Contact
Line : comsiam
Contact
Line : comsiam

Perplexity กับ Microsoft Copilot ต่างกันอย่างไร เป็นคำถามที่ได้รับความสนใจจากผู้ใช้ AI ในปี 2026 โดยเฉพาะผู้ที่ต้องการค้นหาข้อมูลจากอินเทอร์เน็ต วิเคราะห์เอกสาร เขียนบทความ SEO ทำรายงานวิจัย หรือทำงานกับ Microsoft Word, Excel, PowerPoint และ Outlook
ทั้ง Perplexity AI และ Microsoft Copilot สามารถตอบคำถามด้วยปัญญาประดิษฐ์ ค้นคว้าข้อมูล สรุปเนื้อหา และช่วยทำงานหลายประเภทได้ แต่มีจุดเด่นและรูปแบบการใช้งานแตกต่างกัน
Perplexity AI เป็นบริการที่เน้นการค้นหาข้อมูลจากเว็บพร้อม Sources และ Citation โดยมี Pro Search สำหรับคำถามซับซ้อน และ Research สำหรับการค้นคว้าเชิงลึก
ส่วน Microsoft Copilot เป็นชื่อกลุ่มบริการ AI ของ Microsoft ที่ครอบคลุมทั้ง Copilot แบบฟรีสำหรับบุคคลทั่วไป ระบบค้นหาเว็บ Copilot Search ใน Bing และ Microsoft 365 Copilot สำหรับการทำงานร่วมกับเอกสาร อีเมล การประชุม และข้อมูลขององค์กรตามสิทธิ์ที่ได้รับ
ความแตกต่างจึงไม่ได้อยู่ที่ว่าเครื่องมือใดค้นหาเว็บได้เพียงอย่างเดียว เพราะทั้งสองสามารถใช้ข้อมูลออนไลน์และแสดงแหล่งอ้างอิงได้ในรูปแบบที่รองรับ
สิ่งสำคัญคือผู้ใช้ต้องแยกให้ออกว่า Copilot ที่กำลังเปรียบเทียบเป็นผลิตภัณฑ์ใด เนื่องจาก Copilot ฟรี, Microsoft 365 Copilot และ Microsoft Copilot Search มีความสามารถ สิทธิ์เข้าถึงข้อมูล และราคาแตกต่างกัน
บทความนี้ ComSiam จะอธิบายความแตกต่างของ Perplexity กับ Microsoft Copilot อย่างละเอียด พร้อมเปรียบเทียบ Search, Sources, Citation, Pro Search, Research, Reasoning, การทำงานกับ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ PDF รวมถึงการเขียนบทความ SEO ภาษาไทย ราคาแพ็กเกจ และข้อจำกัดที่ควรรู้ก่อนสมัครใช้งาน
Perplexity AI เป็นบริการค้นหาคำตอบด้วยปัญญาประดิษฐ์ที่ผสมผสานการค้นหาข้อมูลจากแหล่งภายนอกเข้ากับการสังเคราะห์คำตอบของโมเดล AI
ระบบสามารถนำข้อมูลจากเว็บไซต์ เอกสาร ข่าว งานวิจัย และแหล่งอื่นที่เข้าถึงได้มาสรุปเป็นคำตอบ พร้อมแสดง Citation ให้ตรวจสอบข้อมูลต้นฉบับ
① ค้นหาข้อมูลจากเว็บไซต์
② แสดง Sources และ Citation
③ ใช้ Standard Search สำหรับคำถามทั่วไป
④ ใช้ Pro Search สำหรับคำถามซับซ้อน
⑤ ใช้ Research สำหรับรายงานเชิงลึก
⑥ เลือกโมเดล AI ขั้นสูงได้ตามแพ็กเกจ
⑦ วิเคราะห์ไฟล์และเอกสาร
⑧ ค้นคว้าข้อมูลวิชาการ
⑨ วิเคราะห์ข่าวและข้อมูลตลาด
⑩ สร้างเอกสารและผลงานตามเครื่องมือที่รองรับ
Perplexity ไม่สามารถรับประกันความถูกต้องของคำตอบทั้งหมด แม้ระบบจะแสดงแหล่งอ้างอิงก็ตาม
ผู้ใช้ควรตรวจสอบข้อมูลต้นฉบับก่อนนำไปใช้กับเรื่องสำคัญ
Microsoft Copilot เป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์และความสามารถ AI ของ Microsoft ที่ช่วยตอบคำถาม เขียนเนื้อหา วิเคราะห์ข้อมูล และทำงานร่วมกับบริการของ Microsoft
① ตอบคำถามทั่วไป
② ค้นหาข้อมูลบนอินเทอร์เน็ต
③ เขียนและปรับปรุงข้อความ
④ ช่วยสร้างภาพ
⑤ สรุปเอกสาร
⑥ วิเคราะห์ข้อมูล
⑦ ช่วยเขียนอีเมล
⑧ ช่วยทำงานกับเอกสาร Office
⑨ ช่วยจัดทำงานนำเสนอ
⑩ ค้นหาข้อมูลในองค์กรตามสิทธิ์
สิ่งสำคัญคือต้องแยกระหว่าง
ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ไม่ได้มีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์และความสามารถเหมือนกันทั้งหมด
ความแตกต่างหลักอยู่ที่จุดเน้นของบริการ
Perplexity เน้นการค้นคว้าข้อมูลและการแสดงแหล่งอ้างอิง
Microsoft Copilot เน้นการช่วยทำงาน โดยเฉพาะการเชื่อมโยง AI เข้ากับระบบ Microsoft 365
| คุณสมบัติ | Perplexity | Microsoft Copilot |
|---|---|---|
| ผู้พัฒนา | Perplexity AI | Microsoft |
| จุดเน้น | ค้นคว้าข้อมูล | ผู้ช่วย AI และงานสำนักงาน |
| ค้นหาเว็บ | รองรับ | รองรับ |
| Sources | เป็นจุดเด่น | รองรับตามผลิตภัณฑ์ |
| Citation | รองรับ | รองรับตามเครื่องมือ |
| ค้นคว้าขั้นสูง | Pro Search | Copilot และเครื่องมือ Research ที่รองรับ |
| รายงานเชิงลึก | Research | Researcher และเครื่องมือที่รองรับ |
| Reasoning | รองรับโมเดลขั้นสูง | รองรับโมเดลและ Agent ขั้นสูง |
| วิเคราะห์ PDF | รองรับ | รองรับ |
| Microsoft Word | ทำเนื้อหาได้ | ทำงานภายใน Word ได้ตามสิทธิ์ |
| Microsoft Excel | วิเคราะห์ข้อมูลได้ | ทำงานภายใน Excel ได้ตามสิทธิ์ |
| Microsoft PowerPoint | ช่วยเตรียมเนื้อหาได้ | ทำงานภายใน PowerPoint ได้ตามสิทธิ์ |
| Microsoft Outlook | ช่วยร่างข้อความได้ | ช่วยทำงานกับอีเมลได้ตามสิทธิ์ |
| ข้อมูลภายในองค์กร | ผ่านตัวเชื่อมต่อที่รองรับ | เป็นจุดเด่นของ Microsoft 365 Copilot |
เป็นเรื่องที่ควรทำความเข้าใจก่อนตัดสินใจสมัครแพ็กเกจแบบชำระเงิน
Microsoft ระบุว่ามี Copilot เวอร์ชันฟรีสำหรับผู้ใช้งานทั่วไป
สามารถใช้ถามคำถาม เขียนข้อความ และสร้างภาพได้ภายใต้ข้อจำกัดของบริการ
การลงชื่อเข้าใช้อาจช่วยให้เข้าถึงความสามารถเพิ่มเติม เช่น ประวัติการสนทนา
เป็นความสามารถ AI ที่รวมอยู่ใน Microsoft 365 Personal, Family หรือ Premium ตามสิทธิ์และสถานะเจ้าของการสมัครใช้งาน
สามารถช่วยทำงานในแอป Microsoft 365 เช่น Word, Excel, PowerPoint และ Outlook
เน้นการทำงานร่วมกับข้อมูลขององค์กรและ Microsoft 365
รองรับการใช้ข้อมูลที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง เช่น เอกสาร อีเมล การสนทนา และข้อมูลการประชุมตามการตั้งค่าและสิทธิ์ใช้งาน
| รายการ | Copilot ฟรี | Copilot ใน Microsoft 365 บุคคลทั่วไป | Microsoft 365 Copilot องค์กร |
|---|---|---|---|
| ถามตอบทั่วไป | ได้ | ได้ | ได้ |
| ค้นหาเว็บ | รองรับ | รองรับ | รองรับตามนโยบาย |
| เขียนเนื้อหา | ได้ | ได้ | ได้ |
| ทำงานภายใน Word | ไม่ใช่สิทธิ์พื้นฐานทั้งหมด | ตามแพ็กเกจ | ตามสิทธิ์ |
| ทำงานภายใน Excel | ไม่ใช่สิทธิ์พื้นฐานทั้งหมด | ตามแพ็กเกจ | ตามสิทธิ์ |
| ทำงานภายใน Outlook | จำกัดตามผลิตภัณฑ์ | ตามแพ็กเกจ | ตามสิทธิ์ |
| ค้นข้อมูลภายในองค์กร | ไม่ใช่ฟีเจอร์ฟรีทั่วไป | จำกัดตามข้อมูลที่เชื่อมต่อ | รองรับตามสิทธิ์ |
| เครื่องมือองค์กร | จำกัด | จำกัด | รองรับ |
คำว่า Copilot Search ของ Microsoft อาจหมายถึงผลิตภัณฑ์สองลักษณะ
เป็นประสบการณ์ค้นหาเว็บด้วย AI ที่ใช้ข้อมูลออนไลน์เพื่อช่วยตอบคำถามผู้ใช้ทั่วไป
เป็นความสามารถค้นหาข้อมูลสำหรับงานและองค์กร โดยเน้นค้นหาไฟล์ อีเมล การสนทนา และข้อมูลในระบบ Microsoft 365 รวมถึงระบบภายนอกที่เชื่อมต่อได้ตามสิทธิ์
เน้นค้นหาข้อมูลบนเว็บและแสดง Citation ประกอบคำตอบ
| ประเด็น | Perplexity Search | Copilot Search ใน Bing | Microsoft Copilot Search |
|---|---|---|---|
| ผู้ใช้หลัก | บุคคลทั่วไปและผู้ค้นคว้า | ผู้ค้นหาข้อมูลเว็บ | ผู้ใช้ในองค์กร |
| แหล่งข้อมูลหลัก | เว็บไซต์และแหล่งที่รองรับ | เว็บ | ข้อมูลการทำงานและตัวเชื่อมต่อ |
| ค้นหาเว็บ | รองรับ | เป็นจุดเน้น | ขึ้นอยู่กับการเชื่อมโยงและนโยบาย |
| ค้นหาไฟล์องค์กร | ตามเครื่องมือและสิทธิ์ | ไม่ใช่จุดเน้น | เป็นจุดเน้น |
| แสดงหลักฐาน | Citation | ตามรูปแบบผลค้นหา | แหล่งอ้างอิงตามสิทธิ์ |
| เหมาะกับ | ค้นคว้าและ Research | ค้นข้อมูลทั่วไป | ค้นข้อมูลภายในที่ทำงาน |
Microsoft Copilot Search สำหรับองค์กรไม่ใช่ชื่อใหม่ของ Bing Search และไม่ควรใช้ข้อมูลราคาหรือสิทธิ์ของผลิตภัณฑ์หนึ่งไปอธิบายอีกผลิตภัณฑ์โดยตรง
ทั้งสองสามารถใช้ข้อมูลจากเว็บเพื่อช่วยตอบคำถามได้
ระบบ Search ถูกออกแบบให้การค้นคว้าและ Citation เป็นส่วนสำคัญของคำตอบ
เหมาะกับการค้นหาข้อมูลจากหลายเว็บไซต์
Microsoft Copilot และ Copilot Chat สามารถใช้ข้อมูลจากเว็บผ่าน Bing ตามผลิตภัณฑ์และการตั้งค่าที่รองรับ
เมื่อใช้ Web Search ใน Microsoft 365 Copilot Chat ระบบสามารถแสดง Sources และข้อมูลการค้นหาที่เกี่ยวข้องได้
| งานค้นหา | Perplexity | Copilot |
|---|---|---|
| ค้นข่าวล่าสุด | รองรับ | รองรับ |
| ค้นสเปกสินค้า | รองรับ | รองรับ |
| ค้นข้อมูลเศรษฐกิจ | รองรับ | รองรับ |
| ค้นงานวิจัย | รองรับ | รองรับ |
| ตรวจแหล่งข้อมูล | เน้น Citation | ตามเครื่องมือ |
| ถามต่อจากข้อมูล | รองรับ | รองรับ |
| เชื่อมข้อมูลภายใน Microsoft 365 | ผ่านตัวเชื่อมต่อที่รองรับ | เป็นจุดเด่นของรุ่นองค์กร |
หากต้องการค้นคว้าจากเว็บไซต์หลายแหล่งโดยเน้น Citation ควรทดลอง Perplexity
หากต้องการใช้ข้อมูลเว็บประกอบงานภายใน Microsoft 365 ควรพิจารณา Copilot
แต่ทั้งสองไม่สามารถรับประกันความถูกต้องของแหล่งข้อมูลทั้งหมดได้
Sources หมายถึงแหล่งข้อมูล
Citation หมายถึงเครื่องหมายอ้างอิงที่ใช้เชื่อมข้อความกับแหล่งข้อมูล
Perplexity Pro Search อธิบายกระบวนการค้นคว้าหลายขั้นตอน พร้อมแสดงแหล่งอ้างอิงโดยตรง
Copilot สามารถแสดง Sources และ Citation จากการค้นหาเว็บหรือข้อมูลการทำงานที่รองรับ
Microsoft อธิบายว่าการใช้ข้อมูลจากเว็บหรือไฟล์ช่วยให้คำตอบมีข้อมูลอ้างอิงที่ตรวจสอบได้
Microsoft ระบุว่า Web Search Query Citations ใน Microsoft 365 Copilot Chat ไม่ได้มีให้เหมือนกันทุกพื้นที่ของผลิตภัณฑ์ เช่น แผง Copilot ภายใน Word หรือ PowerPoint
จึงไม่ควรคาดหวังว่าทุกคำตอบในทุกแอปจะมี Citation เหมือนกับคำตอบใน Copilot Chat
① Sources อาจมีข้อมูลผิด
② เว็บไซต์อาจล้าสมัย
③ Citation อาจไม่ตรงข้อความ
④ ข้อมูลต้นฉบับอาจไม่ครบ
⑤ AI อาจสรุปเกินหลักฐาน
⑥ เอกสารบางแห่งอาจเข้าถึงไม่ได้
เปิดเอกสารต้นฉบับ ตรวจวันที่ ชื่อผู้เผยแพร่ และหลักฐานที่สนับสนุนข้อกล่าวอ้างจริง
Pro Search เป็นรูปแบบการค้นหาขั้นสูงของ Perplexity
คู่มือทางการที่ปรับปรุงวันที่ 21 กรกฎาคม 2026 ระบุว่าระบบสามารถค้นคว้าหลายขั้นตอน เลือกแหล่งข้อมูลที่เกี่ยวข้อง และสังเคราะห์คำตอบพร้อม Citation
“เปรียบเทียบเทคโนโลยี Wi-Fi 6E กับ Wi-Fi 7 จากเอกสารมาตรฐานและคู่มือผู้ผลิต
แยกความสามารถทางเทคนิค ข้อจำกัด และความเหมาะสมกับสำนักงาน
ใช้แหล่งข้อมูลต้นฉบับ
จัดทำตารางพร้อม Citation
ห้ามสร้างตัวเลขประสิทธิภาพที่ไม่มีหลักฐาน”
Pro Search อาจค้นคว้าลึกกว่าการค้นหาทั่วไป แต่ยังมีความเสี่ยงจากข้อมูลต้นฉบับที่ผิดและ Hallucination
ทั้งสองมีความสามารถช่วยค้นคว้าหัวข้อเชิงลึก แต่มีบริบทการใช้งานแตกต่างกัน
เน้นการค้นคว้าจากแหล่งข้อมูลที่ระบบเข้าถึงได้ แล้วจัดทำรายงานพร้อมแหล่งอ้างอิง
เหมาะกับการศึกษาหัวข้อ อุตสาหกรรม งานวิจัย และข้อมูลตลาด
เป็นเครื่องมือ AI สำหรับการค้นคว้าหลายขั้นตอนในบริบทการทำงาน โดยสามารถใช้ข้อมูลจากเว็บและข้อมูลการทำงานที่ผู้ใช้มีสิทธิ์เข้าถึง ตามการตั้งค่าขององค์กร
| คุณสมบัติ | Perplexity Research | Microsoft Copilot Researcher |
|---|---|---|
| รายงานเชิงลึก | รองรับ | รองรับ |
| ค้นคว้าหลายขั้นตอน | รองรับ | รองรับ |
| ข้อมูลจากเว็บ | รองรับ | รองรับตามเครื่องมือ |
| ไฟล์องค์กร | ตามตัวเชื่อมต่อ | เป็นจุดเด่น |
| อีเมลและการประชุม | ตามการเชื่อมต่อ | รองรับตามสิทธิ์ |
| Citation | รองรับ | รองรับตามผลลัพธ์ |
| แพ็กเกจ | ตามสิทธิ์ Perplexity | ตามสิทธิ์ Microsoft 365 Copilot |
| รับประกันข้อมูลถูกต้อง | ไม่ได้ | ไม่ได้ |
หากต้องการศึกษาข้อมูลสาธารณะจำนวนมาก Perplexity Research เป็นทางเลือกที่เหมาะ
หากต้องการวิเคราะห์ข้อมูลที่กระจายอยู่ในไฟล์ อีเมล หรือการประชุมขององค์กร Microsoft 365 Copilot Researcher มีข้อได้เปรียบตามสิทธิ์เข้าถึง
Analyst เป็นเครื่องมือ AI ที่ Microsoft พัฒนาสำหรับช่วยวิเคราะห์ข้อมูลในงานที่เกี่ยวข้อง
① วิเคราะห์ข้อมูลเชิงตัวเลข
② เปรียบเทียบผลประกอบการ
③ วิเคราะห์แนวโน้ม
④ สร้างข้อสังเกตจากข้อมูล
⑤ ตรวจสอบความเปลี่ยนแปลง
⑥ สนับสนุนรายงานธุรกิจ
Researcher เน้นการค้นคว้าและสังเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งต่าง ๆ
Analyst เน้นการวิเคราะห์ข้อมูลและตัวเลข
ความสามารถที่เปิดใช้จริงขึ้นอยู่กับแพ็กเกจ Microsoft 365 Copilot และการตั้งค่าขององค์กร
ไม่ใช่เครื่องมือทั้งหมดจะมีใน Copilot ฟรี
Reasoning คือความสามารถของ AI ในการวิเคราะห์ปัญหาที่มีหลายเงื่อนไข
รองรับโมเดลขั้นสูงและ Reasoning Models จากผู้พัฒนาหลายรายตามแพ็กเกจ
รองรับโมเดลและความสามารถด้าน Reasoning ตามผลิตภัณฑ์ รวมถึงเครื่องมือวิจัยและวิเคราะห์ข้อมูลของ Microsoft 365 Copilot
“สำนักงานมีพนักงาน 100 คน ใช้ระบบ LAN, Wi-Fi, โทรศัพท์ IP และกล้อง CCTV ควรวางโครงสร้าง VLAN อย่างไรเพื่อแยกทราฟฟิกและเพิ่มความปลอดภัย”
ทั้งสองบริการสามารถช่วยเสนอแนวทางได้
ไม่มีหลักฐานเพียงพอที่จะสรุปว่าเครื่องมือหนึ่งเหนือกว่าอีกเครื่องมือในโจทย์ทุกประเภท
ควรทดสอบกับปัญหาจริงและตรวจความถูกต้องของผลลัพธ์
Microsoft Word เป็นโปรแกรมที่หลายคนใช้เขียนเอกสารและรายงาน
สามารถช่วยค้นข้อมูล ร่างเนื้อหา สรุปประเด็น และจัดทำโครงสร้างเอกสารสำหรับนำไปใช้ใน Word
Microsoft ระบุว่าช่วยสร้างร่างเอกสาร สรุปเนื้อหา ปรับภาษา และแก้ไขข้อความภายใน Word ได้โดยตรงตามสิทธิ์
“สรุปรายงานฉบับนี้เป็นภาษาไทย
แบ่งเป็น Executive Summary, Findings, Risks และ Recommendations
ใช้เฉพาะข้อมูลในเอกสาร
ห้ามสร้างตัวเลขหรือข้อเท็จจริงใหม่”
หากต้องการค้นคว้าข้อมูลก่อนเขียนเอกสาร Perplexity สามารถช่วยได้
หากต้องการแก้ไขเอกสารภายใน Word โดยตรง Copilot ใน Microsoft 365 มีความเหมาะสมกว่าเมื่อมีสิทธิ์ใช้งาน
Excel ใช้จัดเก็บและวิเคราะห์ข้อมูล เช่น ยอดขาย รายรับ รายจ่าย และงบประมาณ
ช่วยวิเคราะห์ตารางหรือไฟล์ที่รองรับ พร้อมอธิบายข้อมูลและคำนวณตามเครื่องมือที่มี
Microsoft ระบุว่าสามารถช่วยผู้ใช้วิเคราะห์ข้อมูลและทำงานกับสมุดงานภายใน Excel ได้ตามสิทธิ์
① สรุปยอดขาย
② เปรียบเทียบรายเดือน
③ คำนวณอัตราการเติบโต
④ วิเคราะห์แนวโน้ม
⑤ ตรวจข้อมูลที่ผิดปกติ
⑥ ช่วยสร้างสูตร
⑦ ช่วยอธิบายข้อมูลในตาราง
| เดือน | ยอดขาย |
|---|---|
| มกราคม | 120,000 บาท |
| กุมภาพันธ์ | 135,000 บาท |
| มีนาคม | 128,000 บาท |
| เมษายน | 150,000 บาท |
“วิเคราะห์ยอดขาย 4 เดือนนี้
คำนวณยอดรวม ค่าเฉลี่ย และอัตราเติบโตเมื่อเทียบกับเดือนก่อน
จัดทำตารางสรุป
แสดงสูตรที่ใช้และระบุเดือนที่ยอดขายลดลง”
การคำนวณอาจผิดได้หาก AI เข้าใจประเภทข้อมูลหรือสูตรไม่ตรงกับวัตถุประสงค์
ควรตรวจตัวเลขและสูตรก่อนนำไปใช้ทางธุรกิจ
PowerPoint ใช้สร้างงานนำเสนอและสไลด์สำหรับการประชุม
สามารถช่วยค้นข้อมูลและจัดทำเนื้อหาสำหรับสไลด์ รวมถึงสร้างผลงานตามเครื่องมือที่รองรับ
ช่วยสรุปงานนำเสนอ สร้างหรือปรับปรุงเนื้อหาสไลด์ และจัดทำงานนำเสนอจากคำสั่งหรือไฟล์อ้างอิงตามสิทธิ์บัญชี
“จัดทำโครงร่าง PowerPoint จำนวน 10 สไลด์เรื่องแนวโน้มตลาดบริการติดตั้ง Fiber Optic ในสำนักงาน
แบ่งเป็น Market Overview, Customer Needs, Technology Trends, Risks, Opportunities และ Recommendations
แสดงเนื้อหาสำคัญของแต่ละสไลด์
ไม่สร้างข้อมูลตลาดที่ไม่มีหลักฐาน”
หากต้องการค้นข้อมูลอ้างอิง Perplexity เหมาะกับขั้นตอน Research
หากต้องการทำงานกับสไลด์ใน PowerPoint โดยตรง Copilot ใน Microsoft 365 มีข้อได้เปรียบ
Outlook เป็นเครื่องมือที่ใช้จัดการอีเมลและปฏิทิน
สามารถช่วยร่างอีเมล วิเคราะห์ข้อความ และหาข้อมูลประกอบการตอบได้
การทำงานกับบัญชีอีเมลจริงขึ้นอยู่กับตัวเชื่อมต่อและสิทธิ์ที่เปิดใช้งาน
Microsoft ระบุว่าช่วยสรุปอีเมล ร่างข้อความ และสนับสนุนการทำงานกับกล่องจดหมายและปฏิทินตามสิทธิ์
① สรุปอีเมลยาว
② สรุปการสนทนาทางอีเมล
③ ร่างอีเมลตอบลูกค้า
④ ปรับภาษาให้เป็นทางการ
⑤ แยกประเด็นที่ต้องดำเนินการ
⑥ ช่วยจัดลำดับงานจากข้อความ
“สรุปอีเมลการติดต่อกับลูกค้าเรื่องติดตั้งระบบเครือข่าย
ระบุข้อกำหนดงาน วันที่นัดหมาย สิ่งที่ลูกค้าต้องการ และรายการที่ต้องติดตาม
ใช้เฉพาะข้อมูลที่มีในอีเมล
ห้ามสร้างวันนัดหมายหรือราคาขึ้นเอง”
ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงอีเมล และไม่ควรเปิดเผยข้อมูลลูกค้าหรือข้อมูลส่วนบุคคลเกินความจำเป็น
ทั้งสองรองรับการทำงานกับไฟล์ PDF ตามเครื่องมือและสิทธิ์
เหมาะกับการอ่าน PDF ร่วมกับการค้นคว้าข้อมูลจากเว็บ
สามารถวิเคราะห์ไฟล์ PDF ที่ผู้ใช้แนบหรือไฟล์ที่มีสิทธิ์เข้าถึงได้ตามผลิตภัณฑ์
ใน Microsoft 365 ยังสามารถใช้ PDF เป็นเอกสารประกอบงานในแอปที่รองรับ
| ประเด็น | Perplexity | Copilot |
|---|---|---|
| สรุป PDF | รองรับ | รองรับ |
| ค้นข้อมูลใน PDF | รองรับ | รองรับ |
| เปรียบเทียบหลายไฟล์ | ตามสิทธิ์ | ตามสิทธิ์ |
| ใช้ข้อมูลเว็บประกอบ | รองรับ | รองรับ |
| อ่านไฟล์จาก OneDrive | ตามตัวเชื่อมต่อ | เป็นจุดเด่น |
| ตรวจ Citation | ต้องตรวจต้นฉบับ | ต้องตรวจต้นฉบับ |
| รับประกันอ่านตารางถูก | ไม่ได้ | ไม่ได้ |
PDF ที่เป็นภาพสแกนหรือตารางซับซ้อนอาจทำให้ AI อ่านตัวเลขและลำดับข้อมูลผิด
ต้องตรวจเอกสารต้นฉบับก่อนนำข้อมูลไปใช้
ทั้งสองสามารถช่วยเขียนเนื้อหาภาษาไทยและจัดโครงสร้างบทความ SEO ได้
① ค้นคว้าข้อมูล
② ตรวจสเปกสินค้า
③ ตรวจข่าวล่าสุด
④ เปรียบเทียบข้อมูลหลายเว็บไซต์
⑤ ศึกษาคำถามผู้ใช้
⑥ ตรวจ Sources และ Citation
① เขียนร่างบทความ
② ปรับภาษา
③ ทำสรุป
④ วางโครงสร้างเนื้อหา
⑤ ช่วยสร้างตาราง
⑥ แก้ไขเอกสารภายใน Word
| งาน | Perplexity | Copilot |
|---|---|---|
| Research | เป็นจุดเด่น | รองรับ |
| ตรวจข้อเท็จจริง | เน้น Citation | รองรับ Sources |
| เขียน H1 H2 H3 | รองรับ | รองรับ |
| ทำ FAQ | รองรับ | รองรับ |
| เขียนภาษาไทย | รองรับ | รองรับ |
| ปรับข้อความใน Word | ผ่านการนำข้อมูลไปใช้ | เป็นจุดเด่น |
| วิเคราะห์ Search Intent | รองรับ | รองรับ |
| วัด Search Volume | ต้องใช้ข้อมูลจริง | ต้องใช้ข้อมูลจริง |
| ตรวจอันดับ Google | ต้องใช้ข้อมูลวัดผล | ต้องใช้ข้อมูลวัดผล |
AI ทั้งสองบริการไม่สามารถรับประกันว่าเว็บไซต์จะติดอันดับ 1 Google
เนื้อหาต้องมีคุณภาพ ตรงกับความต้องการผู้ค้นหา และมีข้อมูลที่ตรวจสอบได้
“วิธีวางระบบ Mesh Wi-Fi ให้ครอบคลุมบ้านสองชั้น”
ใช้ Perplexity ค้นหลักการติดตั้งจากคู่มือผู้ผลิตและเอกสารเทคนิค
เปิด Citation เพื่อตรวจข้อมูลต้นฉบับ
สรุปข้อดีและข้อจำกัดของ Mesh Wi-Fi
ใช้ Copilot ใน Word เพื่อช่วยจัดโครงสร้างบทความตามสิทธิ์ที่มี
กำหนด H1 H2 H3 พร้อม FAQ
ตรวจว่า AI ไม่ได้เพิ่มข้อมูลที่ไม่มีหลักฐาน
“ค้นหาคู่มือการติดตั้ง Mesh Wi-Fi ในบ้านสองชั้นจากผู้ผลิตที่น่าเชื่อถือ
อธิบาย Placement, Wireless Backhaul และ Ethernet Backhaul
ระบุปัจจัยที่ทำให้สัญญาณลดลง
จัดทำตารางพร้อม Citation
ห้ามรับประกันพื้นที่ครอบคลุมโดยไม่ทราบสภาพแวดล้อมจริง”
“นำข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วนี้มาเขียนบทความ SEO ภาษาไทย
ใช้ H1 H2 H3 พร้อมตารางและ FAQ
จัดเนื้อหาให้อ่านง่ายสำหรับผู้เริ่มต้น
ห้ามเพิ่มสเปกหรือข้อมูลใหม่ที่ไม่มีหลักฐาน”
การทำ Market Research ต้องค้นคว้าข้อมูลตลาดและนำมาวิเคราะห์
เหมาะกับค้นหาและเปรียบเทียบข้อมูลจากเว็บไซต์ รายงานตลาด และเอกสารบริษัท
เหมาะกับการนำข้อมูลที่มีอยู่ในองค์กรและข้อมูลที่เข้าถึงได้มาวิเคราะห์ จัดทำเอกสาร และรายงานภายใน Microsoft 365
“วิเคราะห์ตลาดบริการติดตั้ง LAN, Fiber Optic และ Wi-Fi สำหรับสำนักงานในประเทศไทย
ศึกษากลุ่มลูกค้า ความต้องการ เทคโนโลยี คู่แข่ง และโอกาสทางธุรกิจ
แบ่งรายงานเป็น Market Overview, Customer Segments, Risks และ Recommendations
แยกข้อมูลจริงจากสมมุติฐาน
ห้ามสร้างตัวเลขขนาดตลาดหากไม่มีหลักฐานรองรับ”
หากต้องค้นข้อมูลตลาดสาธารณะเป็นหลัก Perplexity เป็นทางเลือกที่ดี
หากมีข้อมูลยอดขาย ลูกค้า หรือโครงการอยู่ใน Excel และไฟล์ Microsoft 365 อยู่แล้ว Copilot อาจเหมาะกับกระบวนการทำงานมากกว่า
ทั้งสองรองรับการใช้งานภาษาไทยในงานทั่วไป
① ถามตอบ
② อธิบายศัพท์เทคนิค
③ เขียนบทความ
④ สรุปเอกสาร
⑤ แปลภาษา
⑥ ปรับภาษาเป็นทางการ
⑦ ทำ FAQ
⑧ เขียนอีเมล
คุณภาพภาษาไทยขึ้นอยู่กับโมเดล ประเภทข้อความ และคำสั่งที่ใช้
ควรทดลองด้วยบทความหรือเอกสารจริงก่อนเลือกเครื่องมือหลัก
ราคาเป็นปัจจัยสำคัญในการเลือก AI โดยต้องแยกแพ็กเกจบุคคลทั่วไปออกจากองค์กร
| แพ็กเกจ | ราคาอ้างอิง |
|---|---|
| Standard | ฟรี |
| Pro | 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน |
| Pro รายปี | 200 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี |
| Max | 200 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน |
| แพ็กเกจ | ราคาอ้างอิงรายเดือน |
|---|---|
| Microsoft Copilot แบบฟรี | ฟรี |
| Microsoft 365 Personal | 299 บาท |
| Microsoft 365 Family | 369 บาท |
| Microsoft 365 Premium | 749 บาท |
ราคาอ้างอิงจากหน้า Microsoft ประเทศไทย ณ วันที่ 22 ตุลาคม 2026
แม้ Microsoft 365 Family และ Premium สามารถแชร์สิทธิ์แอปกับสมาชิกตามเงื่อนไข แต่สิทธิประโยชน์ AI บางรายการสำหรับแอปเดสก์ท็อปสงวนให้เจ้าของการสมัครใช้งาน
จึงไม่ควรเข้าใจว่าสมาชิกทุกคนได้รับโควตา Copilot เท่ากัน
Microsoft มีแพ็กเกจสำหรับธุรกิจที่คิดราคาต่อผู้ใช้ และบางแพ็กเกจต้องใช้ร่วมกับสิทธิ์ Microsoft 365 ที่เข้าเกณฑ์
ราคาขึ้นอยู่กับประเภทแพ็กเกจ จำนวนผู้ใช้ รอบชำระเงิน และประเทศ
จึงไม่ควรนำราคา Microsoft 365 Premium สำหรับบุคคลทั่วไปไปใช้แทนราคาของ Microsoft 365 Copilot สำหรับองค์กร
① ราคาไทย
② ภาษีและยอดชำระจริง
③ รายเดือนหรือรายปี
④ ข้อจำกัด AI
⑤ สิทธิ์แอป Microsoft 365
⑥ สิทธิ์เจ้าของบัญชี
⑦ เครื่องมือ Research
⑧ นโยบายยกเลิก
คู่มือ Perplexity ฉบับปรับปรุงวันที่ 2 กันยายน 2026 ระบุว่า
ในตารางคู่มือดังกล่าวระบุ Pro Search 3 ครั้งต่อวัน และ Research 1 ครั้งต่อเดือนสำหรับ Free
จำนวนครั้งใช้งานและฟีเจอร์ AI สามารถเปลี่ยนได้ตามนโยบายผู้ให้บริการ
ควรตรวจสิทธิ์ที่แสดงในบัญชีจริงก่อนตัดสินใจชำระเงิน
① ออกแบบเพื่อค้นคว้าข้อมูล
② มี Sources และ Citation
③ มี Pro Search
④ มี Research
⑤ เลือกโมเดลจากหลายผู้พัฒนา
⑥ เหมาะกับงานวิจัย
⑦ เหมาะกับ Fact-Checking เบื้องต้น
⑧ ช่วยเปรียบเทียบข้อมูลเว็บ
① Citation ไม่รับประกันความถูกต้อง
② ข้อมูลอาจล้าสมัย
③ เว็บไซต์บางแห่งเข้าถึงไม่ได้
④ มีโควตาการใช้งาน
⑤ อาจเกิด Hallucination
⑥ การทำงานใน Word หรือ Excel โดยตรงไม่ใช่จุดเน้นเดียวกับ Copilot
① รองรับการถามตอบทั่วไป
② ใช้ข้อมูลเว็บได้
③ ทำงานกับ Microsoft 365
④ ช่วยเขียนเอกสารใน Word
⑤ ช่วยวิเคราะห์ข้อมูลใน Excel
⑥ ช่วยทำสไลด์ PowerPoint
⑦ ช่วยสรุปอีเมล Outlook
⑧ รองรับข้อมูลภายในองค์กรตามสิทธิ์
⑨ มี Researcher และ Analyst ตามแพ็กเกจ
⑩ เหมาะกับงานสำนักงาน
① ฟีเจอร์แตกต่างตามผลิตภัณฑ์
② Copilot ฟรีไม่เท่ากับ Microsoft 365 Copilot
③ บางฟีเจอร์ใช้ได้เฉพาะองค์กร
④ Sources ไม่แสดงเหมือนกันทุกแอป
⑤ อาจเกิด Hallucination
⑥ ต้องมีสิทธิ์เข้าถึงไฟล์
⑦ ราคาและข้อจำกัดแตกต่างตามแพ็กเกจ
| งาน | แนวทางเลือก |
|---|---|
| ค้นคว้าข้อมูลเว็บ | Perplexity |
| ตรวจ Sources และ Citation | Perplexity เป็นทางเลือกที่เหมาะ |
| ข่าวและข้อมูลล่าสุด | ใช้ได้ทั้งสอง |
| Research จากเว็บ | Perplexity Research หรือ Copilot ที่รองรับ |
| ค้นข้อมูลภายในองค์กร | Microsoft 365 Copilot |
| เขียนเอกสาร Word | Copilot ใน Word |
| วิเคราะห์ Excel | Copilot ใน Excel หรือเครื่องมือวิเคราะห์ที่รองรับ |
| สร้าง PowerPoint | Copilot ใน PowerPoint |
| สรุป Outlook | Copilot ใน Outlook |
| วิเคราะห์ PDF | ใช้ได้ทั้งสอง |
| เขียนบทความ SEO | ใช้ได้ทั้งสอง |
| Market Research | ใช้ได้ทั้งสอง |
| เลือกโมเดลหลายผู้พัฒนา | Perplexity |
| งาน Microsoft 365 ประจำวัน | Microsoft Copilot |
| งบประมาณจำกัด | ทดลอง Free ก่อน |
| รายการตรวจสอบ | สิ่งที่ต้องพิจารณา |
|---|---|
| ① วัตถุประสงค์ | ค้นข้อมูลหรือทำงานสำนักงาน |
| ② Web Search | ต้องค้นข้อมูลล่าสุดหรือไม่ |
| ③ Sources | ต้องตรวจหลักฐานหรือไม่ |
| ④ Citation | ต้องทำรายงานพร้อมอ้างอิงหรือไม่ |
| ⑤ Pro Search | ต้องค้นคว้าลึกหรือไม่ |
| ⑥ Research | ต้องทำรายงานหลายขั้นตอนหรือไม่ |
| ⑦ Reasoning | ต้องแก้โจทย์ซับซ้อนหรือไม่ |
| ⑧ Word | ใช้งานประจำหรือไม่ |
| ⑨ Excel | ต้องวิเคราะห์ข้อมูลหรือไม่ |
| ⑩ PowerPoint | ต้องทำสไลด์หรือไม่ |
| ⑪ Outlook | ต้องจัดการอีเมลหรือไม่ |
| ⑫ PDF | ต้องอ่านเอกสารจำนวนมากหรือไม่ |
| ⑬ SEO | ต้องเขียนบทความหรือไม่ |
| ⑭ Language | คุณภาพภาษาไทยเหมาะสมหรือไม่ |
| ⑮ Files and Permissions | มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลหรือไม่ |
| ⑯ Privacy | ข้อมูลมีความอ่อนไหวหรือไม่ |
| ⑰ Price | ค่าใช้จ่ายคุ้มค่าหรือไม่ |
| ⑱ Limits | โควตาเพียงพอหรือไม่ |
| ⑲ Fact-Checking | มีการตรวจหลักฐานหรือไม่ |
| ⑳ Final Decision | ทดลองใช้งานจริงก่อนสมัคร |
Perplexity เน้นการค้นหาข้อมูลและ Citation ส่วน Microsoft Copilot เน้นผู้ช่วย AI ที่มีทั้งการค้นหาเว็บและการทำงานร่วมกับ Microsoft 365 ตามผลิตภัณฑ์
ไม่มีตัวใดรับประกันว่าดีกว่าในทุกหัวข้อ ควรเปรียบเทียบความครบถ้วนของคำตอบและหลักฐานจริง
ได้ Microsoft มี Copilot เวอร์ชันฟรีภายใต้ข้อจำกัดของบริการ
ได้ และมีการค้นหาพื้นฐานพร้อม Citation แต่ Pro Search และ Research มีขีดจำกัด
เป็นชื่อที่ Microsoft ใช้กับความสามารถค้นหาด้วย AI โดยควรแยกระหว่าง Copilot Search ใน Bing กับ Microsoft Copilot Search สำหรับองค์กร
Copilot Search ใน Bing เน้นการค้นหาข้อมูลบนเว็บ ส่วน Microsoft Copilot Search ในบริบท Microsoft 365 ออกแบบเพื่อค้นหาข้อมูลการทำงานและแหล่งภายในองค์กรตามสิทธิ์
มี รองรับการค้นคว้าหลายขั้นตอนและ Sources พร้อม Citation
Microsoft 365 Copilot มีเครื่องมือ Researcher สำหรับงานค้นคว้าเชิงลึกตามสิทธิ์บัญชี
Perplexity Research เน้นการค้นคว้าจากแหล่งข้อมูลที่เข้าถึงได้ ส่วน Copilot Researcher มีจุดเด่นด้านข้อมูลการทำงานในระบบ Microsoft 365 ตามสิทธิ์
มี โดย Citation เป็นส่วนสำคัญของบริการค้นหา
มีในเครื่องมือและรูปแบบผลลัพธ์ที่รองรับ แต่ไม่ใช่ทุกแอปจะแสดง Citation เหมือนกัน
ถ้าต้องแก้ไขเนื้อหาภายใน Word โดยตรง Copilot ใน Word มีข้อได้เปรียบเมื่อมีสิทธิ์ใช้งาน
ได้ตามสิทธิ์ สามารถช่วยวิเคราะห์ข้อมูลและทำงานกับสมุดงานใน Excel
ได้ตามเครื่องมือและแพ็กเกจที่รองรับ สามารถช่วยสร้าง ปรับปรุง หรือสรุปงานนำเสนอ
ได้ตามสิทธิ์ เช่น สรุปอีเมลและช่วยร่างข้อความ
ได้ตามข้อจำกัดด้านไฟล์และแพ็กเกจ
ได้ตามรูปแบบไฟล์ สิทธิ์ และผลิตภัณฑ์ที่ใช้งาน
ได้ทั้งสองบริการ แต่ควรตรวจคำศัพท์ทางเทคนิคและความถูกต้องก่อนเผยแพร่
ทั้งสองช่วยค้นคว้าและเขียนเนื้อหาได้ โดย Perplexity เน้นการค้นหาข้อมูล ส่วน Copilot เหมาะกับงานเอกสารโดยเฉพาะใน Microsoft 365
ราคาอ้างอิงคือ 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน หรือ 200 ดอลลาร์สหรัฐต่อปี
ราคาอ้างอิงในประเทศไทย ณ วันที่ตรวจสอบคือ 299 บาทต่อเดือน
ราคาอ้างอิงในประเทศไทยคือ 749 บาทต่อเดือน โดยขึ้นอยู่กับเงื่อนไขของ Microsoft
ไม่จำเป็น สิทธิ์ AI บางประเภทสงวนให้เจ้าของการสมัครใช้งาน
ไม่เท่ากัน เพราะเป็นคนละกลุ่มผลิตภัณฑ์และมีการคิดราคาตามสิทธิ์ผู้ใช้และแพ็กเกจธุรกิจ
มีโอกาสเกิดได้ทั้งคู่ จึงต้องตรวจข้อเท็จจริงและเอกสารต้นฉบับก่อนใช้งานสำคัญ
เหมาะกับผู้ที่ต้องค้นคว้าข้อมูลจากเว็บแล้วนำผลไปทำเอกสาร Excel หรือ PowerPoint แต่ไม่จำเป็นต้องสมัครบริการเสียเงินทั้งสอง หากเครื่องมือเดียวเพียงพอ
หากเน้นค้นคว้าเว็บและ Sources ให้พิจารณา Perplexity Pro
หากทำงานใน Word, Excel, PowerPoint และ Outlook เป็นหลัก ให้พิจารณาแพ็กเกจ Microsoft 365 ที่มี Copilot ตามความต้องการ
ควรทดลองกับงานจริงก่อนตัดสินใจ
Perplexity และ Microsoft Copilot เป็นบริการ AI ที่สามารถช่วยค้นหาข้อมูล ตอบคำถาม วิเคราะห์เอกสาร และสร้างเนื้อหาได้ แต่มีจุดเน้นแตกต่างกัน
Perplexity เหมาะกับการค้นคว้าเว็บ การรวบรวม Sources และ Citation รวมถึงการใช้ Pro Search และ Research เพื่อวิเคราะห์ข้อมูลเชิงลึก
Microsoft Copilot เหมาะกับผู้ที่ต้องการผู้ช่วย AI สำหรับงานสำนักงาน โดยเฉพาะการใช้งานร่วมกับ Word, Excel, PowerPoint, Outlook และข้อมูลในระบบ Microsoft 365
อย่างไรก็ตาม Microsoft Copilot มีหลายผลิตภัณฑ์ จึงควรแยก Copilot ฟรี, Copilot Search ใน Bing, Microsoft Copilot Search และ Microsoft 365 Copilot ให้ถูกต้องก่อนเปรียบเทียบความสามารถหรือราคา
ในด้านการเขียนบทความ SEO ทั้งสองบริการช่วยค้นคว้า วางโครงสร้าง H1 H2 H3 และเรียบเรียงเนื้อหาได้ แต่ยังต้องตรวจข้อมูลจริงและไม่ควรคาดหวังว่า AI จะรับประกันอันดับ Google
สำหรับราคา Perplexity Pro มีราคาอ้างอิง 20 ดอลลาร์สหรัฐต่อเดือน ส่วนแพ็กเกจ Microsoft 365 สำหรับบุคคลทั่วไปในประเทศไทยเริ่มจาก Personal ที่ 299 บาทต่อเดือนตามหน้าราคาทางการ
สรุปง่าย ๆ คือ หากเน้นค้นคว้าข้อมูลจากเว็บพร้อม Citation ให้พิจารณา Perplexity แต่หากเน้นทำงานกับ Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ให้พิจารณา Microsoft Copilot ที่รวมอยู่ในแพ็กเกจที่เหมาะสม
สำหรับการทำงานที่ต้องการทั้งการค้นคว้าและการผลิตเอกสาร สามารถใช้ทั้งสองร่วมกันได้ โดยต้องตรวจสอบข้อมูลและแหล่งอ้างอิงก่อนนำผลลัพธ์ไปเผยแพร่หรือใช้ตัดสินใจ
ComSiam แนะนำให้ทดลองทั้งสองบริการกับงานประเภทเดียวกัน เปรียบเทียบคุณภาพ ความสะดวก ข้อจำกัด และค่าใช้จ่ายจริง เพื่อเลือก AI ให้เหมาะกับการใช้งานระยะยาว