เปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ vivo ราคาเท่าไหร่? เช็กราคาจอแท้ ค่าแรง ศูนย์บริการ และวิธีซ่อมจอแตก

เปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ vivo ราคาเท่าไหร่ เป็นคำถามที่ผู้ใช้จำนวนมากค้นหาเมื่อโทรศัพท์ตกพื้น หน้าจอแตก จอเป็นเส้น จอดำ หรือทัชสกรีนไม่ตอบสนอง โดยค่าเปลี่ยนหน้าจอ vivo ขึ้นอยู่กับรุ่นโทรศัพท์ ประเภทหน้าจอ ราคาอะไหล่ ค่าแรง และความเสียหายที่ตรวจพบจริง

วิธีเช็กราคาเปลี่ยนหน้าจอ vivo ที่ถูกต้องที่สุด คือเข้าเว็บไซต์ vivo Thailand ในส่วนสอบถามราคาอะไหล่ เลือกรุ่นโทรศัพท์ แล้วตรวจสอบราคาชุดหน้าจอ จากนั้นติดต่อศูนย์บริการเพื่อยืนยันค่าอะไหล่ ค่าแรง สต็อก และยอดรวมก่อนซ่อม

vivo มีระบบตรวจสอบราคาอะไหล่สำหรับโทรศัพท์หลายรุ่น รวมถึง vivo Y Series, V Series และ X Series แต่ราคาออนไลน์เป็นเพียงราคาอ้างอิงของอะไหล่บางรายการ ไม่ใช่ใบเสนอราคาซ่อมสุดท้าย

หากหน้าจอแตกเพียงกระจกด้านนอก หรือหน้าจอดับแต่ยังมีเสียงเรียกเข้า ไม่ควรสรุปทันทีว่าต้องเปลี่ยนจอทั้งชุด เพราะต้องตรวจสอบส่วนที่เสียหายและแนวทางซ่อมที่รองรับก่อน

บทความนี้จาก ComSiam จะอธิบายวิธีเช็กราคาเปลี่ยนหน้าจอ vivo อย่างละเอียด ทั้งจอแท้ จอ OLED และ LCD ค่าแรงของศูนย์บริการ ความแตกต่างระหว่างเปลี่ยนกระจกกับเปลี่ยนจอทั้งชุด ตลอดจนวิธีตรวจสอบประกันและประเมินว่าคุ้มค่ากับการซ่อมหรือไม่

① เปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ vivo ราคาเท่าไหร่?

ค่าเปลี่ยนหน้าจอ vivo แตกต่างกันตามรุ่นและอะไหล่ที่ใช้ จึงไม่มีราคาเดียวสำหรับโทรศัพท์ทั้งหมด

ปัจจัยที่กำหนดราคา

1. ชื่อรุ่นและรหัสรุ่นโทรศัพท์
2. ประเภทจอ LCD หรือ OLED
3. โครงสร้างชุดหน้าจอ
4. ราคาอะไหล่แท้ของรุ่นนั้น
5. ค่าแรงซ่อม
6. ความเสียหายที่เกี่ยวข้อง
7. สถานะการรับประกัน
8. โปรโมชันของศูนย์บริการ
9. ความพร้อมของอะไหล่

ทำไมไม่ควรใช้ราคาจอของรุ่นใกล้เคียง?

แม้ชื่อรุ่นจะคล้ายกัน แต่ขนาดจอ ขั้วต่อ และเทคโนโลยีแสดงผลอาจต่างกัน ทำให้ใช้อะไหล่แทนกันไม่ได้

ตัวอย่างเช่น vivo รุ่น 4G และ 5G อาจมีรายการอะไหล่ต่างกัน จึงต้องตรวจสอบรหัสรุ่นก่อนเสมอ

เช็กราคาเป็นเงินบาทได้ที่ไหน?

ใช้ระบบสอบถามราคาอะไหล่บนเว็บไซต์ vivo Thailand หรือสอบถามศูนย์บริการโดยตรง

บทความนี้ไม่ระบุตัวเลขราคาที่ยังไม่ได้ยืนยันสำหรับแต่ละรุ่น เพื่อหลีกเลี่ยงข้อมูลผิดพลาดหรือราคาที่ไม่เป็นปัจจุบัน

② วิธีเช็กราคาหน้าจอ vivo แท้จากเว็บไซต์ทางการ

vivo Thailand มีระบบสอบถามราคาอะไหล่ที่ให้เลือกซีรีส์และรุ่นโทรศัพท์

ขั้นตอน

1. เปิดเว็บไซต์ vivo Thailand
2. เข้าเมนู Support
3. เลือกสอบถามราคาอะไหล่
4. เลือกซีรีส์ เช่น Y, V หรือ X
5. เลือกชื่อรุ่นที่ตรงกับโทรศัพท์
6. ตรวจสอบรายการอะไหล่
7. ค้นหารายการ Screen, Display หรือชุดหน้าจอ
8. ตรวจสอบราคาอ้างอิงที่ระบบแสดง
9. ติดต่อศูนย์บริการเพื่อสอบถามค่าแรง
10. ยืนยันสต็อกอะไหล่และยอดซ่อมรวม

หากไม่พบราคาอะไหล่

ไม่ควรสรุปว่าซ่อมไม่ได้ เพราะ vivo ระบุว่าราคาออนไลน์ครอบคลุมอะไหล่บางรายการ และสามารถสอบถามรายการอื่นจากศูนย์บริการได้

ราคาที่แสดงคือราคาซ่อมสุทธิหรือไม่?

ไม่จำเป็น

vivo ระบุชัดเจนว่าราคาที่แสดงเป็นราคาอะไหล่เบื้องต้น และค่าใช้จ่ายสุดท้ายขึ้นอยู่กับการตรวจสอบของช่าง

③ ราคาเปลี่ยนหน้าจอ vivo Y Series เท่าไหร่?

โทรศัพท์ vivo Y Series มีหลายรุ่น ซึ่งใช้หน้าจอและชิ้นส่วนต่างกัน

ตัวอย่างรุ่นที่ควรตรวจสอบแยกกัน

• vivo Y11
• vivo Y12
• vivo Y15
• vivo Y17
• vivo Y20
• vivo Y21
• vivo Y22
• vivo Y27
• vivo Y28
• vivo Y35
• vivo Y36
• vivo Y100
• vivo Y200

วิธีสอบถามราคา

1. ตรวจสอบชื่อรุ่นจริง
2. ตรวจสอบรหัสรุ่นใน About phone หากเครื่องยังเปิดได้
3. แจ้งว่ากระจกแตกหรือจอแสดงภาพผิดปกติ
4. สอบถามราคาชุดหน้าจอ
5. สอบถามค่าแรงรวม
6. สอบถามสถานะอะไหล่
7. ขอราคาสุทธิก่อนซ่อม

จอ vivo Y Series ราคาถูกกว่าทุกรุ่นไหม?

ไม่สามารถสรุปได้ เพราะราคาไม่ได้ขึ้นอยู่กับชื่อซีรีส์เพียงอย่างเดียว

ต้องตรวจสอบอะไหล่ของรุ่นที่ต้องการจริง

④ ราคาเปลี่ยนหน้าจอ vivo V Series เท่าไหร่?

vivo V Series มีหลายรุ่นที่ใช้เทคโนโลยีหน้าจอและโครงสร้างแตกต่างกัน

ตัวอย่างรุ่น

• vivo V17
• vivo V19
• vivo V20
• vivo V21
• vivo V23
• vivo V25
• vivo V27
• vivo V29
• vivo V30
• vivo V40
• vivo V50
• vivo V60

ทำไมหน้าจอแต่ละรุ่นราคาไม่เท่ากัน?

อาจแตกต่างจากประเภทแผงจอ ความละเอียด อัตรารีเฟรช รูปทรงหน้าจอ และโครงสร้างชิ้นส่วน

บางรุ่นมีหน้าจอโค้งหรือเซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือใต้จอ ซึ่งจำเป็นต้องใช้ชุดอะไหล่ที่เหมาะสม

ควรเปลี่ยนจอแท้หรือไม่?

หากต้องการให้การแสดงผล การสัมผัส และฟังก์ชันของเครื่องตรงตามสเปกเดิม ควรสอบถามศูนย์บริการทางการเกี่ยวกับอะไหล่ที่รองรับ

⑤ ราคาเปลี่ยนหน้าจอ vivo X Series เท่าไหร่?

vivo X Series รวมถึงรุ่นพรีเมียมและโทรศัพท์พับได้ ซึ่งมีเทคโนโลยีจอหลากหลาย

ตัวอย่างรุ่น

• vivo X60
• vivo X70
• vivo X80
• vivo X90
• vivo X100
• vivo X200
• vivo X300
• vivo X Fold Series

ทำไมต้องตรวจสอบราคาก่อน?

บางรุ่นใช้หน้าจอ OLED ระดับสูง บางรุ่นมีจอพับหรือจอแสดงผลมากกว่าหนึ่งส่วน ซึ่งส่งผลต่ออะไหล่และกระบวนการซ่อม

โทรศัพท์พับได้ซ่อมเหมือนจอธรรมดาไหม?

ไม่ควรใช้ขั้นตอนหรือราคาหน้าจอโทรศัพท์ทั่วไปไปประเมินหน้าจอพับ

ควรสอบถามศูนย์บริการ vivo โดยตรง เนื่องจากโครงสร้างจอพับและชุดบานพับอาจมีข้อกำหนดการซ่อมเฉพาะ

⑥ กระจกแตกกับหน้าจอเสียต่างกันอย่างไร?

ผู้ใช้จำนวนมากเรียกอาการทุกประเภทว่าจอแตก แต่ความเสียหายอาจเกิดในคนละชั้นของชุดหน้าจอ

กระจกหน้าจอแตก

อาจเห็นรอยร้าวบริเวณกระจกด้านนอก ขณะที่ภาพและการสัมผัสยังทำงานปกติ

แผงหน้าจอเสีย

อาจเกิดอาการจอดำ มีเส้นสี ภาพกะพริบ หรือแสดงผลผิดปกติ

ระบบสัมผัสเสีย

อาจเกิดอาการกดไม่ติด กดผิดตำแหน่ง หรือหน้าจอกดเอง

ตารางเปรียบเทียบ

อาการ	ส่วนที่อาจเกี่ยวข้อง
กระจกร้าวแต่ภาพปกติ	กระจกหรือชุดหน้าจอ
จอเป็นเส้น	แผงแสดงผลหรือวงจรที่เกี่ยวข้อง
จอดำแต่มีเสียง	หน้าจอหรือระบบแสดงผล
ทัชไม่ได้	ระบบสัมผัสหรือชุดหน้าจอ
จอกดเอง	ระบบสัมผัส ความชื้น หรือฮาร์ดแวร์
จอมีจุดดำ	แผงแสดงผล
หน้าจอกะพริบ	ชุดจอ ขั้วต่อ หรือระบบ

อาการเหล่านี้ช่วยประเมินเบื้องต้น แต่ยังไม่ใช่ผลวินิจฉัยที่ยืนยันได้โดยไม่ตรวจเครื่อง

⑦ เปลี่ยนกระจก vivo อย่างเดียวได้ไหม?

บางกรณีร้านซ่อมเฉพาะทางอาจให้บริการเปลี่ยนกระจกด้านนอกโดยไม่เปลี่ยนแผงหน้าจอทั้งหมด

แต่ไม่ได้หมายความว่าทุกรุ่นหรือทุกความเสียหายสามารถซ่อมด้วยวิธีนี้ได้

สิ่งที่ต้องตรวจสอบ

1. แผงจอยังแสดงภาพปกติหรือไม่
2. ระบบสัมผัสยังทำงานหรือไม่
3. มีจุดดำหรือเส้นสีหรือไม่
4. โครงสร้างจอรองรับการแยกชั้นหรือไม่
5. ร้านมีเครื่องมือและความชำนาญหรือไม่
6. มีการรับประกันงานซ่อมหรือไม่

ความเสี่ยงของการเปลี่ยนกระจกอย่างเดียว

• แผงหน้าจออาจแตกเพิ่มเติมระหว่างซ่อม
• มีฝุ่นหรือฟองอากาศหลังประกอบ
• การสัมผัสอาจผิดปกติ
• ความแข็งแรงหรือความทนทานอาจเปลี่ยนไป
• ซีลและคุณสมบัติด้านการป้องกันน้ำอาจได้รับผลกระทบ

ศูนย์ vivo เปลี่ยนกระจกอย่างเดียวไหม?

ต้องสอบถามศูนย์บริการสำหรับรุ่นนั้นโดยตรง เพราะงานซ่อมทางการอาจกำหนดให้เปลี่ยนชุดหน้าจอตามโครงสร้างอะไหล่ที่มี

⑧ เปลี่ยนชุดหน้าจอ vivo ทั้งชุดคืออะไร?

การเปลี่ยนชุดหน้าจอหมายถึงการเปลี่ยนอะไหล่แสดงผลตามรูปแบบที่ผู้ผลิตกำหนด

ชุดอะไหล่อาจรวมกระจก แผงแสดงผล และส่วนประกอบอื่น ขึ้นอยู่กับรุ่น

ข้อดีของการเปลี่ยนชุดหน้าจอ

• เหมาะกับกรณีแผงจอเสีย
• ลดการแยกชั้นจอโดยไม่จำเป็นตามแนวทางอะไหล่ที่ใช้
• สามารถตรวจสอบความเข้ากันได้ตามรุ่น
• มีแนวทางรับประกันงานซ่อมตามผู้ให้บริการ

ข้อจำกัด

อาจมีค่าใช้จ่ายสูงกว่าการซ่อมเฉพาะกระจกในบางสถานการณ์

อย่างไรก็ตาม ไม่ควรเปรียบเทียบจากราคาเพียงอย่างเดียว เพราะคุณภาพอะไหล่และความเสี่ยงแตกต่างกัน

⑨ หน้าจอ vivo LCD กับ OLED ต่างกันอย่างไร?

LCD และ OLED เป็นเทคโนโลยีหน้าจอที่มีวิธีแสดงภาพแตกต่างกัน

LCD

ใช้แสงพื้นหลังร่วมกับชั้นผลึกเหลวเพื่อสร้างภาพ

OLED

แต่ละพิกเซลสามารถเปล่งแสงได้ด้วยตัวเองตามเทคโนโลยีที่ใช้

ผลต่อการซ่อม

• ใช้ชุดอะไหล่คนละประเภท
• ความหนาและโครงสร้างอาจต่างกัน
• ราคาอะไหล่ไม่เท่ากัน
• ความเข้ากันได้ของอุปกรณ์แตกต่างกัน
• การแสดงสีและความสว่างอาจเปลี่ยนเมื่อใช้อะไหล่ไม่ตรงสเปก

ใช้จอ LCD แทน OLED ได้ไหม?

ไม่ควรตัดสินใจจากราคาเพียงอย่างเดียว

หากใช้อะไหล่ทดแทนที่ไม่ตรงข้อกำหนด อาจมีผลต่อความหนา การใช้พลังงาน การแสดงผล หรือฟังก์ชันของอุปกรณ์

ควรตรวจสอบกับผู้ให้บริการที่มีความชำนาญก่อนทุกครั้ง

⑩ หน้าจอ vivo จอเป็นเส้น ต้องเปลี่ยนจอไหม?

หากหน้าจอมีเส้นสีเขียว สีชมพู หรือเส้นแนวตั้ง อาจเกี่ยวข้องกับแผงแสดงผลหรือวงจรที่เกี่ยวข้อง

สาเหตุที่เป็นไปได้

1. จอเสียจากแรงกระแทก
2. แผงจอผิดปกติ
3. ขั้วต่อจอมีปัญหา
4. ความชื้นเข้าเครื่อง
5. ความเสียหายของวงจรแสดงผล

วิธีตรวจสอบเบื้องต้น

1. ตรวจสอบว่ามีร่องรอยตกกระแทกหรือไม่
2. สังเกตว่าเส้นปรากฏทุกหน้าจอหรือไม่
3. ตรวจสอบว่าเครื่องร้อนหรือผิดรูปหรือไม่
4. หลีกเลี่ยงการกดหน้าจอแรง ๆ
5. สำรองข้อมูลหากเครื่องยังปลอดภัยและใช้งานได้
6. ส่งตรวจหน้าจอกับศูนย์บริการ

ต้องเปลี่ยนจอแน่นอนหรือไม่?

ไม่สามารถยืนยันได้โดยไม่ตรวจสอบ แต่หากแผงแสดงผลเสียทางกายภาพ การเปลี่ยนชุดหน้าจออาจเป็นแนวทางซ่อมที่เหมาะสม

⑪ vivo จอดำแต่เครื่องยังมีเสียง ต้องเปลี่ยนหน้าจอหรือไม่?

หากโทรศัพท์มีเสียงเรียกเข้าหรือสั่น แต่ไม่แสดงภาพ อาจเกิดจากหน้าจอหรือวงจรแสดงผล

ขั้นตอนตรวจสอบ

1. ตรวจสอบว่าตัวเครื่องไม่มีอาการบวม ร้อนจัด หรือเสียหายรุนแรง
2. ทดลองโทรเข้าจากอีกเครื่องหากเหมาะสม
3. สังเกตว่าโทรศัพท์มีเสียงหรือสั่นหรือไม่
4. ตรวจสอบว่าหน้าจอมีภาพจาง ๆ หรือไม่
5. ไม่กดหน้าจอแรง
6. ส่งตรวจที่ศูนย์บริการ

ทำไมยังไม่ควรสรุปว่าจอเสีย?

เพราะอาจมีปัญหาเกี่ยวกับขั้วต่อหรือวงจรแสดงผลที่ต้องตรวจสอบแยกกัน

หากต้องการรักษาข้อมูล ควรแจ้งช่างก่อนดำเนินการที่อาจกระทบข้อมูลในเครื่อง

⑫ vivo ทัชสกรีนไม่ติด ต้องเปลี่ยนหน้าจอไหม?

การสัมผัสไม่ตอบสนองอาจเกิดจากซอฟต์แวร์ ระบบสัมผัส หรือความเสียหายของชุดหน้าจอ

วิธีตรวจสอบ

1. ตรวจสอบว่าจอแตกหรือไม่
2. ตรวจสอบว่ามีน้ำหรือความชื้นหรือไม่
3. หากเครื่องไม่มีสัญญาณอันตราย ลองรีสตาร์ตตามคู่มือ
4. ตรวจสอบว่าปัญหาเกิดทั้งหน้าจอหรือบางตำแหน่ง
5. หากมีอาการกดเองหรือหน้าจอผิดปกติ ให้หยุดใช้งาน
6. ส่งตรวจเมื่อปัญหายังคงอยู่

หากจอแตกและทัชไม่ได้

อาจต้องเปลี่ยนชุดหน้าจอ แต่ควรให้ช่างประเมินชนิดอะไหล่ที่เหมาะสม

⑬ vivo หน้าจอแตกแต่ยังใช้ได้ ต้องรีบเปลี่ยนไหม?

แม้หน้าจอแตกแล้วยังสัมผัสได้ ก็มีความเสี่ยงที่ควรพิจารณา

ความเสี่ยง

• เศษกระจกบาดนิ้ว
• รอยแตกขยายจากแรงกดเพิ่มเติม
• ฝุ่นและความชื้นเข้าสู่จอได้ง่ายขึ้น
• ระบบสัมผัสเสียในภายหลัง
• ภาพแสดงผลผิดปกติเพิ่มขึ้น

ควรทำอย่างไร?

หากเครื่องไม่มีสัญญาณอันตราย สามารถสำรองข้อมูลสำคัญก่อนส่งซ่อมได้โดยระวังกระจกแตก

ไม่ควรกดหน้าจอแรงหรือลอกกระจกแตกด้วยตนเอง

ติดฟิล์มทับแทนซ่อมได้ไหม?

ฟิล์มอาจช่วยลดการสัมผัสเศษกระจกบางส่วน แต่ไม่ได้ซ่อมโครงสร้างหน้าจอที่แตก และไม่ควรถือเป็นวิธีแก้ถาวร

⑭ เปลี่ยนหน้าจอ vivo ที่ศูนย์บริการมีค่าแรงเท่าไหร่?

ค่าแรงขึ้นอยู่กับนโยบายและเงื่อนไขบริการในขณะนั้น

ก่อนส่งซ่อมควรสอบถาม

1. ราคาอะไหล่หน้าจอ
2. ค่าแรงเปลี่ยนหน้าจอ
3. ค่าตรวจสอบ หากมี
4. ภาษีหรือค่าใช้จ่ายอื่นที่เกี่ยวข้อง
5. ส่วนลดที่ใช้ได้
6. ยอดรวมสุทธิ
7. เงื่อนไขการรับประกันงานซ่อม

สูตรคำนวณ

ยอดค่าซ่อม = ราคาอะไหล่ + ค่าแรงที่เรียกเก็บ + ค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่อนุมัติ − ส่วนลดตามเงื่อนไข

ควรขอใบเสนอราคาหรือไม่?

ควร เพราะช่วยลดความเข้าใจผิดและทำให้เปรียบเทียบความคุ้มค่าก่อนซ่อมได้

⑮ vivo Service Day เปลี่ยนหน้าจอมีส่วนลดไหม?

vivo Thailand มีโครงการ Service Day ซึ่งประกาศสิทธิประโยชน์ด้านบริการ รวมถึงส่วนลดอะไหล่และฟรีค่าแรงบำรุงรักษาตามเงื่อนไข

สิทธิประโยชน์ที่ควรตรวจสอบ

• ส่วนลดอะไหล่
• ฟรีค่าแรงตามประเภทงานที่เข้าร่วม
• ตรวจเช็กเครื่อง
• บริการทำความสะอาด
• การอัปเดตระบบ
• บริการเสริมอื่นตามประกาศ

กิจกรรมจัดวันไหน?

ข้อมูลกิจกรรมบนเว็บไซต์ vivo Thailand ระบุ vivo Service Day ในวันที่ 22–23 ของแต่ละเดือน แต่ควรตรวจสอบประกาศล่าสุดและศูนย์ที่ร่วมรายการก่อนใช้บริการ

ส่วนลดใช้กับหน้าจอทุกแบบไหม?

ไม่สามารถรับประกันได้ เพราะมีข้อกำหนดและรายการอะไหล่ที่อาจแตกต่างตามกิจกรรม

ควรโทรสอบถามราคาหลังส่วนลดก่อนเดินทาง

⑯ จอแท้ vivo กับจอเทียบต่างกันอย่างไร?

การเลือกหน้าจอทดแทนควรพิจารณาความเข้ากันได้ คุณภาพ และการรับประกัน

หน้าจอแท้จากช่องทางศูนย์บริการ

ผู้ใช้สามารถสอบถามอะไหล่ตามรุ่นผ่านระบบบริการทางการของ vivo

หน้าจอจากผู้ผลิตรายอื่น

คุณภาพและคุณสมบัติแตกต่างกันตามผู้ผลิตและผู้จำหน่าย จึงควรตรวจสอบให้ละเอียด

หัวข้อที่ควรเปรียบเทียบ

รายการ	จอจากศูนย์บริการทางการ	จอจากผู้ผลิตรายอื่น
ความเข้ากันได้	ตรวจสอบตามรุ่น	ต้องตรวจสอบรายสินค้า
ประเภทแผงจอ	ตามอะไหล่ที่ศูนย์รองรับ	อาจแตกต่าง
คุณภาพสี	ตามมาตรฐานอะไหล่ที่ใช้	ขึ้นอยู่กับสินค้า
ระบบสัมผัส	ตามการออกแบบที่รองรับ	ขึ้นอยู่กับความเข้ากันได้
ความสว่าง	ตามอะไหล่ที่ใช้	อาจแตกต่าง
ระบบสแกนนิ้วใต้จอ	ตรวจสอบตามรุ่น	อาจมีข้อจำกัด
การรับประกัน	ตามเงื่อนไขศูนย์	ตามเงื่อนไขร้าน

จอเทียบถูกกว่าคุ้มไหม?

ต้องประเมินตามรุ่น ความน่าเชื่อถือ และข้อกำหนดการใช้งาน

ไม่ควรเลือกเพียงเพราะราคาต่ำ เพราะอาจส่งผลต่อประสบการณ์ใช้งานและความทนทาน

⑰ เปลี่ยนหน้าจอ vivo แล้วสแกนนิ้วใช้งานได้ไหม?

โทรศัพท์ vivo บางรุ่นมีระบบสแกนลายนิ้วมือใต้หน้าจอ ขณะที่บางรุ่นใช้เซนเซอร์ด้านข้างหรือบริเวณอื่น

หากเป็นสแกนนิ้วใต้จอ

ควรใช้อะไหล่และวิธีติดตั้งที่รองรับระบบดังกล่าว

หากใช้จอทดแทนที่ไม่ตรงสเปก

อาจมีความเสี่ยงที่ระบบสแกนลายนิ้วมือทำงานผิดปกติ

ควรทดสอบอะไรหลังซ่อม?

1. ระบบสัมผัส
2. ความสว่าง
3. การแสดงสี
4. เซนเซอร์สแกนลายนิ้วมือ
5. กล้องหน้า
6. ระบบเซนเซอร์ระยะใกล้
7. ขอบหน้าจอและกรอบประกอบ

ควรทดสอบก่อนรับโทรศัพท์กลับ

⑱ เปลี่ยนหน้าจอ vivo แล้วกันน้ำเหมือนเดิมไหม?

การถอดประกอบโทรศัพท์อาจมีผลต่อซีลและการป้องกันน้ำ

สิ่งที่ควรถามก่อนซ่อม

1. มีการเปลี่ยนซีลหรือวัสดุปิดผนึกหรือไม่
2. มีขั้นตอนตรวจสอบการประกอบหรือไม่
3. หลังซ่อมยังรองรับการป้องกันน้ำระดับใด
4. มีข้อจำกัดหรือคำเตือนเพิ่มเติมหรือไม่

ทำไมไม่ควรสรุปว่ากันน้ำเท่าเดิม?

แม้โทรศัพท์เดิมมี IP Rating แต่ความสามารถป้องกันน้ำอาจลดลงจากอายุการใช้งาน การตกกระแทก และการถอดประกอบ

ไม่ควรทดลองจุ่มน้ำเพื่อทดสอบหลังซ่อมด้วยตนเอง

⑲ เปลี่ยนหน้าจอ vivo แล้วข้อมูลจะหายไหม?

การเปลี่ยนหน้าจอไม่ใช่การ Factory Reset โดยตรง แต่กระบวนการตรวจสอบหรือซ่อมอาจมีความเสี่ยงต่อข้อมูลในบางกรณี

ก่อนส่งซ่อมควรสำรอง

• รูปภาพและวิดีโอ
• รายชื่อ
• ข้อมูล LINE
• WhatsApp
• เอกสาร
• ไฟล์งาน
• ข้อมูลแอปที่สำคัญ

ถ้าจอดำจนสำรองข้อมูลไม่ได้?

ควรแจ้งศูนย์บริการว่าต้องการรักษาข้อมูลไว้ก่อน และสอบถามว่าจะมีขั้นตอนใดที่ต้องล้างข้อมูลหรือเปลี่ยนเมนบอร์ดหรือไม่

ไม่ควรสั่ง Factory Reset เพียงเพื่อทดลองแก้จอดำหลังตกกระแทก

⑳ เปลี่ยนหน้าจอ vivo ใช้เวลานานแค่ไหน?

ระยะเวลาซ่อมขึ้นอยู่กับรุ่น สต็อกอะไหล่ และภาระงานของศูนย์บริการ

ปัจจัยสำคัญ

1. มีอะไหล่พร้อมหรือไม่
2. โครงสร้างหน้าจอซับซ้อนแค่ไหน
3. มีความเสียหายเพิ่มเติมหรือไม่
4. ต้องทดสอบระบบใดบ้าง
5. มีคิวงานซ่อมมากน้อยเพียงใด

ซ่อมเสร็จในวันเดียวได้ไหม?

อาจเป็นไปได้หากศูนย์มีอะไหล่และสามารถดำเนินการได้ทัน แต่ไม่ควรรับประกันสำหรับทุกรุ่น

ควรโทรตรวจสอบสต็อกก่อนเดินทาง

㉑ เปลี่ยนหน้าจอ vivo หมดประกันแล้วซ่อมที่ศูนย์ได้ไหม?

ได้เมื่อรุ่นยังรองรับและมีอะไหล่ที่เหมาะสม

vivo Thailand ระบุว่าศูนย์บริการรองรับงานซ่อมนอกประกันสำหรับชิ้นส่วนหลายประเภท รวมถึงชุดหน้าจอ

ขั้นตอน

1. ตรวจสอบชื่อรุ่น
2. ติดต่อศูนย์บริการ
3. แจ้งอาการหน้าจอ
4. ขอราคาอะไหล่
5. ขอราคาค่าแรง
6. สอบถามระยะเวลาซ่อม
7. สำรองข้อมูลก่อน
8. นำเครื่องไปตรวจสอบ

การหมดระยะประกันไม่ได้หมายความว่าศูนย์จะไม่รับตรวจหรือซ่อมทุกกรณี

㉒ vivo หน้าจอแตกอยู่ในประกันไหม?

การรับประกันมาตรฐานของ vivo Thailand ครอบคลุมความขัดข้องจากการใช้งานปกติตามเงื่อนไข แต่ความเสียหายจากอุบัติเหตุหรือการตกกระแทกอาจไม่อยู่ในเงื่อนไขการซ่อมฟรี

ควรตรวจสอบ

1. วันซื้อและระยะประกัน
2. สาเหตุหน้าจอเสีย
3. ร่องรอยกระแทก
4. เงื่อนไขประกันมาตรฐาน
5. ประกันอุบัติเหตุหรือประกันจอแตกเพิ่มเติม หากมี
6. ข้อกำหนดของผู้ขายหรือผู้ให้บริการประกัน

กระจกแตกเองโดยไม่ตกอยู่ในประกันไหม?

ต้องให้ศูนย์บริการตรวจสอบสาเหตุและเงื่อนไขก่อน ไม่สามารถยืนยันความคุ้มครองจากคำอธิบายเพียงอย่างเดียว

㉓ เปลี่ยนหน้าจอ vivo ที่ศูนย์หรือร้านทั่วไปดีกว่า?

ศูนย์บริการ vivo

เหมาะกับผู้ที่ต้องการตรวจสอบความเข้ากันได้ของอะไหล่และรับบริการผ่านช่องทางผู้ผลิต

ร้านซ่อมทั่วไป

อาจเหมาะกับผู้ที่ต้องการความสะดวกหรือทางเลือกด้านราคา แต่ควรตรวจสอบประเภทอะไหล่และคุณภาพงานซ่อม

คำถามที่ควรถามร้านซ่อม

1. เป็นจอแท้หรือจอทดแทน?
2. ใช้ LCD หรือ OLED ตรงตามรุ่นหรือไม่?
3. ราคานี้รวมค่าแรงแล้วหรือยัง?
4. มีรับประกันงานซ่อมหรือไม่?
5. สามารถทดสอบจอก่อนประกอบได้หรือไม่?
6. รองรับระบบสแกนนิ้วใต้หน้าจอหรือไม่?
7. การซ่อมมีผลต่อซีลป้องกันน้ำอย่างไร?
8. ต้องล้างข้อมูลหรือไม่?

ควรเลือกจากคุณภาพและความโปร่งใสของผู้ให้บริการร่วมกับราคา

㉔ เปลี่ยนหน้าจอ vivo คุ้มไหม หรือซื้อโทรศัพท์ใหม่ดีกว่า?

การตัดสินใจควรเปรียบเทียบค่าซ่อมกับมูลค่าและประสิทธิภาพของโทรศัพท์

กรณีที่อาจคุ้มค่าซ่อม

• เครื่องยังทำงานได้ดี
• แบตเตอรี่ยังปกติ
• ระบบชาร์จไม่มีปัญหา
• ไม่มีความเสียหายอื่น
• ค่าซ่อมเหมาะสมกับมูลค่าเครื่อง
• ยังรองรับแอปที่ใช้งาน

กรณีที่ควรพิจารณาซื้อใหม่

• หน้าจอเสียร่วมกับเมนบอร์ด
• แบตเตอรี่เสื่อมมาก
• ค่าซ่อมรวมสูง
• รุ่นเก่ามากจนอะไหล่หายาก
• ระบบไม่ได้รับอัปเดตความปลอดภัยแล้ว
• ประสิทธิภาพไม่เพียงพอต่อการใช้งาน

วิธีคิดอย่างเป็นระบบ

เปรียบเทียบค่าซ่อมสุทธิกับราคาโทรศัพท์เครื่องใหม่ที่มีสเปกตรงตามความต้องการ แล้วพิจารณาอายุการใช้งานที่คาดว่าจะได้รับหลังซ่อม

ไม่ควรตัดสินใจซื้อเครื่องใหม่ทันทีหากจอเสียเพียงส่วนเดียวและส่วนอื่นยังทำงานดี

㉕ วิธีค้นหาศูนย์บริการเปลี่ยนหน้าจอ vivo ใกล้ฉัน

สามารถใช้ระบบค้นหาศูนย์บริการของ vivo Thailand

ขั้นตอน

1. เปิดเว็บไซต์ vivo Thailand
2. เข้า Support
3. เลือก Service Center
4. เลือกจังหวัดหรือเมือง
5. ตรวจสอบศูนย์บริการที่สะดวก
6. ติดต่อสอบถามราคาอะไหล่
7. แจ้งรุ่นและอาการ
8. สอบถามสต็อกหน้าจอ
9. สอบถามเวลาทำการ
10. นัดหมายหรือนำเครื่องเข้ารับบริการ

เบอร์ติดต่อ vivo Thailand

1800-011-895 เป็นหมายเลขโทรฟรีของฝ่ายบริการลูกค้า vivo Thailand

ควรตรวจสอบเวลาทำการล่าสุดจากช่องทางบริการทางการก่อนโทร

㉖ ตารางสรุปปัญหาหน้าจอ vivo และแนวทางซ่อม

อาการ	แนวทางที่ควรตรวจสอบ
กระจกแตกแต่จอใช้ได้	กระจกหรือชุดหน้าจอ
จอเป็นเส้นเขียว	แผงจอและวงจรเกี่ยวข้อง
จอดำแต่เครื่องมีเสียง	ชุดหน้าจอและการเชื่อมต่อ
ทัชไม่ได้	ระบบสัมผัส
จอกดเอง	หน้าจอ ความชื้น หรือระบบ
มีจุดดำ	แผงแสดงผล
จอกะพริบ	แผงจอ ขั้วต่อ หรือซอฟต์แวร์
หน้าจอโค้งแตก	อะไหล่ตามโครงสร้างรุ่น
หน้าจอพับเสีย	ศูนย์บริการที่รองรับรุ่น
แบตบวมดันจอ	หยุดใช้งานและตรวจแบตเตอรี่
ต้องการรักษาข้อมูล	สำรองหรือแจ้งศูนย์ก่อนซ่อม
อยากทราบราคา	เลือกรุ่นในระบบราคาอะไหล่

㉗ คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับราคาเปลี่ยนหน้าจอ vivo

เปลี่ยนหน้าจอ vivo ราคาเท่าไหร่?

ขึ้นอยู่กับรุ่น ประเภทหน้าจอ ราคาอะไหล่ ค่าแรง และผลตรวจ ต้องสอบถามราคาของรุ่นที่ใช้อยู่โดยตรง

เปลี่ยนหน้าจอ vivo Y20 ราคาเท่าไหร่?

ให้ตรวจสอบราคาอะไหล่ของ vivo Y20 จากระบบทางการและยืนยันค่าแรงกับศูนย์บริการ

เปลี่ยนหน้าจอ vivo Y21 ราคาเท่าไหร่?

ต้องเช็กราคาตามรหัสรุ่นจริง ไม่ควรนำราคาของ vivo Y20 หรือรุ่นอื่นมาใช้แทน

เปลี่ยนหน้าจอ vivo Y12 ราคาเท่าไหร่?

ขึ้นอยู่กับราคาอะไหล่ปัจจุบันและสต็อกที่ศูนย์บริการรองรับ

เปลี่ยนหน้าจอ vivo Y17 ราคาเท่าไหร่?

ควรสอบถามศูนย์บริการเพื่อยืนยันราคาอะไหล่และยอดซ่อมสุทธิ

เปลี่ยนหน้าจอ vivo V Series แพงไหม?

ขึ้นอยู่กับรุ่นและเทคโนโลยีหน้าจอ ไม่สามารถกำหนดราคาเดียวสำหรับ V Series ทั้งหมด

เปลี่ยนหน้าจอ vivo X Series ราคาเท่าไหร่?

ต้องตรวจสอบรุ่นโดยตรง โดยเฉพาะรุ่นจอโค้งและโทรศัพท์พับได้

vivo เปลี่ยนกระจกอย่างเดียวได้ไหม?

บางกรณีร้านเฉพาะทางอาจให้บริการได้ แต่ต้องตรวจสอบความเสียหายและความเสี่ยง ไม่ใช่ทุกรุ่นที่เหมาะกับวิธีนี้

vivo จอแตกแต่ทัชได้ ต้องเปลี่ยนทั้งจอไหม?

ขึ้นอยู่กับโครงสร้างอะไหล่และการซ่อมที่รองรับ ควรให้ช่างตรวจสอบก่อน

vivo จอดำแต่มีเสียง ต้องเปลี่ยนจอไหม?

อาจเกี่ยวข้องกับหน้าจอ แต่ยังต้องตรวจสอบวงจรและขั้วต่อก่อนสรุป

vivo เปลี่ยนหน้าจอแล้วข้อมูลหายไหม?

การเปลี่ยนจอไม่ใช่ Factory Reset โดยตรง แต่ควรสำรองข้อมูลก่อนซ่อม เพราะขั้นตอนตรวจหรือซ่อมเพิ่มเติมอาจกระทบข้อมูล

vivo เปลี่ยนหน้าจอใช้เวลานานไหม?

ขึ้นอยู่กับสต็อกอะไหล่และขั้นตอนซ่อม ควรโทรสอบถามก่อนเดินทาง

vivo หมดประกันแล้วเปลี่ยนจอที่ศูนย์ได้ไหม?

ได้เมื่อรุ่นยังรองรับและมีอะไหล่ โดยต้องชำระค่าใช้จ่ายตามผลประเมิน

vivo มี Service Day ลดราคาจอไหม?

อาจมีสิทธิประโยชน์ตามเงื่อนไขกิจกรรม ควรตรวจสอบรายการอะไหล่และส่วนลดของช่วงเวลานั้น

vivo จอแท้กับจอเทียบต่างกันไหม?

อาจต่างด้านการแสดงสี ความสว่าง ระบบสัมผัส ฟังก์ชัน และการรับประกัน ควรตรวจสอบสเปกและแหล่งที่มา

㉘ วิธีดูแลหน้าจอ vivo หลังเปลี่ยนใหม่

1. ใช้เคสที่ป้องกันการกระแทก
2. ติดฟิล์มหรือกระจกป้องกันที่เหมาะสม
3. ไม่กดหน้าจอแรงเกินไป
4. หลีกเลี่ยงวางเครื่องบริเวณขอบโต๊ะ
5. ไม่เก็บโทรศัพท์ร่วมกับของแข็งที่อาจกดจอ
6. หลีกเลี่ยงความร้อนสูง
7. ระวังน้ำและความชื้นหลังการซ่อม
8. ตรวจสอบระบบสัมผัสและสีหลังรับเครื่อง
9. เก็บใบเสร็จและหลักฐานรับประกัน
10. สำรองข้อมูลสำคัญอย่างสม่ำเสมอ

㉙ สรุป เปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ vivo ราคาเท่าไหร่ และควรเลือกซ่อมแบบไหน?

ราคาเปลี่ยนหน้าจอโทรศัพท์ vivo ขึ้นอยู่กับรุ่น ประเภทแผงจอ ราคาอะไหล่ ค่าแรง และความเสียหายจริง โดยควรตรวจสอบราคาอ้างอิงจากระบบสอบถามราคาอะไหล่ของ vivo Thailand และขอราคาสุทธิจากศูนย์บริการก่อนตัดสินใจ

หากกระจกแตกแต่ภาพยังปกติ อาจมีทางเลือกด้านการซ่อมแตกต่างจากกรณีหน้าจอดำ จอเป็นเส้น หรือทัชสกรีนเสีย แต่ต้องตรวจสอบโครงสร้างชุดหน้าจอและความเหมาะสมของวิธีซ่อมก่อน

สำหรับรุ่นที่มี OLED หน้าจอโค้ง หรือจอพับ ควรให้ความสำคัญกับอะไหล่ที่ตรงรุ่นและการติดตั้งอย่างถูกต้อง โดยเฉพาะระบบสแกนลายนิ้วมือใต้หน้าจอและคุณสมบัติของชุดจอเดิม

หากโทรศัพท์ยังอยู่ในสภาพดีและค่าเปลี่ยนจอเหมาะสม การซ่อมอาจคุ้มค่ากว่าซื้อเครื่องใหม่ แต่หากเครื่องมีปัญหาหลายจุด ควรเปรียบเทียบค่าใช้จ่ายทั้งหมดก่อน

ComSiam แนะนำให้เลือกผู้ให้บริการที่แจ้งราคาอะไหล่และค่าแรงชัดเจน มีหลักฐานงานซ่อม และเปิดโอกาสให้ทดสอบหน้าจอหลังซ่อม พร้อมสำรองข้อมูลสำคัญก่อนส่งเครื่อง เพื่อให้การเปลี่ยนหน้าจอ vivo คุ้มค่าและปลอดภัยที่สุด

แหล่งข้อมูลอ้างอิง

• vivo Thailand — ราคาอะไหล่และอุปกรณ์สำหรับโทรศัพท์ vivo
• vivo Thailand — สอบถามราคาอะไหล่และรายละเอียดการบริการ
• vivo Thailand — ค้นหาศูนย์บริการ
• vivo Thailand — เงื่อนไขการรับประกัน
• vivo Thailand — บริการซ่อมนอกการรับประกัน
• vivo Thailand — vivo Service Day และกิจกรรมการให้บริการ