Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

เปิด Family Sharing แล้ว แต่สมาชิกในครอบครัวกลับมองไม่เห็นแอปที่ซื้อไว้ หรือดาวน์โหลดแอปไม่ได้? ปัญหานี้พบได้บ่อย แม้จะตั้งค่าการแชร์ครอบครัวเรียบร้อยแล้ว โดยสาเหตุอาจมาจากการตั้งค่าบัญชี Apple ID การแชร์รายการซื้อ หรือข้อจำกัดของแอปเอง
บทความนี้จะอธิบายทุกสาเหตุ พร้อมวิธีตรวจสอบและแก้ไขทีละขั้นตอน เพื่อให้ Family Sharing กลับมาแชร์แอปได้ตามปกติ
หากคุณกำลังมองหาคู่มือเกี่ยวกับ Apple ID และ App Store แบบละเอียด comsiam ได้รวบรวมบทความที่อัปเดตและใช้งานได้จริงไว้ครบทุกหัวข้อ
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่
ไปที่
การตั้งค่า > Apple ID > Family Sharing
ตรวจสอบว่า
Purchase Sharing
เปิดใช้งานอยู่
หากปิดอยู่ สมาชิกจะไม่สามารถเห็นแอปที่ซื้อไว้
ตรวจสอบว่า
หากยังไม่เข้าร่วม ระบบจะไม่สามารถแชร์รายการซื้อได้
แม้จะเปิด Family Sharing แล้ว
แต่ผู้พัฒนาแอปบางรายอาจ
ในกรณีนี้ สมาชิกคนอื่นจะต้องซื้อแอปหรือบริการนั้นเอง
สมาชิกในครอบครัวควรใช้ประเทศหรือภูมิภาคที่สอดคล้องกันตามเงื่อนไขของ Apple
หากตั้งค่าประเทศต่างกัน การแชร์รายการซื้ออาจไม่ทำงาน
หากการตั้งค่าทุกอย่างถูกต้อง
ให้ลอง
จากนั้นตรวจสอบรายการซื้อของครอบครัวอีกครั้ง
ตัวอย่างที่อาจไม่สามารถแชร์ได้
| สาเหตุ | วิธีแก้ |
|---|---|
| ไม่เปิด Purchase Sharing | เปิดใช้งานการแชร์รายการซื้อ |
| สมาชิกยังไม่เข้าร่วม | ตอบรับคำเชิญ Family Sharing |
| แอปไม่รองรับ | ตรวจสอบเงื่อนไขของผู้พัฒนา |
| ประเทศต่างกัน | ตรวจสอบ Country/Region |
| ระบบไม่อัปเดต | ลงชื่อเข้า App Store ใหม่ |
ทีมงาน comsiam แนะนำให้ตรวจสอบ Purchase Sharing ก่อนเป็นอันดับแรก เพราะเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดเมื่อสมาชิกในครอบครัวไม่สามารถดาวน์โหลดแอปที่ซื้อร่วมกันได้ แม้ว่าจะอยู่ใน Family Sharing แล้วก็ตาม
ตรวจสอบว่าเปิด Purchase Sharing แล้ว และแอปนั้นรองรับการแชร์
ได้ และเป็นรูปแบบการใช้งานที่ Apple ออกแบบไว้ โดยสมาชิกแต่ละคนควรใช้ Apple ID ของตนเอง
หลายกรณีไม่สามารถแชร์ได้ ขึ้นอยู่กับนโยบายของผู้พัฒนาแอป
อาจมีผล หากประเทศหรือภูมิภาคของสมาชิกไม่สอดคล้องกับเงื่อนไขของ Family Sharing
หาก Family Sharing แชร์แอปไม่ได้ สาเหตุส่วนใหญ่มักมาจากการตั้งค่า Purchase Sharing สมาชิกยังไม่เข้าร่วมกลุ่ม หรือข้อจำกัดของแอปที่ผู้พัฒนากำหนด การตรวจสอบทีละขั้นตอนตามบทความนี้จะช่วยให้คุณแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็ว และกลับมาแชร์แอปกับสมาชิกในครอบครัวได้ตามปกติ