Safari ขอเข้าถึงไมโครโฟนไม่ได้บน iPhone แก้อย่างไร

หากคุณใช้งานเว็บไซต์ผ่าน Safari บน iPhone แล้วพบว่าเว็บไซต์ไม่สามารถใช้ไมโครโฟนได้ เช่น ประชุมออนไลน์ บันทึกเสียง สนทนาผ่านเว็บ หรือใช้ระบบค้นหาด้วยเสียง แต่ Safari แจ้งว่าไม่สามารถเข้าถึงไมโครโฟน หรือคู่สนทนาไม่ได้ยินเสียงของคุณ ปัญหานี้มักเกิดจากการตั้งค่าสิทธิ์ของเว็บไซต์ การตั้งค่าความเป็นส่วนตัว หรือข้อจำกัดของเว็บไซต์เอง

บทความนี้จะแนะนำวิธีตรวจสอบและแก้ไขปัญหา Safari ขอเข้าถึงไมโครโฟนไม่ได้บน iPhone แบบละเอียด

สาเหตุที่ Safari ใช้ไมโครโฟนไม่ได้

สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่

• เคยกด ไม่อนุญาต (Don’t Allow) เมื่อเว็บไซต์ขอใช้ไมโครโฟน
• เว็บไซต์ไม่ได้รับสิทธิ์ใช้งานไมโครโฟน
• ไมโครโฟนกำลังถูกใช้งานโดยแอปอื่น
• เว็บไซต์ไม่รองรับ Safari
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตไม่เสถียร
• ข้อผิดพลาดของ iOS

---

รีเฟรชเว็บไซต์

หากเพิ่งเปิดเว็บไซต์

ให้ลอง

1. รีเฟรชหน้าเว็บ
2. เริ่มใช้งานไมโครโฟนอีกครั้ง

Safari อาจแสดงหน้าต่างขออนุญาตใหม่

---

ตรวจสอบสิทธิ์ของเว็บไซต์

เมื่อเว็บไซต์ร้องขอการใช้ไมโครโฟน

ควรเลือก

อนุญาต (Allow)

หากเคยเลือก ไม่อนุญาต

เว็บไซต์จะไม่สามารถใช้งานไมโครโฟนได้จนกว่าจะเปลี่ยนการตั้งค่า

---

ตรวจสอบการตั้งค่าเว็บไซต์ใน Safari

ทำตามขั้นตอนดังนี้

1. เปิดเว็บไซต์ใน Safari
2. แตะปุ่ม เมนูหน้าเว็บ (Page Menu) ด้านซ้ายของแถบที่อยู่
3. เลือก การตั้งค่าเว็บไซต์ (Website Settings)
4. ตรวจสอบหัวข้อ Microphone
5. เปลี่ยนเป็น Allow หากมีตัวเลือกนี้

ตำแหน่งเมนูอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามเวอร์ชันของ iOS

---

ปิดแอปที่กำลังใช้ไมโครโฟน

หากแอปอื่นกำลังใช้ไมโครโฟน

Safari อาจไม่สามารถใช้งานได้

เช่น

• FaceTime
• แอปบันทึกเสียง
• แอปประชุมออนไลน์
• แอปโซเชียลที่กำลังโทร

ปิดแอปเหล่านั้นก่อน แล้วทดลองใช้งานใหม่

---

ตรวจสอบไมโครโฟนของ iPhone

ทดลองเปิด

• แอปบันทึกเสียง (Voice Memos)
• แอปกล้อง แล้วบันทึกวิดีโอพร้อมเสียง

หากไม่มีเสียงในทุกแอป ปัญหาอาจเกิดจากไมโครโฟนของเครื่อง ไม่ใช่ Safari

---

ตรวจสอบอุปกรณ์ Bluetooth

หากเชื่อมต่อ

• หูฟัง Bluetooth
• ชุดหูฟังไร้สาย
• ลำโพง Bluetooth

Safari อาจใช้ไมโครโฟนของอุปกรณ์นั้นแทน

ลองปิด Bluetooth หรือถอดอุปกรณ์ออก แล้วทดสอบอีกครั้ง

---

ล้างข้อมูลเว็บไซต์

หากเว็บไซต์จำค่าการปฏิเสธสิทธิ์ไว้

1. เปิด การตั้งค่า (Settings)
2. แตะ Safari
3. เลือก ล้างประวัติและข้อมูลเว็บไซต์

จากนั้นเข้าเว็บไซต์ใหม่ แล้วอนุญาตการใช้ไมโครโฟนอีกครั้ง

---

อัปเดต iOS

Apple ปรับปรุง Safari และระบบจัดการสิทธิ์เว็บไซต์อยู่เสมอ

ตรวจสอบได้ที่

การตั้งค่า > ทั่วไป > รายการอัปเดตซอฟต์แวร์

หากมีเวอร์ชันใหม่ ควรอัปเดตทันที

---

ตรวจสอบว่าเว็บไซต์รองรับ Safari

บางเว็บไซต์พัฒนาสำหรับ

• Google Chrome
• Microsoft Edge

จึงอาจใช้งานไมโครโฟนบน Safari ได้ไม่สมบูรณ์

หากเป็นระบบประชุมหรือเว็บไซต์เฉพาะทาง ควรตรวจสอบข้อกำหนดของผู้ให้บริการ

---

วิธีป้องกันปัญหาในอนาคต

เพื่อให้ Safari ใช้งานไมโครโฟนได้อย่างราบรื่น

ควร

• อนุญาตสิทธิ์เฉพาะเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
• อัปเดต iOS อย่างสม่ำเสมอ
• ปิดแอปที่ใช้ไมโครโฟนเมื่อไม่จำเป็น
• ตรวจสอบอุปกรณ์ Bluetooth ก่อนใช้งาน
• หลีกเลี่ยงเว็บไซต์ที่ไม่น่าเชื่อถือ

---

คำถามที่พบบ่อย

ทำไม Safari ไม่ถามสิทธิ์ใช้งานไมโครโฟน

อาจเคยเลือก ไม่อนุญาต ไว้ก่อนหน้านี้ หรือเว็บไซต์จำค่าการตั้งค่าเดิมไว้

Safari ใช้ไมโครโฟนได้ทุกเว็บไซต์หรือไม่

ไม่ได้ เว็บไซต์ต้องรองรับการใช้งานไมโครโฟนผ่าน Safari และใช้มาตรฐานที่รองรับบน iOS

รีสตาร์ทเครื่องช่วยได้หรือไม่

ได้ หากปัญหาเกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราวของระบบ การรีสตาร์ท iPhone มักช่วยให้ Safari กลับมาทำงานได้ตามปกติ

---

สรุป

หาก Safari ขอเข้าถึงไมโครโฟนไม่ได้บน iPhone ส่วนใหญ่มักเกิดจากสิทธิ์ของเว็บไซต์ การใช้งานไมโครโฟนโดยแอปอื่น หรือการตั้งค่าของ Safari การตรวจสอบสิทธิ์ รีเฟรชเว็บไซต์ ล้างข้อมูลเว็บไซต์ และอัปเดต iOS เป็นวิธีที่ช่วยแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี โดยไม่จำเป็นต้องรีเซ็ตเครื่อง

หากคุณต้องการเรียนรู้การใช้งาน Safari และการตั้งค่าต่าง ๆ ของ iPhone ให้เต็มประสิทธิภาพ comsiam ได้รวบรวมบทความเกี่ยวกับ iOS, Safari และการแก้ไขปัญหาที่พบบ่อยไว้อย่างครบถ้วน พร้อมอัปเดตตามเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้คุณใช้งานอุปกรณ์ Apple ได้อย่างมั่นใจ comsiam ยังมีคู่มือเกี่ยวกับการอนุญาตสิทธิ์เว็บไซต์และการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวสำหรับผู้ใช้ทุกระดับ