Windows 11 Snipping Tool จับภาพไม่ได้ แก้อย่างไร? กดถ่ายหน้าจอแล้วไม่บันทึกหรือขึ้น Error

Windows 11 Snipping Tool จับภาพไม่ได้ เกิดจากอะไร?

หากคุณเปิด Snipping Tool ได้ตามปกติ แต่เมื่อกด New หรือใช้คีย์ลัด Windows + Shift + S แล้วไม่สามารถจับภาพหน้าจอได้ หน้าจอมืดแต่ไม่บันทึกภาพ จับภาพแล้วไม่มีการแจ้งเตือน หรือขึ้นข้อความผิดพลาด ปัญหานี้มักเกี่ยวข้องกับ Clipboard, การแจ้งเตือนของ Windows, ไดรเวอร์การ์ดจอ หรือไฟล์ระบบของ Windows

บทความนี้จาก comsiam ได้รวบรวมวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริง เพื่อให้ Snipping Tool กลับมาจับภาพหน้าจอได้ตามปกติ


อาการที่พบบ่อย

  • 📷 กด New แล้วไม่จับภาพ
  • ⌨️ กด Windows + Shift + S แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น
  • ⚪ หน้าจอมืดแต่ไม่มีภาพถูกบันทึก
  • ❌ จับภาพเสร็จแล้วไม่ขึ้นการแจ้งเตือน
  • 💥 ขึ้นข้อความ Error
  • 📋 วางภาพ (Paste) ไม่ได้

สาเหตุของปัญหา

  • Clipboard มีปัญหา
  • Snipping Tool ทำงานผิดปกติ
  • Notifications ถูกปิด
  • ไดรเวอร์การ์ดจอมีปัญหา
  • โปรแกรมจับภาพหน้าจออื่นขัดแย้ง
  • ไฟล์ระบบของ Windows เสียหาย
  • Windows Update ไม่สมบูรณ์

วิธีแก้ Windows 11 Snipping Tool จับภาพไม่ได้

① รีสตาร์ตเครื่อง

เริ่มจากการรีสตาร์ต Windows เพื่อรีโหลดบริการของระบบ


② ตรวจสอบคีย์ลัด

กด

Windows + Shift + S

หากไม่มีเมนูจับภาพปรากฏ

ให้ทดลองเปิด Snipping Tool จาก Start Menu แล้วกด New


③ เปิดการแจ้งเตือน

ไปที่

Settings → System → Notifications

ตรวจสอบว่า

Snipping Tool

ได้รับอนุญาตให้แสดงการแจ้งเตือน

หากปิดอยู่ การจับภาพอาจเสร็จแล้วแต่ไม่มีหน้าต่างแสดงผล


④ ซ่อม Snipping Tool

ไปที่

Settings → Apps → Installed Apps → Snipping Tool → Advanced options

เลือก

  • Repair

หากยังไม่หาย

  • Reset

⑤ อัปเดต Snipping Tool

เปิด

Microsoft Store → Library

กด

Get updates

ติดตั้งเวอร์ชันล่าสุด


⑥ รีสตาร์ต Windows Explorer

เปิด

Task Manager

เลือก

Windows Explorer

กด

Restart

แล้วทดลองจับภาพอีกครั้ง


⑦ ตรวจสอบ Clipboard

ไปที่

Settings → System → Clipboard

เปิดใช้งาน

Clipboard history

จากนั้นทดลองจับภาพแล้วกด

Ctrl + V

ในโปรแกรม Paint หรือ Word

เพื่อตรวจสอบว่าภาพถูกคัดลอกไว้หรือไม่


⑧ ซ่อมไฟล์ระบบ

เปิด Command Prompt (Run as Administrator)

sfc /scannow

จากนั้นใช้

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

เพื่อซ่อมไฟล์ระบบของ Windows


⑨ อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ

ติดตั้งไดรเวอร์ล่าสุดจาก

  • NVIDIA
  • AMD
  • Intel

เพราะปัญหาการแสดงผลอาจส่งผลต่อการจับภาพหน้าจอ


⑩ ถอนการติดตั้งและติดตั้งใหม่

หากทุกวิธีไม่ได้ผล

ถอนการติดตั้ง Snipping Tool

แล้วดาวน์โหลดใหม่จาก Microsoft Store


วิธีป้องกันไม่ให้ Snipping Tool จับภาพไม่ได้

  • ✔️ อัปเดต Windows และ Snipping Tool สม่ำเสมอ
  • ✔️ เปิดใช้งาน Notifications และ Clipboard
  • ✔️ อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ
  • ✔️ หลีกเลี่ยงโปรแกรมจับภาพหน้าจอที่ใช้คีย์ลัดเดียวกัน
  • ✔️ รีสตาร์ตเครื่องหลังติดตั้งอัปเดตใหญ่

คำถามที่พบบ่อย (FAQ)

กด Windows + Shift + S แล้วไม่มีอะไรเกิดขึ้น เพราะอะไร?

มักเกิดจาก Snipping Tool, Windows Explorer หรือบริการ Clipboard มีปัญหา

จับภาพแล้วไม่ขึ้นหน้าต่างแก้ไข แต่ภาพยังอยู่หรือไม่?

ในบางกรณีภาพอาจถูกคัดลอกไว้ใน Clipboard แล้ว สามารถทดลองกด Ctrl + V ใน Paint หรือ Word เพื่อตรวจสอบ

ต้องติดตั้ง Windows ใหม่หรือไม่?

ไม่จำเป็น เพราะส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ด้วยการซ่อม Snipping Tool รีสตาร์ต Windows Explorer และซ่อมไฟล์ระบบ


สรุป

ปัญหา Windows 11 Snipping Tool จับภาพไม่ได้ มักเกี่ยวข้องกับ Clipboard, Notifications, Windows Explorer หรือไฟล์ระบบของ Windows การซ่อม Snipping Tool อัปเดตแอป ตรวจสอบ Clipboard และซ่อมไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM เป็นวิธีที่ช่วยแก้ปัญหาได้ในหลายกรณี

หากคุณกำลังมองหาคู่มือแก้ปัญหา Windows 11 แบบละเอียด comsiam ได้รวบรวมบทความด้าน IT Support และวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริง เพื่อช่วยให้คุณแก้ไขปัญหาได้ด้วยตัวเองอย่างปลอดภัยและมีประสิทธิภาพ


คำถามชวนคิด

หาก Snipping Tool เปิดได้ตามปกติ แต่จับภาพแล้วไม่มีการแจ้งเตือนหรือไม่สามารถวางภาพได้ คุณคิดว่าสาเหตุเกิดจาก Clipboard, Notifications หรือ Windows Explorer มากที่สุด?