วิธีปลดล็อก iPhone อย่างถูกต้อง เมื่อจำรหัสผ่านไม่ได้หรือเครื่องถูกล็อก

หาก iPhone ของคุณถูกล็อก ไม่ว่าจะเกิดจากการลืมรหัสผ่าน ใส่รหัสผิดหลายครั้ง หรือขึ้นข้อความ iPhone Unavailable หรือ Security Lockout สิ่งสำคัญคือ อย่าหลงเชื่อวิธีปลดล็อกที่อ้างว่าสามารถข้ามระบบความปลอดภัยได้ เพราะอาจเสี่ยงต่อการสูญเสียข้อมูลหรือความปลอดภัยของบัญชี

บทความนี้จะแนะนำวิธีปลดล็อก iPhone อย่างถูกต้องตามแนวทางของ Apple พร้อมอธิบายว่าควรทำอย่างไรในแต่ละสถานการณ์

สาเหตุที่ iPhone ถูกล็อก

iPhone อาจถูกล็อกจากหลายสาเหตุ เช่น

• ลืมรหัสผ่าน
• ใส่รหัสผ่านผิดหลายครั้ง
• เครื่องอยู่ในสถานะ iPhone Unavailable
• เครื่องอยู่ในสถานะ Security Lockout
• ต้องยืนยันตัวตนหลังรีสตาร์ตเครื่อง

แต่ละกรณีมีแนวทางแก้ไขที่แตกต่างกัน

กรณีที่ยังจำรหัสผ่านได้

หากระบบแสดงเวลานับถอยหลัง

ให้รอจนหมดเวลา

จากนั้นป้อนรหัสผ่านที่ถูกต้อง

ไม่ควรทดลองเดารหัสผ่านหลายครั้ง เพราะจะทำให้ระยะเวลาการรอนานขึ้น

กรณีที่ลืมรหัสผ่าน

หากจำรหัสผ่านไม่ได้

โดยทั่วไปจะต้องดำเนินการดังนี้

1. เตรียม Apple ID และรหัสผ่าน
2. ตรวจสอบว่ามีข้อมูลสำรองหรือไม่
3. กู้คืนระบบด้วยวิธีที่ Apple รองรับ
4. ตั้งค่า iPhone ใหม่
5. กู้คืนข้อมูลจากข้อมูลสำรอง หากมี

การกู้คืนระบบจะช่วยให้สามารถใช้งานเครื่องได้อีกครั้ง แต่ข้อมูลในเครื่องอาจถูกลบระหว่างกระบวนการ

หากเปิดใช้ Face ID หรือ Touch ID

Face ID และ Touch ID ช่วยให้ปลดล็อกเครื่องได้สะดวก

แต่ในบางกรณี เช่น

• หลังรีสตาร์ตเครื่อง
• หลังใส่รหัสผิดหลายครั้ง
• หลังไม่ได้ปลดล็อกเป็นเวลานาน

ระบบจะขอให้ป้อนรหัสผ่านแทน

หากเครื่องเป็น iPhone มือสอง

หากซื้อ iPhone มือสองแล้วพบว่าถูกล็อก

ควรตรวจสอบว่า

• ผู้ขายออกจาก Apple ID แล้ว
• ไม่มี Activation Lock
• สามารถตั้งค่าเครื่องใหม่ได้ตามปกติ

หากยังติด Activation Lock จะต้องให้เจ้าของเดิมดำเนินการปลดล็อก

ข้อมูลจะหายหรือไม่

หากต้องกู้คืนเครื่อง

ข้อมูลใน iPhone จะถูกลบ

แต่หากเคยสำรองข้อมูลไว้ใน iCloud หรือคอมพิวเตอร์

สามารถกู้คืนข้อมูลกลับมาได้หลังตั้งค่าเครื่องใหม่

ป้องกันไม่ให้เครื่องถูกล็อกอีก

แนะนำให้

• เปิด Face ID หรือ Touch ID
• ใช้รหัสผ่านที่จำได้แต่เดายาก
• สำรองข้อมูลเป็นประจำ
• จดจำ Apple ID และรหัสผ่าน
• หลีกเลี่ยงการให้ผู้อื่นทดลองใส่รหัสผ่าน

ปัญหาที่พบบ่อย

รีสตาร์ตเครื่องแล้วปลดล็อกได้ไหม

ไม่ได้ หากจำรหัสผ่านไม่ได้ การรีสตาร์ตจะไม่ลบรหัสผ่านออก

สามารถปลดล็อกโดยไม่ใช้ Apple ID ได้หรือไม่

หากต้องกู้คืนเครื่องและเปิดใช้งานอีกครั้ง โดยทั่วไปจะต้องใช้ Apple ID ที่ผูกกับอุปกรณ์เพื่อยืนยันความเป็นเจ้าของ

คำถามที่พบบ่อย

มีวิธีปลดล็อก iPhone โดยไม่ลบข้อมูลไหม

หากยังจำรหัสผ่านได้ สามารถปลดล็อกได้โดยไม่ลบข้อมูล

แต่หากลืมรหัสผ่าน โดยทั่วไปจะต้องกู้คืนเครื่อง และข้อมูลจะขึ้นอยู่กับว่ามีข้อมูลสำรองไว้หรือไม่

ปลดล็อก iPhone มีค่าใช้จ่ายหรือไม่

การกู้คืนระบบด้วยวิธีที่ Apple รองรับไม่มีค่าใช้จ่าย แต่หากพบปัญหาฮาร์ดแวร์ อาจมีค่าใช้จ่ายในการซ่อม

สามารถข้ามหน้าจอล็อกได้ไหม

ไม่ได้ ระบบของ Apple ถูกออกแบบมาเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต จึงไม่มีวิธีที่ถูกต้องในการข้ามหน้าจอล็อกโดยไม่ยืนยันความเป็นเจ้าของ

สรุป

การปลดล็อก iPhone ควรดำเนินการตามขั้นตอนที่ Apple รองรับเท่านั้น หากยังจำรหัสผ่านได้ ให้รอจนสามารถลองใหม่ได้ แต่หากลืมรหัสผ่าน จะต้องกู้คืนระบบและกู้ข้อมูลจากข้อมูลสำรองที่มีอยู่ การเปิดใช้ Face ID หรือ Touch ID และสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอ จะช่วยลดความยุ่งยากหากเกิดปัญหาในอนาคต

หากคุณต้องการเรียนรู้การใช้งาน iPhone และระบบความปลอดภัยของ Apple แบบละเอียด comsiam ได้รวบรวมบทความเกี่ยวกับ Face ID, Touch ID, Apple ID และการกู้คืนข้อมูลไว้อย่างครบถ้วน นอกจากนี้ comsiam ยังอัปเดตคู่มือใหม่ ๆ อย่างต่อเนื่อง เพื่อให้คุณใช้งานอุปกรณ์ Apple ได้อย่างมั่นใจและปลอดภัย