ออกแบบหน้าแรก WordPress อย่างไรให้คนเข้าเว็บแล้วรู้ว่าควรทำอะไรต่อ

หน้าแรก WordPress ที่ใช้งานง่ายควรบอกให้ชัดว่าเว็บไซต์เกี่ยวกับอะไร เหมาะกับใคร และผู้เข้าชมทำอะไรต่อได้บ้าง จัดข้อมูลสำคัญตามลำดับ เริ่มจากหัวข้อแนะนำเว็บไซต์ ตามด้วยบริการหรือเนื้อหาหลัก จุดเด่น หลักฐานความน่าเชื่อถือ และปุ่มนำไปยังหน้าที่เกี่ยวข้อง

ไม่จำเป็นต้องใส่ทุกอย่างไว้หน้าแรก เป้าหมายคือช่วยให้ผู้เข้าชมเข้าใจเว็บไซต์และไปต่อได้ง่าย ไม่ว่าจะต้องการดูบริการ อ่านบทความ สั่งซื้อ หรือติดต่อธุรกิจ

❶ กำหนดหน้าที่ของหน้าแรกก่อนออกแบบ

หน้าแรกทำหน้าที่เหมือนจุดเริ่มต้นของเว็บไซต์ ควรช่วยผู้เข้าชมเลือกเส้นทางไปยังข้อมูลที่ต้องการ ไม่ใช่แทนที่ทุกหน้าในเว็บไซต์

① ตอบคำถามสำคัญให้ได้

เมื่อเปิดหน้าแรก ผู้เข้าชมควรเข้าใจได้ว่า

• เว็บไซต์นี้เกี่ยวกับอะไร
• ข้อมูลหรือบริการเหมาะกับใคร
• จุดเด่นหรือประโยชน์คืออะไร
• ถ้าต้องการข้อมูลต่อ ควรคลิกตรงไหน

หากต้องใช้เวลานานกว่าจะเข้าใจว่าธุรกิจทำอะไร ควรปรับหัวข้อและข้อความช่วงบนของหน้าให้ชัดขึ้น

② เลือกเป้าหมายหลักของหน้า

กำหนดว่าต้องการให้ผู้เข้าชมทำอะไรเป็นหลัก เช่น ดูบริการ อ่านบทความ เลือกสินค้า หรือส่งคำถาม แล้วจัดปุ่มและส่วนต่าง ๆ ให้สนับสนุนเป้าหมายนั้น

❷ จัดลำดับส่วนประกอบของหน้าแรก

เรียงเนื้อหาจากข้อมูลที่ควรรู้ก่อน ไปสู่รายละเอียดประกอบ ไม่จำเป็นต้องใช้ทุกส่วนในรายการนี้ เลือกเฉพาะส่วนที่เกี่ยวข้องกับเว็บไซต์

① ส่วนแนะนำเว็บไซต์

วางหัวข้อที่บอกว่าเว็บไซต์หรือธุรกิจทำอะไร พร้อมคำอธิบายสั้น ๆ และปุ่มนำไปยังหน้าสำคัญ เช่น ดูบริการหรือเริ่มติดต่อ

ข้อความควรเฉพาะเจาะจง หลีกเลี่ยงคำกว้าง ๆ ที่ไม่อธิบายว่าผู้เข้าชมจะได้อะไร

② บริการ สินค้า หรือหมวดเนื้อหาหลัก

แสดงสิ่งสำคัญที่เว็บไซต์ต้องการนำเสนอ จัดเป็นหมวดหรือการ์ดที่เข้าใจง่าย และเชื่อมไปยังหน้ารายละเอียดที่เกี่ยวข้อง

เว็บไซต์บทความอาจแสดงหมวดหมู่หรือบทความแนะนำ ส่วนเว็บไซต์ธุรกิจอาจเน้นบริการและสินค้าหลัก

③ จุดเด่นและประโยชน์

อธิบายว่าบริการหรือเนื้อหาของเว็บไซต์ช่วยผู้เข้าชมอย่างไร ใช้ข้อความที่ชัดและตรวจสอบได้ แทนการใส่คำโฆษณาทั่วไปที่ไม่บอกความแตกต่าง

④ หลักฐานความน่าเชื่อถือ

อาจแสดงผลงาน ประสบการณ์ รีวิว หรือข้อมูลธุรกิจที่เกี่ยวข้อง โดยใช้ข้อมูลจริงและได้รับอนุญาตให้เผยแพร่ จัดวางให้ช่วยประกอบการตัดสินใจ ไม่ทำให้หน้าแรกแน่นเกินไป

⑤ บทความหรือเนื้อหาล่าสุด

เว็บไซต์ที่มีบทความอาจแสดงเนื้อหาล่าสุดหรือเนื้อหายอดนิยมบางส่วน เลือกจำนวนที่พอดีและใส่ชื่อหมวดหรือหัวข้อให้เข้าใจว่าแต่ละบทความพูดถึงอะไร

⑥ ช่องทางติดต่อและส่วนท้าย

วางช่องทางติดต่อหรือปุ่มให้ทำขั้นตอนต่อได้ชัดเจน ส่วน Footer ควรมีข้อมูลที่ช่วยให้ผู้เข้าชมค้นหาหน้าสำคัญและรายละเอียดธุรกิจได้สะดวก

❸ สร้างหน้าแรกใน WordPress

สร้างหน้าแรกได้ด้วยหน้า Page และเลือกใช้เป็นหน้าแรกแบบคงที่ หรือปรับหน้าแรกของธีมโดยตรง ทั้งนี้ขั้นตอนขึ้นอยู่กับธีมที่ใช้งาน

① สร้างหน้าใหม่

1. ไปที่ หน้า > เพิ่มหน้าใหม่
2. ตั้งชื่อหน้า เช่น “หน้าแรก”
3. เพิ่มหัวข้อ ข้อความ รูปภาพ ปุ่ม และส่วนต่าง ๆ ตามลำดับที่วางไว้
4. ใช้บล็อกหรือรูปแบบสำเร็จรูปของธีม หากต้องการเริ่มจัดหน้าได้เร็ว
5. ดูตัวอย่างก่อนเผยแพร่

② ตั้งหน้าเป็นหน้าแรกของเว็บไซต์

หากเว็บไซต์ยังแสดงบทความล่าสุดเป็นหน้าแรก ให้ไปที่ การตั้งค่า > การอ่าน แล้วเลือกให้หน้าแรกแสดงหน้าแบบคงที่ จากนั้นเลือกหน้าที่สร้างไว้เป็นหน้าแรก หากต้องการแยกหน้ารวมบทความ ให้เลือกหน้า Blog แยกต่างหาก

บางธีมมีการจัดการหน้าแรกผ่าน Site Editor หรือการตั้งค่าธีม ควรตรวจเมนูที่ธีมรองรับก่อนปรับ

③ เพิ่มเมนูและปุ่มนำทาง

ตั้งเมนูให้พาไปหน้าหลัก เช่น บริการ บทความ เกี่ยวกับเรา และติดต่อ ปุ่มในหน้าแรกควรใช้ข้อความที่บอกปลายทางหรือสิ่งที่จะเกิดขึ้นหลังคลิก เช่น “ดูบริการ” หรือ “ติดต่อสอบถาม”

❹ ทำให้หน้าแรกใช้งานง่ายและไม่รก

① ใช้หัวข้อแบ่งส่วนอย่างมีลำดับ

ใช้หัวข้อที่บอกเนื้อหาของแต่ละส่วนทันที เช่น บริการที่เราช่วยได้ หรือบทความแนะนำ ช่วยให้ผู้เข้าชมสแกนหน้าได้เร็วขึ้น

② ใช้ภาพที่ช่วยอธิบาย

เลือกรูปภาพที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจหรือเนื้อหา ไม่ใช้ภาพตกแต่งมากเกินจำเป็น ตรวจว่าภาพโหลดได้ดีและแสดงผลเหมาะกับหน้าจอมือถือ

③ จำกัดจำนวนปุ่มหลัก

หากมีปุ่มหลายแบบที่เด่นเท่ากัน ผู้เข้าชมอาจไม่รู้ว่าจะเลือกปุ่มใด กำหนดปุ่มหลักให้ชัด แล้วใช้ลิงก์หรือปุ่มรองเฉพาะจุดที่จำเป็น

④ เว้นพื้นที่ให้อ่านง่าย

จัดระยะห่างระหว่างส่วน ข้อความ และรูปภาพให้พอดี ย่อข้อความที่ยาวเกินไป และพาผู้เข้าชมไปอ่านรายละเอียดต่อในหน้าที่เกี่ยวข้อง

❺ ตรวจหน้าแรกก่อนเผยแพร่

① ตรวจบนมือถือและคอมพิวเตอร์

เปิดหน้าแรกด้วยอุปกรณ์หลายขนาด ตรวจเมนู หัวข้อ ปุ่ม รูปภาพ และลำดับเนื้อหา หากมีส่วนใดล้นหรือซ้อนกัน ให้ปรับก่อนเผยแพร่

② ทดสอบปุ่มและลิงก์ภายในเว็บไซต์

คลิกปุ่มและรายการเมนูทุกจุด ตรวจว่าพาไปยังหน้าที่ถูกต้อง ไม่มีปุ่มที่ยังไม่ได้กำหนดปลายทางหรือเปิดหน้าไม่พบ

③ ตรวจว่าข้อมูลสำคัญหาเจอง่าย

ลองมองหน้าแรกในมุมของผู้เข้าชมใหม่ แล้วตรวจว่าสามารถหาบริการ บทความ หรือช่องทางติดต่อได้โดยไม่ต้องเลื่อนหานาน

❻ ข้อผิดพลาดที่ควรหลีกเลี่ยง

• ใส่เนื้อหาทุกอย่างไว้หน้าแรกจนยาวและซ้ำซ้อน
• ใช้หัวข้อที่ไม่บอกว่าธุรกิจหรือเว็บไซต์ทำอะไร
• วางปุ่มหลายปุ่มโดยไม่มีเป้าหมายหลัก
• ใช้ภาพที่ไม่เกี่ยวข้องหรือมีขนาดใหญ่เกินไป
• แสดงบทความจำนวนมากโดยไม่จัดหมวดหมู่
• ลืมตรวจการแสดงผลและปุ่มบนมือถือ

❼ สรุป

ออกแบบหน้าแรก WordPress โดยเริ่มจากกำหนดเป้าหมาย แล้วเรียงส่วนแนะนำเว็บไซต์ บริการหรือเนื้อหาหลัก จุดเด่น หลักฐานสนับสนุน และช่องทางทำขั้นตอนต่อไป หน้าแรกที่ดีไม่จำเป็นต้องใส่ทุกข้อมูล แต่ควรช่วยให้ผู้เข้าชมรู้ว่าควรไปหน้าไหนหรือทำอะไรต่อ

หลังสร้างหน้าแล้ว ให้ตั้งเป็นหน้าแรกของเว็บไซต์และทดสอบเมนู ปุ่ม และการแสดงผลบนมือถือ สำหรับเว็บไซต์ธุรกิจ ComSiam แนะนำให้วางข้อมูลบริการและช่องทางติดต่อในตำแหน่งที่ผู้เข้าชมสังเกตเห็นได้ง่าย