เช็กลิสต์ก่อนเปิดเว็บไซต์ WordPress ใช้งานจริง ต้องตรวจอะไรบ้าง?

ก่อนเปิดเว็บไซต์ WordPress ให้คนทั่วไปเข้าชม ควรตรวจทั้งเนื้อหา ลิงก์ แบบฟอร์ม การแสดงผลบนมือถือ ความปลอดภัย และการตั้งค่าที่เกี่ยวกับการค้นหา เพราะเว็บไซต์ที่เปิดได้ไม่ได้แปลว่าพร้อมใช้งานทุกส่วน

ใช้เช็กลิสต์นี้ตรวจเว็บไซต์ตั้งแต่โดเมนและหน้าเว็บ ไปจนถึงการสำรองข้อมูลและการส่งเว็บไซต์ให้ Google ค้นพบ โดยแยกตรวจทีละหมวดและจดรายการที่พบเพื่อแก้ให้ครบก่อนประกาศเปิดเว็บ

❶ ตรวจโดเมน โฮสติ้ง และการตั้งค่าพื้นฐาน

① ตรวจชื่อโดเมนและการเปิดเว็บไซต์

• พิมพ์โดเมนให้ถูกต้องและตรวจว่าเปิดเว็บไซต์ได้
• ตรวจว่าเว็บไซต์ใช้ที่อยู่หลักแบบเดียวกัน เช่น มี www หรือไม่มี www
• ตรวจว่าหน้าต่าง ๆ เปิดผ่าน HTTPS ได้
• ทดลองเปิดเว็บไซต์จากอุปกรณ์ที่ไม่ได้ล็อกอินหลังบ้าน
• ตรวจหน้าแรกและหน้าสำคัญว่าไม่มีข้อความแจ้งข้อผิดพลาด

② ตรวจข้อมูลเว็บไซต์ใน WordPress

ตรวจชื่อเว็บไซต์ คำโปรย อีเมลผู้ดูแล เขตเวลา และการตั้งค่าหน้าแรกให้ตรงกับธุรกิจ หากใช้หน้าเฉพาะเป็นหน้าแรก ให้ตรวจว่ากำหนดหน้าเว็บและหน้าบทความไว้ถูกต้อง

③ ตรวจรูปแบบ URL

ตรวจการตั้งค่า Permalink และทดลองเปิดบทความหรือหน้าเว็บหลายรายการ หากเว็บไซต์เปิดใช้งานมาระยะหนึ่งแล้ว อย่าเปลี่ยนโครงสร้าง URL โดยไม่วางแผน เพราะลิงก์เดิมอาจใช้ไม่ได้และกระทบผู้เข้าชม

❷ ตรวจหน้าเว็บและเนื้อหาก่อนเผยแพร่

① ตรวจหน้าสำคัญให้ครบ

เปิดดูหน้าแรก เกี่ยวกับเรา บริการ สินค้าหรือบทความ ติดต่อเรา และหน้าที่จำเป็นต่อธุรกิจ ตรวจว่ามีข้อมูลจริงและไม่มีข้อความตัวอย่างที่ยังไม่ได้แก้

② ตรวจการสะกดและข้อมูลติดต่อ

ตรวจชื่อธุรกิจ ที่อยู่ เบอร์โทร อีเมล เวลาให้บริการ ราคา และเงื่อนไขต่าง ๆ ให้ตรงกันทุกหน้า หากมีข้อมูลที่เปลี่ยนแปลงตามเวลา ให้ระบุและทบทวนเป็นระยะ

③ ตรวจภาพและไฟล์สื่อ

ดูว่ารูปแสดงผลครบ ขนาดไม่ใหญ่เกินไป และไม่มีภาพที่ใช้โดยไม่มีสิทธิ์ หากภาพมีหน้าที่สื่อความหมาย ให้ใส่ข้อความแสดงแทนที่อธิบายภาพอย่างเหมาะสม

④ ตรวจปุ่มและลิงก์

คลิกปุ่มและลิงก์บนหน้าเว็บ เช่น ปุ่มโทร ปุ่มส่งข้อความ ปุ่มติดต่อ และลิงก์ไปยังบทความอื่น ตรวจว่าไปยังหน้าที่ถูกต้องและไม่มีลิงก์เสีย

❸ ทดสอบการใช้งานบนมือถือและคอมพิวเตอร์

① ตรวจหน้าจอหลายขนาด

ทดลองเปิดเว็บไซต์บนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ตรวจว่าข้อความอ่านง่าย รูปไม่ล้นจอ เมนูใช้งานได้ และไม่มีส่วนสำคัญถูกบัง

② ทดสอบเมนูและการนำทาง

ลองเปิดเมนูทุกระดับ กดโลโก้กลับหน้าแรก และตรวจว่าผู้เข้าชมสามารถหาหน้าติดต่อหรือบริการได้สะดวก

③ ทดสอบแบบฟอร์ม

กรอกแบบฟอร์มด้วยข้อมูลทดสอบ แล้วตรวจว่า

• ระบบแจ้งผลหลังส่งแบบฟอร์มหรือไม่
• ผู้ดูแลได้รับอีเมลหรือการแจ้งเตือนหรือไม่
• อีเมลตอบกลับไปยังผู้กรอกทำงานหรือไม่
• ข้อมูลที่ส่งมาถูกต้องและครบถ้วนหรือไม่

❹ ตรวจระบบร้านค้าและการจอง ถ้าเว็บไซต์มีฟังก์ชันเหล่านี้

① ทดลองสั่งซื้อสินค้า

หากเปิดร้านค้า ให้ทดลองตั้งแต่เลือกสินค้า ใส่ตะกร้า กรอกข้อมูลจัดส่ง ไปจนถึงขั้นตอนชำระเงิน ใช้โหมดทดสอบของผู้ให้บริการเมื่อมีให้ และตรวจอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ

② ตรวจราคา สต็อก และการจัดส่ง

ตรวจราคาสินค้า ตัวเลือกสินค้า สต็อก ค่าจัดส่ง ส่วนลด และเงื่อนไขคืนสินค้าก่อนเปิดรับคำสั่งซื้อจริง

③ ทดลองจองหรือสมัครสมาชิก

หากมีระบบจองหรือสมาชิก ให้ทดสอบการจอง การยกเลิก การแจ้งเตือน และสิทธิ์ของบัญชีแต่ละประเภท เพื่อให้แน่ใจว่าผู้ใช้เห็นข้อมูลและทำรายการได้ตามที่กำหนด

❺ ตรวจความปลอดภัยและการสำรองข้อมูล

① อัปเดต WordPress ธีม และปลั๊กอิน

ตรวจว่าระบบ ธีม และปลั๊กอินเป็นเวอร์ชันที่รองรับและยังได้รับการดูแล ก่อนอัปเดตส่วนสำคัญให้เตรียมข้อมูลสำรองไว้ เพื่อให้มีทางกู้คืนหากพบปัญหา

② ตรวจบัญชีผู้ใช้และสิทธิ์

ลบบัญชีทดสอบที่ไม่ใช้ เปลี่ยนรหัสผ่านที่ไม่ปลอดภัย และให้สิทธิ์ผู้ใช้เท่าที่จำเป็น ไม่ควรใช้บัญชีผู้ดูแลร่วมกันหลายคนโดยไม่จำเป็น

③ สำรองทั้งไฟล์และฐานข้อมูล

เว็บไซต์ WordPress ประกอบด้วยไฟล์และฐานข้อมูล ควรตรวจว่ามีข้อมูลสำรองครบทั้งสองส่วน เก็บสำเนาไว้นอกโฮสติ้งด้วย และทราบวิธีกู้คืนหากเกิดเหตุขัดข้อง

④ ตรวจหน้าสถานะเว็บไซต์

ใช้หน้าสถานะเว็บไซต์ใน WordPress ตรวจคำแนะนำหรือปัญหาที่ระบบรายงาน แล้วแก้ไขรายการสำคัญก่อนเปิดเว็บ เช่น ปัญหาการอัปเดตหรือการตั้งค่าที่กระทบความปลอดภัย

❻ ตรวจ SEO และการค้นพบเว็บไซต์

① ตรวจการตั้งค่าไม่ให้เครื่องมือค้นหาเก็บข้อมูล

ใน WordPress ไปที่ การตั้งค่า > การอ่าน แล้วตรวจตัวเลือก ไม่อนุญาตให้เครื่องมือค้นหาเก็บข้อมูลเว็บไซต์นี้ หากเปิดไว้ระหว่างทำเว็บ ให้เอาเครื่องหมายออกและบันทึกก่อนเปิดเว็บไซต์

ตัวเลือกนี้เป็นคำขอไม่ให้เครื่องมือค้นหาเก็บข้อมูล จึงควรตรวจด้วยว่าไม่มีการตั้งค่า noindex หรือการปิดกั้นที่ยังเหลือจากเว็บไซต์ทดสอบ

② ตรวจชื่อหน้าและหัวข้อ

ตรวจชื่อบทความและหน้าเว็บให้สื่อเนื้อหา จัดหัวข้อหลักและหัวข้อย่อยให้เป็นลำดับ และไม่ใส่คำค้นซ้ำจนอ่านไม่เป็นธรรมชาติ

③ ตรวจ Sitemap และระบบติดตาม

ตรวจว่าเว็บไซต์สร้าง Sitemap ได้ แล้วเพิ่มเว็บไซต์ใน Google Search Console เพื่อติดตามปัญหาการจัดทำดัชนีและการแสดงผล การส่ง Sitemap ช่วยให้ Google ค้นพบ URL ได้ แต่ไม่ได้รับประกันว่าทุกหน้าจะถูกจัดทำดัชนีหรือมีอันดับตามต้องการ

④ ตรวจหน้าเว็บที่ไม่ควรเปิดสู่สาธารณะ

ตรวจหน้าทดสอบ หน้าขอบคุณ หน้าผลการค้นหาภายใน หรือเนื้อหาที่ตั้งใจจำกัดการเข้าถึง ว่าถูกจัดการด้วยวิธีที่เหมาะสมก่อนเปิดเว็บ

❼ เช็กลิสต์สรุปก่อนประกาศเปิดเว็บไซต์

• โดเมนเปิดได้และใช้ HTTPS
• ชื่อเว็บไซต์ อีเมล และข้อมูลธุรกิจถูกต้อง
• หน้าแรกและหน้าสำคัญมีเนื้อหาครบ
• ไม่มีข้อความตัวอย่างหรือหน้าว่างที่ไม่ตั้งใจเผยแพร่
• ปุ่ม เมนู ลิงก์ และแบบฟอร์มทำงาน
• เว็บไซต์แสดงผลเหมาะสมบนมือถือและคอมพิวเตอร์
• ร้านค้าหรือระบบจองผ่านการทดสอบ
• WordPress ธีม และปลั๊กอินได้รับการตรวจสอบ
• ตรวจบัญชีผู้ใช้และสิทธิ์แล้ว
• สำรองไฟล์และฐานข้อมูลไว้ครบ
• ตัวเลือกไม่ให้เครื่องมือค้นหาเก็บข้อมูลถูกตั้งค่าตามต้องการ
• ตรวจ Sitemap และเพิ่มเว็บไซต์ใน Search Console แล้ว

❽ คำถามที่พบบ่อยก่อนเปิดเว็บไซต์ WordPress

① เปิดเว็บไซต์แล้ว Google จะเห็นทันทีหรือไม่?

ไม่จำเป็น การค้นพบและจัดทำดัชนีใช้เวลาแตกต่างกัน การส่ง Sitemap และตรวจ Search Console ช่วยติดตามสถานะได้ แต่ไม่รับประกันว่าจะถูกจัดทำดัชนีทันที

② ควรทดสอบเว็บไซต์บนมือถือก่อนเปิดหรือไม่?

ควรทดสอบ เพราะผู้เข้าชมจำนวนมากใช้มือถือ ตรวจตัวอักษร เมนู ปุ่ม แบบฟอร์ม และขั้นตอนสั่งซื้อบนหน้าจอขนาดเล็กด้วย

③ ต้องสำรองข้อมูลก่อนเปิดเว็บหรือไม่?

ควรทำไว้เป็นจุดกู้คืนเริ่มต้น และตรวจว่ามีทั้งไฟล์กับฐานข้อมูล การสำรองข้อมูลจะมีประโยชน์เมื่อรู้ด้วยว่าจะนำกลับมากู้คืนอย่างไร

④ เปิดเว็บแล้วควรตรวจอะไรต่อ?

ตรวจแบบฟอร์ม ลิงก์ ระบบสั่งซื้อ การแจ้งเตือน และสถานะใน Search Console เป็นระยะ พร้อมอัปเดตระบบและสำรองข้อมูลตามแผนดูแลเว็บไซต์

สรุป: ตรวจครบก่อนเปิด แล้วติดตามผลหลังเผยแพร่

ก่อนเปิดเว็บไซต์ WordPress ให้ตรวจการตั้งค่า เนื้อหา ลิงก์ แบบฟอร์ม การแสดงผลบนมือถือ ความปลอดภัย ข้อมูลสำรอง และการตั้งค่าการค้นหาให้ครบ หากเว็บไซต์มีระบบร้านค้าหรือจองบริการ ต้องทดลองทำรายการตั้งแต่ต้นจนจบด้วย

ก่อนประกาศเปิดเว็บไซต์ ComSiam แนะนำให้ใช้เช็กลิสต์นี้ตรวจทีละข้อและบันทึกสิ่งที่แก้แล้ว หลังเปิดเว็บให้ติดตามการใช้งานและสถานะการค้นหา เพื่อแก้ปัญหาได้ตั้งแต่เนิ่น ๆ