TCL Google TV ดาวน์โหลดแอปไม่ได้ แก้ Play Store อย่างไร

TCL Google TV ดาวน์โหลดแอปไม่ได้ ให้รีสตาร์ตทีวี ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต วันและเวลา พื้นที่ว่าง และบัญชี Google จากนั้นบังคับหยุดพร้อมล้าง Cache ของ Google Play Store หากยังค้าง ให้ตรวจสอบ Google Play Services และ Download Manager ก่อนรีเซ็ตทีวี

สารบัญ

• อาการดาวน์โหลดแอปไม่ได้
• สาเหตุที่พบบ่อย
• วิธีแก้ตามลำดับ
• วิธีล้าง Cache ของ Play Store
• ดาวน์โหลดค้างที่ 0% แก้อย่างไร
• ค้นหาแอปไม่เจอเกิดจากอะไร
• โปรไฟล์เด็กดาวน์โหลดแอปไม่ได้
• ควร Factory Reset หรือไม่
• คำถามที่พบบ่อย
• สรุป

---

1. อาการ TCL Google TV ดาวน์โหลดแอปไม่ได้

ปัญหาอาจแสดงอาการแตกต่างกัน เช่น

• กด Install แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น
• ดาวน์โหลดค้างที่ Pending
• ค้างที่ 0%
• ดาวน์โหลดไปบางส่วนแล้วหยุด
• ระบบแจ้งว่าพื้นที่ไม่เพียงพอ
• Google Play Store เปิดไม่ได้
• Play Store หมุนโหลดตลอดเวลา
• ดาวน์โหลดเสร็จแต่ติดตั้งไม่สำเร็จ
• กดติดตั้งแล้วกลับมาเป็นปุ่ม Install
• ระบบขอเข้าสู่บัญชี Google ซ้ำ
• อัปเดตแอปเดิมไม่ได้
• ดาวน์โหลดได้เฉพาะบางแอป
• ค้นหาแอปที่ต้องการไม่พบ
• ระบบแจ้งว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ
• โปรไฟล์เด็กไม่แสดงแอปที่ต้องการ

ควรจดข้อความหรือรหัสข้อผิดพลาด รวมถึงตรวจสอบว่าเกิดกับแอปเดียวหรือทุกแอป เพราะแนวทางแก้แตกต่างกัน

---

2. สาเหตุที่ TCL Google TV ดาวน์โหลดแอปไม่ได้

2.1 อินเทอร์เน็ตไม่เสถียร

ทีวีอาจเชื่อมต่อ Wi-Fi สำเร็จ แต่เราเตอร์ไม่มีอินเทอร์เน็ตหรือสัญญาณหลุดระหว่างดาวน์โหลด

2.2 พื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอ

ระบบต้องใช้พื้นที่มากกว่าขนาดแอปสำหรับดาวน์โหลด แตกไฟล์ และติดตั้ง หากพื้นที่ใกล้เต็ม การติดตั้งอาจหยุดกลางทาง

2.3 Google Play Store ค้าง

Cache หรือข้อมูลชั่วคราวของ Play Store อาจผิดปกติ ทำให้รายการดาวน์โหลดติด Pending หรือกด Install ไม่ตอบสนอง

2.4 Google Play Services มีปัญหา

บริการนี้ใช้จัดการบัญชี การยืนยัน และการทำงานของแอป Google หากทำงานผิดปกติ Play Store อาจดาวน์โหลดไม่ได้

2.5 Download Manager ถูกปิดหรือค้าง

Download Manager เป็นแอประบบที่จัดการไฟล์ดาวน์โหลด หากถูก Disable หรือหยุดทำงาน การดาวน์โหลดอาจไม่เริ่ม

2.6 บัญชี Google ซิงค์ไม่สมบูรณ์

บัญชีอาจหมดอายุในการเข้าสู่ระบบ ต้องยืนยันข้อมูลใหม่ หรือมีปัญหาหลังเปลี่ยนรหัสผ่าน

2.7 วันและเวลาผิด

เวลาที่คลาดเคลื่อนอาจทำให้ Google TV ตรวจสอบการเชื่อมต่อที่ปลอดภัยไม่ได้

2.8 แอปไม่รองรับ Google TV

แอปที่มีบนโทรศัพท์ Android ไม่ได้รองรับการติดตั้งบนทีวีทุกแอป ผู้พัฒนาต้องทำเวอร์ชันที่เหมาะกับรีโมตและหน้าจอทีวี

2.9 โปรไฟล์เด็กหรือการควบคุมโดยผู้ปกครอง

โปรไฟล์เด็กจะแสดงเฉพาะแอปที่ได้รับอนุญาต แอปใหม่อาจต้องให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลบัญชีอนุมัติก่อน

2.10 ระบบทีวีไม่ได้อัปเดต

แอปรุ่นใหม่อาจต้องใช้ Google TV หรือส่วนประกอบระบบที่ใหม่กว่า

---

3. วิธีแก้ TCL Google TV ดาวน์โหลดแอปไม่ได้

ควรทดลองติดตั้งใหม่หลังจบแต่ละขั้นตอน

ขั้นตอนที่ 1 ตรวจสอบว่าแอปรองรับ Google TV

ค้นหาแอปจาก Google Play Store ภายในทีวีโดยตรง หากค้นหาไม่พบ อาจเกิดจาก

• แอปไม่มีเวอร์ชันสำหรับทีวี
• ไม่รองรับรุ่นหรือฮาร์ดแวร์
• ไม่มีบริการในประเทศไทย
• แอปหยุดรองรับระบบรุ่นเก่า
• ผู้พัฒนานำแอปออกจาก Play Store
• แอปอยู่ภายใต้ข้อจำกัดของโปรไฟล์
• แอปเปลี่ยนชื่อหรือย้ายบริการ

ไม่ควรดาวน์โหลดไฟล์ติดตั้งจากเว็บไซต์ที่ไม่รู้จักเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของ Play Store

ขั้นตอนที่ 2 รีสตาร์ต TCL Google TV

1. เปิด Settings
2. เลือก System
3. เลือก Restart
4. ยืนยัน
5. รอให้ทีวีเปิดกลับมา
6. เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
7. เปิด Play Store
8. ทดลองดาวน์โหลด

บางรุ่นสามารถกด Power บนรีโมตค้าง แล้วเลือก Restart ได้

ขั้นตอนที่ 3 ถอดปลั๊กทีวี

หากไม่มีคำสั่ง Restart หรือระบบไม่ตอบสนอง ให้ทำดังนี้

1. ตรวจสอบว่าไม่ได้กำลังอัปเดตระบบ
2. ปิดทีวี
3. ถอดปลั๊กประมาณ 60 วินาที
4. เสียบปลั๊กกลับ
5. เปิดทีวี
6. รอให้ระบบโหลดเสร็จ
7. ทดลอง Play Store

ขั้นตอนที่ 4 ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต

1. เปิด YouTube
2. ตรวจสอบโทรศัพท์บน Wi-Fi เดียวกัน
3. รีสตาร์ตเราเตอร์
4. ลืม Wi-Fi บนทีวี
5. เชื่อมต่อใหม่
6. ทดลองสาย LAN
7. ทดลองฮอตสปอตชั่วคราวเพื่อแยกสาเหตุ
8. กลับไป Play Store

หากฮอตสปอตใช้ได้ แต่ Wi-Fi บ้านใช้ไม่ได้ ปัญหาอาจอยู่ที่เราเตอร์หรือ DNS ของเครือข่ายเดิม

ขั้นตอนที่ 5 ตั้งวันและเวลาเป็นอัตโนมัติ

เปิด Settings > System > Date & Time แล้วเปิด Automatic Date & Time

ตรวจสอบว่า

• วันที่ถูกต้อง
• ปีเป็นปัจจุบัน
• เวลาเป็นปัจจุบัน
• เขตเวลาเป็น UTC+7
• ประเทศหรือภูมิภาคถูกต้อง

หลังตั้งค่าให้รีสตาร์ตทีวี

ขั้นตอนที่ 6 ตรวจสอบพื้นที่ว่าง

เปิด Settings > System > Storage หรือ Settings > Apps แล้วตรวจสอบพื้นที่ภายใน

หากเหลือน้อยให้ลบ

• เกมที่ไม่ได้เล่น
• แอปทดลอง
• แอปที่มีหน้าที่ซ้ำกัน
• แอปสตรีมมิงที่ไม่ใช้
• Cache ของแอปขนาดใหญ่
• ไฟล์ดาวน์โหลดที่ไม่จำเป็น

ควรเหลือพื้นที่มากกว่าขนาดแอป เพราะระบบต้องใช้พื้นที่ชั่วคราวระหว่างติดตั้ง

ขั้นตอนที่ 7 ยกเลิกงานดาวน์โหลดที่ค้าง

1. เปิด Google Play Store
2. เปิด Manage Apps หรือรายการอัปเดต
3. ยกเลิกแอปที่ค้าง
4. รีสตาร์ตทีวี
5. เปิด Play Store ใหม่
6. ดาวน์โหลดครั้งละหนึ่งแอป
7. รอให้ติดตั้งเสร็จก่อนเริ่มรายการถัดไป

แอปหนึ่งที่ค้างอาจทำให้รายการอื่นอยู่ในสถานะ Pending

ขั้นตอนที่ 8 Force Stop Google Play Store

1. เปิด Settings
2. เลือก Apps
3. เลือก See All Apps
4. เลือก Show System Apps หากจำเป็น
5. เลือก Google Play Store
6. เลือก Force Stop
7. ยืนยัน
8. กลับหน้า Home
9. เปิด Play Store ใหม่

การ Force Stop ไม่ควรลบบัญชีหรือแอปที่ติดตั้งแล้ว

ขั้นตอนที่ 9 ล้าง Cache ของ Google Play Store

1. เปิด Settings
2. เลือก Apps
3. เลือก See All Apps
4. เลือก Google Play Store
5. เลือก Clear Cache
6. รีสตาร์ตทีวี
7. เปิด Play Store
8. ทดลองดาวน์โหลด

ควรล้าง Cache ก่อน Clear Data เพราะการล้างข้อมูลจะคืนค่า Play Store และอาจต้องโหลดข้อมูลใหม่ทั้งหมด

ขั้นตอนที่ 10 ตรวจสอบ Google Play Services

หากทุกแอปดาวน์โหลดไม่ได้ ให้เปิดรายการแอประบบแล้วเลือก Google Play Services

จากนั้นทำได้ดังนี้

• ตรวจสอบว่าแอปไม่ได้ถูก Disable
• เลือก Force Stop เฉพาะเมื่อระบบอนุญาต
• เลือก Clear Cache
• รีสตาร์ตทีวี
• ตรวจสอบบัญชี Google

ไม่ควร Disable หรือลบ Google Play Services เพราะอาจทำให้บัญชีและแอป Google ทำงานผิดปกติ

ขั้นตอนที่ 11 ตรวจสอบ Download Manager

1. เปิด Settings
2. เลือก Apps
3. เลือก See All Apps
4. เลือก Show System Apps
5. ค้นหา Download Manager หรือ Downloads
6. ตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่
7. เลือก Force Stop หากมีงานค้าง
8. เลือก Clear Cache
9. รีสตาร์ตทีวี

หากมีปุ่ม Enable แสดงว่า Download Manager อาจถูกปิดไว้ ให้เปิดกลับผ่านเมนูปกติ

ขั้นตอนที่ 12 ตรวจสอบบัญชี Google

เปิด Settings > Accounts & Sign In แล้วตรวจสอบว่าบัญชียังเชื่อมต่ออยู่

หากมีปัญหา ให้ทำดังนี้

1. ตรวจสอบว่าจำอีเมลและรหัสผ่านได้
2. นำบัญชีออกจากทีวี
3. รีสตาร์ตเครื่อง
4. เพิ่มบัญชีกลับ
5. ยอมรับเงื่อนไขที่แสดง
6. เปิด Play Store
7. ทดลองดาวน์โหลด

การนำบัญชีออกจากทีวีไม่ใช่การลบบัญชี Google ถาวร

ขั้นตอนที่ 13 อัปเดตระบบ TCL Google TV

1. เปิด Settings
2. เลือก System
3. เลือก About
4. เลือก System Update
5. เลือก Check for Update
6. ดาวน์โหลดและติดตั้ง
7. ห้ามปิดเครื่องหรือถอดปลั๊ก
8. รอให้ทีวีรีสตาร์ต
9. เปิด Play Store

ขั้นตอนที่ 14 ล้างข้อมูล Play Store

ใช้เมื่อ Force Stop และ Clear Cache ไม่ได้ผล

1. เปิด Settings > Apps
2. เลือก Google Play Store
3. เลือก Clear Data หรือ Clear Storage
4. ยืนยัน
5. รีสตาร์ตทีวี
6. เปิด Play Store
7. รอให้ร้านค้าโหลดข้อมูลใหม่
8. ทดลองติดตั้งแอป

วิธีนี้ไม่ควรลบแอปอื่นที่ติดตั้งอยู่ แต่การตั้งค่าของ Play Store จะกลับเป็นค่าเริ่มต้น

ขั้นตอนที่ 15 Factory Reset

ใช้เมื่อ Play Store ระบบบัญชี และแอปทั้งหมดมีปัญหาพร้อมกัน แม้ทดสอบเครือข่ายอื่นและอัปเดตแล้ว

ก่อนรีเซ็ตควรจด

• บัญชี Google
• รหัสผ่าน Wi-Fi
• บัญชีภายในแอป
• รายชื่อแอป
• การตั้งค่าภาพและเสียง
• PIN และโปรไฟล์เด็ก
• การเชื่อมต่อ Soundbar

หลังรีเซ็ตให้ติดตั้งแอปหนึ่งรายการเพื่อทดสอบก่อนดาวน์โหลดแอปทั้งหมดกลับ

---

4. วิธีล้าง Cache ของ Google Play Store แบบสั้น

1. เปิด Settings
2. เลือก Apps
3. เลือก See All Apps
4. เลือก Google Play Store
5. เลือก Force Stop
6. เลือก Clear Cache
7. รีสตาร์ตทีวี
8. เปิด Play Store ใหม่

หากยังไม่ได้ ค่อยตรวจสอบ Google Play Services และ Download Manager ไม่ควรล้างข้อมูลแอประบบทั้งหมดพร้อมกัน

---

5. ดาวน์โหลดค้างที่ Pending แก้อย่างไร

สถานะ Pending หมายถึงแอปกำลังรอการดาวน์โหลดหรือมีงานอื่นอยู่ก่อน

ให้ทำตามนี้

• ยกเลิกแอปอื่นที่กำลังอัปเดต
• ดาวน์โหลดครั้งละหนึ่งแอป
• รีสตาร์ตทีวี
• ตรวจสอบพื้นที่
• ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต
• Force Stop Play Store
• Clear Cache Play Store
• ตรวจสอบ Download Manager
• ตรวจสอบบัญชี Google
• อัปเดตระบบ

ไม่ควรกด Install ซ้ำหลายครั้ง เพราะอาจเพิ่มงานรอในคิว

---

6. ดาวน์โหลดค้างที่ 0% แก้อย่างไร

หากเริ่มดาวน์โหลดแล้วแต่ไม่ขยับ ให้ตรวจสอบ

1. อินเทอร์เน็ตยังทำงานหรือไม่
2. พื้นที่ว่างเพียงพอหรือไม่
3. มีการดาวน์โหลดอื่นหรือไม่
4. วันและเวลาถูกต้องหรือไม่
5. บัญชี Google ยังเชื่อมต่อหรือไม่
6. Play Store มี Cache ผิดปกติหรือไม่
7. Download Manager เปิดอยู่หรือไม่
8. ระบบทีวีมีอัปเดตหรือไม่
9. ฮอตสปอตสามารถดาวน์โหลดได้หรือไม่
10. แอปรองรับทีวีหรือไม่

หากทุกแอปค้างที่ 0% ปัญหามักอยู่ที่เครือข่าย ร้านค้า หรือ Download Manager มากกว่าตัวแอป

---

7. ดาวน์โหลดเสร็จแต่ติดตั้งไม่ได้

สาเหตุอาจเกิดจาก

• พื้นที่ไม่พอสำหรับแตกไฟล์
• ไฟล์ดาวน์โหลดไม่สมบูรณ์
• แอปไม่รองรับระบบ
• มีแอปเดิมติดตั้งค้าง
• ระบบทีวีเก่า
• บัญชี Google มีปัญหา
• การยืนยันจาก Play Store ไม่สำเร็จ
• แอปถูกจำกัดในโปรไฟล์

ให้เพิ่มพื้นที่ รีสตาร์ตทีวี และดาวน์โหลดใหม่ หากเกิดกับแอปเดียวควรตรวจสอบการรองรับก่อน Factory Reset

---

8. ค้นหาแอปใน Play Store ไม่เจอเกิดจากอะไร

แอปไม่มีเวอร์ชันสำหรับทีวี

แอปบนโทรศัพท์อาจต้องใช้หน้าจอสัมผัสหรือคุณสมบัติที่ Google TV ไม่มี จึงไม่ปรากฏใน Play Store ของทีวี

แอปไม่รองรับรุ่น

ผู้พัฒนาอาจกำหนดความต้องการด้านระบบ หน่วยประมวลผล หรือการรับรองที่ทีวีรุ่นนั้นไม่มี

แอปไม่มีบริการในประเทศไทย

แอปบางรายการจำกัดประเทศตามสิทธิ์การให้บริการ

อยู่ในโปรไฟล์เด็ก

Google TV อาจซ่อนแอปที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือไม่เหมาะกับโปรไฟล์นั้น

แอปถูกนำออกจากร้านค้า

หากผู้พัฒนาหยุดให้บริการ การรีเซ็ตทีวีจะไม่ทำให้แอปกลับมา

---

9. โปรไฟล์เด็กดาวน์โหลดแอปไม่ได้ทำอย่างไร

โปรไฟล์เด็กออกแบบให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลบัญชีกำหนดว่าแอปใดใช้งานได้ จึงอาจไม่แสดง Play Store แบบเดียวกับโปรไฟล์หลัก

วิธีที่เหมาะสมคือ

1. ให้ผู้ปกครองหรือผู้ดูแลบัญชีเปิดโปรไฟล์หลัก
2. ตรวจสอบรายการแอปสำหรับเด็ก
3. อนุมัติแอปที่เหมาะสม
4. กลับเข้าสู่โปรไฟล์เด็ก
5. ตรวจสอบว่าแอปปรากฏ
6. ตั้งเวลาหรือข้อจำกัดตามความเหมาะสม

ไม่ควรพยายามปิดหรือหลีกเลี่ยงการควบคุมโดยผู้ปกครองด้วยวิธีที่ไม่ได้รับอนุญาต

---

10. ติดตั้งไฟล์ APK แทน Play Store ได้หรือไม่

Google TV อาจรองรับไฟล์ติดตั้งบางรูปแบบทางเทคนิค แต่การนำไฟล์จากแหล่งที่ไม่รู้จักมาติดตั้งมีความเสี่ยง เช่น

• ไฟล์ไม่ปลอดภัย
• แอปไม่รองรับรีโมต
• ภาพแสดงผิดรูปแบบ
• บัญชีอาจไม่ปลอดภัย
• ไม่มีการอัปเดตอัตโนมัติ
• แอปอาจทำให้ระบบค้าง
• การติดตั้งอาจฝ่าฝืนเงื่อนไขของบริการ

ควรใช้ Google Play Store เป็นหลัก หากไม่มีแอปให้ตรวจสอบการรองรับหรือใช้อุปกรณ์และวิธีเชื่อมต่อที่บริการรองรับอย่างเป็นทางการ

---

11. แอปมีบน TCL เครื่องอื่นแต่เครื่องนี้ไม่มี

แม้เป็น TCL Google TV เหมือนกัน แต่อาจแตกต่างกันในด้าน

• หมายเลขรุ่น
• เวอร์ชันระบบ
• ประเทศที่จำหน่าย
• บัญชี Google
• โปรไฟล์ผู้ใช้
• การรับรองอุปกรณ์
• หน่วยประมวลผล
• พื้นที่จัดเก็บ
• อายุของทีวี

จึงควรตรวจสอบหมายเลขรุ่นและเวอร์ชันระบบ ไม่ควรเปรียบเทียบจากขนาดหน้าจอหรือยี่ห้อเพียงอย่างเดียว

---

12. ตารางวิเคราะห์ปัญหา

อาการ	จุดที่ควรตรวจสอบ
Play Store เปิดไม่ได้	อินเทอร์เน็ต เวลา และ Cache
ทุกแอปดาวน์โหลดไม่ได้	บัญชี Store และ Download Manager
ดาวน์โหลดไม่ได้แอปเดียว	การรองรับของแอป
ค้างที่ Pending	มีงานอื่นรออยู่
ค้างที่ 0%	เครือข่าย พื้นที่ หรือ Download Manager
ติดตั้งไม่สำเร็จ	พื้นที่ ระบบ หรือไฟล์ไม่สมบูรณ์
ค้นหาแอปไม่พบ	รุ่น ประเทศ หรือโปรไฟล์
โปรไฟล์เด็กไม่มีแอป	ต้องได้รับอนุญาตจากผู้ดูแล
ใช้ฮอตสปอตได้	เราเตอร์หรือ DNS บ้าน
ล้าง Cache แล้วยังไม่ได้	ตรวจสอบบัญชีและบริการระบบ

---

13. สิ่งที่ไม่ควรทำ

• ไม่ควร Disable Google Play Services
• ไม่ควรปิด Download Manager
• ไม่ควรล้าง Data ทุกแอประบบพร้อมกัน
• ไม่ควรติดตั้งไฟล์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก
• ไม่ควรหลีกเลี่ยงการควบคุมโดยผู้ปกครอง
• ไม่ควรถอดปลั๊กระหว่างอัปเดต
• ไม่ควร Factory Reset เป็นวิธีแรก
• ไม่ควรลบบัญชีก่อนจำรหัสผ่านได้
• ไม่ควรเปลี่ยนประเทศเพื่อหลีกเลี่ยงข้อจำกัด
• ไม่ควรเข้า Service Menu
• ไม่ควรติดตั้ง Firmware ที่ไม่ตรงรุ่น

---

14. คำถามที่พบบ่อย

TCL Google TV โหลดแอปไม่ได้ทั้งที่ YouTube ใช้ได้เพราะอะไร

อาจเกิดจาก Play Store, บัญชี Google, Download Manager, พื้นที่ หรือแอปไม่รองรับรุ่น ไม่จำเป็นต้องเป็นปัญหาอินเทอร์เน็ตทั้งหมด

Clear Cache ของ Play Store ทำให้แอปหายหรือไม่

ไม่ควรทำให้แอปที่ติดตั้งอยู่หาย เป็นการลบไฟล์ชั่วคราวของร้านค้า

ทำไมขึ้น Pending ตลอดเวลา

อาจมีแอปอื่นกำลังอัปเดต พื้นที่ไม่พอ หรือ Download Manager ค้าง ให้ยกเลิกงานอื่นและดาวน์โหลดทีละแอป

แอปในโทรศัพท์ติดตั้งบน Google TV ได้ทุกแอปหรือไม่

ไม่ได้ แอปต้องมีเวอร์ชันหรือการรองรับสำหรับทีวีและรีโมต

นำบัญชี Google ออกจากทีวีทำให้บัญชีถูกลบหรือไม่

ไม่ เป็นเพียงการนำบัญชีออกจากอุปกรณ์ สามารถเพิ่มกลับได้เมื่อมีอีเมลและรหัสผ่าน

Factory Reset ทำให้ดาวน์โหลดแอปได้แน่นอนหรือไม่

ไม่แน่นอน หากแอปไม่รองรับรุ่น ประเทศ หรือโปรไฟล์ การรีเซ็ตจะไม่แก้ข้อจำกัดดังกล่าว

ทำครบแล้วยังดาวน์โหลดไม่ได้ควรทำอย่างไร

จดหมายเลขรุ่น เวอร์ชันระบบ ชื่อแอปและข้อความผิดพลาด จากนั้นติดต่อศูนย์บริการ TCL หรือผู้ให้บริการแอป

---

15. สรุป

TCL Google TV ดาวน์โหลดแอปไม่ได้ควรเริ่มจากรีสตาร์ต ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต วันเวลา พื้นที่ และบัญชี Google จากนั้น Force Stop และ Clear Cache ของ Google Play Store

หากทุกแอปยังค้างที่ Pending หรือ 0% comsiam แนะนำให้ตรวจสอบ Google Play Services และ Download Manager ก่อน Factory Reset ไม่ควรปิดแอประบบ ติดตั้งไฟล์จากแหล่งที่ไม่รู้จัก หรือหลีกเลี่ยงข้อจำกัดของโปรไฟล์เด็ก