกสารยาว
• วิเคราะห์ข้อมูล
• สรุปอีเมลจำนวนมาก
• Rewrite เนื้อหาที่ซับซ้อน
• สร้าง Draft หลัก

และลดการใช้กับงานเล็ก ๆ ที่ทำเองได้เร็ว

อีกวิธีคือเขียน Prompt ให้ครบตั้งแต่ครั้งแรก เพื่อลดการสั่งซ้ำหลายรอบ

㉙ ถ้า Credits หมดควรทำอะไร

ทำตามลำดับนี้

1. เปิด Microsoft Account
2. ไป Services & subscriptions
3. ตรวจ AI Credits
4. ตรวจว่าเป็น Credit Limit หรือ Feature Limit
5. ลองใช้ Copilot Chat ถ้ายังมีสิทธิ์
6. รอ Monthly Allocation รอบใหม่
7. ถ้าชน Limit บ่อย ค่อยพิจารณา Plan ที่สูงขึ้น

อย่ารีบซื้อแพ็กเกจใหม่ก่อนรู้ก่อนว่าชน Limit ประเภทใด

㉚ สรุปเครดิต AI หมดแล้วใช้ Copilot ต่อได้หรือไม่

ยังอาจใช้ Microsoft Copilot ต่อได้ เพราะ AI Credits ไม่ได้ควบคุม Copilot ทุกฟีเจอร์

Microsoft ระบุว่า AI Credits เป็นโควตารายเดือนที่ใช้กับ AI Features ภายใน Microsoft 365 และ Windows Apps ส่วน Feature Limits เป็นระบบแยกที่กำหนดจำนวนครั้งของฟีเจอร์เฉพาะในช่วงเวลาหนึ่ง

ปัจจุบัน Microsoft ระบุ Chat ของ Microsoft 365 Personal, Family, Premium และ Pro เป็น Extensive use เช่นเดียวกับ Deep Reasoning และ Pages ขณะที่ Voice, Vision, Image Generation, Researcher และ Analyst มีระดับ Limit แยกตามแพ็กเกจ

ดังนั้นถ้า AI Credits หมด สิ่งที่เกิดขึ้นคือฟีเจอร์ที่ต้องใช้ Credits อาจถูกจำกัด แต่ไม่ได้หมายความว่า Word, Excel, Microsoft 365 หรือ Copilot ทุกส่วนจะหยุดใช้งานทั้งหมด

Microsoft ระบุว่าสามารถตรวจสถานะ AI Credits และ Feature Limits ได้ที่ Microsoft Account > Services & subscriptions และ Limits สามารถเปลี่ยนตาม Feature, Entry Point, System Conditions และ AI Model ได้

สำหรับ comsiam หลักจำง่ายที่สุดคือ AI Credits หมด ≠ Copilot หมดทั้งระบบ ให้ตรวจว่าฟีเจอร์ที่ต้องการใช้นั้นติด AI Credit Limit หรือ Feature Limit ก่อน จึงค่อยตัดสินใจว่าจะรอรอบใหม่หรืออัปเกรดแพ็กเกจ