Contact
Line : comsiam
หาก iPhone ยังลงชื่อเข้า Apple Account ของคุณอยู่ คุณสามารถเปลี่ยนรหัสผ่านได้จากแอปการตั้งค่า โดยใช้รหัสปลดล็อก iPhone ยืนยันตัวตน วิธีนี้เหมาะเมื่อจำรหัสผ่านเดิมไม่ได้ แต่ยังปลดล็อกเครื่องและเข้าใช้งานบัญชีบน iPhone ได้ ComSiam สรุปขั้นตอนและทางเลือกสำหรับกรณีที่เข้าเมนูไม่ได้ไว้ในบทความนี้
① ก่อนเริ่มรีเซ็ตรหัสผ่าน
ตรวจสอบสิ่งเหล่านี้ก่อน เพื่อให้ทำขั้นตอนได้ต่อเนื่อง
- iPhone เปิดใช้งานและเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- คุณจำรหัสปลดล็อก iPhone ได้
- iPhone ลงชื่อเข้า Apple Account ที่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านอยู่
- คุณมีอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับบัญชี หากระบบขอให้ยืนยันเพิ่มเติม
การเปลี่ยนรหัสผ่านจาก iPhone ที่ลงชื่อเข้าใช้อยู่มักไม่ต้องกรอกรหัสผ่าน Apple Account เดิม แต่ต้องยืนยันด้วยรหัสปลดล็อกของเครื่องหรือวิธีที่ระบบกำหนด
② ขั้นตอนเปลี่ยนรหัสผ่านบน iPhone
ทำตามขั้นตอนนี้บน iPhone ที่ลงชื่อเข้า Apple Account ของคุณ
- เปิดแอป การตั้งค่า
- แตะชื่อของคุณที่ด้านบน
- แตะ ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย
- แตะ เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ป้อนรหัสปลดล็อก iPhone หากระบบร้องขอ
- กรอกรหัสผ่านใหม่และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ตั้งรหัสผ่านที่ไม่ซ้ำกับบัญชีอื่นและเก็บไว้ในที่ปลอดภัย หากระบบแสดงตัวเลือกเกี่ยวกับอุปกรณ์เครื่องอื่นที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีเดียวกัน ให้อ่านรายละเอียดก่อนเลือกว่าจะให้อุปกรณ์เหล่านั้นอยู่ในระบบต่อหรือให้ลงชื่อเข้าใหม่
③ ถ้าไม่พบชื่อของคุณในแอปการตั้งค่า
หากหน้าแรกของการตั้งค่าแสดง บัญชี Apple หรือ ลงชื่อเข้าใช้ iPhone แทนชื่อของคุณ แสดงว่า iPhone อาจไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ต้องการเปลี่ยนรหัสผ่าน
ให้แตะตัวเลือกลงชื่อเข้าใช้ แล้วเลือก ลืมรหัสผ่าน เมื่อปรากฏ จากนั้นกรอกอีเมลหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้กับ Apple Account และทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
หากกำลังตั้งค่า iPhone เครื่องใหม่ ให้เลือกตัวเลือกลืมรหัสผ่านบนหน้าลงชื่อเข้าใช้บัญชี Apple ได้เช่นกัน
④ หาก iPhone ขอให้รอเพื่อความปลอดภัย
เมื่อเปิดคุณสมบัติ การปกป้องอุปกรณ์เมื่อถูกขโมย ไว้ การเปลี่ยนรหัสผ่านหรือการตั้งค่าความปลอดภัยบางอย่างอาจต้องใช้ Face ID หรือ Touch ID และอาจมีช่วงเวลารอเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการต่อ
หากหน้าจอแจ้งให้รอ ให้ทำตามเวลาที่ iPhone แสดง และยืนยันตัวตนอีกครั้งเมื่อครบกำหนด ระยะเวลาหรือเงื่อนไขอาจขึ้นอยู่กับการตั้งค่าความปลอดภัยและสถานที่ที่ใช้งาน อย่าลบข้อมูลหรือรีเซ็ตเครื่องเพื่อพยายามข้ามขั้นตอนนี้
⑤ หลังเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วควรทำอะไร?
หลังตั้งรหัสผ่านใหม่แล้ว ให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์และบริการที่ใช้บัญชีนี้ยังเข้าถึงได้
- ลงชื่อเข้าใหม่บนอุปกรณ์ที่ร้องขอรหัสผ่าน
- ใช้รหัสผ่านใหม่กับ iCloud, App Store และบริการ Apple ที่แจ้งให้อัปเดต
- ตรวจสอบอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้
- ตรวจสอบรายการอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชี
- หากเปลี่ยนรหัสผ่านเพราะสงสัยว่ามีผู้อื่นเข้าถึงบัญชี ให้ตรวจสอบข้อมูลบัญชีและนำอุปกรณ์ที่ไม่รู้จักออก
อย่าบอกรหัสผ่านหรือรหัสยืนยันให้ผู้อื่น แม้จะอ้างว่ากำลังช่วยแก้ปัญหาบัญชีก็ตาม
⑥ รีเซ็ตรหัสผ่านบน iPhone ไม่สำเร็จ ทำอย่างไร?
หากป้อนรหัสปลดล็อกแล้วแต่ยังดำเนินการต่อไม่ได้ ให้ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตและอ่านข้อความแจ้งเตือนบนหน้าจอ หากระบบต้องการการยืนยันเพิ่มเติม ให้ใช้หมายเลขโทรศัพท์หรืออุปกรณ์ที่เชื่อถือได้ตามที่บัญชีกำหนด
หากไม่มีอุปกรณ์ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอยู่ หรือไม่สามารถยืนยันตัวตนได้ ให้ใช้แอป Apple Support บนอุปกรณ์ที่ยืมมา หรือเริ่มกระบวนการกู้คืนบัญชีของ Apple แทน อย่าลองรหัสซ้ำจำนวนมาก และอย่าสร้างบัญชีใหม่เพื่อแทนบัญชีเดิม เพราะข้อมูลและรายการซื้ออาจผูกอยู่กับบัญชีเดิม
คำถามที่พบบ่อย
เปลี่ยนรหัสผ่าน Apple Account บน iPhone โดยไม่รู้รหัสผ่านเดิมได้ไหม?
ได้ หาก iPhone ลงชื่อเข้าใช้บัญชีอยู่และคุณปลดล็อกเครื่องได้ ให้ไปที่ การตั้งค่า > ชื่อของคุณ > ลงชื่อเข้าและความปลอดภัย > เปลี่ยนรหัสผ่าน แล้วทำตามขั้นตอนยืนยันตัวตน
ต้องใช้อีเมลหรือเบอร์โทรศัพท์เพื่อเปลี่ยนรหัสผ่านไหม?
เมื่อเปลี่ยนผ่าน iPhone ที่เชื่อถือ ระบบอาจให้ยืนยันด้วยรหัสปลดล็อกเครื่อง แต่บางกรณีอาจขอข้อมูลเพิ่มเติม เช่น รหัสยืนยันหรือหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อถือได้
เปลี่ยนรหัสผ่านแล้ว iPhone จะลบรูปภาพหรือข้อมูลไหม?
การเปลี่ยนรหัสผ่านไม่ได้มีจุดประสงค์เพื่อลบข้อมูลใน iPhone หรือ iCloud แต่บริการบางรายการอาจขอให้ลงชื่อเข้าใช้ใหม่ อย่าลบข้อมูลหรือออกจากระบบหากยังไม่ได้ตรวจสอบว่าข้อมูลสำคัญสำรองไว้แล้ว
ถ้าไม่มี iPhone เครื่องเดิม ยังรีเซ็ตรหัสผ่านได้ไหม?
ได้ คุณอาจใช้ iPhone หรือ iPad ที่ยืมมาเปิดแอป Apple Support แล้วเลือกช่วยเหลือผู้อื่น หรือเริ่มขั้นตอนกู้คืนบัญชี หากไม่มีอุปกรณ์หรือข้อมูลยืนยันตัวตนที่ระบบยอมรับ
หากยังเข้าใช้งาน iPhone ที่ลงชื่อเข้า Apple Account อยู่ ให้เริ่มเปลี่ยนรหัสผ่านจากการตั้งค่าก่อน เพราะเป็นวิธีตรงที่สุดสำหรับกรณีนี้ ComSiam แนะนำให้จดรหัสผ่านใหม่ไว้ในที่ปลอดภัยและตรวจสอบข้อมูลกู้คืนหลังเปลี่ยนเสร็จ
