วิธีทำ Social Media Report ใน Excel 365

ถ้าคุณโพสต์โซเชียลทุกวัน…แต่ “ไม่เคยวัดผล”
👉 เท่ากับคุณกำลัง “ทำคอนเทนต์แบบเดา”

👉 Social Media Report ที่ดีต้องบอกได้ว่า:

  • โพสต์ไหนปัง
  • ช่องทางไหนคุ้ม
  • อะไรควรทำต่อ

และ Excel 365 ทำสิ่งนี้ได้ครบแบบมืออาชีพ


① Social Media Report คืออะไร

คือรายงานที่สรุปผลของคอนเทนต์ใน:

  • Facebook
  • TikTok
  • YouTube
  • Instagram

👉 เพื่อดู “ผลลัพธ์จริง”


② KPI ที่ต้องมี (สำคัญ)

อย่างน้อยต้องมี:

  • Reach (คนเห็น)
  • Engagement (ไลก์/คอมเมนต์/แชร์)
  • Click
  • Conversion

👉 ครบนี้ = วิเคราะห์ได้จริง


③ โครงสร้างข้อมูลใน Excel

DatePlatformPostReachEngagementClick
1/1FacebookPost A10000500200
1/1TikTokPost B200001000300

④ สูตรคำนวณ Engagement Rate

=Engagement / Reach * 100

👉 ใช้ Format %

👉 KPI สำคัญมาก


⑤ วิเคราะห์ Platform

ใช้ Pivot Table:

  • Rows = Platform
  • Values = Reach, Engagement

👉 รู้ว่า:

  • Facebook ดีไหม
  • TikTok ปังไหม

⑥ วิเคราะห์โพสต์ที่ดีที่สุด

Sort:

  • Engagement มาก → น้อย

👉 หา “โพสต์ไวรัล”


⑦ สร้างกราฟ Trend

ใช้ Line Chart:

  • Date = แกน X
  • Reach / Engagement = เส้น

👉 ดูแนวโน้มการเติบโต


⑧ วิเคราะห์ Content Type

เพิ่มคอลัมน์:

Type
Video
Image
Text

👉 Pivot:

  • Rows = Type
  • Values = Engagement

👉 รู้ว่า:

  • คอนเทนต์แบบไหนเวิร์ค

⑨ สร้าง Social Dashboard

รวม:

  • Reach รวม
  • Engagement Rate
  • Top Post

👉 ใช้ KPI + Chart


⑩ ใช้ Slicer ควบคุม

เช่น:

  • Platform
  • Month

👉 คลิก = Dashboard เปลี่ยน


⑪ วิเคราะห์ Conversion จาก Social

เพิ่ม:

| Conversion |

สูตร:

=Conversion / Click * 100

👉 รู้ว่า:

  • Social ทำเงินไหม

⑫ เทคนิคระดับมืออาชีพ

  • ดู Engagement > Reach
  • เน้น Video Content
  • วิเคราะห์ Top 10 Post

👉 โตเร็วขึ้นจริง


⑬ ข้อผิดพลาดที่พบบ่อย

❌ ดูแค่ Reach
❌ ไม่ดู Engagement
❌ ไม่ดู Conversion
❌ ไม่ทำ Dashboard

👉 ทำให้ “โตช้า”


⑭ สรุป

Social Media Report = เครื่องมือวัดผลคอนเทนต์

ถ้าคุณใช้ Excel 365 ทำเป็น:
👉 คุณจะรู้ว่าอะไรเวิร์ค
👉 และทำคอนเทนต์ได้แม่นขึ้น


⑮ คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

Q: Reach สำคัญไหม?
A: สำคัญ แต่ Engagement สำคัญกว่า

Q: KPI สำคัญสุดคืออะไร?
A: Engagement Rate


🔥 คำถามชวนคิดและชวนคอมเมนต์

โพสต์ของคุณตอนนี้…
👉 “คนเห็นเยอะ” หรือ “คนมีส่วนร่วมจริง”?