ควรใช้ www หรือไม่ใช้ www กับเว็บไซต์ WordPress?

เว็บไซต์ WordPress สามารถใช้โดเมนได้ทั้งแบบมี www เช่น www.example.com และแบบไม่มี www เช่น example.com ทั้งสองรูปแบบใช้งานได้ แต่ควรเลือกเพียงรูปแบบเดียวเป็น URL หลัก แล้วตั้งค่าให้อีกรูปแบบเปลี่ยนเส้นทางมายังที่อยู่หลักอย่างสม่ำเสมอ

❶ ความแตกต่างระหว่าง www กับ non-www

www เป็นชื่อโดเมนย่อยที่สามารถตั้งค่า DNS แยกจากโดเมนหลักได้ ส่วนโดเมนแบบไม่มี www คือชื่อโดเมนหลักโดยตรง

① แบบมี www

ที่อยู่เว็บไซต์จะอยู่ในรูปแบบ www.example.com ผู้ดูแลสามารถตั้งค่า DNS ของชื่อ www แยกจากโดเมนหลักได้ตามระบบที่ใช้

② แบบไม่มี www

ที่อยู่เว็บไซต์จะอยู่ในรูปแบบ example.com ชื่อสั้นและพิมพ์ได้ง่าย แต่การตั้งค่า DNS ของโดเมนหลักขึ้นอยู่กับความสามารถของผู้ให้บริการ DNS

③ ผู้เข้าชมควรไปยังเว็บไซต์เดียวกัน

ไม่ว่าจะเลือกใช้รูปแบบใด ควรตั้งค่า DNS และ Redirect ให้ทั้งสองชื่อเปิดเว็บไซต์เดียวกัน โดยส่งผู้เข้าชมไปยัง URL หลักที่เลือก

❷ ควรเลือกแบบไหนสำหรับเว็บไซต์ WordPress

ไม่มีรูปแบบใดที่จำเป็นต้องใช้กับ WordPress ทุกเว็บไซต์ ให้เลือกแบบที่เหมาะกับแบรนด์และใช้งานได้ต่อเนื่อง

① เลือกแบบที่ลูกค้าจำและพิมพ์ง่าย

หากต้องบอกชื่อเว็บไซต์ทางโทรศัพท์หรือพิมพ์ในสื่อประชาสัมพันธ์ ลองพิจารณาว่ารูปแบบใดสั้นและเข้าใจง่ายสำหรับกลุ่มลูกค้าของคุณ

② พิจารณาชื่อที่ใช้ในแบรนด์อยู่แล้ว

หากธุรกิจใช้โดเมนรูปแบบใดในอีเมล โฆษณา หรือนามบัตรอยู่แล้ว การใช้รูปแบบเดียวกันช่วยให้ลูกค้าจำและค้นหาเว็บไซต์ได้ต่อเนื่อง

③ เลือกให้ตรงกับการตั้งค่าปัจจุบัน

หากเว็บไซต์เปิดใช้งานมานานและมี URL รูปแบบหนึ่งอยู่แล้ว การคงรูปแบบเดิมมักจัดการได้ง่ายกว่า เว้นแต่มีเหตุผลชัดเจนที่ต้องเปลี่ยน

❸ ผลต่อ SEO และการจัดการ URL

การใช้ www หรือไม่ใช้ www ไม่ใช่ปัจจัยที่ควรเลือกจากการคาดหวังว่าจะทำให้อันดับค้นหาดีขึ้นโดยตรง สิ่งสำคัญคือการตั้ง URL ให้เป็นรูปแบบเดียวและไม่ปล่อยให้เว็บไซต์มีหลายที่อยู่ที่แสดงเนื้อหาเดียวกัน

① ตั้ง URL หลักใน WordPress

ในหน้าแอดมิน WordPress ให้ตั้ง “ที่อยู่ WordPress” และ “ที่อยู่เว็บไซต์” ให้ใช้โดเมนรูปแบบเดียวกัน รวมทั้งเลือกใช้ HTTPS หากติดตั้ง SSL แล้ว

② ตั้ง Redirect จากอีกรูปแบบ

หากเลือก non-www ให้เปลี่ยน www.example.com ไปยัง example.com และหากเลือก www ให้เปลี่ยนจากโดเมนหลักไปยัง www.example.com การเปลี่ยนเส้นทางควรรักษาหน้าเดิมไว้ เช่น หน้าบทความควรไปยังบทความเดียวกันบน URL หลัก

③ ใช้ URL ให้ตรงกันในเว็บไซต์

ตรวจเมนู ลิงก์ภายใน แผนผังเว็บไซต์ และเครื่องมือที่เชื่อมต่อกับเว็บไซต์ให้ใช้รูปแบบหลักเดียวกัน

❹ ตรวจ DNS และ SSL ให้รองรับทั้งสองรูปแบบ

การเลือก URL หลักอย่างเดียวไม่พอ ต้องตรวจว่าทั้งโดเมนแบบมีและไม่มี www ตั้งค่าเข้าถึงเว็บไซต์ได้

① ตั้งค่า DNS สำหรับทั้งสองชื่อ

ตรวจระเบียน DNS ของโดเมนหลักและ www ให้ชี้ไปยังโฮสติ้งตามคำแนะนำของผู้ให้บริการ หากรูปแบบใดไม่มีระเบียนที่ถูกต้อง การ Redirect อาจทำงานไม่ได้

② ตรวจใบรับรอง SSL

ใบรับรองควรครอบคลุมชื่อโดเมนที่ผู้เข้าชมอาจเปิด ทั้งแบบมี www และไม่มี www เพื่อให้เปลี่ยนเส้นทางไปยัง URL หลักได้โดยไม่เกิดคำเตือน

③ ทดสอบการเปลี่ยนเส้นทาง

ทดลองเปิดทั้ง http:// และ https:// พร้อมทั้งแบบมีและไม่มี www ตรวจว่าทุกกรณีไปยัง URL หลักที่เลือกโดยไม่เกิด Redirect Loop

❺ สรุปการเลือก www หรือไม่ใช้ www

เว็บไซต์ WordPress ใช้ได้ทั้งสองรูปแบบ ควรเลือกจากความสะดวกในการจดจำ ความต่อเนื่องของแบรนด์ และการตั้งค่าที่ใช้อยู่ แล้วกำหนด URL หลักใน WordPress พร้อมตั้ง DNS, SSL และ Redirect ให้สอดคล้องกัน

สำหรับเว็บไซต์ ComSiam ควรเลือก URL หลักให้ชัดเจนและใช้เหมือนกันในทุกช่องทาง หากเปลี่ยนจากรูปแบบเดิม ให้สำรองข้อมูลก่อนและทดสอบหน้าเว็บกับการเปลี่ยนเส้นทางทุกแบบหลังปรับตั้งค่า