วิธีเปลี่ยน Microsoft Copilot เป็นภาษาไทย ทั้งเมนูและคำตอบ

วิธีเปลี่ยน Microsoft Copilot เป็นภาษาไทยต้องแยกเป็น 2 ส่วน ได้แก่ ภาษาที่ใช้แสดงเมนู และภาษาที่ Copilot ใช้ตอบคำถาม หากต้องการเพียงคำตอบภาษาไทย สามารถพิมพ์ว่า “ตอบเป็นภาษาไทย” ได้ทันที แต่ถ้าต้องการให้เมนูแสดงภาษาไทย อาจต้องเปลี่ยนภาษาของบัญชี Microsoft เว็บเบราว์เซอร์ Windows หรือโทรศัพท์ด้วย

Microsoft อาจปรับตำแหน่งเมนูและวิธีเลือกภาษาในแต่ละเวอร์ชัน ดังนั้น ผู้ใช้บางคนอาจไม่พบปุ่มเปลี่ยนภาษาอยู่ภายใน Copilot โดยตรง

เปลี่ยนภาษา Microsoft Copilot ได้กี่แบบ

การเปลี่ยนภาษา Copilot แบ่งออกเป็น 3 ส่วนสำคัญ ได้แก่:

❶ ภาษาของคำตอบ

เป็นภาษาที่ Copilot ใช้ตอบคำถาม ผู้ใช้สามารถกำหนดผ่าน Prompt ได้โดยตรง เช่น:

“ตอบเป็นภาษาไทยทั้งหมด ใช้คำง่าย และหลีกเลี่ยงศัพท์อังกฤษที่ไม่จำเป็น”

❷ ภาษาของเมนู

เป็นภาษาที่ใช้แสดงปุ่ม การตั้งค่า และข้อความบนหน้าจอ ภาษาส่วนนี้อาจอ้างอิงจากบัญชี Microsoft เบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ หรือภาษาแอป

❸ ภาษาสำหรับเสียง

เป็นภาษาที่ระบบใช้รับฟังและตอบกลับด้วยเสียง ความพร้อมใช้งานขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน แอป อุปกรณ์ บัญชี และภูมิภาค

การเปลี่ยนเพียงส่วนหนึ่งอาจไม่ทำให้อีกสองส่วนเปลี่ยนตาม เช่น เมนูยังเป็นภาษาอังกฤษ แต่ Copilot สามารถตอบเป็นภาษาไทยได้ตามปกติ

วิธีให้ Microsoft Copilot ตอบเป็นภาษาไทยทันที

วิธีที่ง่ายที่สุดคือพิมพ์คำสั่งภาษาไทยและกำหนดภาษาของคำตอบให้ชัดเจน

คำสั่งพื้นฐาน

“ตอบเป็นภาษาไทย”

คำสั่งที่แนะนำ

“ต่อจากนี้ให้ตอบเป็นภาษาไทยมาตรฐาน ใช้คำที่คนทั่วไปเข้าใจ หลีกเลี่ยงศัพท์ภาษาอังกฤษที่ไม่จำเป็น และอธิบายศัพท์เทคนิคทุกครั้งที่ต้องใช้”

คำสั่งสำหรับมือใหม่

“ตอบเป็นภาษาไทยสำหรับผู้เริ่มต้น ใช้ประโยคสั้น แบ่งเป็นขั้นตอน และยกตัวอย่างประกอบ”

คำสั่งสำหรับบทความ

“เขียนเป็นภาษาไทยธรรมชาติ ไม่แปลตรงตัวจากภาษาอังกฤษ ใช้หัวข้อและย่อหน้าอ่านง่าย พร้อมตรวจคำซ้ำก่อนตอบ”

หากเริ่มแชตใหม่ อาจต้องกำหนดภาษาอีกครั้ง เพราะคำสั่งจากบทสนทนาเดิมอาจไม่ถูกนำไปใช้ในแชตใหม่

วิธีเปลี่ยนภาษาบนเว็บไซต์ Microsoft Copilot

❶ เปิดเว็บไซต์ Copilot

เปิด Microsoft Edge, Google Chrome, Safari หรือเบราว์เซอร์ที่รองรับ แล้วเข้าเว็บไซต์ Microsoft Copilot อย่างเป็นทางการ

❷ เข้าสู่ระบบ

ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft เพื่อให้การตั้งค่าบางอย่างเชื่อมโยงกับบัญชี

❸ ตรวจสอบเมนูภาษา

มองหาเมนูต่อไปนี้บริเวณโปรไฟล์ การตั้งค่า หรือด้านล่างของหน้าเว็บไซต์:

  • Language
  • ภาษา
  • Region
  • Country or region
  • Settings
  • App language
  • Display language

หากพบ ให้เลือกภาษาไทยแล้วบันทึก จากนั้นรีเฟรชหน้าเว็บหรือออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่

❹ ใช้ Prompt หากไม่มีเมนูภาษา

หากไม่พบตัวเลือกเปลี่ยนภาษา ไม่ได้หมายความว่า Copilot ใช้ภาษาไทยไม่ได้ ให้พิมพ์คำสั่งว่า:

“กรุณาตอบเป็นภาษาไทยทั้งหมด”

ภาษาของเมนูและภาษาของคำตอบไม่จำเป็นต้องเหมือนกัน

วิธีเปลี่ยนภาษาบัญชี Microsoft เป็นภาษาไทย

หากเว็บไซต์ Copilot อ้างอิงภาษาจากบัญชี Microsoft การเปลี่ยนภาษาของบัญชีอาจช่วยให้บริการบางส่วนแสดงภาษาไทย

ขั้นตอนทั่วไปมีดังนี้:

  1. เข้าสู่หน้าบัญชี Microsoft
  2. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่ใช้กับ Copilot
  3. เปิดเมนูข้อมูลส่วนตัวหรือการตั้งค่า
  4. ค้นหาการตั้งค่าภาษาและภูมิภาค
  5. เลือกภาษาไทย
  6. ตรวจสอบประเทศหรือภูมิภาค
  7. บันทึกการเปลี่ยนแปลง
  8. ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ Copilot ใหม่

ชื่อและตำแหน่งเมนูอาจแตกต่างกันตามการอัปเดต หากเปลี่ยนแล้วเมนู Copilot ยังเป็นภาษาอังกฤษ ให้ตรวจสอบภาษาเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการเพิ่มเติม

วิธีเปลี่ยน Microsoft Copilot เป็นภาษาไทยบน Windows 11

Copilot บน Windows อาจอ้างอิงภาษาจาก Windows บัญชี Microsoft หรือการตั้งค่าภายในแอป

❶ เปิดการตั้งค่าภาษา Windows

  1. กดปุ่ม Start
  2. เปิด Settings
  3. เลือก Time & language
  4. เลือก Language & region
  5. ตรวจสอบ Windows display language

❷ เพิ่มภาษาไทย

หากยังไม่มีภาษาไทย:

  1. เลือก Add a language
  2. ค้นหา Thai หรือภาษาไทย
  3. เลือกติดตั้ง
  4. เลือกส่วนประกอบภาษาที่ต้องการ
  5. รอให้ติดตั้งเสร็จ

❸ เลือกภาษาไทยเป็นภาษาที่แสดง

หากต้องการให้ Windows และแอปที่รองรับแสดงภาษาไทย ให้เลือกภาษาไทยใน Windows display language

ระบบอาจขอให้ออกจากระบบหรือรีสตาร์ตเครื่องเพื่อใช้การตั้งค่าใหม่ ควรบันทึกงานก่อนดำเนินการ

❹ เปิด Copilot ใหม่

ปิด Copilot ให้หมดแล้วเปิดอีกครั้ง หากเมนูยังไม่เปลี่ยน ให้ตรวจสอบการตั้งค่าภายในแอปและภาษาของบัญชี Microsoft

การเปลี่ยนภาษาของ Windows อาจเปลี่ยนเมนูของทั้งระบบ ไม่ใช่เฉพาะ Copilot หากไม่ต้องการเปลี่ยน Windows ทั้งหมด ให้ใช้คำสั่งกำหนดภาษาในแชตแทน

วิธีเปลี่ยนภาษาสำหรับ Microsoft Copilot บน Android

Android แต่ละยี่ห้ออาจใช้ชื่อเมนูต่างกัน แต่สามารถตรวจสอบได้ดังนี้:

เปลี่ยนภาษาเฉพาะแอป

  1. เปิด Settings
  2. เลือก Apps
  3. เลือก Microsoft Copilot
  4. ค้นหาเมนู Language หรือภาษาของแอป
  5. เลือกภาษาไทย
  6. ปิดแล้วเปิดแอปใหม่

ตัวเลือกภาษาเฉพาะแอปอาจไม่มีใน Android บางรุ่นหรือแอปบางเวอร์ชัน

เปลี่ยนภาษาของโทรศัพท์

  1. เปิด Settings
  2. เลือก System หรือ General management
  3. เลือก Languages
  4. เพิ่มภาษาไทย
  5. เลื่อนภาษาไทยขึ้นเป็นภาษาหลัก
  6. เปิด Copilot ใหม่

การเปลี่ยนภาษาหลักจะกระทบเมนูของโทรศัพท์และแอปอื่นด้วย หากต้องการเพียงคำตอบภาษาไทย ควรใช้ Prompt แทน

วิธีเปลี่ยนภาษาสำหรับ Microsoft Copilot บน iPhone

iPhone บางรุ่นอนุญาตให้กำหนดภาษาเฉพาะแอป หากตัวแอปรองรับ

เปลี่ยนภาษาเฉพาะ Copilot

  1. เปิด Settings
  2. เลื่อนหา Microsoft Copilot
  3. แตะชื่อแอป
  4. ค้นหาเมนู Language หรือ Preferred Language
  5. เลือกภาษาไทย
  6. ปิดแล้วเปิดแอปใหม่

หากไม่พบตัวเลือกภาษา แสดงว่าแอปหรือ iOS รุ่นนั้นอาจไม่ได้เปิดให้เลือกภาษาเฉพาะแอป

เปลี่ยนภาษาของ iPhone

  1. เปิด Settings
  2. เลือก General
  3. เลือก Language & Region
  4. เลือก Add Language
  5. เพิ่มภาษาไทย
  6. กำหนดภาษาไทยเป็นภาษาหลัก หากต้องการ
  7. เปิด Copilot ใหม่

การเปลี่ยนภาษาหลักจะส่งผลต่อระบบและแอปอื่นด้วย

วิธีเปลี่ยนภาษาใน Microsoft Edge

หากใช้ Copilot ผ่านเว็บไซต์และเมนูยังเป็นภาษาอังกฤษ สามารถตรวจสอบภาษาของ Microsoft Edge ได้

  1. เปิด Microsoft Edge
  2. เปิด Settings
  3. เลือก Languages
  4. เพิ่มภาษาไทย
  5. เลื่อนภาษาไทยขึ้นตามลำดับที่ต้องการ
  6. เลือกให้ Edge แสดงเป็นภาษาไทย หากมีตัวเลือก
  7. ปิดแล้วเปิด Edge ใหม่
  8. เข้าเว็บไซต์ Copilot อีกครั้ง

ในบางกรณี เว็บไซต์อาจใช้ภาษาจากบัญชีหรือภูมิภาคแทนภาษาเบราว์เซอร์ จึงไม่รับประกันว่าเมนู Copilot จะเปลี่ยนตามทันที

วิธีเปลี่ยนภาษาใน Google Chrome

  1. เปิด Google Chrome
  2. เปิด Settings
  3. เลือก Languages
  4. เพิ่มภาษาไทย
  5. จัดลำดับภาษาไทยไว้ด้านบน
  6. เลือกให้ Chrome แสดงเป็นภาษาไทย หากระบบรองรับ
  7. เปิดเบราว์เซอร์ใหม่
  8. เข้าเว็บไซต์ Copilot อีกครั้ง

บน Mac ภาษาของ Chrome อาจอ้างอิงจากการตั้งค่าภาษาของ macOS มากกว่าการตั้งค่าภายในเบราว์เซอร์

วิธีเปลี่ยน Copilot จากภาษาอังกฤษเป็นภาษาไทย

หาก Copilot ตอบภาษาอังกฤษ ให้พิมพ์คำสั่งดังนี้:

“แปลคำตอบก่อนหน้านี้เป็นภาษาไทยทั้งหมด รักษารายละเอียดเดิม ใช้ภาษาไทยธรรมชาติ และอธิบายศัพท์เทคนิคเป็นคำง่าย”

หากต้องการให้ตอบไทยต่อเนื่อง ให้สั่งว่า:

“ในบทสนทนานี้ ให้ตอบฉันเป็นภาษาไทยทุกครั้ง แม้ว่าข้อมูลต้นฉบับจะเป็นภาษาอังกฤษ”

หาก Copilot กลับไปตอบภาษาอังกฤษอีก ให้ย้ำข้อกำหนดหรือเริ่มแชตใหม่พร้อมระบุภาษาตั้งแต่ข้อความแรก

วิธีทำให้ Copilot ใช้ภาษาไทยง่ายและเป็นธรรมชาติ

❶ ระบุกลุ่มผู้อ่าน

“อธิบายสำหรับผู้เริ่มต้นที่ไม่มีพื้นฐานด้านเทคโนโลยี”

❷ กำหนดระดับภาษา

“ใช้ภาษาไทยง่าย หลีกเลี่ยงคำราชการและศัพท์เทคนิคที่ไม่จำเป็น”

❸ ขอให้ใช้ประโยคสั้น

“เขียนด้วยประโยคสั้น แบ่งย่อหน้า และไม่อธิบายซ้ำ”

❹ ให้แปลศัพท์เฉพาะ

“เมื่อใช้ศัพท์อังกฤษ ให้ใส่ความหมายภาษาไทยในครั้งแรก”

❺ ขอให้ใช้บริบทประเทศไทย

“ยกตัวอย่างที่เหมาะกับผู้ใช้งานในประเทศไทย และใช้หน่วยเงินเป็นบาทเมื่อเกี่ยวข้อง”

❻ กำหนดรูปแบบคำตอบ

“จัดเป็นขั้นตอนจากง่ายไปยาก และเพิ่มสรุปท้ายคำตอบ”

ตัวอย่าง Prompt ตั้งค่าภาษาไทย

สำหรับการใช้งานทั่วไป

“ตอบเป็นภาษาไทยมาตรฐาน ใช้คำง่าย กระชับ และอธิบายศัพท์เทคนิคเมื่อจำเป็น”

สำหรับบทความ

“เขียนบทความเป็นภาษาไทยธรรมชาติ ใช้โครงสร้าง H1, H2 และ H3 ไม่แปลตรงตัวจากภาษาอังกฤษ ไม่เขียนซ้ำ และเพิ่มสรุปท้ายบทความ”

สำหรับเจ้าของธุรกิจ

“ตอบเป็นภาษาไทยสำหรับเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก เน้นขั้นตอนที่ทำตามได้จริง ค่าใช้จ่าย และข้อควรระวัง”

สำหรับนักเรียน

“อธิบายเป็นภาษาไทยระดับนักเรียนมัธยม ใช้ตัวอย่างง่าย แล้วสร้างคำถามทบทวน 5 ข้อ”

สำหรับงานด้านเทคนิค

“อธิบายเป็นภาษาไทยสำหรับมือใหม่ รักษาชื่อเมนูภาษาอังกฤษไว้ในวงเล็บ และเรียงวิธีแก้จากปลอดภัยที่สุดก่อน”

สำหรับการแปลภาษา

“แปลเป็นภาษาไทยที่คนไทยใช้จริง รักษาชื่อ ตัวเลข วันที่ และเงื่อนไขทั้งหมด ห้ามเพิ่มข้อมูลที่ไม่มีในต้นฉบับ”

เมนูเป็นภาษาอังกฤษแต่ Copilot ตอบไทยได้หรือไม่

ได้ ภาษาของเมนูและภาษาของคำตอบเป็นคนละส่วน แม้ปุ่มและการตั้งค่าจะแสดงเป็นภาษาอังกฤษ ผู้ใช้ยังสามารถพิมพ์คำถามภาษาไทยและขอให้ Copilot ตอบเป็นภาษาไทยได้

ตัวอย่างเช่น เมนูอาจแสดงคำว่า New chat, Settings และ Sign in แต่ข้อความในหน้าสนทนาสามารถเป็นภาษาไทยทั้งหมดได้

ดังนั้น หากต้องการเพียงใช้งานภาษาไทย ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนภาษาของ Windows หรือโทรศัพท์ทั้งเครื่อง

เปลี่ยนภาษาแล้ว Copilot ยังตอบอังกฤษ แก้อย่างไร

❶ ระบุภาษาในคำสั่งโดยตรง

พิมพ์ว่า:

“ตอบคำถามนี้เป็นภาษาไทยเท่านั้น”

❷ เริ่มแชตใหม่

บริบทเดิมอาจทำให้ Copilot ใช้ภาษาจากข้อความก่อนหน้า ให้เริ่มแชตใหม่และกำหนดภาษาในคำสั่งแรก

❸ ตรวจสอบภาษาของข้อความต้นฉบับ

หากวางข้อความภาษาอังกฤษยาว ๆ Copilot อาจตอบเป็นภาษาอังกฤษตามต้นฉบับ ให้ระบุให้ชัดว่าต้องการคำตอบภาษาไทย

❹ ออกจากระบบแล้วเข้าสู่ระบบใหม่

หากเพิ่งเปลี่ยนภาษาบัญชี Microsoft ให้ลงชื่อออก ปิดเบราว์เซอร์หรือแอป แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้ง

❺ ล้างแคชและคุกกี้

ข้อมูลเก่าอาจทำให้การตั้งค่ายังไม่เปลี่ยน ควรล้างข้อมูลเฉพาะเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องก่อน ไม่จำเป็นต้องล้างข้อมูลทั้งหมดทันที

❻ อัปเดตแอปหรือเบราว์เซอร์

เวอร์ชันเก่าอาจไม่รองรับการตั้งค่าบางอย่าง ควรอัปเดตจากช่องทางอย่างเป็นทางการ

เปลี่ยนเมนู Copilot เป็นภาษาไทยไม่ได้ เพราะอะไร

สาเหตุที่เป็นไปได้ ได้แก่:

  • Copilot รุ่นนั้นยังไม่มีเมนูภาษาไทยครบทุกส่วน
  • ภาษาอ้างอิงจากบัญชี Microsoft
  • ภาษาอ้างอิงจากระบบปฏิบัติการ
  • ภาษาอ้างอิงจากเว็บเบราว์เซอร์
  • ประเทศหรือภูมิภาคตั้งค่าไม่ตรง
  • แอปยังไม่ได้อัปเดต
  • ฟีเจอร์กำลังทยอยเปิดให้บริการ
  • เครื่องถูกองค์กรควบคุมการตั้งค่า
  • ข้อมูลภาษาเดิมยังอยู่ในแคช

แม้เปลี่ยนเมนูไม่ได้ ผู้ใช้ยังสามารถสั่งให้ Copilot ตอบเป็นภาษาไทยได้โดยตรง

เปลี่ยนภาษาแล้วประวัติแชตจะหายหรือไม่

การเปลี่ยนภาษาปกติไม่ควรลบประวัติการสนทนา แต่ประวัติอาจไม่ปรากฏหาก:

  • เข้าสู่ระบบคนละบัญชี
  • ใช้งานโดยไม่เข้าสู่ระบบ
  • ลบประวัติไว้แล้ว
  • ฟีเจอร์ประวัติถูกปิด
  • เปลี่ยนไปใช้ผลิตภัณฑ์ Copilot คนละประเภท
  • การซิงค์ยังไม่เสร็จ

ก่อนแก้ไขการตั้งค่าขนาดใหญ่ ควรคัดลอกข้อความสำคัญเก็บไว้ในเอกสารของตนเอง

การเปลี่ยนประเทศเป็นไทยจำเป็นหรือไม่

โดยทั่วไป ไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนประเทศเพียงเพื่อให้ Copilot ตอบภาษาไทย เพราะสามารถกำหนดภาษาผ่าน Prompt ได้

การเปลี่ยนประเทศหรือภูมิภาคอาจมีผลต่อ:

  • ราคาและสกุลเงิน
  • วิธีชำระเงิน
  • การสมัครสมาชิก
  • ร้านค้าแอป
  • ฟีเจอร์ที่เปิดให้ใช้
  • เงื่อนไขของบริการ

จึงควรตั้งประเทศตามสถานที่ใช้งานจริง และไม่ควรเปลี่ยนภูมิภาคเพียงเพื่อทดลองเปิดฟีเจอร์

ข้อควรระวังเมื่อเปลี่ยนภาษา Copilot

  • ภาษาของเมนูและภาษาคำตอบอาจไม่เปลี่ยนพร้อมกัน
  • ชื่อเมนูอาจต่างจากคู่มือหลังการอัปเดต
  • การเปลี่ยนภาษา Windows หรือโทรศัพท์มีผลต่อแอปอื่น
  • คำแปลอัตโนมัติอาจคลาดเคลื่อน
  • ชื่อเฉพาะและศัพท์เทคนิคอาจถูกแปลผิด
  • การเลือกประเทศไทยอาจเปลี่ยนราคาและเงื่อนไขบางอย่าง
  • ควรตรวจสอบข้อความสำคัญก่อนนำไปใช้

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการเปลี่ยน Copilot เป็นภาษาไทย

Copilot มีปุ่มเปลี่ยนเป็นภาษาไทยหรือไม่

บางเวอร์ชันอาจมีตัวเลือกภาษา แต่บางเวอร์ชันอ้างอิงจากบัญชี เบราว์เซอร์ หรือระบบปฏิบัติการ หากไม่พบปุ่มภาษา สามารถสั่งให้ตอบภาษาไทยผ่านช่องสนทนาได้

ต้องเปลี่ยน Windows เป็นภาษาไทยหรือไม่

ไม่จำเป็นหากต้องการเพียงคำตอบภาษาไทย ให้พิมพ์คำสั่งกำหนดภาษาใน Copilot แทน

ใช้คำสั่งภาษาไทยใน Copilot ได้หรือไม่

ได้ สามารถพิมพ์คำถาม เขียน สรุป แปล และสร้างเนื้อหาด้วยภาษาไทยได้

ทำไม Copilot ใช้ภาษาไทยไม่เป็นธรรมชาติ

อาจเกิดจากคำสั่งไม่ชัดเจนหรือระบบสร้างประโยคตามโครงสร้างภาษาอื่น ให้สั่งว่า “เขียนเป็นภาษาไทยธรรมชาติ ไม่แปลตรงตัว” และระบุกลุ่มผู้อ่านเพิ่มเติม

ตั้งให้ Copilot ตอบภาษาไทยตลอดไปได้หรือไม่

การตั้งค่าถาวรขึ้นอยู่กับเวอร์ชันและฟีเจอร์ของบัญชี วิธีที่แน่นอนกว่าคือระบุภาษาในคำสั่งแรกของแต่ละแชต หรือใช้คำสั่งหลักที่บันทึกไว้สำหรับวางทุกครั้ง

เปลี่ยนภาษาแล้วข้อมูลในบัญชีจะหายหรือไม่

โดยทั่วไป การเปลี่ยนภาษาไม่ลบบัญชี ไฟล์ หรือการสมัครสมาชิก แต่ควรตรวจสอบว่าเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดิมหลังเปลี่ยนการตั้งค่า

สรุปวิธีเปลี่ยน Microsoft Copilot เป็นภาษาไทย

หากต้องการให้ Microsoft Copilot ตอบเป็นภาษาไทย วิธีที่ง่ายที่สุดคือพิมพ์ว่า “ตอบเป็นภาษาไทยทั้งหมด ใช้คำง่ายและเป็นธรรมชาติ” โดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนภาษาของอุปกรณ์

หากต้องการให้เมนูเป็นภาษาไทยด้วย ให้ตรวจสอบตัวเลือกภาษาใน Copilot บัญชี Microsoft เว็บเบราว์เซอร์ Windows, Android หรือ iPhone ตามอุปกรณ์ที่ใช้งาน

ภาษาของเมนูกับภาษาของคำตอบเป็นคนละส่วน แม้เมนูยังเป็นภาษาอังกฤษ ผู้ใช้ก็สามารถสั่งงานและรับคำตอบภาษาไทยได้ตามปกติ