วิธีคืนค่าเว็บไซต์ WordPress จาก Backup

การคืนค่า WordPress จาก Backup คือการนำไฟล์เว็บไซต์และฐานข้อมูลกลับไปเป็นสถานะ ณ วันที่สำรองไว้ ก่อนเริ่มกู้คืนควรตรวจว่าไฟล์ทั้งสองส่วนเป็นชุดเดียวกัน และเข้าใจว่าข้อมูลใหม่ที่เกิดหลังวันสำรองอาจหายไปเมื่อกู้ฐานข้อมูลเก่ากลับมา

❶ เลือก Backup ที่ต้องการคืนค่า

เลือกชุดสำรองจากวันที่เว็บไซต์ยังทำงานปกติ หากกำลังกู้คืนหลังเว็บถูกแฮ็ก ให้เลือกสำเนาจากก่อนเกิดเหตุและตรวจสอบว่าไม่มีมัลแวร์ก่อนนำกลับมาใช้

ตรวจว่า Backup มีทั้งไฟล์เว็บไซต์และฐานข้อมูล หากใช้ปลั๊กอินสำรองข้อมูล ควรดูว่าไฟล์ทั้งหมดของชุดเดียวกันอยู่ครบหรือไม่

❷ สำรองสถานะปัจจุบันก่อนกู้คืน

สร้างสำเนาไฟล์และฐานข้อมูลของเว็บไซต์ในสภาพปัจจุบัน แม้เว็บไซต์จะมีปัญหาอยู่ก็ตาม การสำรองนี้ช่วยให้ย้อนกลับหรือกู้ข้อมูลที่เกิดขึ้นภายหลังได้ หากการคืนค่าไม่สำเร็จ

หากเว็บไซต์มีคำสั่งซื้อ สมาชิก หรือข้อมูลที่เปลี่ยนตลอดวัน ให้บันทึกและประเมินข้อมูลที่อาจได้รับผลกระทบก่อนเริ่มกู้คืน

❸ คืนค่าผ่านระบบโฮสติ้งหรือปลั๊กอิน

① ใช้ระบบ Backup ของโฮสติ้ง

เข้าสู่แผงควบคุมโฮสติ้ง เปิดเมนู Backup/Restore แล้วเลือกวันที่และเว็บไซต์ให้ถูกต้อง ตรวจรายละเอียดว่าระบบจะคืนค่าเฉพาะไฟล์ เฉพาะฐานข้อมูล หรือคืนค่าทั้งเว็บไซต์ จากนั้นทำตามขั้นตอนที่โฮสติ้งแสดง

② ใช้ปลั๊กอินสำรองข้อมูล

เข้าสู่หลังบ้าน WordPress เปิดหน้าจัดการ Backup ของปลั๊กอิน แล้วเลือกไฟล์สำรองที่ต้องการคืนค่า หากชุดสำรองถูกเก็บไว้ในพื้นที่ออนไลน์ ให้ดาวน์โหลดหรือเชื่อมต่อบัญชีนั้นก่อนเริ่มกู้

หากหลังบ้านเข้าไม่ได้ ให้ใช้ระบบกู้คืนของโฮสติ้งหรือขอความช่วยเหลือจากผู้ให้บริการ แทนการลบไฟล์หรือแก้ฐานข้อมูลโดยไม่แน่ใจ

❹ คืนค่าไฟล์และฐานข้อมูลด้วยตนเอง

หากไม่มีระบบกู้คืนอัตโนมัติ ให้ใช้ File Manager หรือ SFTP คืนไฟล์เว็บไซต์ แล้วใช้ phpMyAdmin นำเข้าฐานข้อมูลจากชุดสำรอง โดยทั่วไปควรคืนไฟล์ก่อนและนำเข้าฐานข้อมูลตามขั้นตอนของโฮสติ้ง

การนำเข้าฐานข้อมูลอาจแทนที่ข้อมูลเดิมทั้งหมด ต้องตรวจให้แน่ใจว่าเลือกฐานข้อมูลของเว็บไซต์ถูกตัว และไฟล์ฐานข้อมูลเป็นชุดที่ต้องการ หากไม่คุ้นเคยกับขั้นตอนนี้ ให้ขอให้โฮสติ้งช่วยดำเนินการ

❺ ตรวจสอบเว็บไซต์หลังคืนค่า

เปิดหน้าเว็บไซต์และหลังบ้าน ตรวจหน้าแรก บทความ รูปภาพ แบบฟอร์ม และฟังก์ชันสำคัญ หากเว็บไซต์แสดงข้อผิดพลาด ให้จดข้อความและแจ้งโฮสติ้งก่อนลองคืนค่าใหม่

ตรวจว่า WordPress เชื่อมต่อฐานข้อมูลได้ หากหน้าเว็บย่อยแสดงข้อผิดพลาด 404 ให้ตรวจการตั้งค่าลิงก์ถาวรและบันทึกการตั้งค่าใหม่เมื่อเข้าสู่หลังบ้านได้แล้ว

ComSiam แนะนำให้ทดสอบเว็บไซต์จากอุปกรณ์อื่นด้วย และตรวจแบบฟอร์ม ระบบสมาชิก หรือร้านค้าให้แน่ใจว่าทำงานถูกต้องก่อนเปิดรับผู้เข้าชมตามปกติ

❻ เช็กลิสต์ก่อนและหลังคืนค่า Backup

• เลือกชุดสำรองที่ไฟล์และฐานข้อมูลตรงกัน
• ตรวจวันที่ของ Backup และเลือกชุดที่เชื่อถือได้
• สำรองสถานะปัจจุบันก่อนเริ่มกู้
• ตรวจผลกระทบต่อบทความ คำสั่งซื้อ และข้อมูลสมาชิก
• คืนค่าผ่านระบบโฮสติ้ง ปลั๊กอิน หรือวิธีที่เข้าใจ
• ทดสอบหน้าเว็บ หลังบ้าน รูปภาพ และฟังก์ชันสำคัญ
• ขอความช่วยเหลือหากไม่แน่ใจเรื่องฐานข้อมูลหรือไฟล์

การทดสอบขั้นตอนกู้คืนไว้ล่วงหน้าช่วยลดความสับสนเมื่อเว็บไซต์มีปัญหาจริง สำหรับเว็บไซต์ของ ComSiam ควรเก็บ Backup นอกโฮสติ้งและบันทึกวันที่ของแต่ละชุดไว้ เพื่อเลือกคืนค่าได้ถูกต้อง