Contact
Line : comsiam
กล้องมือถือสีเพี้ยน ภาพติดเหลือง ติดเขียว ติดฟ้า หรือสีของภาพไม่ตรงกับที่มองเห็นจริง อาจเกิดจาก White Balance ของกล้อง แสงในสถานที่ ฟิลเตอร์ Camera Mode การตั้งค่าหน้าจอ แอปกล้อง หรือระบบประมวลผลภาพ และในบางกรณีอาจเกี่ยวข้องกับ Camera Module
สิ่งสำคัญคือควรแยกก่อนว่า สีเพี้ยนอยู่ในไฟล์ภาพจริง หรือแค่หน้าจอมือถือแสดงสีผิด เพราะถ้ารูปดูเหลืองเฉพาะบนโทรศัพท์เครื่องเดิม แต่เปิดบนอุปกรณ์อื่นแล้วสีปกติ ปัญหาอาจอยู่ที่ Display ไม่ใช่กล้อง
บทความนี้จาก comsiam จะพาไล่ตรวจทีละขั้น เพื่อแยกว่าอาการเกิดจากแสง White Balance หน้าจอ ซอฟต์แวร์ หรือฮาร์ดแวร์ของกล้อง
❶ ทดสอบถ่ายภาพกลางแจ้งในแสงธรรมชาติก่อน
วิธีแยกสาเหตุที่ง่ายที่สุดคือออกไปถ่ายภาพกลางแจ้งในเวลากลางวัน
ลองถ่าย
- กระดาษสีขาว
- กำแพงสีขาว
- ต้นไม้
- วัตถุที่รู้สีจริง
โดยใช้ Photo Mode ปกติที่ 1x
ถ้าสีกลับมาปกติ
ปัญหามีแนวโน้มมาจากแสงภายในอาคารหรือ White Balance
ถ้ากลางแจ้งก็ยังติดเหลืองหรือสีผิดมาก
ควรตรวจ Camera Settings, Display และ Camera Module ต่อ
❷ ทำไมถ่ายในห้องแล้วภาพติดเหลือง
หลอดไฟภายในบ้านจำนวนมากมีอุณหภูมิสีโทนอุ่น
เช่นหลอดแบบ
- Warm White
- Warm LED
- หลอดสีเหลือง
ตามองอาจปรับตัวจนรู้สึกว่าห้องไม่ได้เหลืองมาก แต่กล้องสามารถบันทึกสีของแสงออกมาได้ชัดกว่า
ดังนั้นภาพที่ติดเหลืองเฉพาะใต้หลอดไฟโทนอุ่นอาจเป็นเรื่องปกติของแสง ไม่ใช่กล้องเสีย
❸ ทดสอบใต้แสงสีขาวอีกจุด
ลองเปลี่ยนจากห้องที่ใช้ไฟสีเหลืองไปยัง
- ริมหน้าต่าง
- กลางแจ้ง
- ห้องที่ใช้ไฟ Daylight
- บริเวณที่มีแสงธรรมชาติ
แล้วถ่ายวัตถุเดิม
ถ้าสีเปลี่ยนกลับมาปกติ แสดงว่าแหล่งกำเนิดแสงเดิมเป็นสาเหตุสำคัญ
❹ White Balance คืออะไร
White Balance หรือ WB คือระบบที่ช่วยให้กล้องตีความว่าสีใดควรเป็น “สีขาว” ภายใต้แสงแบบต่าง ๆ
หาก White Balance ประเมินผิด ภาพอาจ
- ติดเหลือง
- ติดส้ม
- ติดฟ้า
- ติดเขียว
ได้
Camera App ส่วนใหญ่มักใช้ Auto White Balance หรือ AWB เพื่อปรับให้อัตโนมัติ
❺ กลับมาใช้ Auto White Balance
ถ้าใช้ Pro Mode หรือ Manual Camera และเคยปรับ WB เอง ให้ตรวจว่าค่ายังค้างอยู่หรือไม่
ค่า White Balance อาจแสดงเป็น
- Auto
- Daylight
- Cloudy
- Tungsten
- Fluorescent
- Kelvin
ถ้าไม่แน่ใจ ให้กลับมาใช้
AWB / Auto White Balance
ก่อน
จากนั้นถ่ายภาพใหม่
❻ ค่า Kelvin ทำให้ภาพเหลืองได้อย่างไร
ใน Pro Mode บางรุ่นสามารถปรับ White Balance เป็นค่า Kelvin
หากตั้งค่าไม่เหมาะกับสภาพแสง ภาพจะเปลี่ยนโทนอย่างชัดเจน
หากเคยปรับค่า Kelvin เองแล้วภาพเริ่มผิดสี ให้คืนเป็น Auto เพื่อทดสอบ
ไม่จำเป็นต้อง Factory Reset ทั้งเครื่อง
❼ ปิด Filter ของกล้อง
ตรวจว่า Camera กำลังใช้ Filter อยู่หรือไม่
Filter บางประเภททำให้ภาพ
- Warm
- Cool
- Vintage
- Green
- Fade
โดยตั้งใจ
ให้เลือก
Original / None / ไม่มีฟิลเตอร์
แล้วถ่ายใหม่
ถ้าสีกลับมาปกติ กล้องไม่ได้มีปัญหา
❽ ปิด Beauty Mode
Beauty Mode บางรุ่นไม่ได้เปลี่ยนเฉพาะผิว แต่ยังปรับ
- Skin Tone
- Brightness
- Color
- Warmth
ได้ด้วย
จึงอาจทำให้ภาพบุคคลติดเหลืองหรือขาวกว่าความเป็นจริง
ลองปิด Beauty ทั้งหมด แล้วใช้ Photo Mode ปกติเพื่อเปรียบเทียบ
❾ ตรวจ Portrait Mode
Portrait Mode อาจมีการประมวลผลสีแตกต่างจาก Photo Mode
บางเครื่องจะปรับ
- Skin Tone
- HDR
- Contrast
- Saturation
เพิ่มเติม
ถ้าภาพติดเหลืองเฉพาะ Portrait แต่ Photo Mode ปกติ ปัญหามักอยู่ที่การประมวลผลของโหมดนั้น
❿ ทดสอบ Photo Mode ปกติเป็นค่ากลาง
เพื่อให้เปรียบเทียบได้ง่าย ให้ใช้
Photo Mode + 1x + ไม่มี Filter + ไม่มี Beauty
ก่อน
ถ้าสีในโหมดนี้ถูกต้อง แต่โหมดอื่นผิดสี แสดงว่า Camera Module มีโอกาสยังทำงานปกติ
⓫ ตรวจว่าหน้าจอมือถือเปิดโหมดถนอมสายตาหรือไม่
โหมดถนอมสายตามักทำให้หน้าจอติดเหลือง
ชื่อที่พบได้ เช่น
- Eye Comfort
- Eye Protection
- Night Light
- Blue Light Filter
- Reading Mode
- Night Shift
หากเปิดอยู่ ภาพทุกภาพบนหน้าจออาจดูเหลือง แม้ไฟล์จริงจะปกติ
ลองปิดชั่วคราวแล้วเปิดรูปเดิมใหม่
⓬ iPhone ภาพดูเหลืองเพราะ Night Shift ได้ไหม
ได้
Night Shift ทำให้หน้าจอเปลี่ยนไปทางโทนอุ่น โดยเฉพาะในช่วงเวลาที่ตั้งไว้
หากรูปทุกใบ รวมถึงหน้าเมนูและเว็บไซต์ ดูเหลืองพร้อมกัน ให้ตรวจ Night Shift ก่อนสงสัยกล้อง
⓭ True Tone ทำให้สีหน้าจอเปลี่ยนได้หรือไม่
ระบบปรับสีหน้าจอตามแสงรอบข้างสามารถทำให้หน้าจอดูอุ่นหรือเย็นขึ้นตามสภาพแวดล้อม
ถ้าต้องการทดสอบว่าปัญหาอยู่ที่กล้องหรือหน้าจอ ให้ลองปิดฟังก์ชันปรับสีหน้าจอชั่วคราว แล้วเปรียบเทียบอีกครั้ง
⓮ Android ตรวจโหมดสีหน้าจอ
มือถือ Android หลายรุ่นมีการตั้งค่า Display เช่น
- Natural
- Vivid
- Standard
- Cinema
- Reading
โหมดเหล่านี้เปลี่ยนลักษณะสีของหน้าจอได้
ถ้ารูปดูสีแปลกเฉพาะบนเครื่องนี้ ให้ลองใช้โหมด Natural หรือ Standard เพื่อเปรียบเทียบ
⓯ ส่งรูปไปดูบนมือถืออีกเครื่อง
นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่ดีที่สุดในการแยกปัญหา
ถ่ายรูปที่คิดว่าติดเหลือง แล้วส่งไฟล์ต้นฉบับไปเปิดบน
- มือถืออีกเครื่อง
- Tablet
- คอมพิวเตอร์
ถ้าอุปกรณ์อื่นเห็นสีปกติ
ปัญหาน่าจะอยู่ที่หน้าจอของโทรศัพท์เครื่องเดิม
ถ้าไฟล์ยังติดเหลืองทุกอุปกรณ์
ควรตรวจ Camera และ White Balance ต่อ
⓰ อย่าใช้ Screenshot แทนไฟล์ต้นฉบับอย่างเดียว
หากต้องการตรวจสีของ Camera ควรส่ง ไฟล์ภาพจริง ออกไปดูบนอุปกรณ์อื่น
Screenshot สามารถบันทึกสิ่งที่ระบบแสดงผล แต่ไม่ได้ช่วยแยกทุกกรณีของ Camera Processing ได้ชัดเท่าภาพต้นฉบับ
⓱ กล้องหน้าและกล้องหลังสีไม่เหมือนกัน ผิดปกติไหม
ไม่จำเป็นต้องผิดปกติ
Camera Module แต่ละตัวอาจมี
- Sensor ต่างกัน
- Lens ต่างกัน
- Image Processing ต่างกัน
- White Balance แตกต่างเล็กน้อย
ดังนั้นกล้องหน้าและหลังอาจให้สีไม่เหมือนกัน 100%
แต่ถ้ากล้องหนึ่งติดเหลืองรุนแรงผิดปกติ ขณะที่กล้องอื่นสีเป็นธรรมชาติ ควรตรวจเพิ่มเติม
⓲ ทดสอบกล้องหน้าและกล้องหลัง
ถ่ายวัตถุสีขาวและสีผิวในแสงเดียวกันด้วย
① กล้องหน้า
② กล้องหลัง
ถ้าทั้งสองติดเหลืองเหมือนกัน
ควรตรวจแสง, Display หรือ Software
ถ้าติดเหลืองเฉพาะกล้องหนึ่งตัว
อาจเกี่ยวกับ Camera Module หรือการประมวลผลของกล้องนั้น
⓳ ทดสอบ 0.5x, 1x และ Telephoto
ถ้ามือถือมีกล้องหลายตัว ให้ถ่ายฉากเดียวกันด้วย
- 0.5x
- 1x
- Telephoto
แล้วเปรียบเทียบสี
ความแตกต่างเล็กน้อยเป็นเรื่องที่พบได้
แต่ถ้าหนึ่งเลนส์มีสีเหลือง เขียว หรือม่วงผิดปกติชัดเจนในทุกสภาพแสง ควรตรวจ Camera Module ตัวนั้น
⓴ ทำไม 0.5x สีไม่เหมือน 1x
Ultra-wide และ Main Camera อาจใช้ Sensor ต่างชนิดกัน
ระบบจะพยายามปรับสีให้ใกล้กัน แต่ในบางสถานการณ์ เช่น
- แสงน้อย
- แสงผสม
- ไฟ LED
สีอาจแตกต่างกันได้
หากแตกต่างเพียงเล็กน้อยอาจเป็นเรื่องปกติ
㉑ แสงผสมทำให้ White Balance เพี้ยนได้
ห้องที่มีแสงหลายชนิดพร้อมกัน เช่น
- แสงแดดจากหน้าต่าง
- หลอด Warm White
- ไฟ LED สีขาว
สามารถทำให้ Auto White Balance ตัดสินใจยาก
ผลคือบางส่วนของภาพอาจ
- เหลือง
- ฟ้า
- เขียว
ไม่เท่ากัน
ลองปิดแหล่งกำเนิดแสงบางประเภท แล้วถ่ายใหม่
㉒ ไฟ LED บางชนิดทำให้ภาพติดเขียว
หลอด LED คุณภาพหรือ Spectral Output ต่างกันสามารถทำให้กล้องตีความสีต่างจากสายตามนุษย์
หากภาพติดเขียวเฉพาะสถานที่หนึ่ง แต่กลางแจ้งปกติ อาจมาจากหลอดไฟ ไม่ใช่ Camera Sensor
㉓ ทำไมสีผิวในรูปเหลืองกว่าของจริง
สาเหตุที่ควรตรวจ ได้แก่
- Warm Light
- Beauty Mode
- Filter
- Portrait Processing
- White Balance
- Display Mode
ให้ลองถ่ายใบหน้าใกล้หน้าต่างในช่วงกลางวัน โดยปิด Beauty และ Filter เพื่อเปรียบเทียบ
㉔ HDR ทำให้สีเปลี่ยนได้ไหม
HDR รวมข้อมูลจากหลาย Exposure เพื่อเก็บรายละเอียดบริเวณสว่างและมืด
ระบบประมวลผลอาจปรับ
- Saturation
- Contrast
- Tone
เพิ่มเติม
ถ้าสีผิดปกติเฉพาะ HDR ให้ลองปิด HDR ชั่วคราวเพื่อทดสอบ
㉕ AI Camera หรือ Scene Optimizer มีผลต่อสีไหม
มือถือบางรุ่นมีระบบตรวจจับฉากอัตโนมัติ เช่น
- อาหาร
- ต้นไม้
- ท้องฟ้า
- บุคคล
แล้วปรับสีเพิ่มเติม
หากรู้สึกว่าสีสดหรือเหลืองเกินจริง ให้ลองปิด
- AI Camera
- Scene Optimizer
- Scene Enhancement
ชั่วคราว แล้วเปรียบเทียบ
㉖ สีอาหารสดเกินจริง เกี่ยวกับ AI Camera หรือไม่
เป็นไปได้
ระบบ Scene Detection อาจเพิ่ม
- Saturation
- Contrast
- Warm Tone
เพื่อให้ภาพอาหารดูเด่น
ถ้าต้องการสีใกล้เคียงจริงมากที่สุด ให้ปิด AI Enhancement และใช้ Photo Mode ปกติ
㉗ กล้องติดเหลืองเฉพาะตอนกลางคืน
ตอนกลางคืนมักมีแสง Warm LED หรือไฟถนนที่มีอุณหภูมิสีต่างจากกลางวัน
Auto White Balance จึงอาจให้ภาพอุ่นกว่า
ลองถ่ายวัตถุเดียวกันในแสงกลางวัน
หากกลางวันสีปกติ กล้องอาจไม่ได้มีปัญหา
㉘ Night Mode ทำให้สีเปลี่ยนได้ไหม
Night Mode รวมหลายเฟรมและใช้ Image Processing มาก
จึงอาจปรับ
- White Balance
- Exposure
- Noise Reduction
- Saturation
ต่างจาก Photo Mode
ถ้าสีผิดเฉพาะ Night Mode ให้เปรียบเทียบกับ Photo ปกติ
㉙ รีสตาร์ต Camera App
หากกล้องจู่ ๆ มีสีผิดปกติทั้งที่สภาพแสงเดิม ให้ปิด Camera จาก Recent Apps แล้วเปิดใหม่
Camera Processing หรือ White Balance อาจค้างชั่วคราว
ถ้ายังไม่หาย ให้รีสตาร์ตมือถือ
㉚ รีสตาร์ตมือถือ
การรีสตาร์ตสามารถช่วยรีเซ็ต
- Camera Service
- Image Processing
- White Balance
- Camera Driver
ได้
หลังเปิดเครื่อง ให้ทดสอบด้วย Photo Mode 1x กลางแจ้งก่อน
รีเซ็ต Camera Settings
หากเคยปรับกล้องหลายค่าและจำไม่ได้ว่ามีอะไรเปลี่ยน ให้ใช้
Reset Camera Settings
หรือ
คืนค่าการตั้งค่ากล้อง
จากนั้นทดสอบโดยไม่ใช้ Filter, Beauty หรือ Pro Mode
ล้าง Camera Cache บน Android
ถ้าใช้ Android สามารถลอง
การตั้งค่า > แอป > Camera > ที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช
แล้ว Force Stop Camera ก่อนเปิดใหม่
การล้าง Cache โดยทั่วไปไม่ลบรูปใน Gallery
ทดลอง Camera App อื่น
หาก Camera มาตรฐานถ่ายแล้วติดเหลือง ให้ลองกล้องผ่านแอปอื่นเพื่อเปรียบเทียบ
ถ้าแอปอื่นสีปกติ
ปัญหาอาจอยู่ที่ Camera App หรือ Image Processing
ถ้าทุกแอปติดเหลืองจากเลนส์เดียวกัน
ควรตรวจ Camera Module เพิ่มเติม
รูปใน Camera Preview เหลือง แต่พอกดถ่ายแล้วปกติ
Camera Preview อาจใช้การประมวลผลต่างจากไฟล์สุดท้าย
หากภาพที่บันทึกใน Gallery มีสีปกติ ควรใช้ไฟล์สุดท้ายเป็นหลักในการประเมินคุณภาพ
ปัญหาอาจอยู่เพียงการแสดง Preview
ตอน Preview ปกติ แต่รูปหลังถ่ายติดเหลือง
กรณีนี้อาจเกี่ยวข้องกับ Post-processing หลังการกดชัตเตอร์
เช่น
- HDR
- AI Processing
- Scene Optimizer
- Portrait Processing
ลองปิดฟังก์ชันเหล่านี้ทีละอย่างเพื่อเปรียบเทียบ
อัปเดต Camera App
มือถือบางรุ่นสามารถอัปเดต Camera App แยกจากระบบ
ถ้าสีเริ่มผิดปกติหลัง Camera Update หรือเกิดเป็น Bug เฉพาะแอป ให้ตรวจว่ามีเวอร์ชันใหม่หรือไม่
อัปเดตระบบมือถือ
Camera Driver และระบบประมวลผลสีทำงานร่วมกับระบบปฏิบัติการ
หากสีเริ่มผิดหลัง System Update ให้ตรวจ Patch ใหม่
หลังอัปเดตควรรีสตาร์ตเครื่อง แล้วทดสอบ Camera อีกครั้ง
กล้องสีเพี้ยนหลังอัปเดตระบบ แก้อย่างไร
ให้ลองตามลำดับ
① รีสตาร์ตมือถือ
② Reset Camera Settings
③ ปิด Filter และ AI Enhancement
④ ล้าง Camera Cache บน Android
⑤ อัปเดต Camera App
⑥ ตรวจ System Update เพิ่มเติม
⑦ เปรียบเทียบกล้องแต่ละเลนส์
หากทุก Camera Module เปลี่ยนสีพร้อมกันหลังอัปเดต ซอฟต์แวร์มีโอกาสเกี่ยวข้องมากขึ้น
Android ทดลอง Safe Mode
หากสงสัยว่าแอป Filter, Camera หรือแอปแต่งภาพกำลังรบกวนกล้อง สามารถทดลอง Safe Mode ใน Android หลายรุ่น
ถ้า Safe Mode แล้วสี Camera กลับมาปกติ อาจมีแอปภายนอกเกี่ยวข้อง
ควรตรวจแอปที่ติดตั้งหรืออัปเดตก่อนเริ่มมีอาการ
กล้องติดเหลืองหลังมือถือหล่น
หากอาการเริ่มทันทีหลังการตกกระแทก และเกิดเฉพาะ Camera Module ตัวหนึ่ง อาจเกี่ยวข้องกับ
- Camera Module
- Sensor
- Connector
- Lens Assembly
ให้ทดสอบทุกเลนส์และทุกแอป
หากกล้องเดิมยังให้สีผิดตลอด ควรให้ช่างตรวจ
กล้องสีเพี้ยนหลังมือถือโดนน้ำ
ความชื้นสามารถกระทบระบบกล้องได้
ควรตรวจว่ามี
- ฝ้าภายในเลนส์
- คราบ
- Camera Failed
- Focus ผิดปกติ
ร่วมด้วยหรือไม่
หากสีผิดหลังน้ำเข้าและมีฝ้าภายใน ควรตรวจ Camera Module และความชื้นในเครื่อง
กล้องติดเหลืองหลังเปลี่ยน Camera Module
หากสีผิดทันทีหลังเปลี่ยนกล้อง ควรนำกลับให้ร้านซ่อมตรวจ
อาจเกี่ยวกับ
- Camera Module ใหม่
- อะไหล่ไม่ตรงรุ่น
- Calibration
- Compatibility
โดยเฉพาะถ้ากล้องตัวอื่นในเครื่องให้สีปกติ
กล้องสีไม่เหมือนเดิมหลังเปลี่ยนหน้าจอ
ก่อนสรุปว่ากล้องเปลี่ยนสี ให้ส่งไฟล์รูปไปดูบนอุปกรณ์อื่น
หากรูปดูปกติบนเครื่องอื่น แต่โทรศัพท์ที่เปลี่ยนจอแสดงสีเหลืองหรือเขียว ปัญหาอาจอยู่ที่
- หน้าจอใหม่
- Display Calibration
- Display Mode
มากกว่ากล้อง
กล้องติดเหลืองเฉพาะบนหน้าจอ แต่รูปในคอมปกติ
กรณีนี้ค่อนข้างชัดว่าปัญหาอยู่ที่ Display
ให้ตรวจ
- Eye Comfort
- Night Light
- Night Shift
- Reading Mode
- True Tone
- Display Color Mode
ก่อนแก้ Camera
กล้องสีเพี้ยนทุกเลนส์ทุกแอป ต้องซ่อมไหม
ยังไม่ควรสรุปทันที
ควรแยก Display ออกก่อนโดยส่งไฟล์ภาพไปดูบนอุปกรณ์อื่น
หากไฟล์จริงมีสีผิดทุก Camera Module แม้ถ่ายกลางแจ้งและ Reset Camera Settings แล้ว จึงค่อยตรวจ Software หรือ Hardware เพิ่มเติม
กล้องสีเพี้ยนเฉพาะเลนส์เดียว ต้องตรวจอะไร
ถ้า
- 0.5x สีปกติ
- 1x ติดเหลืองรุนแรง
- Telephoto ปกติ
และเกิดเหมือนกันทุกแอปแม้กลางแจ้ง มีโอกาสว่าปัญหาอยู่ที่ Camera Module ตัว 1x หรือการประมวลผลของกล้องนั้น
กรณีนี้ควรให้ศูนย์หรือช่างตรวจหาก Software Update ไม่ช่วย
ควร Factory Reset หรือไม่
ยังไม่ควร Factory Reset เป็นขั้นตอนแรก
ก่อนถึงขั้นนั้นควรตรวจ
- สภาพแสง
- White Balance
- Filter
- Beauty
- AI Camera
- Display Mode
- Night Light/Night Shift
- Camera Settings
- Camera Module แต่ละตัว
- System Update
ให้ครบก่อน
หาก Camera Module มีความผิดปกติ Factory Reset อาจไม่ช่วย
จะรู้ได้อย่างไรว่าเป็นกล้องหรือหน้าจอ
มีแนวโน้มเป็นหน้าจอ หาก
- รูปทุกใบดูเหลืองบนเครื่องนี้
- เมนูและเว็บไซต์ก็ดูเหลือง
- เปิด Eye Comfort หรือ Night Shift อยู่
- รูปเดียวกันดูปกติบนอุปกรณ์อื่น
มีแนวโน้มเป็น Camera หาก
- สีผิดติดอยู่ในไฟล์ภาพจริง
- เปิดบนอุปกรณ์อื่นก็ยังผิด
- เกิดเฉพาะ Camera Module ตัวเดียว
- กลางแจ้งก็ยังสีผิด
- ทุกแอปที่ใช้กล้องตัวนั้นให้สีผิดเหมือนกัน
สรุปวิธีแก้กล้องมือถือสีเพี้ยนหรือภาพติดเหลือง
ให้ตรวจตามลำดับนี้
① ทดสอบถ่ายกลางแจ้งในแสงธรรมชาติ
② เปลี่ยนจากไฟสีเหลืองไปใช้แสงสีขาวเพื่อเปรียบเทียบ
③ ตั้ง White Balance กลับเป็น Auto
④ ปิด Filter และ Beauty Mode
⑤ ใช้ Photo Mode 1x เป็นค่าทดสอบ
⑥ ปิด AI Camera หรือ Scene Enhancement ชั่วคราว
⑦ ตรวจ Eye Comfort, Night Light และ Night Shift
⑧ ตรวจ Display Color Mode
⑨ ส่งไฟล์ภาพไปดูบนอุปกรณ์อื่น
⑩ ทดสอบกล้องหน้า 0.5x, 1x และ Telephoto แยกกัน
⑪ รีสตาร์ตมือถือ
⑫ Reset Camera Settings
⑬ ล้าง Camera Cache บน Android
⑭ อัปเดต Camera App และระบบ
⑮ หากสีผิดเฉพาะ Camera Module เดียวทุกแอป ให้ตรวจฮาร์ดแวร์
ถ้าภาพติดเหลืองเฉพาะเมื่อถ่ายใต้หลอดไฟโทนอุ่น แต่กลับมาปกติเมื่อถ่ายกลางแจ้ง ปัญหามักเกี่ยวข้องกับ แหล่งกำเนิดแสงและ White Balance
หากภาพดูเหลืองเฉพาะบนโทรศัพท์เครื่องเดิม แต่ไฟล์ภาพเปิดบนอุปกรณ์อื่นแล้วสีปกติ ให้ตรวจ การตั้งค่าหน้าจอ มากกว่ากล้อง
แต่ถ้ากล้องตัวเดียวให้สีผิดรุนแรงในทุกแอป แม้ถ่ายกลางแจ้ง และไฟล์ภาพยังผิดสีเมื่อเปิดบนอุปกรณ์อื่น มีโอกาสมากขึ้นว่า Camera Module หรือระบบประมวลผลของกล้องนั้นต้องได้รับการตรวจ
comsiam แนะนำให้ใช้การทดสอบ แสงธรรมชาติ + ส่งไฟล์ไปดูบนอีกอุปกรณ์ + เปรียบเทียบทุกเลนส์ เพราะสามขั้นตอนนี้ช่วยแยกได้เร็วที่สุดว่าปัญหาอยู่ที่แสง หน้าจอ ซอฟต์แวร์ หรือกล้องจริง
