Joomla แสดงหน้า Coming Soon ทั้งที่ไม่ได้ตั้งไว้ ปิดอย่างไร?

ถ้าเว็บไซต์ Joomla แสดงหน้า Coming Soon หรือข้อความว่าเว็บไซต์ออฟไลน์ ให้ตรวจค่า Site Offline ใน Global Configuration ก่อน หากตั้งเป็น Yes ให้เปลี่ยนเป็น No แล้วบันทึก แต่ถ้าค่านี้เป็น No ให้ตรวจส่วนเสริมหรือเทมเพลตที่อาจสร้างหน้า Coming Soon ขึ้นมาเอง

❶ ปิด Site Offline ใน Joomla

① เข้าหน้าแอดมิน Joomla

② เปิด System → Global Configuration แล้วเลือกแท็บ Site

③ หาค่า Site Offline และตั้งเป็น No

④ กดบันทึก แล้วเปิดเว็บไซต์ในหน้าต่างส่วนตัวหรือเบราว์เซอร์ที่ไม่ได้ล็อกอิน เพื่อตรวจว่าผู้เข้าชมเห็นหน้าเว็บไซต์ตามปกติหรือไม่

ใน Joomla การตั้งค่า Site Offline ใช้ปิดการเข้าถึงหน้าเว็บไซต์ส่วนหน้าแก่ผู้เข้าชมทั่วไป และสามารถกำหนดข้อความออฟไลน์ที่แสดงแทนเว็บไซต์ได้ ดังนั้นควรตรวจค่านี้เป็นอันดับแรก

❷ ถ้าปิด Site Offline แล้วหน้า Coming Soon ยังอยู่

① ล้างแคช Joomla และแคชของเบราว์เซอร์ แล้วโหลดหน้าเว็บใหม่

② ตรวจส่วนเสริมที่เกี่ยวกับโหมดบำรุงรักษา หน้า Coming Soon หรือการควบคุมการเข้าถึง หากพบส่วนเสริมลักษณะนี้ ให้ตรวจสถานะและการตั้งค่าเฉพาะของมัน

③ ตรวจโมดูลที่เพิ่งเพิ่มหรือแก้ไข และเทมเพลตที่ใช้งาน ว่ามีการกำหนดหน้า Coming Soon หรือข้อความแจ้งปิดปรับปรุงไว้หรือไม่

④ หากปัญหาเริ่มหลังติดตั้งหรืออัปเดตส่วนเสริม ให้ปิดส่วนเสริมนั้นชั่วคราวจากหน้าแอดมิน แล้วทดสอบอีกครั้ง หากไม่แน่ใจว่าเป็นส่วนใด ให้ปิดทีละรายการและจดการเปลี่ยนแปลงไว้

❸ ตรวจการเปลี่ยนเส้นทางและหน้าแคช

① ตรวจส่วนเสริมหรือการตั้งค่าที่ใช้เปลี่ยนเส้นทางเว็บไซต์ ว่าเปลี่ยนผู้เข้าชมไปยังหน้า Coming Soon หรือ URL อื่นหรือไม่

② หากใช้ระบบแคชหรือบริการแคชภายนอก ให้ล้างแคชหลังปิดโหมดออฟไลน์ เพื่อให้ผู้เข้าชมได้รับหน้าเว็บเวอร์ชันล่าสุด

③ ทดสอบทั้ง URL หลักและหน้าอื่นของเว็บไซต์ หากทุกหน้ากลายเป็นหน้า Coming Soon เหมือนกัน ให้เน้นตรวจ Site Offline ส่วนเสริมบำรุงรักษา และแคชส่วนกลาง

④ หากหน้าแอดมินก็แสดงความผิดปกติหรือเข้าไม่ได้ ให้ตรวจการเปลี่ยนแปลงล่าสุดของเทมเพลตและส่วนเสริม และใช้ข้อมูลสำรองก่อนเกิดปัญหาเมื่อจำเป็น

❹ ตรวจผลก่อนเปิดเว็บไซต์ให้ผู้เข้าชม

① ตรวจว่า Site Offline เป็น No และบันทึกการตั้งค่าแล้ว

② เปิดหน้าแรกและหน้าภายในในหน้าต่างส่วนตัว ทั้งบนคอมพิวเตอร์และมือถือ

③ ตรวจว่าข้อความ Coming Soon ไม่ถูกแสดงจากโมดูลหรือเทมเพลต และลิงก์ไปยังหน้าอื่นยังทำงาน

④ หากยังพบหน้าเดิม ให้บันทึก URL ที่แสดง ปลั๊กอินหรือส่วนเสริมที่เพิ่งเปลี่ยน และเวลาที่เริ่มเกิดปัญหา เพื่อใช้ไล่ตรวจต่อ

แนวทางของ ComSiam คือเริ่มจากค่า Site Offline แล้วค่อยตรวจส่วนเสริม เทมเพลต การเปลี่ยนเส้นทาง และแคชตามลำดับ การเปลี่ยนทีละจุดช่วยให้รู้ว่าหน้า Coming Soon มาจากการตั้งค่าส่วนใด

ก่อนปิดโหมดบำรุงรักษาที่ตั้งใจเปิดไว้ ให้ตรวจว่าเว็บไซต์พร้อมให้บริการแล้ว และทดสอบหน้าเว็บในมุมมองผู้เข้าชมจริง ComSiam แนะนำให้ล้างแคชและตรวจซ้ำหลังบันทึกทุกครั้ง