Microsoft 365 E5 ใช้ Copilot ได้หรือไม่

Microsoft 365 E5 ใช้ Copilot ได้หรือไม่ คำตอบคือ ได้

ผู้ใช้ Microsoft 365 E5 สามารถใช้ Microsoft 365 Copilot Chat ได้ตามสิทธิ์ขององค์กร และ Microsoft 365 E5 ยังเป็นหนึ่งในแพ็กเกจที่รองรับการซื้อ Microsoft Copilot เป็น Add-on เพิ่ม

ดังนั้นต้องแยกให้ออกระหว่าง

Microsoft 365 E5 อย่างเดียว → มี Copilot Chat

Microsoft 365 E5 + Microsoft Copilot → ได้ความสามารถ Copilot ระดับเต็มมากขึ้น เช่น Work IQ, Work Data, Copilot ใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams

① Microsoft 365 E5 มี Copilot Chat หรือไม่

มี

Microsoft ระบุว่า Microsoft 365 E5 เป็นหนึ่งใน License ที่เข้าเกณฑ์สำหรับ Microsoft 365 Copilot Chat

Copilot Chat สามารถใช้เพื่อ

• ถามคำถาม AI
• ค้นข้อมูลจากเว็บ
• ช่วยเขียน
• สรุปข้อมูล
• วิเคราะห์ไฟล์ที่อัปโหลด
• คิดไอเดีย
• ช่วย Research
• ใช้ Agents บางประเภท

Copilot Chat แบบ Web-based รวมอยู่ใน Microsoft 365 ที่เข้าเกณฑ์โดยไม่มีค่า Copilot เพิ่มเติม

② Microsoft 365 E5 ได้ Copilot แบบเต็มเลยหรือไม่

ไม่ได้โดยอัตโนมัติ

Microsoft ระบุว่า Microsoft 365 E5 เป็น Base Plan ที่สามารถเพิ่ม Microsoft Copilot License ได้

ดังนั้นการมี E5 ไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้ทุกคนจะได้ Microsoft Copilot Premium เต็มรูปแบบ

ถ้าต้องการความสามารถขั้นสูง ต้องซื้อ Microsoft Copilot Add-on และ Assign ให้ผู้ใช้นั้นเพิ่ม

③ ถ้าเพิ่ม Microsoft Copilot ให้ E5 ได้อะไรเพิ่ม

เมื่อมี Microsoft Copilot Add-on จะได้ความสามารถเพิ่ม เช่น

• Work-based Copilot Chat
• Work IQ
• Microsoft Graph
• Copilot ใน Word
• Copilot ใน Excel
• Copilot ใน PowerPoint
• Copilot ใน Outlook
• Copilot ใน Teams
• Advanced Agents
• Priority Access
• Work Data Reasoning

Microsoft ระบุว่า Add-on License จะปลดล็อก Copilot แบบฝังอยู่ใน Word, Excel, Outlook และ Teams และให้ Work-based Chat มากกว่าระดับฟรี

④ Copilot Chat ใน E5 ใช้ข้อมูลจากเว็บได้หรือไม่

ได้

Copilot Chat แบบ Web-based สามารถใช้ข้อมูลจากอินเทอร์เน็ตเพื่อช่วยตอบคำถาม

เหมาะกับงาน เช่น

• Market Research
• Competitor Research
• ค้นข้อมูลอุตสาหกรรม
• ช่วยเขียน
• สรุปข่าว
• วิเคราะห์ข้อมูลสาธารณะ
• คิดแนวทางทำงาน

Microsoft ระบุว่า Web-based Chat เป็นส่วนหนึ่งของ Copilot Chat ที่รวมมาโดยไม่เสียค่า Copilot เพิ่มสำหรับ Microsoft 365 ที่เข้าเกณฑ์

⑤ Copilot Chat ใน E5 ใช้ข้อมูลงานได้หรือไม่

ได้แบบจำกัดหากไม่มี Copilot Add-on

ถ้ามีเพียง E5 ผู้ใช้สามารถใช้งาน Copilot Chat และอาจทำงานกับไฟล์ที่อัปโหลดหรือข้อมูลที่แอปรองรับได้

แต่ Work-based Chat ที่เข้าถึงข้อมูลงานของบัญชี Microsoft Entra โดยตรง ต้องมี Microsoft Copilot License

ตัวอย่าง Work Data เช่น

• อีเมล
• Meetings
• Chats
• Files
• Calendar
• บุคคล
• ข้อมูลจาก Microsoft Graph

Microsoft ระบุชัดว่า Work-based Chat มีให้เมื่อมี Copilot License

⑥ E5 ใช้ Copilot ใน Word ได้หรือไม่

ได้ตามระดับ License

ถ้ามี Microsoft Copilot Add-on ผู้ใช้จะสามารถใช้ Copilot ใน Word ได้เต็มขึ้น เช่น

• ร่างเอกสาร
• สรุปเอกสาร
• ปรับข้อความ
• วิเคราะห์เนื้อหา
• ใช้ข้อมูลจากงานประกอบ
• ช่วยสร้าง Draft

Microsoft ระบุว่า Add-on License ปลดล็อก Copilot แบบฝังใน Word และแอป Microsoft 365 ที่รองรับ

⑦ E5 ใช้ Copilot ใน Excel ได้หรือไม่

ได้เมื่อมีสิทธิ์ที่รองรับ

Copilot สามารถช่วย

• วิเคราะห์ข้อมูล
• สรุปแนวโน้ม
• ช่วยทำความเข้าใจ Spreadsheet
• หา Pattern
• ช่วยตั้งคำถามกับข้อมูล
• วิเคราะห์ข้อมูลธุรกิจ

ถ้ามี Microsoft Copilot Add-on จะสามารถใช้ Work Context ได้มากกว่าการใช้ AI Chat ทั่วไป

⑧ E5 ใช้ Copilot ใน PowerPoint ได้หรือไม่

ได้

เมื่อมี Copilot License ผู้ใช้สามารถใช้ AI ช่วยงานใน PowerPoint เช่น

• สร้าง Presentation
• สรุปข้อมูลเป็นสไลด์
• ปรับโครงสร้าง
• ช่วยเขียนเนื้อหา
• วิเคราะห์ Presentation
• สร้าง Draft จากข้อมูลที่เกี่ยวข้อง

เหมาะกับผู้บริหาร ฝ่ายขาย และทีม Marketing ที่ต้องทำ Presentation เป็นประจำ

⑨ E5 ใช้ Copilot ใน Outlook ได้หรือไม่

ได้

Microsoft Copilot สามารถช่วยใน Outlook เช่น

• ร่างอีเมล
• สรุป Email Thread
• เตรียมคำตอบ
• สรุปข้อมูลจาก Inbox
• เชื่อมบริบทจากงานที่เกี่ยวข้อง

เมื่อมี Add-on License Copilot สามารถใช้ Work Data ได้มากกว่า Copilot Chat แบบพื้นฐาน

⑩ E5 ใช้ Copilot ใน Teams ได้หรือไม่

ได้

Microsoft Copilot Add-on รองรับ Microsoft Teams และสามารถช่วย

• สรุป Meetings
• หา Action Items
• สรุปบทสนทนา
• ช่วยติดตามประเด็น
• เชื่อมข้อมูลกับไฟล์และอีเมล

Microsoft ระบุว่า Microsoft 365 Copilot สามารถใช้งานใน Teams รวมกับ Word, Excel, PowerPoint และ Outlook ได้

⑪ Microsoft 365 E5 ใช้ Work IQ ได้หรือไม่

ถ้ามี E5 อย่างเดียว จะไม่ได้ Work-based Copilot เต็มรูปแบบ

แต่เมื่อเพิ่ม Microsoft Copilot Add-on จะสามารถใช้ Work IQ และ Microsoft Graph เพื่อช่วยให้ Copilot เข้าใจบริบทของงานได้มากขึ้น

ตัวอย่างเช่น

• ใครเกี่ยวข้องกับโครงการ
• มีอีเมลอะไรสำคัญ
• มี Meeting ไหนเกี่ยวข้อง
• ไฟล์ไหนควรอ่าน
• งานล่าสุดอยู่ตรงไหน

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้ Copilot Premium สามารถใช้ข้อมูลจากเว็บและ Work Data ผ่าน Microsoft Graph และ Work IQ ได้

⑫ E5 ได้ Priority Access หรือไม่

ถ้ามีเพียง Copilot Chat จะเป็น Standard Access

แต่ถ้ามี Microsoft Copilot Add-on จะได้ Priority Access และประสบการณ์ Copilot แบบ Premium มากขึ้น

Microsoft ระบุว่าผู้ใช้ Copilot Premium จะได้ Priority Access ใน Word, Excel, PowerPoint และ OneNote มากกว่าบัญชี Basic

⑬ E5 ใช้ Advanced Agents ได้หรือไม่

ได้เมื่อมี Copilot License ตามสิทธิ์ที่รองรับ

Microsoft Copilot Add-on สามารถใช้ Agents ที่เชื่อมกับข้อมูลจากเว็บและ Work Data ได้มากกว่าบัญชีที่ไม่มี Add-on

รวมถึงการใช้งาน Copilot Studio และ Agents ตามนโยบายขององค์กร

บางรูปแบบอาจมีค่า Copilot Credits เพิ่มขึ้นหากใช้ Shared Tenant Data หรือความสามารถแบบ Consumption-based

⑭ Microsoft 365 E5 มี Security ดีกว่า E3 หรือไม่

ในภาพรวม E5 มีความสามารถด้าน Security และ Compliance สูงกว่า E3

Microsoft ระบุว่า

E3 มี Security Baseline เช่น Entra ID P1 และ Defender พื้นฐาน

ส่วน E5 มี Entra ID P2 และ Full Defender XDR รวมถึงความสามารถด้าน Compliance ที่สูงกว่า

ดังนั้นองค์กรที่ใช้ Copilot กับข้อมูลสำคัญจำนวนมากอาจได้ประโยชน์จาก Security ของ E5 เพิ่มเติม

⑮ E5 มี Security Copilot หรือไม่

Microsoft ระบุว่า Security Copilot รวมอยู่กับ Microsoft 365 E5 และ E7 ในโครงสร้างปัจจุบัน

แต่ Security Copilot เป็นคนละผลิตภัณฑ์กับ Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot → เน้น Productivity

Security Copilot → เน้น Security Operations

จึงไม่ควรสับสนว่าเป็นฟีเจอร์เดียวกัน

⑯ E5 ต่างจาก E3 เรื่อง Copilot อย่างไร

ในเรื่องการซื้อ Microsoft Copilot โดยตรง ทั้ง E3 และ E5 สามารถซื้อ Copilot Add-on เพิ่มได้

Microsoft ระบุว่า

Microsoft 365 E3 → Copilot Add-on Available

Microsoft 365 E5 → Copilot Add-on Available

ดังนั้นความต่างสำคัญไม่ได้อยู่ที่ Add-on Copilot แต่คือ Security, Compliance และระบบ Enterprise ที่มากับ Base License

⑰ Microsoft 365 E7 ต่างจาก E5 อย่างไรเรื่อง Copilot

Microsoft 365 E7 ต่างจาก E5 อย่างชัดเจน เพราะ E7 รวม Microsoft Copilot อยู่ในแพ็กเกจแล้ว

Microsoft ระบุว่า E7 หรือ Frontier Suite เปิดใช้งานทั่วไปตั้งแต่วันที่ 1 พฤษภาคม 2026 และประกอบด้วย

• Microsoft 365 E5
• Microsoft Copilot
• Microsoft Entra Suite
• Agent 365

ใน SKU เดียว

ส่วน E5 ต้องซื้อ Microsoft Copilot Add-on เพิ่ม

⑱ Microsoft Copilot สำหรับ E5 ราคาเท่าไร

Microsoft แสดงราคา Microsoft 365 Copilot สำหรับ Enterprise ที่

USD$30 ต่อผู้ใช้/เดือน

เมื่อชำระรายปี

หรือ USD$31.50 ต่อผู้ใช้/เดือนแบบเรียกเก็บรายเดือนภายใต้ข้อผูกพันรายปี

ราคายังไม่รวมภาษี และต้องมี Microsoft 365 Plan ที่เข้าเกณฑ์แยกต่างหาก

ดังนั้นค่าใช้จ่ายจริงของผู้ใช้ E5 + Copilot คือ

ค่า E5

บวก

ค่า Microsoft Copilot

⑲ ต้องซื้อ Copilot ให้ผู้ใช้ E5 ทุกคนหรือไม่

ไม่จำเป็น

องค์กรสามารถแบ่งผู้ใช้ออกเป็น

ผู้ใช้ทั่วไป

ใช้ Copilot Chat ที่รวมอยู่กับ E5

Power User

เพิ่ม Microsoft Copilot Add-on

เหมาะกับคนที่ต้องใช้

• Email
• Teams
• Meetings
• Word
• Excel
• PowerPoint
• Work IQ
• Agents

วิธีนี้ช่วยลดค่า License โดยไม่จำเป็นต้องซื้อให้ทุกคน

⑳ E5 เหมาะกับองค์กรที่ใช้ Copilot หรือไม่

เหมาะ โดยเฉพาะองค์กรที่ต้องการทั้ง Productivity และ Security ระดับสูง

องค์กรสามารถใช้

Microsoft 365 E5

สำหรับ

• Productivity
• Security
• Compliance
• Identity

แล้วเพิ่ม Microsoft Copilot ให้ผู้ใช้ที่ต้องการ AI ขั้นสูง

เป็นแนวทางที่ยืดหยุ่นสำหรับองค์กรขนาดใหญ่

㉑ ควรเลือก E5 + Copilot หรือ E7

ขึ้นอยู่กับระบบที่องค์กรต้องการ

E5 + Copilot

เหมาะกับองค์กรที่มี E5 อยู่แล้ว และต้องการเพิ่ม Copilot ให้เฉพาะผู้ใช้บางกลุ่ม

E7

เหมาะกับองค์กรที่ต้องการรวม

• E5
• Microsoft Copilot
• Microsoft Entra Suite
• Agent 365

ไว้ใน SKU เดียว

ดังนั้นองค์กรควรเปรียบเทียบต้นทุนรวมและจำนวนผู้ใช้ก่อนตัดสินใจ

㉒ วิธีตรวจว่าผู้ใช้ E5 มี Copilot แบบไหน

Admin สามารถตรวจสอบ License จาก Microsoft 365 Admin Center

ควรดูว่า User มีเพียง

Microsoft 365 E5

หรือมี

Microsoft Copilot

Assign เพิ่มอยู่ด้วย

Microsoft ยังแนะนำให้ใช้ Copilot License Details Diagnostic เพื่อตรวจว่าสิทธิ์ของผู้ใช้ตรงตามข้อกำหนดหรือไม่

㉓ สรุป Microsoft 365 E5 ใช้ Copilot ได้หรือไม่

Microsoft 365 E5 ใช้ Copilot ได้

ผู้ใช้ E5 มีสิทธิ์ใช้ Microsoft 365 Copilot Chat แบบ Web-based โดยไม่มีค่า Copilot เพิ่มเติมสำหรับ Chat พื้นฐาน และ E5 เป็นหนึ่งในแพ็กเกจที่รองรับการซื้อ Microsoft Copilot Add-on

ถ้าต้องการ Microsoft Copilot แบบเต็มใน Word, Excel, PowerPoint, Outlook และ Teams พร้อม Work IQ, Microsoft Graph, Work Data และ Priority Access ต้องเพิ่ม Microsoft Copilot License

Microsoft 365 Copilot สำหรับ Enterprise ปัจจุบันราคา USD$30 ต่อผู้ใช้/เดือนแบบชำระรายปี และต้องมี Base License ที่เข้าเกณฑ์อยู่ก่อน

จุดที่ต่างจาก E7 คือ Microsoft 365 E5 ไม่ได้รวม Microsoft Copilot มาโดยอัตโนมัติ ขณะที่ Microsoft 365 E7 รวม Copilot อยู่ในแพ็กเกจแล้ว

สำหรับองค์กร comsiam แนะนำให้ใช้ Copilot Chat ที่มีอยู่ใน E5 กับพนักงานทั่วไปก่อน แล้วซื้อ Microsoft Copilot Add-on ให้เฉพาะผู้ใช้ที่ต้องทำงานกับ Email, Meetings, Teams, Files และ Work IQ อย่างจริงจัง จะช่วยควบคุมค่า License ได้ดีกว่าการซื้อให้ทุกบัญชี