Windows 11 ขึ้น Connected แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต แก้ยังไงให้กลับมาออนไลน์ได้อีกครั้ง

Windows 11 เชื่อมต่อ Wi-Fi หรือสาย LAN ได้ปกติ แต่กลับใช้งานอินเทอร์เน็ตไม่ได้ เป็นปัญหาที่พบได้บ่อย โดยมักมีสถานะ Connected หรือ Connected, secured แต่เปิดเว็บไซต์ไม่ได้ เข้า YouTube ไม่ได้ หรือบางโปรแกรมใช้งานไม่ได้

บทความนี้จะพาคุณตรวจสอบและแก้ปัญหาแบบทีละขั้นตอน

🔍 อาการที่พบ

• ขึ้น Connected แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต
• เข้าเว็บไซต์ไม่ได้
• Browser แจ้ง No Internet
• Wi-Fi ต่อได้แต่ใช้งานไม่ได้
• บางแอปใช้งานได้ แต่บางแอปใช้งานไม่ได้
• ขึ้นข้อความ No Internet, secured

comsiam แนะนำให้เริ่มจากการตรวจสอบง่าย ๆ ก่อน เพราะปัญหาส่วนใหญ่มักเกิดจาก Router, DNS หรือการตั้งค่า IP

① ทดสอบอินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์อื่น

ลองใช้

• โทรศัพท์มือถือ
• แท็บเล็ต
• คอมพิวเตอร์อีกเครื่อง

ถ้าอุปกรณ์อื่นใช้งานไม่ได้เหมือนกัน ปัญหาอาจเกิดจาก Router หรือผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

② รีสตาร์ท Router และคอมพิวเตอร์

1. ปิด Router ประมาณ 30 วินาที
2. เปิด Router ใหม่
3. รีสตาร์ท Windows 11
4. ทดสอบการเชื่อมต่ออีกครั้ง

③ ปิด VPN หรือ Proxy ชั่วคราว

1. เปิด Settings
2. ไปที่ Network & Internet
3. เลือก VPN
4. Disconnect VPN ทั้งหมด

จากนั้นตรวจสอบ Proxy

1. ไปที่ Network & Internet
2. เลือก Proxy
3. ปิด Use a proxy server

④ รีเซ็ต DNS

เปิด Command Prompt แบบ Administrator แล้วพิมพ์

ipconfig /flushdns

เมื่อเสร็จแล้วให้ลองเปิดเว็บไซต์อีกครั้ง

⑤ รีเซ็ต TCP/IP และ Winsock

เปิด Command Prompt แบบ Administrator แล้วพิมพ์

netsh winsock reset
netsh int ip reset
ipconfig /release
ipconfig /renew

จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง

⑥ เปลี่ยน DNS Server

1. เปิด Settings
2. Network & Internet
3. Wi-Fi หรือ Ethernet
4. Edit DNS Settings
5. เลือก Manual

ใส่ค่า

Primary DNS

8.8.8.8

Secondary DNS

8.8.4.4

หรือ

1.1.1.1

และ

1.0.0.1

⑦ ใช้ Network Troubleshooter

1. เปิด Settings
2. System
3. Troubleshoot
4. Other troubleshooters
5. Network and Internet

Windows จะพยายามวิเคราะห์ปัญหาให้อัตโนมัติ

⑧ รีเซ็ต Network Settings

1. เปิด Settings
2. Network & Internet
3. Advanced network settings
4. Network reset
5. กด Reset now

ระบบจะติดตั้งอะแดปเตอร์เครือข่ายใหม่ทั้งหมด

⑨ ตรวจสอบว่ามี IP Address หรือไม่

เปิด Command Prompt แล้วพิมพ์

ipconfig

หากพบ IP ลักษณะนี้

169.254.x.x

แสดงว่าเครื่องไม่ได้รับ IP จาก Router

ให้ลองรีสตาร์ท Router หรือตรวจสอบ DHCP

📌 สรุป

Windows 11 ขึ้น Connected แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต มักเกิดจาก DNS มีปัญหา TCP/IP เสียหาย หรือ Router ไม่แจก IP ให้เครื่องลูกข่าย โดยวิธีที่ได้ผลบ่อยที่สุดคือการรีเซ็ต Winsock เปลี่ยน DNS และรีเซ็ต Network Settings

comsiam พบว่าหากอุปกรณ์อื่นใช้งานอินเทอร์เน็ตได้ปกติ แต่เครื่องของคุณใช้งานไม่ได้ ปัญหามักเกิดจากการตั้งค่าใน Windows 11 มากกว่าปัญหาจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

❓คำถามชวนคิด

ถ้า Wi-Fi ของบ้านใช้งานได้ปกติกับทุกอุปกรณ์ แต่ Windows 11 ของคุณขึ้น Connected แต่ไม่มีอินเทอร์เน็ต สาเหตุที่แท้จริงอาจอยู่ที่การตั้งค่าเครือข่ายภายในเครื่องหรือไม่?