Contact
Line : comsiam
Call of Duty Mobile ไมโครโฟนไม่ทำงานหรือเพื่อนไม่ได้ยินเสียง มักเกิดจากเกมไม่ได้รับสิทธิ์ใช้ไมโครโฟน ปิดปุ่ม Mic อยู่ เลือกช่องสนทนาผิด หรือเสียงถูกส่งไปยังหูฟัง Bluetooth วิธีแก้เบื้องต้นคืออนุญาตสิทธิ์ไมโครโฟน เปิด Voice Chat และเลือกช่อง Team หรือ Friend ให้ตรงกับสมาชิกในห้อง
หากไมโครโฟนใช้ไม่ได้ทุกแอป ควรตรวจสอบมือถือหรือหูฟัง แต่ถ้าใช้ได้ในแอปอื่นและเสียเฉพาะเกม ให้แก้ที่สิทธิ์ ช่องสนทนา ทรัพยากรเสียง และเครือข่าย บทความจาก comsiam จะเรียงวิธีทดสอบจากจุดที่แก้ได้ง่ายก่อน
อาการไมโครโฟน Call of Duty Mobile มีปัญหา
- พูดแล้วเพื่อนไม่ได้ยิน
- ไอคอนไมโครโฟนไม่ทำงาน
- กดเปิด Mic แล้วปิดกลับเอง
- ได้ยินเพื่อนแต่เพื่อนไม่ได้ยินเรา
- เพื่อนได้ยินเสียงเบามาก
- เสียงขาดเป็นช่วง
- เสียงแตกหรือมีเสียงรบกวน
- ใช้ลำโพงมือถือได้ แต่เสียบหูฟังแล้วพูดไม่ได้
- ใช้หูฟัง Bluetooth แล้วไมโครโฟนไม่ทำงาน
- ไมโครโฟนใช้ได้ในล็อบบี้ แต่ไม่ได้ระหว่างแข่งขัน
- ใช้ได้ใน Multiplayer แต่ไม่ได้ใน Battle Royale
- บางคนได้ยิน แต่เพื่อนร่วมทีมบางคนไม่ได้ยิน
- เกมแจ้งว่าไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ไมโครโฟน
- ไมโครโฟนหยุดทำงานหลังรับสาย
- ไมค์เสียหลังสลับแอป
- Voice Chat หายหลังอัปเดตเกม
สาเหตุที่เพื่อนไม่ได้ยินเสียงใน Call of Duty Mobile
ไม่ได้อนุญาตสิทธิ์ไมโครโฟน
หากเคยกดไม่อนุญาตตอนเกมถามครั้งแรก ระบบจะปิดกั้นเสียงทั้งหมด แม้เปิดไอคอนไมโครโฟนในเกมแล้วก็ตาม
ปิดไมโครโฟนอยู่ในเกม
ไอคอน Mic อาจถูกตั้งเป็น Mute ในล็อบบี้หรือระหว่างแข่งขัน การตั้งค่าบางส่วนอาจแยกกันในแต่ละหน้าจอ
เลือกช่องสนทนาผิด
หากเลือกช่อง Friend แต่สมาชิกอยู่ในช่อง Team หรือเลือกช่องที่ไม่ตรงกัน ผู้เล่นอาจเห็นไอคอนไมค์ทำงานแต่ไม่ได้ยินกัน
ปิด Voice Chat ในเมนูเสียง
แม้เปิดปุ่ม Mic บนหน้าจอ แต่หาก Voice Chat ถูกปิดในเมนู Audio การสนทนาอาจยังใช้งานไม่ได้
หูฟังหรือ Bluetooth เลือกไมโครโฟนผิด
เกมอาจใช้ไมโครโฟนของหูฟังแทนมือถือ หรือเสียงอาจถูกส่งไปยังอุปกรณ์ Bluetooth อีกตัวที่ยังเชื่อมต่ออยู่
แอปอื่นกำลังใช้ไมโครโฟน
แอปโทรศัพท์ บันทึกเสียง ประชุมออนไลน์ หรือสตรีมหน้าจออาจครอบครองไมโครโฟน ทำให้เกมใช้งานไม่ได้ชั่วคราว
เครือข่ายไม่เสถียร
Voice Chat ต้องส่งข้อมูลแบบต่อเนื่อง หาก Ping สูงหรือมี Packet Loss เสียงอาจขาด ดีเลย์ หรือหายเป็นช่วง
ไฟล์เสียงหรือทรัพยากรไม่สมบูรณ์
หลังอัปเดต เกมอาจดาวน์โหลดแพ็กเสียงไม่ครบหรือไฟล์เสียหาย ทำให้ระบบ Voice Chat ทำงานผิดปกติ
วิธีแก้ Call of Duty Mobile ไมโครโฟนไม่ทำงาน
① ตรวจสอบไอคอนไมโครโฟนในเกม
ดูไอคอน Mic ทั้งในล็อบบี้และระหว่างการแข่งขัน หากมีเครื่องหมายปิดหรือขีดทับ ให้แตะเปิด
ควรตรวจสอบไอคอนลำโพงหรือ Voice Chat ด้วย เพราะหากปิดเสียงสนทนาทั้งหมด อาจไม่ได้ยินเพื่อนแม้ไมโครโฟนของตนจะทำงาน
② เลือกช่อง Team หรือ Friend ให้ตรงกัน
เปิดตัวเลือกช่อง Voice Chat แล้วเลือกให้ตรงกับผู้ที่ต้องการสนทนา เช่น Team หรือ Friend ตามตัวเลือกที่เกมแสดง
สมาชิกทุกคนควรตรวจสอบช่องของตนเอง หากคนหนึ่งอยู่คนละช่อง อาจได้ยินเพียงบางคน
ชื่อช่องและตำแหน่งเมนูอาจเปลี่ยนตามโหมดหรือเวอร์ชันของเกม
③ เปิด Voice Chat ในเมนู Audio
เข้าเมนูการตั้งค่าเสียง แล้วตรวจสอบว่าเปิด Voice Chat และปรับระดับเสียงสนทนาไว้สูงพอ
หากมีตัวเลือกแยกระหว่างไมโครโฟนกับเสียงเพื่อน ให้เปิดทั้งสองส่วนก่อนทดสอบ จากนั้นค่อยปรับความดังให้เหมาะสม
④ อนุญาตสิทธิ์ไมโครโฟนบน Android
เปิดการตั้งค่ามือถือ ไปยังข้อมูลแอป Call of Duty Mobile แล้วเลือก Permissions หรือสิทธิ์ของแอป จากนั้นอนุญาต Microphone
หากระบบมีตัวเลือก “อนุญาตเฉพาะขณะใช้แอป” สามารถเลือกตัวเลือกดังกล่าวได้ ไม่จำเป็นต้องให้เกมใช้ไมโครโฟนตลอดเวลา
หลังเปลี่ยนสิทธิ์ให้บังคับปิดเกมแล้วเปิดใหม่
⑤ อนุญาตสิทธิ์ไมโครโฟนบน iPhone
เปิด Settings เลือก Privacy & Security แล้วตรวจสอบ Microphone หรือเปิดหน้าการตั้งค่าของ Call of Duty Mobile โดยตรง
เปิดสิทธิ์ไมโครโฟน จากนั้นปิดเกมจากหน้ารวมแอปล่าสุดแล้วเปิดใหม่
⑥ ตรวจสอบสวิตช์ความเป็นส่วนตัวของไมโครโฟน
มือถือบางรุ่นมีสวิตช์ปิดการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับทุกแอปอยู่ในแผงการตั้งค่าด่วน หากปิดอยู่ Call of Duty Mobile จะใช้ไมค์ไม่ได้แม้สิทธิ์รายแอปถูกต้อง
เปิดสิทธิ์เฉพาะช่วงที่ต้องการสนทนา และสามารถปิดกลับได้เมื่อเล่นเสร็จ
⑦ ทดสอบไมโครโฟนด้วยแอปบันทึกเสียง
เปิดแอปบันทึกเสียงที่มากับระบบ บันทึกเสียงสั้นๆ แล้วเปิดฟัง
- ถ้าเสียงชัด: ปัญหาน่าจะอยู่ที่เกม การตั้งค่า หรือเครือข่าย
- ถ้าไม่มีเสียง: ตรวจสอบสิทธิ์ รูไมโครโฟน หูฟัง และมือถือ
- ถ้าเสียงเบาหรือแตก: ตรวจสอบเคส ฝุ่น และอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
ไม่ควรใช้แอปทดสอบไมโครโฟนจากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือโดยไม่จำเป็น
⑧ ปิดแอปที่กำลังใช้ไมโครโฟน
ปิดแอปต่อไปนี้ก่อนเปิดเกม
- แอปโทรศัพท์
- แอปประชุมออนไลน์
- แอปบันทึกเสียง
- แอปสตรีมสด
- แอปบันทึกหน้าจอพร้อมเสียง
- แอปสนทนาด้วยเสียง
- ผู้ช่วยเสียง
จากนั้นบังคับปิด Call of Duty Mobile และเปิดใหม่
⑨ รีสตาร์ตมือถือ
การรีสตาร์ตช่วยคืนการควบคุมไมโครโฟนจากแอปที่ค้างและเริ่มบริการเสียงใหม่
หลังเปิดเครื่องให้ทดสอบด้วยแอปบันทึกเสียงก่อน แล้วจึงเข้าเกม
⑩ ถอดหูฟังแล้วทดสอบไมค์ของเครื่อง
ถอดหูฟังแบบสายหรือปิด Bluetooth จากนั้นเข้าเกมและทดสอบด้วยไมโครโฟนของมือถือ
หากเพื่อนได้ยินหลังถอดหูฟัง ปัญหาอาจอยู่ที่ไมโครโฟนของหูฟัง หัวต่อ หรือการเลือกอุปกรณ์เสียง
⑪ เชื่อมต่อหูฟัง Bluetooth ใหม่
หากใช้ Bluetooth ให้ทำตามลำดับนี้
- ปิดเกม
- ปิดและเปิด Bluetooth
- เชื่อมต่อหูฟังใหม่
- ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อสำหรับเสียงและการโทร
- เปิดเกมหลังหูฟังเชื่อมต่อสมบูรณ์
- ทดลอง Voice Chat ในล็อบบี้ก่อนแข่งขัน
ควรตรวจสอบด้วยว่าไม่มีหูฟังหรือลำโพง Bluetooth อีกตัวเชื่อมต่ออยู่พร้อมกัน
⑫ ชาร์จแบตเตอรี่หูฟัง
หูฟังไร้สายที่แบตเตอรี่ต่ำอาจตัดการเชื่อมต่อหรือส่งเสียงไม่ครบ ชาร์จให้เพียงพอแล้วเชื่อมต่อใหม่
หากหูฟังมีไมโครโฟนเฉพาะด้านหนึ่ง ควรใช้งานตามคู่มือของอุปกรณ์
⑬ ตรวจสอบหูฟังแบบสายและหัวแปลง
ถอดแล้วเสียบใหม่ให้แน่น ตรวจสอบว่าหัวต่อและอะแดปเตอร์รองรับไมโครโฟน ไม่ใช่รองรับเฉพาะเสียงออก
ทดลองหูฟังกับแอปบันทึกเสียง หากไม่มีเสียงในทุกแอป ปัญหาอาจอยู่ที่หูฟังหรือหัวแปลง
⑭ ตรวจสอบเคสและรูไมโครโฟน
เคสหรือฟิล์มบางแบบอาจบังรูไมโครโฟน ให้ถอดเคสชั่วคราวแล้วทดสอบ
หากมีฝุ่น ให้ใช้แปรงขนนุ่มหรือผ้าแห้งทำความสะอาดบริเวณภายนอกอย่างเบามือ ไม่ควรใช้เข็ม ของแหลม ของเหลว หรือเป่าลมแรงเข้าไปในรูไมโครโฟน
⑮ ปรับระดับ Microphone Volume
หากเกมมีตัวเลือก Microphone Volume ให้ปรับขึ้นทีละน้อยแล้วทดสอบ
ไม่ควรปรับสูงสุดทันที เพราะอาจรับเสียงรบกวน เสียงลม หรือเสียงลำโพงกลับเข้าไมโครโฟนมากเกินไป
⑯ ลดเสียงลำโพงเมื่อเกิดเสียงสะท้อน
หากเพื่อนได้ยินเสียงเกมย้อนกลับ ให้ลดเสียงลำโพง ใช้หูฟัง หรือวางมือถือให้ไมโครโฟนอยู่ห่างจากลำโพง
เสียงสะท้อนไม่ได้หมายความว่าไมโครโฟนเสีย แต่อาจเกิดจากเสียงในเกมถูกไมค์รับกลับไป
⑰ ตรวจสอบเครือข่าย
หากเสียงขาดเป็นช่วงหรือดีเลย์ ให้ทดลอง
- เข้าใกล้เราเตอร์
- สลับ Wi-Fi กับข้อมูลมือถือ
- ปิด VPN
- หยุดดาวน์โหลดทรัพยากร
- ปิดแอปที่ใช้ข้อมูล
- รีสตาร์ตเราเตอร์
Voice Chat อาจมีปัญหาแม้ภาพเกมยังดูปกติ หากเครือข่ายมี Packet Loss
⑱ ปิด VPN และ Private DNS
VPN และแอปกรองเครือข่ายอาจรบกวนเส้นทางเสียง ให้ปิดชั่วคราวแล้วเข้าเกมใหม่
ไม่ควรใช้ VPN เพื่อข้ามข้อจำกัดของบัญชี ภูมิภาค หรือการตั้งค่าความปลอดภัยของระบบ
⑲ ดาวน์โหลดทรัพยากรเสียงให้ครบ
ตรวจสอบเมนูดาวน์โหลดภายในเกมว่ามีแพ็กเสียงหรือทรัพยากรจำเป็นค้างอยู่หรือไม่ หากมี ให้ใช้เครือข่ายที่เสถียรและรอจนดาวน์โหลดเสร็จ
ไม่ควรเริ่มแข่งขันพร้อมดาวน์โหลดไฟล์จำนวนมาก เพราะอาจทำให้ทั้ง Ping และ Voice Chat มีปัญหา
⑳ ล้างแคชบน Android
เปิดข้อมูลแอป Call of Duty Mobile แล้วล้างเฉพาะแคช จากนั้นรีสตาร์ตเครื่อง
อย่ากด Clear Data หรือ Clear Storage หากยังใช้บัญชี Guest หรือไม่ทราบวิธีเข้าสู่ไอดีเดิม
㉑ ใช้ฟังก์ชัน Repair หากมี
หากหน้าเริ่มต้นมีปุ่ม Repair ให้ตรวจสอบหรือซ่อมแซมทรัพยากรตามตัวเลือกที่เกมแสดง
ควรเริ่มจากการซ่อมไฟล์เสียงหรือไฟล์ที่ผิดปกติ หากมีตัวเลือก ก่อนเลือกดาวน์โหลดข้อมูลทั้งหมดใหม่
㉒ อัปเดตเกมและระบบมือถือ
ติดตั้ง Call of Duty Mobile เวอร์ชันล่าสุดจากร้านค้าอย่างเป็นทางการ และตรวจสอบการอัปเดต Android หรือ iOS ที่อุปกรณ์รองรับ
หลังอัปเดตให้รีสตาร์ตเครื่อง ตรวจสอบสิทธิ์ไมโครโฟนอีกครั้ง และดาวน์โหลดทรัพยากรให้ครบ
㉓ รีเซ็ตการตั้งค่าเสียงในเกม
หากเคยปรับค่าหลายรายการและไม่ทราบว่าตัวใดเป็นสาเหตุ สามารถคืนค่าการตั้งค่า Audio ตามค่าเริ่มต้น หากเกมมีตัวเลือก แล้วตั้ง Voice Chat ใหม่
ควรถ่ายภาพค่าปัจจุบันไว้ก่อน เพื่อให้สามารถปรับกลับได้หากจำเป็น
㉔ ติดตั้งเกมใหม่เป็นขั้นตอนสุดท้าย
พิจารณาติดตั้งใหม่เมื่อ
- ไมโครโฟนใช้ได้ในแอปอื่น
- สิทธิ์ถูกต้อง
- ช่อง Voice Chat ถูกต้อง
- ทดสอบทั้งไมค์เครื่องและหูฟังแล้ว
- ซ่อมไฟล์และอัปเดตแล้ว
- ปัญหายังเกิดเฉพาะเกม
ก่อนลบเกมต้องบันทึก UID ชื่อในเกม และช่องทางเข้าสู่ระบบ หากยังเป็น Guest หรือไม่แน่ใจว่าผูกบัญชีแล้ว ไม่ควรถอนการติดตั้ง
วิธีแก้ตามอาการแบบรวดเร็ว
ได้ยินเพื่อนแต่เพื่อนไม่ได้ยินเรา
- เปิดไอคอน Mic
- อนุญาตสิทธิ์ไมโครโฟน
- เลือกช่อง Team หรือ Friend
- ปิดแอปที่ใช้ไมโครโฟน
- ทดสอบด้วยแอปบันทึกเสียง
- ถอดหูฟังแล้วลองไมค์เครื่อง
เพื่อนได้ยินเราแต่เราไม่ได้ยินเพื่อน
- เปิดไอคอนลำโพงหรือ Voice Chat
- เพิ่ม Voice Chat Volume
- ตรวจสอบช่องสนทนา
- เพิ่มระดับเสียงสื่อ
- เชื่อมต่อหูฟังใหม่
- ตรวจสอบว่าไม่ได้ปิดเสียงเพื่อนคนนั้นไว้
ไมค์ใช้ได้ในล็อบบี้แต่ไม่ได้ในเกม
- ตรวจสอบไอคอน Mic ระหว่างแข่งขัน
- เลือกช่องสนทนาใหม่
- ตรวจสอบการตั้งค่าเฉพาะโหมด
- ปิดและเปิด Voice Chat
- ให้สมาชิกทุกคนตรวจสอบช่องของตน
- รีสตาร์ตเกม
ใช้หูฟัง Bluetooth แล้วพูดไม่ได้
- เชื่อมต่อหูฟังก่อนเปิดเกม
- ปิดอุปกรณ์ Bluetooth ตัวอื่น
- ตรวจสอบโหมดเสียงและการโทร
- ชาร์จแบตเตอรี่หูฟัง
- ทดสอบไมค์หูฟังด้วยแอปบันทึกเสียง
- ถอดหูฟังเพื่อเปรียบเทียบกับไมค์เครื่อง
เสียงขาดและดีเลย์
- เปลี่ยนเครือข่าย
- เข้าใกล้เราเตอร์
- ปิด VPN
- หยุดดาวน์โหลด
- ปิดแอปเบื้องหลัง
- รีสตาร์ตเราเตอร์
เสียงเบามาก
- เพิ่ม Microphone Volume
- ตรวจสอบเคส
- ทำความสะอาดบริเวณไมค์อย่างปลอดภัย
- พูดในระยะที่เหมาะสม
- ทดสอบหูฟังอีกชุด
- ตรวจสอบไมค์ในแอปอื่น
การใช้ Voice Chat อย่างปลอดภัย
- สนทนากับคนที่รู้จักหรือสมาชิกทีมที่ไว้ใจได้
- อย่าเปิดเผยชื่อจริง ที่อยู่ โรงเรียน เบอร์โทร หรือรหัสบัญชี
- อย่าส่งรหัสผ่านและ OTP ให้ผู้เล่นอื่น
- ปิดเสียงผู้เล่นที่รบกวนหรือพูดไม่เหมาะสม
- ใช้ระบบรายงานภายในเกมเมื่อจำเป็น
- ไม่จำเป็นต้องเปิดไมโครโฟนตลอดเวลา
- หากบัญชีมีข้อจำกัดจากครอบครัว ให้ผู้ปกครองหรือผู้จัดการครอบครัวตรวจสอบ
- ไม่ควรพยายามข้ามข้อจำกัดด้านอายุหรือความเป็นส่วนตัว
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมอนุญาตไมโครโฟนแล้วเพื่อนยังไม่ได้ยิน
อาจปิดไอคอน Mic อยู่ เลือกช่องสนทนาผิด หูฟัง Bluetooth ใช้ไมค์ไม่ได้ หรือแอปอื่นกำลังครอบครองไมโครโฟน ควรทดสอบไมค์ในแอปบันทึกเสียงก่อน
Call of Duty Mobile ใช้ไมค์เครื่องหรือไมค์หูฟัง
โดยทั่วไประบบจะเลือกอุปกรณ์เสียงที่เชื่อมต่ออยู่ หากเสียบหูฟังหรือเชื่อม Bluetooth เกมอาจใช้ไมโครโฟนของอุปกรณ์นั้นแทนไมค์มือถือ
ทำไมพูดได้ก่อนเริ่มเกมแต่พูดไม่ได้ระหว่างแข่งขัน
ช่อง Voice Chat หรือไอคอนไมโครโฟนในล็อบบี้และระหว่างแข่งขันอาจตั้งค่าแยกกัน ควรตรวจสอบอีกครั้งหลังเริ่มแมตช์
ล้างแคชช่วยแก้ไมโครโฟนได้หรือไม่
อาจช่วยเมื่อไฟล์ชั่วคราวหรือการตั้งค่าเสียงค้าง แต่ควรตรวจสอบสิทธิ์และช่องสนทนาก่อน และต้องไม่กดล้างข้อมูล
VPN ทำให้ไมโครโฟนมีปัญหาได้หรือไม่
VPN ไม่ได้ปิดไมโครโฟนโดยตรง แต่สามารถทำให้ข้อมูลเสียงดีเลย์หรือขาด หาก Voice Chat ผิดปกติควรปิด VPN แล้วทดสอบใหม่
ทำไมไมค์ใช้ไม่ได้หลังรับสาย
แอปโทรศัพท์อาจยังไม่คืนการควบคุมไมโครโฟนให้เกม ให้ปิดเกมจากหน้ารวมแอปล่าสุดแล้วเปิดใหม่ หากยังไม่ได้ให้รีสตาร์ตมือถือ
จำเป็นต้องติดตั้งเกมใหม่หรือไม่
ไม่ควรติดตั้งใหม่ทันที ปัญหาส่วนใหญ่เกิดจากสิทธิ์ ช่องสนทนา หูฟัง หรือเครือข่าย ควรติดตั้งใหม่เมื่อทดสอบทุกส่วนแล้วและยืนยันบัญชีเรียบร้อย
สรุป
เมื่อ Call of Duty Mobile ไมโครโฟนไม่ทำงานหรือเพื่อนไม่ได้ยินเสียง ให้ตรวจสอบไอคอน Mic เลือกช่อง Team หรือ Friend ให้ตรงกัน และอนุญาตสิทธิ์ไมโครโฟน จากนั้นทดสอบไมค์ด้วยแอปบันทึกเสียงและลองถอดหูฟังเพื่อแยกสาเหตุ
หากเสียงขาดหรือดีเลย์ ให้แก้ที่เครือข่าย ปิด VPN และหยุดดาวน์โหลดทรัพยากร ส่วนการติดตั้งใหม่ควรเป็นขั้นตอนสุดท้าย แนวทางจาก comsiam ช่วยตรวจสอบได้ครบทั้งเกม ระบบมือถือ หูฟัง และอินเทอร์เน็ต โดยไม่เสี่ยงทำไอดี Guest หาย
