Contact
Line : comsiam
หากคุณพบจอฟ้าพร้อมข้อความ PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA บน Windows 11 ไม่ว่าจะเกิดระหว่างเปิดเครื่อง เล่นเกม ใช้งานโปรแกรม หรือหลังอัปเดต Windows แสดงว่าระบบพยายามเข้าถึงข้อมูลในหน่วยความจำที่ไม่สามารถเข้าถึงได้
ข้อผิดพลาดนี้เป็นหนึ่งใน Blue Screen of Death (BSOD) ที่พบได้บ่อย และมักเกี่ยวข้องกับ RAM, Driver, SSD/HDD, ไฟล์ระบบ หรือโปรแกรมที่ทำงานในระดับ Kernel
บทความนี้จะอธิบายสาเหตุ พร้อมวิธีแก้ไขแบบละเอียดทีละขั้นตอน
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA คืออะไร
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA เป็นรหัส BSOD ที่เกิดขึ้นเมื่อ Windows พยายามเข้าถึงข้อมูลในพื้นที่หน่วยความจำที่ควรพร้อมใช้งานตลอดเวลา (Nonpaged Area) แต่ไม่สามารถเข้าถึงได้
ปัญหานี้อาจเกิดจาก
- RAM
- Driver
- ไฟล์ระบบ
- ฮาร์ดดิสก์
- โปรแกรมระดับระบบ
เมื่อเกิดข้อผิดพลาด Windows จะหยุดทำงานเพื่อป้องกันความเสียหายของข้อมูล
อาการที่พบ
คุณอาจพบอาการดังต่อไปนี้
- เปิดเครื่องแล้วขึ้นจอฟ้า
- จอฟ้าหลังเข้าสู่ Windows
- เครื่องรีสตาร์ตเอง
- จอฟ้าระหว่างเล่นเกม
- จอฟ้าหลังอัปเดต Driver
- ใช้งานได้สักพักแล้วขึ้น BSOD
- เครื่องค้างก่อนจอฟ้า
สาเหตุที่ทำให้เกิด PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
ปัญหานี้มักเกิดจาก
- RAM มีปัญหา
- Driver ผิดปกติ
- SSD หรือ HDD มี Bad Sector
- ไฟล์ระบบเสียหาย
- โปรแกรม Antivirus ขัดแย้งกับระบบ
- Windows Update มีปัญหา
- Virtual Memory ทำงานผิดปกติ
- BIOS หรือ Firmware ล้าสมัย
ตรวจสอบ RAM
หากเครื่องมี RAM มากกว่า 1 แถว
ให้ทดลอง
- ถอดและเสียบใหม่
- สลับสล็อต
- ทดลองใช้งานทีละแถว
จากนั้นใช้
Windows Memory Diagnostic
เพื่อตรวจสอบความผิดปกติของหน่วยความจำ
ซ่อมไฟล์ระบบ
เปิด Command Prompt (Run as Administrator)
รัน
sfc /scannow
จากนั้นรัน
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
เมื่อเสร็จแล้ว Restart เครื่อง
ตรวจสอบฮาร์ดดิสก์
เปิด Command Prompt (Run as Administrator)
รัน
chkdsk C: /f
หากระบบถามว่าจะตรวจสอบหลังรีสตาร์ตหรือไม่
ตอบ
Y
แล้วรีสตาร์ตเครื่อง
หากดิสก์มี Bad Sector หรือระบบไฟล์เสียหาย อาจเป็นสาเหตุของ BSOD ได้
ตรวจสอบ Driver
เปิด
Device Manager
ตรวจสอบ Driver สำคัญ เช่น
- Display Driver
- Storage Driver
- Chipset Driver
- Network Driver
หากปัญหาเกิดหลังอัปเดต Driver
ให้ทดลองย้อนกลับ Driver เวอร์ชันก่อนหน้า หากมีตัวเลือก
ตรวจสอบโปรแกรม Antivirus
โปรแกรม Antivirus บางตัวอาจทำงานร่วมกับ Kernel ของ Windows
หากปัญหาเริ่มหลังติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัส
ให้ทดลองปิดการทำงานชั่วคราว หรือถอนการติดตั้งเพื่อทดสอบ
ตรวจสอบ Virtual Memory
ไปที่
System Properties → Advanced → Performance → Settings → Advanced → Virtual Memory
โดยทั่วไปควรเปิดให้ Windows จัดการขนาดไฟล์เพจอัตโนมัติ เว้นแต่มีเหตุผลเฉพาะในการกำหนดค่าเอง
ตรวจสอบ Event Viewer
เปิด
Event Viewer
ตรวจสอบ
- BugCheck
- Critical
- System
- Memory
- Kernel-Power
รวมถึงชื่อไฟล์ Driver หากมีการระบุ เช่น
- ntfs.sys
- ntoskrnl.exe
- win32kfull.sys
ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้วิเคราะห์สาเหตุได้แม่นยำขึ้น
อัปเดต Windows
ไปที่
Settings → Windows Update
เลือก
Check for updates
ติดตั้งอัปเดตล่าสุด
รวมถึง Optional Driver Updates หากมี
คำถามที่พบบ่อย (FAQ)
PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA หมายถึง RAM เสียหรือไม่
ไม่เสมอไป แม้ RAM จะเป็นสาเหตุที่พบได้บ่อย แต่ Driver, SSD/HDD, ไฟล์ระบบ และโปรแกรมระดับระบบก็สามารถทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้
ต้องเปลี่ยน RAM ทันทีหรือไม่
ยังไม่ควร ควรตรวจสอบด้วย Windows Memory Diagnostic และตรวจสอบ Driver กับดิสก์ก่อน
ต้องติดตั้ง Windows ใหม่หรือไม่
ควรเป็นทางเลือกสุดท้าย หลังจากตรวจสอบ RAM, Driver, ดิสก์ และซ่อมไฟล์ระบบแล้ว หากปัญหายังเกิดซ้ำ
สรุป
ปัญหา Windows 11 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA มักเกิดจาก RAM, Driver, SSD/HDD หรือไฟล์ระบบเสียหาย การตรวจสอบหน่วยความจำ ซ่อมไฟล์ระบบ ตรวจสอบดิสก์ และอัปเดต Driver จะช่วยแก้ไขปัญหาได้ในหลายกรณี
หากคุณต้องการคู่มือแก้ปัญหา Windows แบบละเอียด comsiam ได้รวบรวมบทความเกี่ยวกับ PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA, BSOD, RAM, CHKDSK, SFC, DISM และ Windows 11 ไว้ครบทุกหัวข้อ เพื่อช่วยให้คุณวิเคราะห์และแก้ไขปัญหาได้อย่างเป็นระบบ
นอกจากนี้ comsiam ยังมีบทความเกี่ยวกับ MEMORY_MANAGEMENT, IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION, CRITICAL_PROCESS_DIED และ Black Screen ซึ่งสามารถใช้ร่วมกันเพื่อวิเคราะห์ปัญหาจอฟ้าได้อย่างครบวงจร
คำถามชวนคิด
หาก PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA เกิดขึ้นหลังจากเพิ่ม RAM ใหม่ แต่ก่อนหน้านี้เครื่องทำงานได้ปกติ คุณจะเริ่มตรวจสอบที่ RAM, Driver หรือ BIOS ก่อน เพราะเหตุใด?
