วิธีดูรุ่น AirPods จาก iPhone พร้อมตรวจสอบหมายเลขรุ่นและเลขประจำเครื่อง

วิธีดูว่า AirPods เป็นรุ่นอะไร ให้เชื่อมต่อกับ iPhone แล้วไปที่ การตั้งค่า แตะชื่อ AirPods ที่แสดงด้านบน หรือเข้า Bluetooth > ปุ่มข้อมูลรูปตัว i ข้างชื่อ AirPods จากนั้นเลื่อนลงเพื่อดูชื่อรุ่น หมายเลขรุ่น หมายเลขประจำเครื่อง และเวอร์ชันเฟิร์มแวร์

หากต้องการยืนยันให้แม่นยำ ควรนำหมายเลขรุ่นไปเทียบกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของ Apple และตรวจสอบว่าเคส หูฟังซ้าย และหูฟังขวาเป็นรุ่นที่ใช้งานร่วมกันได้

---

สารบัญ

• วิธีดูรุ่น AirPods จากหน้าการตั้งค่า
• วิธีดูผ่านหน้า Bluetooth
• หมายเลขรุ่นกับเลขประจำเครื่องต่างกันอย่างไร
• วิธีดูข้อมูลหูฟังซ้ายและขวา
• วิธีตรวจสอบรุ่นของเคส
• ดูรุ่นเมื่อ AirPods เชื่อมต่อไม่ได้
• แก้ปัญหาข้อมูลรุ่นไม่แสดง
• คำถามที่พบบ่อย
• สรุป

---

1. ทำไมควรรู้รุ่นของ AirPods

การรู้รุ่นที่ถูกต้องมีประโยชน์ในหลายสถานการณ์ เช่น

• ตรวจสอบว่ารองรับตัดเสียงรบกวนหรือไม่
• ตรวจสอบ Spatial Audio
• เลือกเคสชาร์จให้ตรงรุ่น
• ซื้อ AirPods ทดแทนเฉพาะข้าง
• เลือกจุกหูฟังที่เหมาะสม
• ตรวจสอบวิธีรีเซ็ต
• ดูวิธีควบคุมการแตะหรือการกด
• ตรวจสอบการรับประกัน
• แยก AirPods หลายชุดออกจากกัน
• ตรวจสอบสินค้ามือสอง
• เลือกอุปกรณ์เสริมให้พอดี
• ติดต่อฝ่ายบริการได้ถูกต้อง

AirPods ที่มีรูปร่างใกล้เคียงกันอาจใช้เคสหรือหูฟังร่วมกันไม่ได้ จึงไม่ควรดูจากรูปลักษณ์เพียงอย่างเดียว

---

2. สิ่งที่ต้องเตรียมก่อนดูรุ่น AirPods

ก่อนตรวจสอบข้อมูล ให้ทำดังนี้

• เปิด Bluetooth บน iPhone
• ชาร์จ AirPods และเคสให้มีแบตเตอรี่
• เชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone
• เปิดฝาเคสหรือใส่ AirPods ในหู
• ปลดล็อก iPhone
• ตรวจสอบว่า iPhone แสดงชื่อ AirPods

หาก AirPods ยังไม่เคยจับคู่กับ iPhone ต้องเชื่อมต่อให้สำเร็จก่อนจึงจะดูข้อมูลภายในหน้าการตั้งค่าได้ครบถ้วน

---

3. วิธีดูรุ่น AirPods จากหน้าการตั้งค่า

เมื่อ AirPods เชื่อมต่ออยู่ ชื่ออุปกรณ์อาจปรากฏที่ด้านบนของหน้าการตั้งค่า

1. ใส่ AirPods ในหูหรือเปิดฝาเคส
2. ตรวจสอบว่าเชื่อมต่อกับ iPhone แล้ว
3. เปิด การตั้งค่า
4. แตะชื่อ AirPods ที่แสดงด้านบน
5. เลื่อนลงไปยังหัวข้อข้อมูล
6. ดูชื่อรุ่น
7. ดูหมายเลขรุ่น
8. ดูหมายเลขประจำเครื่อง
9. ดูเวอร์ชันเฟิร์มแวร์
10. บันทึกข้อมูลที่ต้องการ

หากไม่พบชื่อ AirPods ในหน้าหลัก ให้ตรวจสอบผ่านหน้า Bluetooth แทน

---

4. วิธีดูรุ่น AirPods ผ่านหน้า Bluetooth

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก Bluetooth
3. ค้นหาชื่อ AirPods
4. ตรวจสอบว่าสถานะขึ้นว่าเชื่อมต่อแล้ว
5. แตะปุ่มข้อมูลรูปตัว i
6. เลื่อนลงด้านล่าง
7. ดูหัวข้อหมายเลขรุ่น
8. ดูหมายเลขประจำเครื่อง
9. ดูเวอร์ชันเฟิร์มแวร์

วิธีนี้ใช้ได้แม้ชื่อ AirPods ไม่ปรากฏด้านบนของหน้าการตั้งค่า แต่ต้องมีชื่ออยู่ในรายการ Bluetooth

---

5. ชื่อรุ่น AirPods ดูตรงไหน

ในหน้าข้อมูล AirPods ระบบอาจแสดงชื่อรุ่นหรือชื่อผลิตภัณฑ์ เช่น AirPods, AirPods Pro หรือ AirPods Max พร้อมข้อมูลรุ่นที่เกี่ยวข้อง

อย่างไรก็ตาม ชื่อที่ผู้ใช้เปลี่ยนเอง เช่น “AirPods ทำงาน” หรือ “AirPods ของฉัน” ไม่ใช่ชื่อรุ่นจริง ต้องเลื่อนลงไปดูข้อมูลผลิตภัณฑ์และหมายเลขรุ่น

การเปลี่ยนชื่อ AirPods ไม่มีผลต่อหมายเลขรุ่นหรือหมายเลขประจำเครื่อง

---

6. หมายเลขรุ่น AirPods คืออะไร

หมายเลขรุ่นใช้ระบุประเภทและรุ่นย่อยของอุปกรณ์ โดยมักมีรูปแบบเป็นตัวอักษรตามด้วยตัวเลข

หมายเลขรุ่นช่วยใช้ตรวจสอบว่า

• AirPods เป็นรุ่นใด
• หูฟังซ้ายและขวาอยู่ในรุ่นเดียวกันหรือไม่
• เคสใช้งานร่วมกับหูฟังได้หรือไม่
• รองรับคุณสมบัติใด
• ใช้วิธีรีเซ็ตแบบใด
• รองรับพอร์ตหรือการชาร์จแบบใด
• ควรซื้อชิ้นส่วนทดแทนรุ่นไหน

หากต้องการระบุเจเนอเรชันให้แน่นอน ควรนำหมายเลขรุ่นไปเทียบกับรายการอย่างเป็นทางการ เพราะชื่อภายนอกอาจคล้ายกันมาก

---

7. หมายเลขประจำเครื่องคืออะไร

หมายเลขประจำเครื่องหรือ Serial Number เป็นรหัสเฉพาะที่ใช้ระบุอุปกรณ์หรือชุดผลิตภัณฑ์

สามารถใช้เพื่อ

• ตรวจสอบข้อมูลบริการ
• ตรวจสอบสถานะการรับประกัน
• ติดต่อฝ่ายบริการ
• ยืนยันอุปกรณ์ที่ส่งซ่อม
• เปรียบเทียบกับกล่อง
• ใช้ประกอบหลักฐานการซื้อ
• แยก AirPods หลายชุด

หมายเลขประจำเครื่องไม่ใช่หมายเลขรุ่น และไม่ควรเผยแพร่แบบสาธารณะโดยไม่จำเป็น

---

8. หมายเลขรุ่นกับหมายเลขประจำเครื่องต่างกันอย่างไร

หมายเลขรุ่น

AirPods รุ่นเดียวกันจำนวนมากสามารถใช้หมายเลขรุ่นเหมือนกันได้ เพราะหมายเลขนี้บอกประเภทของผลิตภัณฑ์

หมายเลขประจำเครื่อง

ใช้ระบุอุปกรณ์หรือชุดสินค้าเฉพาะ จึงมีความเฉพาะเจาะจงมากกว่า

ตัวอย่างการใช้งาน

• ต้องการรู้ว่าเป็น AirPods รุ่นอะไร: ใช้หมายเลขรุ่น
• ต้องการตรวจสอบการรับประกัน: ใช้หมายเลขประจำเครื่อง
• ต้องการซื้อเคสให้ตรงรุ่น: ตรวจสอบหมายเลขรุ่นของหูฟังและเคส
• ต้องการยืนยันว่าเป็นชุดเดียวกับกล่อง: เปรียบเทียบหมายเลขประจำเครื่อง

---

9. วิธีดูหมายเลข AirPods ข้างซ้ายและข้างขวา

AirPods แต่ละข้างอาจมีข้อมูลระบุชิ้นส่วนแยกกัน

1. เชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone
2. เปิดหน้าการตั้งค่า AirPods
3. เลื่อนลงไปยังหมายเลขประจำเครื่อง
4. แตะหมายเลขหรือหัวข้อที่เกี่ยวข้อง หากระบบรองรับ
5. ตรวจสอบข้อมูลข้างซ้าย
6. แตะอีกครั้งเพื่อดูข้างขวา
7. บันทึกหมายเลขรุ่นของแต่ละข้าง
8. ตรวจสอบว่าเป็นรุ่นที่ใช้ร่วมกันได้

รูปแบบการแสดงข้อมูลอาจแตกต่างตามรุ่นและเวอร์ชัน iOS

หากระบบไม่แสดงแยกข้าง สามารถตรวจสอบข้อมูลที่พิมพ์บนตัวหูฟังในตำแหน่งที่ผู้ผลิตกำหนด โดยอาจต้องใช้แสงสว่างเพียงพอ

---

10. วิธีดูรุ่นของเคส AirPods

เคสชาร์จอาจมีหมายเลขรุ่นแยกจากตัวหูฟัง โดยสามารถตรวจสอบได้จาก

• ข้อมูลในหน้าการตั้งค่า AirPods
• ข้อความภายในฝาเคส
• ฉลากบนกล่อง
• เอกสารการซื้อ
• ข้อมูลจากฝ่ายบริการ

ข้อมูลที่ควรตรวจสอบเกี่ยวกับเคส ได้แก่

• หมายเลขรุ่น
• ประเภทพอร์ตชาร์จ
• รองรับการชาร์จไร้สายหรือไม่
• รองรับการส่งเสียงจากเคสหรือไม่
• รองรับการค้นหาระยะใกล้หรือไม่
• ใช้ปุ่มด้านหลังหรือระบบแตะด้านหน้า
• ใช้งานกับ AirPods รุ่นใดได้

ไม่ควรซื้อเคสทดแทนจากรูปร่างเพียงอย่างเดียว เพราะเคสที่ดูคล้ายกันอาจไม่สามารถจับคู่หรือชาร์จหูฟังได้ถูกต้อง

---

11. วิธีดูรุ่นจากกล่อง AirPods

ฉลากบนกล่องอาจแสดงข้อมูล เช่น

• ชื่อผลิตภัณฑ์
• หมายเลขรุ่น
• หมายเลขประจำเครื่อง
• ข้อมูลพอร์ตหรือเคส
• รหัสสินค้า
• ข้อมูลการผลิต

ควรเปรียบเทียบข้อมูลบนกล่องกับข้อมูลใน iPhone หากไม่ตรงกัน อาจเป็นกล่องคนละชุด เคสถูกเปลี่ยน หรือหูฟังผ่านการซ่อมหรือเปลี่ยนชิ้นส่วน

กล่องอย่างเดียวไม่สามารถยืนยันรุ่นของ AirPods ที่อยู่ภายในได้ ต้องตรวจสอบจากตัวอุปกรณ์และ iPhone ร่วมกัน

---

12. วิธีดูรุ่นเมื่อ AirPods เชื่อมต่อไม่ได้

หาก AirPods ไม่สามารถเชื่อมต่อกับ iPhone ให้ตรวจสอบจากจุดต่อไปนี้

• ข้อความขนาดเล็กบนตัว AirPods
• ข้อมูลด้านในฝาเคส
• ฉลากบนกล่อง
• ใบเสร็จ
• ประวัติอุปกรณ์ในบัญชี Apple
• ภาพหน้าจอข้อมูลเดิมที่เคยบันทึกไว้
• เอกสารจากศูนย์บริการ

จากนั้นนำหมายเลขรุ่นไปตรวจสอบกับรายการผลิตภัณฑ์อย่างเป็นทางการ

หากข้อความมีขนาดเล็ก ควรใช้แสงสว่างหรือกล้องขยายแทนการขูดหรือแกะตัวหูฟัง

---

13. วิธีดูเวอร์ชันเฟิร์มแวร์ AirPods

1. เชื่อมต่อ AirPods กับ iPhone
2. เปิด การตั้งค่า
3. แตะชื่อ AirPods
4. เลื่อนลงไปยังหัวข้อเวอร์ชัน
5. ดูเวอร์ชันเฟิร์มแวร์
6. ดูเวอร์ชันเคส หากระบบแสดง

เฟิร์มแวร์ไม่ใช่รุ่นของ AirPods แต่ช่วยตรวจสอบสถานะซอฟต์แวร์และใช้ประกอบการแก้ปัญหาได้

การรีเซ็ต AirPods ไม่ได้นำเฟิร์มแวร์กลับไปเป็นเวอร์ชันเก่า

---

14. หมายเลขรุ่นของ AirPods สองข้างไม่เหมือนกันผิดปกติหรือไม่

หมายเลขของหูฟังซ้ายและขวาอาจไม่จำเป็นต้องเหมือนกันทุกตัว เพราะเป็นชิ้นส่วนคนละข้าง แต่ต้องเป็นรุ่นที่ออกแบบให้ทำงานร่วมกัน

ควรตรวจสอบเพิ่มเติมหากพบอาการต่อไปนี้

• เชื่อมต่อได้เพียงข้างเดียว
• รีเซ็ตไม่สำเร็จ
• แบตเตอรี่แสดงเพียงข้างเดียว
• มีข้อความว่าหูฟังไม่ตรงกัน
• เฟิร์มแวร์ทำงานร่วมกันไม่ได้
• เคสชาร์จได้เพียงข้างเดียว
• Find My แสดงอุปกรณ์ไม่ครบ
• AirPods มือสองประกอบจากหลายชุด

หากไม่แน่ใจ ควรให้ฝ่ายบริการตรวจสอบหมายเลขรุ่นของทั้งสามส่วน ได้แก่ หูฟังซ้าย หูฟังขวา และเคส

---

15. วิธีตรวจว่าเคสกับ AirPods เป็นรุ่นเดียวกัน

1. ดูหมายเลขรุ่นของ AirPods ซ้ายและขวา
2. ดูหมายเลขรุ่นของเคส
3. ตรวจสอบข้อมูลใน iPhone
4. เปรียบเทียบกับกล่อง
5. ตรวจสอบว่าหูฟังลงในเคสได้พอดี
6. ดูว่าทั้งสองข้างชาร์จได้
7. รีเซ็ตและจับคู่ได้ตามปกติ
8. ตรวจสอบคุณสมบัติของเคส

การที่หูฟังใส่ลงในเคสได้ไม่ได้ยืนยันว่าเข้ากันอย่างสมบูรณ์ ต้องตรวจสอบการชาร์จ การจับคู่ และหมายเลขรุ่นด้วย

---

16. ทำไมชื่อรุ่นใน iPhone ไม่ตรงกับที่ผู้ขายแจ้ง

สาเหตุที่เป็นไปได้มีดังนี้

• ผู้ขายระบุรุ่นผิด
• เปลี่ยนชื่อ AirPods ให้ดูเหมือนรุ่นอื่น
• กล่องเป็นคนละชุด
• เคสหรือหูฟังถูกสลับ
• อุปกรณ์เป็นสินค้าที่ประกอบจากหลายชุด
• ระบบยังแสดงข้อมูลเก่า
• อุปกรณ์เลียนแบบแสดงข้อมูลไม่ถูกต้อง

ชื่อที่ผู้ใช้ตั้งเองไม่ใช่ข้อมูลยืนยันรุ่น ต้องดูหมายเลขรุ่นในส่วนข้อมูลอุปกรณ์

หากข้อมูลไม่ตรงกัน ควรหยุดการซื้อและให้ผู้ขายชี้แจงก่อนชำระเงิน

---

17. ตรวจสอบ AirPods มือสองจากรุ่นอย่างไร

ก่อนซื้อควรตรวจสอบดังนี้

1. เชื่อมต่อกับ iPhone ของผู้ซื้อ
2. เปิดหน้าข้อมูล AirPods
3. บันทึกหมายเลขรุ่น
4. ตรวจสอบหูฟังซ้ายและขวา
5. ตรวจสอบรุ่นของเคส
6. เปรียบเทียบกับกล่อง
7. ทดสอบการชาร์จทั้งสองข้าง
8. ตรวจสอบคุณสมบัติให้ตรงกับรุ่น
9. ให้ผู้ขายนำ AirPods ออกจากบัญชีเดิม
10. เปิด Find My เพื่อตรวจสอบ

หากผู้ขายไม่อนุญาตให้ตรวจข้อมูลใน iPhone ไม่ควรรีบชำระเงิน

---

18. หมายเลขประจำเครื่องใช้เช็กของแท้ได้หรือไม่

หมายเลขประจำเครื่องช่วยตรวจสอบข้อมูลบริการและความสอดคล้องของอุปกรณ์ แต่ไม่ควรใช้ยืนยันความแท้เพียงอย่างเดียว เพราะหมายเลขอาจถูกคัดลอกหรือกล่องอาจเป็นคนละชุด

ควรตรวจสอบร่วมกับ

• หมายเลขรุ่น
• ข้อมูลใน iPhone
• Find My
• เฟิร์มแวร์
• คุณสมบัติตามรุ่น
• คุณภาพเสียง
• ไมโครโฟน
• เคสและการชาร์จ
• หลักฐานการซื้อ

แนวทางของ comsiam คือให้ใช้ข้อมูลอย่างน้อยสามส่วนร่วมกัน ได้แก่ iPhone ตัวอุปกรณ์ และหลักฐานการซื้อ

---

19. ข้อมูล AirPods ไม่แสดงบน iPhone แก้อย่างไร

1. ตรวจสอบว่า AirPods เชื่อมต่ออยู่
2. เปิดฝาเคส
3. ใส่ AirPods ในหู
4. ปิดและเปิด Bluetooth ใหม่
5. ปิดหน้าการตั้งค่าแล้วเปิดใหม่
6. รีสตาร์ท iPhone
7. ชาร์จ AirPods และเคส
8. ลบ AirPods แล้วจับคู่ใหม่
9. อัปเดต iOS หากจำเป็น

หาก AirPods แสดงเป็นหูฟัง Bluetooth ทั่วไปโดยไม่มีข้อมูลเฉพาะ ควรตรวจสอบรุ่นและความถูกต้องของอุปกรณ์เพิ่มเติม

---

20. ลบ AirPods แล้วจับคู่ใหม่เมื่อข้อมูลผิด

1. เปิด การตั้งค่า
2. เลือก Bluetooth
3. แตะปุ่มรูปตัว i ข้างชื่อ AirPods
4. เลือก ลบอุปกรณ์นี้
5. แตะยืนยัน
6. ใส่ AirPods ลงในเคส
7. ปิดฝาแล้วรอประมาณ 30 วินาที
8. เปิดฝาใกล้ iPhone
9. เชื่อมต่อใหม่
10. ตรวจสอบข้อมูลรุ่นอีกครั้ง

การลบ AirPods ไม่ทำให้รูปภาพ แอป หรือข้อมูลส่วนตัวใน iPhone หาย

---

21. เมื่อใดควรนำ AirPods ไปตรวจสอบ

ควรให้ร้านค้าหรือฝ่ายบริการตรวจสอบเมื่อพบอาการต่อไปนี้

• ไม่สามารถดูหมายเลขรุ่นได้
• ข้อมูลใน iPhone ไม่ตรงกับตัวอุปกรณ์
• หูฟังสองข้างเป็นรุ่นที่ไม่เข้ากัน
• เคสไม่ตรงกับ AirPods
• เชื่อมต่อหรือรีเซ็ตไม่ได้
• มีข้อความว่า AirPods ไม่ตรงกัน
• Find My แสดงข้อมูลไม่ครบ
• กล่องกับอุปกรณ์เป็นคนละหมายเลข
• ซื้อใหม่แต่ข้อมูลไม่ตรงกับรุ่นที่สั่ง
• ผู้ขายไม่สามารถชี้แจงที่มาของชิ้นส่วนได้

ควรเตรียม AirPods ทั้งสองข้าง เคส กล่อง และหลักฐานการซื้อไปพร้อมกัน เพื่อให้ตรวจสอบได้ครบถ้วน

---

คำถามที่พบบ่อย

ดูว่า AirPods เป็นรุ่นอะไรตรงไหนบน iPhone?

ไปที่ การตั้งค่า แตะชื่อ AirPods หรือเข้า Bluetooth > ปุ่มรูปตัว i แล้วดูหมายเลขรุ่นในส่วนข้อมูล

หมายเลขรุ่นกับเลขประจำเครื่องเหมือนกันหรือไม่?

ไม่เหมือนกัน หมายเลขรุ่นใช้ระบุประเภทผลิตภัณฑ์ ส่วนหมายเลขประจำเครื่องใช้ระบุอุปกรณ์หรือชุดสินค้าเฉพาะ

ทำไม AirPods ซ้ายและขวามีหมายเลขต่างกัน?

หูฟังแต่ละข้างเป็นชิ้นส่วนแยกกัน จึงอาจมีข้อมูลต่างกัน แต่ต้องเป็นรุ่นที่ออกแบบให้ใช้งานร่วมกันได้

ดูรุ่น AirPods จากกล่องได้หรือไม่?

ดูได้ แต่ควรเปรียบเทียบกับข้อมูลใน iPhone และตัวอุปกรณ์ เพราะกล่องอาจเป็นคนละชุด

AirPods เชื่อมต่อไม่ได้จะดูรุ่นอย่างไร?

ตรวจข้อความบนตัวหูฟัง ภายในฝาเคส ฉลากบนกล่อง ใบเสร็จ หรือประวัติอุปกรณ์ในบัญชี

หมายเลขประจำเครื่องยืนยันว่าเป็นของแท้ได้หรือไม่?

ไม่ควรใช้ยืนยันเพียงอย่างเดียว ต้องตรวจสอบข้อมูลใน iPhone คุณสมบัติ Find My ตัวอุปกรณ์ และหลักฐานการซื้อร่วมกัน

---

สรุป

วิธีดูรุ่น AirPods จาก iPhone คือเชื่อมต่อหูฟัง แล้วเข้าไปที่หน้าการตั้งค่า AirPods หรือ Bluetooth > ปุ่มรูปตัว i จากนั้นตรวจสอบชื่อรุ่น หมายเลขรุ่น หมายเลขประจำเครื่อง และเฟิร์มแวร์

หากต้องซื้อเคสหรือ AirPods ทดแทนเฉพาะข้าง ควรตรวจสอบหมายเลขรุ่นของหูฟังซ้าย ขวา และเคสให้ครบ โดย comsiam แนะนำว่าอย่าดูจากรูปร่างหรือชื่อที่ผู้ใช้ตั้งเอง เพราะ AirPods หลายรุ่นมีลักษณะคล้ายกันแต่ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้เสมอไป