วิธีสร้างแบบฟอร์มติดต่อด้วย Joomla

Joomla มีแบบฟอร์มติดต่อในคอมโพเนนต์ Contacts อยู่แล้ว โดยสร้างข้อมูลผู้ติดต่อก่อน แล้วเปิดตัวเลือก Contact Form ในข้อมูลผู้ติดต่อหรือรายการเมนูชนิด Single Contact จากนั้นทดสอบส่งข้อความเพื่อยืนยันว่าระบบรับและส่งอีเมลได้

❶ เตรียมหมวดหมู่และข้อมูลผู้ติดต่อ

① เข้าสู่ระบบหลังบ้าน แล้วไปที่ Components → Contacts → Categories สร้างหมวดหมู่สำหรับผู้ติดต่อ หากยังไม่มีหมวดหมู่

② ไปที่ Components → Contacts → Contacts แล้วกด New เพื่อเพิ่มผู้ติดต่อ

③ กรอกชื่อผู้ติดต่อและอีเมลปลายทางที่ต้องการให้รับข้อความจากแบบฟอร์ม เลือกหมวดหมู่ และตั้งสถานะเป็น Published

④ บันทึกข้อมูลผู้ติดต่อก่อนสร้างเมนู หากอีเมลผู้รับไม่ถูกต้อง แบบฟอร์มอาจแสดงบนหน้าเว็บแต่ข้อความจะส่งไปไม่ถึงผู้รับ

❷ สร้างหน้าสำหรับแสดงแบบฟอร์ม

① ไปที่ Menus แล้วเลือกเมนูที่ต้องการ เช่น Main Menu จากนั้นกด New

② ตั้งชื่อรายการเมนู เช่น “ติดต่อเรา” แล้วเลือกชนิดเมนู Contacts → Single Contact

③ เลือกผู้ติดต่อที่สร้างไว้ในช่อง Select Contact และตั้งสถานะรายการเมนูเป็น Published

④ เปิดแท็บ Contact Options หรือ Mail Options แล้วตั้งค่า Show Contact Form เป็น Show หากมีตัวเลือก Send Copy to Submitter ให้เปิดเฉพาะเมื่อต้องการให้ผู้ส่งเลือกส่งสำเนาข้อความถึงตนเอง

⑤ ตั้งค่าการเข้าถึงเป็น Public หากต้องการให้ผู้เข้าชมทั่วไปใช้งานได้ แล้วกด Save & Close

ชื่อแท็บหรือตัวเลือกอาจต่างกันเล็กน้อยตามรุ่น Joomla และเทมเพลตที่ใช้อยู่ หากมีการกำหนดค่าระดับรายการเมนู ค่านั้นอาจใช้แทนค่าทั่วไปของ Contacts

❸ ตั้งค่าป้องกันสแปมและปรับการแสดงผล

① หากต้องการใช้ CAPTCHA ให้ตรวจว่ามีปลั๊กอิน CAPTCHA ที่ตั้งค่าและเปิดใช้งานแล้ว จากนั้นเลือกปลั๊กอินในตัวเลือกของ Contacts หรือแบบฟอร์ม

② ตั้งค่าตัวกรองอีเมล หัวข้อ หรือข้อความที่ไม่ต้องการรับ หากเว็บไซต์มีปัญหาข้อความขยะ ตัวเลือกเหล่านี้ช่วยจำกัดข้อความบางประเภทได้

③ เลือกแสดงเฉพาะข้อมูลผู้ติดต่อที่จำเป็น เช่น ชื่อและตำแหน่ง และซ่อนอีเมลหากไม่ต้องการให้แสดงบนหน้าเว็บโดยตรง

④ บันทึกการตั้งค่า แล้วเปิดหน้าติดต่อจากฝั่งผู้เข้าชม ตรวจว่ามีช่องกรอกชื่อ อีเมล หัวข้อ และข้อความตามที่ Joomla แสดงในฟอร์ม

❹ ทดสอบการส่งข้อความและแก้ปัญหา

① เปิดหน้าติดต่อในหน้าต่างไม่ระบุตัวตน กรอกข้อมูลทดสอบ แล้วกดส่ง อย่าใช้ข้อมูลส่วนตัวของผู้เข้าชมจริงในการทดสอบ

② ตรวจกล่องจดหมายของอีเมลผู้ติดต่อ รวมถึงโฟลเดอร์สแปม หากไม่มีข้อความ ให้ตรวจอีเมลในข้อมูลผู้ติดต่อและการตั้งค่าการส่งอีเมลของเว็บไซต์

③ หากไม่เห็นแบบฟอร์ม ให้ตรวจว่าผู้ติดต่อและรายการเมนูเผยแพร่แล้ว เลือกผู้ติดต่อถูกคน และตั้ง Show Contact Form เป็น Show

④ หากส่งแล้วมีข้อความผิดพลาด ให้ตรวจการตั้งค่าเมลของเว็บไซต์กับผู้ให้บริการโฮสติ้ง และทดสอบส่งอีกครั้งหลังแก้ไข

แบบฟอร์ม Joomla ช่วยรับข้อความจากหน้าเว็บไซต์โดยไม่ต้องสร้างฟอร์มใหม่ด้วยปลั๊กอินเพิ่มเติม ทีม ComSiam แนะนำให้ทดสอบทั้งการแสดงผลและการรับอีเมลก่อนประกาศใช้งาน

หมั่นตรวจกล่องจดหมายและทดสอบแบบฟอร์มหลังเปลี่ยนการตั้งค่าอีเมลหรือย้ายโฮสติ้ง เพื่อให้แน่ใจว่าข้อความจากผู้เข้าชมยังส่งถึงผู้รับ ComSiam