Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

หาก iPhone ของคุณขึ้นข้อความ “ซิมไม่ถูกต้อง (Invalid SIM)” หรือ “SIM Not Valid” หลังใส่ซิมใหม่ เปลี่ยนผู้ให้บริการ หรือรีเซ็ตเครื่อง คุณจะไม่สามารถใช้งานเครือข่ายมือถือ โทรออก รับสาย หรือใช้อินเทอร์เน็ตผ่านเครือข่ายได้ตามปกติ
หลายคนเข้าใจว่าเมื่อขึ้นข้อความนี้แปลว่าเครื่องเสีย แต่ในความเป็นจริง สาเหตุอาจเกิดจากซิมการ์ด การตั้งค่าเครือข่าย การเปิดใช้งานซิม หรือแม้แต่เครื่องติดล็อกเครือข่าย (Carrier Lock)
บทความนี้จะอธิบายสาเหตุทั้งหมด พร้อมวิธีแก้ไขทีละขั้นตอน เพื่อให้คุณสามารถกลับมาใช้งาน iPhone ได้อย่างรวดเร็ว
เว็บไซต์ comsiam แนะนำให้ตรวจสอบจากสาเหตุที่แก้ไขได้ง่ายก่อน เพราะหลายกรณีสามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาทีโดยไม่ต้องส่งเครื่องซ่อม
ข้อความ Invalid SIM หมายถึง iPhone ตรวจพบว่ามีซิมการ์ดอยู่ในเครื่อง แต่ไม่สามารถใช้งานซิมนั้นกับระบบเครือข่ายได้
อาการนี้แตกต่างจาก
ดังนั้น หากขึ้น Invalid SIM แสดงว่าเครื่องอ่านซิมได้ แต่มีบางอย่างทำให้ไม่สามารถใช้งานเครือข่ายได้
| ข้อความที่พบ | สาเหตุที่เป็นไปได้ | วิธีแก้ |
|---|---|---|
| Invalid SIM | ซิมยังไม่เปิดใช้งาน | ติดต่อผู้ให้บริการ |
| Invalid SIM | ซิมชำรุด | เปลี่ยนซิมใหม่ |
| Invalid SIM | เครื่องติด Carrier Lock | ตรวจสอบสถานะการล็อกเครือข่าย |
| Invalid SIM | การตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาด | รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย |
| Invalid SIM | iOS มีข้อผิดพลาด | อัปเดต iOS |
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่
เริ่มจากวิธีง่ายที่สุด
ปิดเครื่องประมาณ 30 วินาที แล้วเปิดใหม่
หลายครั้งระบบจะตรวจสอบซิมและเชื่อมต่อเครือข่ายใหม่โดยอัตโนมัติ
นำซิมออกจากเครื่อง
ตรวจสอบว่า
จากนั้นใส่กลับเข้าไปอีกครั้ง
หากเป็นซิมใหม่
บางเครือข่ายต้องใช้เวลาสักระยะก่อนเปิดใช้งาน
สามารถตรวจสอบกับผู้ให้บริการได้โดยตรง
หากมีซิมของเครือข่ายเดียวกันหรือเครือข่ายอื่น
ลองนำมาใส่ในเครื่อง
หากใช้งานได้ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ซิมเดิม
ไปที่
การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ
เลื่อนลงไปที่
การล็อกผู้ให้บริการเครือข่าย
หากแสดงว่า
ไม่มีข้อจำกัดของซิม
โดยทั่วไปหมายความว่าสามารถใช้ได้กับทุกเครือข่าย
แต่หากมีการระบุผู้ให้บริการเฉพาะ เครื่องอาจติดล็อกเครือข่าย
ไปที่
การตั้งค่า > ทั่วไป > เกี่ยวกับ
หากมีข้อความแจ้งให้อัปเดต
กด อัปเดต
การอัปเดตนี้ช่วยให้เครื่องทำงานร่วมกับเครือข่ายได้ถูกต้องมากขึ้น
ไปที่
การตั้งค่า > ทั่วไป > รายการอัปเดตซอฟต์แวร์
ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด
Apple มักแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับระบบเครือข่ายผ่านการอัปเดต
หากยังไม่สามารถใช้งานได้
ไปที่
การตั้งค่า > ทั่วไป > โอนหรือรีเซ็ต iPhone > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
การรีเซ็ตจะไม่ลบ
แต่จะลบ
หากเปลี่ยนจาก AIS ไป True หรือจาก True ไป dtac แล้วขึ้น Invalid SIM
ควรตรวจสอบว่า
iPhone บางประเทศจำหน่ายแบบติดล็อกเครือข่าย
หากนำมาใช้ในประเทศไทย อาจขึ้น Invalid SIM ทันทีเมื่อใส่ซิมไทย
ควรตรวจสอบสถานะเครื่องก่อนซื้อ โดยเฉพาะเครื่องมือสองหรือเครื่องหิ้ว
ตรวจสอบว่าคุณได้ทำครบทุกข้อแล้ว
หากยังขึ้น Invalid SIM เหมือนเดิม ควรให้ศูนย์บริการตรวจสอบฮาร์ดแวร์เพิ่มเติม
No SIM คือเครื่องไม่พบซิมเลย ส่วน Invalid SIM คือเครื่องพบซิม แต่ไม่สามารถใช้งานกับเครือข่ายได้
เป็นไปได้ แต่ไม่ใช่ทุกกรณี อาจเกิดจากเครื่องติด Carrier Lock หรือการตั้งค่าระบบก็ได้
ควรตรวจสอบสถานะการล็อกเครือข่าย และทดลองใช้ซิมจากผู้ให้บริการรายอื่น
ช่วยได้ หากปัญหาเกิดจากการตั้งค่าเครือข่ายผิดพลาด
แนะนำให้อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด เพราะอาจมีการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายและซิม
หากใช้ eSIM ปัญหาที่พบมักเกี่ยวกับการเปิดใช้งานหรือการย้าย eSIM มากกว่าข้อความ Invalid SIM ของซิมจริง
ข้อความ “Invalid SIM” บน iPhone หมายถึงเครื่องสามารถตรวจพบซิม แต่ไม่สามารถใช้งานร่วมกับเครือข่ายได้ สาเหตุอาจมาจากซิมยังไม่เปิดใช้งาน ซิมชำรุด เครื่องติด Carrier Lock หรือการตั้งค่าระบบผิดพลาด การตรวจสอบตามลำดับ ตั้งแต่รีสตาร์ทเครื่อง ทดลองซิมใหม่ อัปเดต iOS และรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย จะช่วยแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี
เว็บไซต์ comsiam จะอัปเดตคู่มือการแก้ปัญหา iPhone อย่างต่อเนื่อง เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเอง และใช้งานเครื่องได้เต็มประสิทธิภาพ