Contact
Line : comsiam
หลายคนใช้ Excel 365 ได้ปกติดี แต่หลังจากมีการอัปเดต Microsoft 365 หรือ Windows แล้วพบว่า Workbook เปิดช้าลงมาก, ดับเบิลคลิกไฟล์แล้วรอนาน, หมุนค้างตอน Loading หรือเปิดไฟล์เดิมที่เคยเร็วกลับช้าผิดปกติ ปัญหานี้ถูกค้นหาบ่อยว่า Excel 365 Workbook เปิดช้าหลังอัปเดต แก้ยังไง
ข่าวดีคือ ส่วนใหญ่ไม่ได้เกิดจากไฟล์พัง แต่เกิดจาก Add-ins, Cache, Printer Driver, Sync หรือบั๊กหลังอัปเดต แก้ได้ค่อนข้างตรงจุด
① อาการที่พบบ่อย
- เปิดไฟล์เดิมแล้วช้ากว่าเดิม
- Excel โหลดนานหลังอัปเดต
- หมุนค้างหน้า Splash Screen
- เปิดไฟล์จาก Network ช้ามาก
- เปิดแล้ว Not Responding ชั่วคราว
- บางไฟล์ช้า บางไฟล์ปกติ
② ทำไมหลังอัปเดตถึงช้า
สาเหตุหลักที่เจอบ่อย
- Add-ins ไม่เข้ากับเวอร์ชันใหม่
- Office Cache เพี้ยน
- Printer Driver ชน
- OneDrive Sync ตรวจไฟล์เพิ่ม
- Hardware Acceleration มีปัญหา
- Antivirus สแกนไฟล์หนักขึ้น
- บั๊กของเวอร์ชันล่าสุด
③ วิธีเช็กเร็วที่สุด: เปิด Safe Mode
กด:
Windows + R
พิมพ์
excel /safe
ถ้าเปิดเร็วขึ้นชัดเจน แปลว่า Add-ins หรือ Setting เป็นตัวปัญหา
④ ปิด Add-ins ก่อน
ไปที่:
File > Options > Add-ins
ด้านล่างเลือก:
COM Add-ins
กด Go แล้วปิดตัวที่ไม่จำเป็น เช่น
- PDF Add-in
- ERP Connector
- Reporting Tools
- โปรแกรมเสริมเก่า
⑤ เปิดไฟล์จาก Network / Cloud ช้า
ถ้าไฟล์อยู่บน
- OneDrive
- SharePoint
- NAS
- Server บริษัท
หลังอัปเดตอาจเช็กสิทธิ์มากขึ้น
วิธีทดสอบ
Copy ไฟล์มาไว้ Desktop แล้วเปิดดู
ถ้าเร็ว แปลว่าเป็นที่ Network
⑥ Printer Driver ทำให้เปิดช้า
Excel จะอ่านค่าเครื่องพิมพ์ตอนเปิดไฟล์หลายครั้ง
ถ้าเครื่องพิมพ์ออฟไลน์ หรือ Driver มีปัญหา จะช้า
วิธีแก้
ตั้ง Default Printer เป็น
Microsoft Print to PDF
แล้วลองใหม่
⑦ ปิด Hardware Graphics Acceleration
ไปที่:
File > Options > Advanced
หัวข้อ Display
ติ๊ก:
Disable hardware graphics acceleration
ช่วยแก้เครื่องที่ UI ค้างหลังอัปเดตได้บ่อย
⑧ Calculation Mode เป็น Manual หรือ Auto หนักเกิน
ถ้าไฟล์สูตรเยอะมาก เปิดแล้วคำนวณนาน
ไปที่:
Formulas > Calculation Options
ลองทดสอบ Manual ชั่วคราว
⑨ OneDrive Sync หนัก
รอ Sync ให้เสร็จก่อนเปิดไฟล์ใหญ่
หรือ Pause Sync ชั่วคราวแล้วลองเปิด
⑩ Repair Office
ไปที่:
- Control Panel
- Programs
- Microsoft 365
- Change
เลือก:
- Quick Repair
ถ้าไม่หาย ใช้ Online Repair
⑪ Rollback Update (ขั้นสูง)
ถ้าเพิ่งอัปเดตแล้วพังทันที
องค์กรบางแห่งจะย้อนเวอร์ชัน Office ชั่วคราว
เหมาะให้ IT ดูแล
⑫ เทคนิคใช้งานจริง
ถ้าไฟล์รายงาน ร้านแห้งดีอาหารแห้ง หรือบริษัทเปิดทุกวัน
ควรทำแบบนี้
- ลด Add-ins
- ใช้ไฟล์ใน SSD
- แยกไฟล์ใหญ่เป็นรายเดือน
- ใช้ Table แทนสูตรลากยาวทั้งคอลัมน์
⑬ คำถามที่พบบ่อย
Q: ทำไมไฟล์เดิมเคยเร็ว ตอนนี้ช้า?
หลังอัปเดตมีสิ่งแวดล้อมเปลี่ยน เช่น Add-ins หรือ Driver
Q: เปิดเฉพาะไฟล์จาก Server ช้า?
มักเป็น Network / Permission / Sync
Q: Safe Mode เร็ว แต่ปกติช้า?
เกือบชัวร์ว่า Add-ins หรือ Setting
⑭ สรุป
ถ้า Excel 365 Workbook เปิดช้าหลังอัปเดต
ให้ทำตามนี้
- เปิด Safe Mode
- ปิด Add-ins
- ทดสอบเปิดไฟล์จากเครื่องตัวเอง
- เปลี่ยน Default Printer
- ปิด Hardware Acceleration
- Repair Office
ส่วนใหญ่แก้ได้เร็วมาก
คุณตอนนี้ช้าตั้งแต่เปิด Excel หรือช้าเฉพาะตอนเปิดไฟล์?
