วิธีสร้าง Popup ใน WordPress

Popup คือหน้าต่างข้อความหรือข้อเสนอที่แสดงขึ้นมาบนเว็บไซต์ เช่น แบบฟอร์มสมัครรับข่าวสาร คูปองส่วนลด หรือประกาศสำคัญ การสร้าง Popup ใน WordPress ทำได้สะดวกด้วยปลั๊กอิน โดยกำหนดเนื้อหา รูปแบบการแสดง และเงื่อนไขให้เหมาะกับผู้เข้าชม

ก่อนเริ่มควรกำหนดเป้าหมายให้ชัด เช่น ต้องการให้สมัครสมาชิก ติดต่อร้าน หรืออ่านประกาศ เพื่อให้ Popup มีข้อความกระชับและไม่รบกวนการใช้งานเว็บไซต์อย่าง ComSiam มากเกินไป

❶ เลือกปลั๊กอินสำหรับสร้าง Popup

ไปที่ ปลั๊กอิน > เพิ่มปลั๊กอินใหม่ ในหน้าแอดมิน WordPress แล้วค้นหาปลั๊กอินสร้าง Popup ก่อนติดตั้งให้ตรวจสอบว่าอัปเดตสม่ำเสมอ รองรับ WordPress และธีมที่ใช้อยู่ รวมถึงมีเงื่อนไขการใช้งานที่ตรงกับฟังก์ชันที่ต้องการ

พิจารณาว่าปลั๊กอินรองรับการกำหนดเวลาแสดง การตั้งค่าหน้าเป้าหมาย การแสดงบนมือถือ และการเชื่อมต่อแบบฟอร์มหรือระบบอีเมลที่ใช้อยู่หรือไม่ จากนั้นติดตั้งและเปิดใช้งาน

❷ สร้าง Popup และใส่เนื้อหา

① สร้าง Popup ใหม่

เปิดเมนูของปลั๊กอิน แล้วเลือกสร้าง Popup ใหม่ ตั้งชื่อภายในเพื่อแยกแคมเปญ เช่น ชื่อข้อเสนอหรือหน้าที่ต้องการแสดง

② เขียนข้อความให้ตรงเป้าหมาย

ใส่หัวข้อที่บอกประโยชน์ให้ชัดเจน เขียนรายละเอียดสั้น ๆ และกำหนดปุ่มให้สื่อการกระทำ เช่น สมัครรับข่าวสาร หรือดูรายละเอียด หากใช้แบบฟอร์ม ให้เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็น

③ ปรับรูปแบบและปุ่มปิด

เลือกสี ขนาด และตำแหน่งให้สอดคล้องกับธีมเว็บไซต์ ตรวจว่าปุ่มปิดมองเห็นได้ชัดและกดได้ง่าย โดยเฉพาะบนโทรศัพท์มือถือ อย่าซ่อนหรือทำให้การปิด Popup ยุ่งยาก

❸ ตั้งเงื่อนไขการแสดง Popup

ปลั๊กอินส่วนใหญ่มีตัวเลือกกำหนดว่าจะแสดง Popup เมื่อใดและที่หน้าใด ควรเลือกเงื่อนไขให้สัมพันธ์กับเป้าหมายของแคมเปญ

① เลือกหน้าหรือกลุ่มผู้เข้าชม

กำหนดให้แสดงเฉพาะหน้าที่เกี่ยวข้อง เช่น หน้าเนื้อหาเฉพาะหมวดหรือหน้าสินค้า แทนการแสดงทุกหน้า หากมีตัวเลือกยกเว้นบางหน้า ให้ซ่อนจากหน้าที่ไม่เหมาะสม เช่น หน้าเข้าสู่ระบบหรือหน้าชำระเงิน

② เลือกจังหวะการแสดง

ตั้งให้ Popup แสดงหลังผู้เข้าชมอยู่บนหน้าเว็บระยะหนึ่ง หรือหลังเลื่อนอ่านเนื้อหาบางส่วน หลีกเลี่ยงการแสดงทันทีเมื่อเปิดหน้า โดยเฉพาะบนมือถือซึ่ง Popup อาจบังเนื้อหาหลัก

③ จำกัดความถี่

ตั้งค่าความถี่เพื่อไม่ให้ Popup เด้งซ้ำทุกครั้งที่ผู้เข้าชมเปิดหน้าใหม่ หากปลั๊กอินมีตัวเลือกจดจำการปิดหรือการสมัครแล้ว ให้เปิดใช้ตามความเหมาะสมและทดสอบผลจริง

❹ เผยแพร่และทดสอบ Popup

ก่อนเผยแพร่ ให้ตรวจข้อความ ลิงก์หรือปุ่ม แบบฟอร์ม และหน้าที่กำหนดให้แสดง จากนั้นเปิดหน้าเว็บจริงในหน้าต่างส่วนตัวเพื่อทดสอบโดยไม่ให้สถานะผู้ดูแลระบบมีผลต่อการแสดงผล

① ทดสอบบนคอมพิวเตอร์และมือถือ

ตรวจว่า Popup มีขนาดพอดีกับหน้าจอ เนื้อหาอ่านได้ครบ และปุ่มปิดไม่ถูกบัง หากต้องเลื่อนเพื่อปิดหรืออ่านข้อความ ควรปรับขนาดและตำแหน่งใหม่

② ทดสอบปุ่มและแบบฟอร์ม

กดปุ่มทุกปุ่มและลองส่งแบบฟอร์ม ตรวจว่าผู้ใช้ได้รับข้อความยืนยัน และข้อมูลถูกส่งไปยังระบบที่ตั้งค่าไว้ หากเชื่อมต่อบริการอื่น ให้ตรวจการทำงานจากปลายทางด้วย

③ ตรวจว่าการตั้งค่าหน้าเป้าหมายถูกต้อง

เปิดหน้าที่ควรแสดงและหน้าที่ไม่ควรแสดง เพื่อยืนยันว่าเงื่อนไขทำงานตามที่ตั้งไว้ หากไม่เห็น Popup ให้ตรวจสถานะเผยแพร่ แคช และเงื่อนไขการแสดงของปลั๊กอิน

❺ แนวทางทำ Popup ให้ไม่รบกวนผู้เข้าชม

• ใช้ข้อความสั้นและบอกประโยชน์อย่างชัดเจน
• แสดง Popup เท่าที่จำเป็นและจำกัดความถี่
• ทำให้ปุ่มปิดมองเห็นและใช้งานง่าย
• หลีกเลี่ยง Popup ที่บังเนื้อหาทั้งหมดบนหน้าจอมือถือ
• ทดสอบความเร็วหน้าเว็บหลังเปิดใช้ปลั๊กอิน
• ตรวจข้อกำหนดความเป็นส่วนตัว หากเก็บอีเมลหรือข้อมูลส่วนบุคคล

หาก Popup ทำให้ผู้เข้าชมปิดหน้าเว็บบ่อยหรือรบกวนการอ่าน ควรปรับจังหวะ ความถี่ และเนื้อหา แทนการเพิ่มหน้าต่างหลายชั้น เมื่อ ComSiam สร้าง Popup เสร็จแล้ว ควรติดตามผลตามเป้าหมาย เช่น จำนวนการสมัครหรือการคลิก และปรับรูปแบบจากข้อมูลที่ได้