Contact
Line : comsiam
หากรู้สึกว่า Google Gemini จำข้อมูลจากบทสนทนาเก่า รู้ความชอบของเรา หรือสามารถนำข้อมูลจากแชตก่อนหน้ามาใช้ประกอบคำตอบได้ และต้องการหยุดการทำงานดังกล่าว วิธีหนึ่งคือ ปิด Memory ใน Gemini
Memory เป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้ Gemini ใช้ข้อมูลจากแชตที่ผ่านมาเพื่อสร้างประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวมากขึ้น เช่น เข้าใจสิ่งที่ผู้ใช้กำลังทำอยู่ ช่วยต่อยอดโปรเจกต์ หรือเสนอคำแนะนำที่เกี่ยวข้องกับสิ่งที่เคยพูดถึงก่อนหน้านี้ Google ระบุว่าผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิด Memory ได้จากเมนู Personal Intelligence
อย่างไรก็ตาม การปิด Memory ไม่ได้หมายความว่าแชตทั้งหมดจะถูกลบ และไม่ได้เท่ากับการปิด Gemini Apps Activity เพราะสองการตั้งค่านี้ทำหน้าที่คนละอย่าง
บทความนี้จะอธิบายวิธีปิด Memory บนคอมพิวเตอร์ Android และ iPhone/iPad พร้อมวิธีตรวจสอบว่าปิดสำเร็จ รวมถึงสิ่งที่ต้องทำเพิ่มเติมหากต้องการลบข้อมูลที่ Gemini เคยจำไว้แล้ว
Memory ใน Gemini คืออะไร?
Memory คือความสามารถที่ทำให้ Gemini สามารถใช้ข้อมูลจากบทสนทนาในอดีตเพื่อช่วยปรับคำตอบให้เหมาะกับผู้ใช้มากขึ้น
Google อธิบายว่าเมื่อ Memory เปิดอยู่ Gemini สามารถเรียนรู้จากแชตที่ผ่านมาเพื่อเข้าใจผู้ใช้และบริบทของผู้ใช้ได้ดีขึ้น เช่น
- เข้าใจโปรเจกต์ที่กำลังทำอยู่
- เสนอขั้นตอนถัดไปของงาน
- จำเรื่องที่ผู้ใช้เคยพูดถึง
- เสนอเครื่องมือหรือหัวข้อที่เกี่ยวข้อง
- ช่วยวางแผนจากข้อมูลที่เคยสนทนาไว้
ตัวอย่างเช่น หากเคยพูดกับ Gemini ว่ากำลังทำเว็บไซต์หนึ่งอยู่ ในการสนทนาใหม่ Gemini อาจสามารถนำข้อมูลเกี่ยวกับโปรเจกต์นั้นมาใช้เป็นบริบทได้เมื่อฟีเจอร์รองรับและเปิดใช้งานอยู่
สำหรับคนที่ต้องการให้แต่ละแชตแยกจากกันมากขึ้น การปิด Memory จึงเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจ
ปิด Memory แล้วเกิดอะไรขึ้น?
เมื่อปิด Memory คุณกำลังปิดความสามารถของ Gemini ในการใช้ Memory จากแชตที่ผ่านมาเพื่อ Personalization
กล่าวง่าย ๆ คือ Gemini จะไม่ควรนำข้อมูลจากความทรงจำของแชตเก่ามาใช้เพื่อปรับประสบการณ์ในลักษณะดังกล่าว
แต่มีเรื่องสำคัญที่ต้องแยกให้ออก
ปิด Memory ≠ ลบประวัติแชต
Google ระบุว่าหากต้องการค้นหาและลบแชตที่ผ่านมา สามารถจัดการผ่าน Gemini Apps Activity ได้แยกต่างหาก
ดังนั้น หากต้องการทั้ง
- หยุดให้ Gemini ใช้ Memory
- ลบข้อมูลเก่าที่ไม่ต้องการเก็บ
จะต้องจัดการทั้ง Memory และ Gemini Apps Activity
วิธีปิด Memory ใน Gemini บนคอมพิวเตอร์
การปิด Memory บนเว็บไซต์ Gemini สามารถทำได้จากเมนู Personal Intelligence
❶ เปิด Gemini
เข้า Gemini ผ่านเว็บไซต์
จากนั้นลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Google ที่ต้องการเปลี่ยนการตั้งค่า
❷ เปิด Settings & help
บริเวณด้านล่างของหน้า Gemini ให้คลิก
Settings & help
❸ เลือก Personal Intelligence
จากเมนูที่ปรากฏ ให้เลือก
Personal Intelligence
Google ระบุเส้นทางบนคอมพิวเตอร์ว่า
gemini.google.com → Settings & help → Personal Intelligence
❹ ปิด Memory
ภายใน Personal Intelligence ให้ค้นหาตัวเลือก
Memory
จากนั้นเปลี่ยนสถานะเป็น Off
เมื่อปิดแล้ว Gemini จะไม่ใช้ Memory จากแชตที่ผ่านมาเพื่อ Personalization ตามฟีเจอร์นี้
❺ ตรวจสอบสถานะอีกครั้ง
ออกจากเมนูแล้วกลับเข้ามาตรวจสอบอีกครั้งว่า Memory แสดงสถานะ Off
หากสถานะยังเป็น On ให้ลองรีเฟรชหน้าเว็บ แล้วตรวจสอบบัญชี Google ที่กำลังใช้งานอีกครั้ง
วิธีปิด Memory ในแอป Gemini บน Android
Google ระบุเส้นทางสำหรับแอป Gemini บนมือถือไว้ดังนี้
❶ เปิดแอป Gemini
เปิดแอป Gemini บนโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
❷ เปิด Menu
แตะ
Menu
จากนั้นแตะรูปโปรไฟล์หรืออักษรย่อของบัญชี Google
❸ เข้า Personal Intelligence
เลือก
Personal Intelligence
❹ ปิด Memory
ภายในเมนู Personal Intelligence ให้ค้นหา
Memory
แล้วปิดสวิตช์
Google ระบุว่าสามารถเปิดหรือปิด Memory ได้จากเมนูนี้โดยตรง
❺ ตรวจสอบอีกครั้ง
กลับออกจากเมนูแล้วเข้า Personal Intelligence ใหม่ เพื่อยืนยันว่า Memory อยู่ในสถานะ Off
หากไม่เห็นเมนู Memory ให้ตรวจสอบประเภทบัญชีและสิทธิ์การใช้งาน เพราะฟีเจอร์นี้มีข้อกำหนดเฉพาะ
วิธีปิด Memory ใน Gemini บน iPhone และ iPad
ผู้ใช้ iPhone และ iPad สามารถจัดการ Memory ผ่านแอป Gemini ได้เช่นกัน หากบัญชีรองรับฟีเจอร์ดังกล่าว
❶ เปิดแอป Gemini
เปิดแอป Gemini แล้วลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google
❷ เปิด Menu
แตะ
Menu
จากนั้นแตะรูปโปรไฟล์หรืออักษรย่อของบัญชี
❸ เลือก Personal Intelligence
แตะ
Personal Intelligence
❹ ปิด Memory
ค้นหา Memory แล้วปิดสวิตช์
Google ระบุเส้นทางบน iPhone/iPad ในลักษณะเดียวกัน คือ Menu → Profile → Personal Intelligence → Memory
ต้องปิด Gemini Apps Activity ด้วยหรือไม่?
ไม่จำเป็นเสมอไป
Memory กับ Gemini Apps Activity เป็นคนละการตั้งค่า
Gemini Apps Activity ใช้สำหรับจัดการกิจกรรมและประวัติที่ Google เก็บไว้ในบัญชีเมื่อ Keep Activity เปิดอยู่ ขณะที่ Memory เป็นฟีเจอร์สำหรับใช้ข้อมูลจากแชตที่ผ่านมาเพื่อ Personalization
ดังนั้นจึงมีกรณีที่
Memory = Off
แต่
Keep Activity = On
ได้
ในสถานการณ์นี้ การปิด Memory จะหยุดการใช้ Memory เพื่อ Personalization แต่กิจกรรม Gemini อาจยังถูกบันทึกตามการตั้งค่า Keep Activity
หากต้องการลดการเก็บประวัติด้วย ควรเข้าไปตรวจสอบ Gemini Apps Activity เพิ่มเติม
ปิด Memory แล้วแชตเก่าจะถูกลบหรือไม่?
ไม่
การปิด Memory เป็นการเปลี่ยนพฤติกรรมของฟีเจอร์ Memory ไม่ใช่คำสั่งลบประวัติทั้งหมด
หากต้องการลบแชตเก่า Google แนะนำให้จัดการผ่าน Gemini Apps Activity โดยสามารถตรวจสอบและลบกิจกรรมได้จากหน้า Activity
ดังนั้น หากต้องการหยุดการจดจำและลบประวัติด้วย สามารถทำตามลำดับนี้
ปิด Memory → เปิด Gemini Apps Activity → ตรวจสอบแชตเก่า → ลบกิจกรรมที่ไม่ต้องการ
ปิด Memory แล้ว Gemini ยังจำข้อมูลบางอย่างได้ ทำไม?
กรณีนี้ต้องแยกว่าข้อมูลที่ Gemini นำมาใช้มาจากไหน
Memory เป็นเพียงหนึ่งในแหล่งข้อมูลที่ Gemini อาจใช้ในการสร้างคำตอบ
Google ระบุว่า Personal Intelligence สามารถทำงานร่วมกับข้อมูลจาก Connected Apps ที่ผู้ใช้เชื่อมต่อไว้ได้ เช่น Contacts, Google Photos ในกรณีที่รองรับ, Google Workspace, Search services และ YouTube
ดังนั้นหากปิด Memory แล้ว แต่ Gemini ยังสามารถตอบโดยอาศัยข้อมูลจากบริการที่เชื่อมต่อ อาจไม่ได้หมายความว่า Memory ยังเปิดอยู่
ควรตรวจสอบ Connected Apps เพิ่มเติม
ปิด Personal Intelligence กับปิด Memory เหมือนกันหรือไม่?
ไม่เหมือนกัน
Memory เป็นส่วนหนึ่งของการ Personalization ที่ใช้ข้อมูลจากแชตที่ผ่านมา
ส่วน Personal Intelligence เป็นระบบที่กว้างกว่า และสามารถเกี่ยวข้องกับ
- Memory ของแชต
- Instructions for Gemini
- Connected Apps
- ข้อมูลที่ใช้ปรับคำตอบให้เหมาะกับผู้ใช้
Google ระบุว่าผู้ใช้สามารถปิด Personal Intelligence สำหรับแชตใดแชตหนึ่งได้ โดยการปิดในแชตนั้นจะทำให้ Gemini ไม่ใช้ Memory จากแชตที่ผ่านมา Instructions for Gemini หรือข้อมูลจาก Connected Apps เพื่อ Personalization ของแชตนั้น
แต่การปิด Personal Intelligence ในแชตหนึ่ง ไม่ได้หยุดการบันทึกแชตลง Gemini Apps Activity
หากต้องการสนทนาโดยไม่บันทึกกิจกรรมไว้ในบัญชี Google ควรใช้ Temporary Chat แทน
ถ้าต้องการหยุดการจดจำอย่างจริงจัง ควรทำอะไรบ้าง?
หากเป้าหมายคือไม่ต้องการให้ Gemini ใช้ข้อมูลส่วนตัวจากอดีตมาปรับคำตอบ ควรตรวจสอบหลายจุด
❶ ปิด Memory
ไปที่
Settings & help → Personal Intelligence → Memory → Off
นี่คือขั้นตอนหลักสำหรับหยุด Memory จากแชตที่ผ่านมา
❷ ตรวจสอบ Gemini Apps Activity
หากไม่ต้องการเก็บประวัติแชตเพิ่มเติม ให้ตรวจสอบ Keep Activity และการลบกิจกรรม
Google ระบุว่าสามารถตรวจสอบ ลบกิจกรรม และปิด Keep Activity ได้จาก Gemini Apps Activity
❸ ตรวจสอบ Connected Apps
ไปที่
Personal Intelligence → Connected Apps
แล้วตรวจสอบบริการที่ Gemini สามารถใช้เป็นข้อมูลประกอบ Personalization
Google ระบุว่าสามารถเชื่อมต่อหรือตัดการเชื่อมต่อบริการที่รองรับจากเมนู Connected Apps ได้
❹ ลบแชตที่มีข้อมูลสำคัญ
หากมีบทสนทนาเก่าที่มีข้อมูลส่วนตัวและไม่ต้องการให้ใช้เป็นบริบท ควรลบแชตนั้นจาก Gemini Apps Activity
Google ระบุว่าหากลบแชต อาจมีความล่าช้าเล็กน้อยก่อนที่ Gemini จะหยุดใช้แชตนั้นเพื่อ Personalization
❺ ใช้ Temporary Chat เมื่อไม่ต้องการสร้างประวัติ
หากต้องการสนทนาโดยไม่ให้แชตถูกบันทึกเป็นประวัติปกติ Temporary Chat เป็นตัวเลือกที่เหมาะกว่า
วิธีตรวจสอบว่า Memory ปิดแล้วหรือยัง
หลังปิด Memory อย่าเพิ่งคิดว่าทุกอย่างเรียบร้อย ให้ตรวจสอบอีกครั้ง
วิธีตรวจสอบบนเว็บ
เข้า
Settings & help → Personal Intelligence
แล้วดูที่
Memory
หากแสดงเป็น Off แสดงว่าการตั้งค่าถูกปิดแล้ว
วิธีตรวจสอบบนมือถือ
เปิด
Menu → Profile → Personal Intelligence
แล้วดูสถานะ Memory
หากเป็น Off แสดงว่าปิดฟีเจอร์แล้ว
Google ระบุว่าผู้ใช้สามารถเปลี่ยนสถานะ Memory ได้ตลอดเวลา
Memory ต้องเปิด Keep Activity หรือไม่?
ตามข้อกำหนดปัจจุบันของ Google ฟีเจอร์ Memory ของแชตที่ผ่านมาใช้ได้เมื่อ Keep Activity เปิดอยู่
Google ระบุว่าการใช้ Memory จากแชตที่ผ่านมาเพื่อ Personalization ต้องมี Keep Activity เปิด และฟีเจอร์นี้ไม่พร้อมใช้งานเมื่อ Keep Activity ปิด
ดังนั้นหาก Keep Activity ปิดอยู่ Memory จากแชตที่ผ่านมาในรูปแบบนี้จะไม่ทำงาน
อย่างไรก็ตาม ไม่ควรสับสนระหว่างสองการตั้งค่า เพราะ Keep Activity มีผลต่อการจัดเก็บกิจกรรมโดยรวม ขณะที่ Memory มีผลต่อการนำข้อมูลจากแชตที่ผ่านมาไป Personalize
ใครบ้างที่ใช้ Memory ใน Gemini ได้?
Memory จากแชตที่ผ่านมาไม่ได้เปิดให้ทุกบัญชีโดยอัตโนมัติ
Google ระบุข้อกำหนดหลัก ได้แก่
- ต้องมีอายุ 18 ปีขึ้นไป
- ต้องใช้บัญชี Google ส่วนตัว
- ต้องเปิด Keep Activity
- ไม่รองรับบัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนในลักษณะที่ระบุไว้
- ไม่รองรับบัญชีที่อยู่ภายใต้การดูแลบางประเภท
นอกจากนี้ Google ระบุว่าฟีเจอร์ดังกล่าวกำลังทยอยเปิดให้ใช้งานและอาจแตกต่างกันตามบริการหรือบัญชี
ดังนั้น หากไม่เห็นเมนู Memory ไม่ได้แปลว่าแอป Gemini มีปัญหาเสมอไป
ทำไมบัญชีบริษัทหรือโรงเรียนไม่มี Memory?
หากใช้บัญชี Google Workspace ของบริษัท โรงเรียน หรือองค์กร อาจไม่มี Memory แบบบัญชีส่วนบุคคล
Google ระบุว่าฟีเจอร์ Memory จากแชตที่ผ่านมาไม่พร้อมใช้งานเมื่อเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ทำงาน โรงเรียน หรือบัญชีที่อยู่ภายใต้การดูแลบางประเภท
ในกรณีนี้ผู้ใช้ไม่ควรพยายามหาวิธีบังคับเปิด Memory เพราะข้อจำกัดอาจมาจากประเภทบัญชีหรือการจัดการโดยองค์กร
ปิด Memory แล้วใช้แชตปกติได้หรือไม่?
ได้
การปิด Memory ไม่ได้หมายความว่า Gemini จะหยุดทำงาน หรือไม่สามารถใช้แชตปกติได้
คุณยังสามารถ
- ถามคำถาม
- เขียนบทความ
- สรุปข้อมูล
- วิเคราะห์ไฟล์
- สร้างเนื้อหา
- ใช้เครื่องมือที่บัญชีรองรับ
ได้ตามปกติ
สิ่งที่เปลี่ยนคือ Gemini จะไม่ใช้ Memory จากแชตที่ผ่านมาเพื่อ Personalization ตามการตั้งค่านี้
ดังนั้นคนที่ต้องการใช้ Gemini แต่ไม่ต้องการให้ระบบนำข้อมูลจากแชตเก่ามาปรับคำตอบ สามารถปิด Memory แล้วใช้งานต่อได้
ปิด Memory แล้ว Gemini จะลืมทุกอย่างทันทีหรือไม่?
ไม่ควรตีความเช่นนั้น
การปิด Memory คือการปิดการใช้ Memory เพื่อ Personalization ไม่ใช่คำสั่งลบข้อมูลทุกประเภทจากบัญชี
หากต้องการลบข้อมูลเก่าด้วย ควรเข้า Gemini Apps Activity และจัดการประวัติแยกต่างหาก
Google ระบุว่าสามารถค้นหาและลบ Gemini Apps Activity ได้ และหากลบแชต อาจมีช่วงเวลาสั้น ๆ ก่อนที่ Gemini จะหยุดใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อ Personalization
ถ้าปิด Memory แต่ยังต้องการเก็บประวัติแชตได้ไหม?
ได้
นี่เป็นหนึ่งในเหตุผลที่ต้องแยก Memory กับ Activity ออกจากกัน
คุณสามารถเลือก
Memory = Off
แต่
Keep Activity = On
ได้
ในกรณีนี้ประวัติอาจยังถูกจัดเก็บตามการตั้งค่า Activity แต่ Gemini จะไม่ใช้ Memory จากแชตที่ผ่านมาเพื่อ Personalization ตามฟีเจอร์ Memory
เหมาะกับผู้ใช้ที่ต้องการเก็บแชตไว้เปิดอ่านภายหลัง แต่ไม่ต้องการให้ Gemini นำข้อมูลจากแชตเก่ามาปรับคำตอบ
ถ้าต้องการทั้ง “ไม่จำ” และ “ไม่เก็บประวัติ” ควรทำอย่างไร?
หากต้องการความเป็นส่วนตัวในระดับสูงขึ้น ควรพิจารณาใช้หลายการตั้งค่าร่วมกัน
ตัวเลือกที่ 1: ปิด Memory
เหมาะเมื่อเป้าหมายคือไม่ต้องการให้ Gemini ใช้ข้อมูลจากแชตที่ผ่านมาเพื่อ Personalization
ตัวเลือกที่ 2: ปิด Keep Activity
เหมาะเมื่อไม่ต้องการให้กิจกรรมใหม่ถูกบันทึกไว้ใน Gemini Apps Activity ตามปกติ
Google ระบุว่าเมื่อ Keep Activity ปิด การสนทนายังคงอาจถูกเก็บไว้สูงสุด 72 ชั่วโมงเพื่อให้บริการและประมวลผล Feedback และจะไม่ปรากฏใน Gemini Apps Activity
ตัวเลือกที่ 3: ใช้ Temporary Chat
เหมาะเมื่อมีบทสนทนาเฉพาะครั้งที่ไม่ต้องการเก็บเป็นประวัติ
ดังนั้นผู้ใช้สามารถเลือกวิธีให้เหมาะกับสถานการณ์แทนการปิดทุกอย่างโดยไม่จำเป็น
สิ่งที่ควรระวังหลังปิด Memory
แม้จะปิด Memory แล้ว ยังมีเรื่องที่ควรระวัง
❶ ข้อมูลจากแชตปัจจุบันยังเป็นบริบทได้
การปิด Memory ไม่ได้หมายความว่า Gemini จะไม่เห็นข้อความก่อนหน้าในห้องสนทนาปัจจุบัน
Gemini ยังต้องใช้บริบทของแชตปัจจุบันเพื่อสร้างคำตอบที่ต่อเนื่อง
❷ Connected Apps อาจเป็นอีกแหล่งข้อมูล
Personal Intelligence สามารถใช้ข้อมูลจาก Connected Apps ที่ผู้ใช้อนุญาตได้
❸ แชตเก่าอาจยังอยู่ใน Activity
ปิด Memory ไม่ได้ลบประวัติแชตโดยอัตโนมัติ
❹ การปิด Personal Intelligence เฉพาะแชตไม่เหมือนปิด Memory ทั้งระบบ
การปิด Personal Intelligence ระหว่างแชตเป็นการควบคุมการ Personalization ของแชตนั้น ขณะที่ Memory เป็นการตั้งค่าฟีเจอร์ที่สามารถเปิดหรือปิดได้จาก Personal Intelligence
เช็กลิสต์ปิด Memory ใน Gemini
หากต้องการหยุดการจดจำข้อมูลจากแชตที่ผ่านมา ให้ตรวจสอบตามรายการนี้
❶ เปิด Gemini
❷ เข้า Settings & help
❸ เลือก Personal Intelligence
❹ เปิดเมนู Memory
❺ เปลี่ยน Memory เป็น Off
❻ ตรวจสอบ Gemini Apps Activity หากต้องการลบแชตเก่า
❼ ตรวจสอบ Connected Apps หากไม่ต้องการให้ Gemini ใช้ข้อมูลจากบริการที่เชื่อมต่อ
❽ ใช้ Temporary Chat เมื่อไม่ต้องการสร้างประวัติสำหรับบทสนทนานั้น
เพียงเท่านี้ก็สามารถควบคุมการ Personalization ของ Gemini ได้ละเอียดขึ้น
สรุปวิธีปิด Memory ใน Gemini
วิธีปิด Memory ใน Gemini ปัจจุบันคือ
Gemini → Settings & help → Personal Intelligence → Memory → Off
สำหรับแอปมือถือ ให้เข้า
Menu → Profile → Personal Intelligence → Memory → Off
Google ระบุว่าผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิด Memory ได้ตลอดเวลา และ Memory จากแชตที่ผ่านมาใช้เพื่อช่วย Personalize ประสบการณ์ของผู้ใช้
สิ่งที่ต้องจำคือ การปิด Memory ไม่ได้ลบประวัติ Gemini และไม่ได้ปิด Gemini Apps Activity
หากต้องการลบข้อมูลเก่า ให้เข้า Gemini Apps Activity และลบกิจกรรมที่ต้องการ โดย Google ระบุว่าการลบแชตอาจใช้เวลาสั้น ๆ ก่อนที่ Gemini จะหยุดใช้ข้อมูลนั้นเพื่อ Personalization
หากต้องการควบคุมความเป็นส่วนตัวให้มากขึ้น ควรตรวจสอบทั้ง Memory, Keep Activity และ Connected Apps เพราะแต่ละส่วนมีหน้าที่แตกต่างกัน
สำหรับผู้ใช้ที่ต้องการใช้ Gemini แบบไม่ให้ระบบนำข้อมูลจากแชตเก่ามาปรับคำตอบ การปิด Memory เป็นจุดเริ่มต้นที่เหมาะสม และ comsiam แนะนำให้ตรวจสอบ Activity ต่อทันที หากต้องการลบประวัติเก่าด้วย
หากเป็นบทสนทนาเฉพาะกิจที่ไม่ต้องการสร้างประวัติ comsiam แนะนำให้พิจารณา Temporary Chat แทน เพราะการปิด Memory เพียงอย่างเดียวไม่ได้ทำให้แชตใหม่กลายเป็นแชตชั่วคราว
FAQ คำถามที่พบบ่อย
ปิด Memory ใน Gemini ตรงไหน?
ไปที่ Settings & help → Personal Intelligence → Memory แล้วปิดสวิตช์ สำหรับมือถือให้เข้า Menu → Profile → Personal Intelligence → Memory
ปิด Memory แล้ว Gemini จะลบแชตเก่าหรือไม่?
ไม่ การปิด Memory ไม่ใช่การลบประวัติ หากต้องการลบแชตเก่าต้องจัดการผ่าน Gemini Apps Activity
ปิด Memory แล้ว Keep Activity จะปิดด้วยไหม?
ไม่ สองการตั้งค่านี้แยกกัน คุณสามารถปิด Memory แต่ยังเปิด Keep Activity ได้
ปิด Memory แล้ว Gemini ยังใช้ข้อมูลจาก Connected Apps ได้ไหม?
อาจได้ ขึ้นอยู่กับการตั้งค่า Personal Intelligence และ Connected Apps เพราะข้อมูลจากบริการที่เชื่อมต่อเป็นอีกแหล่งข้อมูลที่ Gemini สามารถใช้เพื่อ Personalization ได้
ปิด Memory แล้ว Gemini ยังจำข้อความในแชตปัจจุบันไหม?
การปิด Memory ไม่ได้ลบบริบทของบทสนทนาปัจจุบัน Gemini ยังสามารถใช้ข้อความก่อนหน้าในห้องแชตเดียวกันเพื่อให้คำตอบต่อเนื่องได้
ปิด Memory แล้วเปิดกลับได้ไหม?
ได้ Google ระบุว่าสามารถเปลี่ยนสถานะ Memory ได้ตลอดเวลา
ทำไมไม่มีเมนู Memory ใน Gemini?
อาจเกิดจากประเภทบัญชี สิทธิ์ หรือการทยอยเปิดฟีเจอร์ Google ระบุว่า Memory จากแชตที่ผ่านมาไม่พร้อมใช้งานสำหรับบัญชีที่ทำงาน โรงเรียน หรือบัญชีที่อยู่ภายใต้การดูแลบางประเภท และฟีเจอร์อาจทยอยเปิดให้ผู้ใช้
ถ้าต้องการไม่ให้ Gemini จำและไม่เก็บประวัติ ควรทำอย่างไร?
พิจารณาปิด Memory ร่วมกับการจัดการ Keep Activity และใช้ Temporary Chat สำหรับบทสนทนาที่ต้องการให้เป็นแบบชั่วคราว
ปิด Personal Intelligence แทน Memory ได้ไหม?
Personal Intelligence มีขอบเขตกว้างกว่า Memory การปิด Personal Intelligence สำหรับแชตหนึ่งจะหยุดการ Personalization จาก Memory, Instructions for Gemini และ Connected Apps สำหรับแชตนั้น แต่ไม่ได้หยุดการบันทึกแชตลง Gemini Apps Activity
Memory ใน Gemini ใช้กับบัญชีบริษัทได้ไหม?
Google ระบุว่า Memory จากแชตที่ผ่านมาไม่พร้อมใช้งานเมื่อใช้บัญชีที่ทำงานหรือโรงเรียนในเงื่อนไขที่กำหนด ดังนั้นบัญชีองค์กรอาจไม่มีตัวเลือก Memory แบบบัญชีส่วนบุคคล
