Microsoft Copilot ใช้บนอุปกรณ์ใดได้บ้าง คอมพิวเตอร์ มือถือ และแท็บเล็ต

Microsoft Copilot ใช้งานได้บนคอมพิวเตอร์ Windows, Mac, Chromebook, โทรศัพท์ Android, iPhone, iPad และอุปกรณ์ที่มีเว็บเบราว์เซอร์สมัยใหม่ผ่านเว็บไซต์ Copilot ส่วนแอปโดยตรงและความสามารถภายใน Microsoft 365 อาจแตกต่างกันตามระบบปฏิบัติการ บัญชี แพ็กเกจ ประเทศ และรุ่นของอุปกรณ์

หากอุปกรณ์ไม่มีแอป Copilot ให้ดาวน์โหลด ผู้ใช้ยังสามารถทดลองเข้าเว็บไซต์อย่างเป็นทางการผ่าน Microsoft Edge, Google Chrome, Safari หรือเบราว์เซอร์ที่รองรับได้

Microsoft Copilot ใช้บนอุปกรณ์อะไรได้บ้าง

อุปกรณ์ที่สามารถเข้าถึง Copilot ได้โดยทั่วไปประกอบด้วย:

• คอมพิวเตอร์ Windows 11
• คอมพิวเตอร์ Windows 10 ผ่านเว็บเบราว์เซอร์
• คอมพิวเตอร์ Mac
• Chromebook
• โทรศัพท์ Android
• แท็บเล็ต Android
• iPhone
• iPad
• อุปกรณ์ที่ใช้เว็บเบราว์เซอร์สมัยใหม่
• แอป Microsoft 365 บางประเภทบนอุปกรณ์ที่รองรับ

การที่อุปกรณ์เปิดเว็บไซต์ได้ไม่ได้หมายความว่าจะมีฟีเจอร์ครบทุกอย่าง ความสามารถบางอย่างอาจต้องใช้แอป บัญชี หรือแพ็กเกจเฉพาะ

Microsoft Copilot ใช้บน Windows 11 ได้หรือไม่

ใช้ได้ โดยอาจเข้าถึงผ่าน:

• แอป Microsoft Copilot
• Microsoft Store
• เว็บไซต์ Copilot
• Web App ที่ติดตั้งผ่านเบราว์เซอร์
• ประสบการณ์ Copilot ในบริการ Microsoft
• แอป Microsoft 365 ที่มีสิทธิ์รองรับ

วิธีตรวจว่าเครื่องมี Copilot หรือไม่

1. กดปุ่ม Start
2. พิมพ์ Copilot
3. ตรวจผลการค้นหา
4. หากพบให้เปิดแอป
5. หากไม่พบให้ตรวจ Microsoft Store
6. หากยังไม่พบให้ใช้ผ่านเว็บไซต์

เครื่องแต่ละเครื่องอาจเห็นเมนูและรูปแบบ Copilot ไม่เหมือนกัน เนื่องจากเวอร์ชัน Windows ประเทศ บัญชี และการทยอยเปิดฟีเจอร์

Microsoft Copilot ใช้บน Windows 10 ได้หรือไม่

สามารถใช้ผ่านเว็บไซต์ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับได้ แม้เครื่องจะไม่มีแอป Copilot โดยตรง

อย่างไรก็ตาม Windows 10 Home และ Pro สิ้นสุดการสนับสนุนทั่วไปแล้วเมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 การที่เว็บไซต์ Copilot ยังเปิดได้ไม่ได้หมายความว่าระบบปฏิบัติการยังได้รับการสนับสนุนด้านความปลอดภัยตามปกติ

หากเครื่องรองรับควรพิจารณาอัปเกรดเป็น Windows 11 ส่วนเครื่องที่ยังต้องใช้ Windows 10 ควรตรวจสิทธิ์โปรแกรมอัปเดตความปลอดภัยเพิ่มเติมและวางแผนเปลี่ยนระบบ

Microsoft Copilot ใช้บน Mac ได้หรือไม่

ใช้ได้ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ เช่น:

• Safari
• Microsoft Edge
• Google Chrome
• เบราว์เซอร์อื่นที่รองรับ

ขั้นตอนทั่วไป:

1. เปิดเว็บเบราว์เซอร์
2. เข้าเว็บไซต์ Microsoft Copilot
3. ลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft
4. พิมพ์คำถามหรือคำสั่ง
5. ใช้ฟีเจอร์ตามสิทธิ์ของบัญชี

หากพบแอปที่เกี่ยวข้องใน Mac App Store หรือเว็บไซต์ Microsoft ควรตรวจผู้เผยแพร่และข้อกำหนดของ macOS ก่อนติดตั้ง

Microsoft Copilot ใช้บน Chromebook ได้หรือไม่

Chromebook สามารถใช้ Copilot ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ได้ หาก ChromeOS และเบราว์เซอร์ยังได้รับการอัปเดต

วิธีใช้งาน:

1. เปิด Google Chrome
2. เข้าเว็บไซต์ Copilot
3. ลงชื่อเข้าใช้
4. เริ่มสนทนา
5. เพิ่มเว็บไซต์ไว้ที่ Shelf หรือสร้างทางลัด หากต้องการ

Chromebook บางรุ่นอาจติดตั้งแอป Android ได้ แต่การรองรับและหน้าตาอาจแตกต่างจากเว็บไซต์ การใช้ผ่านเว็บจึงเป็นวิธีที่ตรงไปตรงมาสำหรับผู้เริ่มต้น

Microsoft Copilot ใช้บน Android ได้หรือไม่

ใช้ได้ทั้งผ่านแอปและเว็บไซต์

ใช้ผ่านแอป

1. เปิด Google Play Store
2. ค้นหา Microsoft Copilot
3. ตรวจว่า Microsoft Corporation เป็นผู้เผยแพร่
4. ติดตั้ง
5. เข้าสู่ระบบ
6. เริ่มใช้งาน

ใช้ผ่านเว็บไซต์

1. เปิด Chrome หรือ Edge
2. เข้าเว็บไซต์ Copilot
3. ลงชื่อเข้าใช้
4. พิมพ์คำถาม

หากแอปไม่รองรับโทรศัพท์หรือค้นหาไม่พบ สามารถใช้ผ่านเว็บไซต์แทนได้

Microsoft Copilot ใช้บน iPhone ได้หรือไม่

ใช้ได้ผ่านแอปจาก App Store หรือเว็บไซต์ใน Safari และเบราว์เซอร์ที่รองรับ

ก่อนติดตั้งแอป ควรตรวจ:

• ผู้เผยแพร่เป็น Microsoft Corporation
• iOS ตรงตามข้อกำหนด
• มีพื้นที่ว่าง
• App Store ใช้งานได้
• ประเทศหรือภูมิภาครองรับ

หากไม่ต้องการติดตั้งแอป สามารถเพิ่มเว็บไซต์ Copilot ไว้บนหน้าจอโฮมเพื่อเปิดใช้งานง่ายขึ้น

Microsoft Copilot ใช้บน iPad ได้หรือไม่

ใช้ได้ผ่านแอปหรือเว็บเบราว์เซอร์เช่นเดียวกับ iPhone หน้าจอขนาดใหญ่เหมาะสำหรับ:

• อ่านคำตอบยาว
• สรุปเอกสาร
• เปรียบเทียบข้อมูล
• เขียนข้อความ
• ใช้แป้นพิมพ์ภายนอก
• ดูภาพที่สร้าง
• ทำงานร่วมกับแอปอื่น

ความสามารถด้านการแนบไฟล์และการทำงานหลายหน้าต่างอาจขึ้นอยู่กับรุ่น iPad, iPadOS และแอปที่ใช้

Microsoft Copilot ใช้บนแท็บเล็ต Android ได้หรือไม่

ใช้ได้หากอุปกรณ์ผ่านข้อกำหนดของแอป หรือสามารถเปิดเว็บไซต์ Copilot ด้วยเบราว์เซอร์ที่รองรับ

แท็บเล็ตเหมาะกับการอ่านและแก้ไขคำตอบ แต่หน้าตาแอปอาจยังจัดวางไม่เหมือนคอมพิวเตอร์ โดยเฉพาะแท็บเล็ตขนาดเล็กหรือ Android รุ่นเก่า

ใช้ Copilot ผ่านเว็บเบราว์เซอร์ใดได้บ้าง

เว็บเบราว์เซอร์ที่เหมาะสม ได้แก่:

• Microsoft Edge
• Google Chrome
• Safari
• Firefox รุ่นที่รองรับ
• เบราว์เซอร์สมัยใหม่ที่เปิด JavaScript และคุกกี้ที่จำเป็น

หากเว็บไซต์ทำงานผิดปกติ ควร:

1. อัปเดตเบราว์เซอร์
2. รีเฟรชหน้า
3. เปิดโหมดไม่ระบุตัวตน
4. ตรวจสิทธิ์คุกกี้และ JavaScript
5. ปิดส่วนขยายชั่วคราว
6. ทดลองเบราว์เซอร์อื่น

ไม่ควรใช้เบราว์เซอร์เก่าที่ไม่ได้รับการอัปเดตด้านความปลอดภัย

Microsoft Copilot ใช้ใน Microsoft Edge เท่านั้นหรือไม่

ไม่จำเป็นต้องใช้ Microsoft Edge เท่านั้น เพราะเว็บไซต์อาจเปิดได้ในเบราว์เซอร์สมัยใหม่หลายตัว แต่ฟีเจอร์ การเชื่อมต่อ และประสบการณ์บางอย่างอาจแตกต่างกัน

หากมีปัญหาบนเบราว์เซอร์อื่น การทดลองใช้ Edge ช่วยตรวจว่าปัญหาเกิดจากความเข้ากันได้หรือส่วนขยายของเบราว์เซอร์เดิมหรือไม่

Copilot ใช้ใน Word, Excel และ PowerPoint ได้บนอุปกรณ์ใด

ความสามารถภายในแอป Microsoft 365 ขึ้นอยู่กับ:

• บัญชี
• แพ็กเกจ
• ใบอนุญาต
• รุ่นของแอป
• ระบบปฏิบัติการ
• ประเทศหรือภูมิภาค
• นโยบายองค์กร

อุปกรณ์ที่เปิดแอป Microsoft 365 ได้ไม่ได้หมายความว่าจะมี Copilot ในแอปโดยอัตโนมัติ ผู้ใช้ต้องตรวจว่าแพ็กเกจนั้นรวมสิทธิ์และแอปรุ่นที่ใช้รองรับหรือไม่

Microsoft Copilot ใช้บนคอมพิวเตอร์หลายเครื่องได้หรือไม่

สามารถลงชื่อเข้าใช้บนอุปกรณ์ที่รองรับด้วยบัญชี Microsoft เดียวกันได้ แต่การซิงค์ประวัติ จำนวนอุปกรณ์ และการใช้แอป Microsoft 365 พร้อมกันอาจขึ้นอยู่กับผลิตภัณฑ์และแพ็กเกจ

ไม่ควรแชร์รหัสผ่านกับบุคคลอื่นเพื่อใช้บัญชีร่วมกัน เพราะอาจเปิดเผย:

• ประวัติแชต
• อีเมล
• ไฟล์ OneDrive
• ข้อมูลการชำระเงิน
• การตั้งค่าบัญชี
• ข้อมูลส่วนบุคคล

Copilot ซิงค์ระหว่างคอมพิวเตอร์กับโทรศัพท์หรือไม่

ประวัติและข้อมูลบางส่วนอาจซิงค์เมื่อ:

• เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกัน
• ใช้ผลิตภัณฑ์ Copilot ประเภทเดียวกัน
• เปิดการบันทึกประวัติ
• อุปกรณ์เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
• บัญชีและองค์กรอนุญาต

หากไม่พบประวัติ ให้ตรวจบัญชี ประเภท Copilot และการตั้งค่าก่อนสรุปว่าข้อมูลหาย

ใช้ Copilot บน Smart TV ได้หรือไม่

Smart TV บางรุ่นอาจมีเว็บเบราว์เซอร์ แต่ไม่ควรคาดหวังว่าจะรองรับเว็บไซต์ Copilot อย่างสมบูรณ์ เนื่องจาก:

• เบราว์เซอร์อาจเก่า
• พิมพ์ข้อความไม่สะดวก
• ระบบเข้าสู่ระบบอาจทำงานไม่ครบ
• ไฟล์และไมโครโฟนอาจไม่รองรับ
• ความเป็นส่วนตัวบนจอส่วนกลางต่ำ

วิธีที่เหมาะกว่าคือใช้โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์ แล้วแสดงหน้าจอบนทีวีเมื่อต้องการนำเสนอ โดยไม่ควรเปิดข้อมูลส่วนตัวต่อหน้าผู้อื่น

Microsoft Copilot ใช้บนนาฬิกาอัจฉริยะได้หรือไม่

การมีแอปหรือฟีเจอร์บนสมาร์ตวอตช์ขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม รุ่น และการรองรับปัจจุบัน ผู้ใช้อาจใช้การแจ้งเตือนหรือคำสั่งบางประเภทได้ แต่ไม่ควรถือว่าจะได้รับความสามารถเท่ากับโทรศัพท์หรือเว็บไซต์

สำหรับงานเขียน วิเคราะห์ไฟล์ และอ่านคำตอบยาว โทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เหมาะสมกว่า

Copilot ใช้บน Linux ได้หรือไม่

ผู้ใช้ Linux อาจใช้ Microsoft Copilot ผ่านเว็บไซต์ด้วยเว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ แม้ไม่มีแอปเดสก์ท็อปแบบเดียวกับ Windows

ควรใช้เบราว์เซอร์ที่ยังได้รับการอัปเดต เปิด JavaScript และอนุญาตคุกกี้ที่จำเป็นสำหรับการเข้าสู่ระบบ

ความสามารถที่ต้องพึ่งแอป Microsoft 365 บนเดสก์ท็อปอาจแตกต่างจากการใช้ Copilot ผ่านเว็บ

ใช้ Copilot บนคอมพิวเตอร์เก่าได้หรือไม่

ขึ้นอยู่กับว่าเครื่องสามารถใช้ระบบปฏิบัติการและเว็บเบราว์เซอร์ที่ปลอดภัยได้หรือไม่

ควรตรวจ:

• ระบบปฏิบัติการยังได้รับการสนับสนุน
• เบราว์เซอร์ยังอัปเดตได้
• RAM เพียงพอ
• อินเทอร์เน็ตเสถียร
• เว็บไซต์โหลดได้
• ระบบเข้าสู่ระบบทำงาน
• ความปลอดภัยของเครื่อง

หากระบบปฏิบัติการและเบราว์เซอร์หมดการสนับสนุน ไม่ควรใช้เครื่องกับบัญชีและข้อมูลสำคัญ แม้เว็บไซต์ Copilot จะยังเปิดได้ก็ตาม

Microsoft Copilot ต้องใช้สเปกสูงหรือไม่

เมื่อใช้ผ่านเว็บไซต์ การประมวลผล AI ส่วนใหญ่เกิดบนบริการออนไลน์ อุปกรณ์จึงไม่จำเป็นต้องมีการ์ดจอระดับสูงเพียงเพื่อสนทนากับ Copilot

แต่ประสบการณ์ใช้งานยังขึ้นอยู่กับ:

• ความเร็วของ CPU
• ปริมาณ RAM
• เว็บเบราว์เซอร์
• พื้นที่ว่าง
• ความเร็วอินเทอร์เน็ต
• ความละเอียดหน้าจอ
• จำนวนโปรแกรมที่เปิดพร้อมกัน

ฟีเจอร์เฉพาะที่ทำงานบนอุปกรณ์หรือ Copilot+ PC อาจมีข้อกำหนดฮาร์ดแวร์ต่างจาก Copilot บนเว็บไซต์

Microsoft Copilot กับ Copilot+ PC เหมือนกันหรือไม่

ไม่เหมือนกัน

Microsoft Copilot

เป็นบริการผู้ช่วย AI ที่สามารถใช้งานผ่านเว็บไซต์ แอป หรือบริการ Microsoft ที่รองรับ

Copilot+ PC

เป็นชื่อกลุ่มคอมพิวเตอร์ Windows ที่ผ่านข้อกำหนดฮาร์ดแวร์และมีความสามารถ AI บนอุปกรณ์ตามที่ Microsoft กำหนด

ผู้ใช้ไม่จำเป็นต้องมี Copilot+ PC เพื่อถามคำถามผ่านเว็บไซต์ Copilot แต่ฟีเจอร์ AI บางอย่างของ Windows อาจต้องใช้เครื่องที่ผ่านข้อกำหนดเฉพาะ

ใช้ Copilot บนอุปกรณ์โดยไม่ติดตั้งได้หรือไม่

ได้ หากอุปกรณ์มีเว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ:

1. เปิดเบราว์เซอร์
2. เข้าเว็บไซต์ Copilot
3. ลงชื่อเข้าใช้
4. เริ่มสนทนา

สามารถเพิ่มเว็บไซต์เป็นบุ๊กมาร์กหรือสร้างทางลัดเพื่อเปิดง่ายขึ้น แต่ยังต้องใช้อินเทอร์เน็ต

Microsoft Copilot ใช้งานออฟไลน์ได้หรือไม่

ความสามารถหลักในการสนทนา สร้างข้อความ ค้นหาข้อมูล และสร้างภาพต้องเชื่อมต่อบริการออนไลน์ การติดตั้งแอปไม่ได้หมายความว่า Copilot จะทำงานแบบออฟไลน์ได้ทั้งหมด

หากอินเทอร์เน็ตขาด Copilot อาจ:

• เปิดแอปได้แต่ส่งคำถามไม่ได้
• โหลดประวัติไม่ได้
• อัปโหลดไฟล์ไม่ได้
• สร้างรูปภาพไม่ได้
• แสดงข้อความเชื่อมต่อล้มเหลว

วิธีเลือกอุปกรณ์ให้เหมาะกับการใช้ Copilot

คอมพิวเตอร์

เหมาะกับ:

• เขียนบทความยาว
• วิเคราะห์ไฟล์
• คัดลอกข้อมูล
• ใช้หลายหน้าต่าง
• ทำงานร่วมกับ Word หรือ Excel
• ตรวจแหล่งข้อมูล

โทรศัพท์

เหมาะกับ:

• ถามคำถามรวดเร็ว
• ใช้เสียง
• ถ่ายรูปให้วิเคราะห์
• สร้างข้อความสั้น
• ใช้งานนอกสถานที่

แท็บเล็ต

เหมาะกับ:

• อ่านคำตอบ
• ดูเอกสาร
• จดบันทึก
• ใช้แป้นพิมพ์เสริม
• แสดงภาพหรือเนื้อหา

ควรเลือกอุปกรณ์ตามลักษณะงาน ไม่จำเป็นต้องซื้อเครื่องใหม่เพียงเพื่อทดลองใช้ Copilot ผ่านเว็บไซต์

เปิด Copilot ไม่ได้เพราะอุปกรณ์ไม่รองรับ แก้อย่างไร

❶ อัปเดตระบบ

ตรวจ Windows, macOS, Android, iOS หรือ ChromeOS ให้เป็นรุ่นล่าสุดที่อุปกรณ์รองรับ

❷ อัปเดตเบราว์เซอร์

เบราว์เซอร์เก่าอาจเปิดเว็บไซต์หรือระบบลงชื่อเข้าใช้ไม่ได้

❸ ใช้เว็บไซต์แทนแอป

หากร้านค้าแจ้งว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ ให้ทดลองใช้ผ่านเว็บ

❹ ตรวจพื้นที่ว่าง

แอปอาจติดตั้งไม่ได้เมื่อพื้นที่เหลือน้อย

❺ ตรวจประเทศและบัญชี

ฟีเจอร์อาจยังไม่เปิดให้บัญชีหรือภูมิภาคนั้น

❻ ทดลองอุปกรณ์อื่น

หากเว็บไซต์เปิดได้จากเครื่องอื่น ปัญหาน่าจะอยู่ที่ระบบ เบราว์เซอร์ หรือการตั้งค่าของเครื่องเดิม

❼ หลีกเลี่ยงไฟล์ติดตั้งภายนอก

ไม่ควรดาวน์โหลด APK หรือโปรแกรมจากเว็บไซต์ที่ไม่รู้จักเพื่อบังคับติดตั้งบนเครื่องที่ไม่รองรับ

วิธีใช้ Copilot หลายอุปกรณ์อย่างปลอดภัย

• ใช้บัญชีเดียวกันเฉพาะอุปกรณ์ที่ไว้วางใจ
• ตั้งรหัสผ่านไม่ซ้ำ
• เปิดการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน
• ล็อกหน้าจอ
• ไม่บันทึกรหัสผ่านบนเครื่องสาธารณะ
• ออกจากระบบหลังใช้เครื่องผู้อื่น
• ตรวจรายการอุปกรณ์ในบัญชี
• ลบอุปกรณ์ที่ไม่ใช้งาน
• ไม่แชร์บัญชีกับผู้อื่น
• ไม่อัปโหลดข้อมูลลับโดยไม่จำเป็น

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับอุปกรณ์ที่ใช้ Copilot

Microsoft Copilot ใช้บน Windows 10 ได้หรือไม่

ใช้ผ่านเว็บไซต์ได้หากเบราว์เซอร์รองรับ แต่ Windows 10 Home และ Pro หมดระยะสนับสนุนทั่วไปแล้ว

Microsoft Copilot ใช้บน Mac ได้หรือไม่

ใช้ผ่านเว็บไซต์ใน Safari, Edge หรือ Chrome ได้ ส่วนแอปและฟีเจอร์อื่นขึ้นอยู่กับการรองรับปัจจุบัน

ใช้ Copilot บน Android และ iPhone ได้หรือไม่

ใช้ได้ผ่านแอปอย่างเป็นทางการหรือเว็บเบราว์เซอร์ที่รองรับ

Chromebook ใช้ Copilot ได้หรือไม่

ใช้ผ่านเว็บไซต์ได้ และอาจสร้างทางลัดเพื่อเปิดคล้ายแอปได้

ต้องมี Copilot+ PC หรือไม่

ไม่จำเป็นสำหรับการใช้ Copilot ผ่านเว็บไซต์ แต่ฟีเจอร์ AI บางอย่างของ Windows อาจมีข้อกำหนดฮาร์ดแวร์เฉพาะ

ใช้ Copilot โดยไม่ติดตั้งได้หรือไม่

ได้ โดยเปิดเว็บไซต์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์

Copilot ใช้โดยไม่มีอินเทอร์เน็ตได้หรือไม่

ความสามารถหลักต้องใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อเชื่อมต่อบริการ AI

สรุป Microsoft Copilot ใช้บนอุปกรณ์ใดได้บ้าง

Microsoft Copilot ใช้งานได้บน Windows, Mac, Chromebook, Android, iPhone, iPad และอุปกรณ์ที่มีเว็บเบราว์เซอร์สมัยใหม่ หากไม่มีแอปหรือติดตั้งไม่ได้ สามารถใช้เว็บไซต์ Copilot แทนได้

ฟีเจอร์อาจแตกต่างตามระบบ อุปกรณ์ บัญชี แพ็กเกจ และประเทศ การเปิดเว็บไซต์ได้ไม่ได้หมายความว่าจะใช้การแนบไฟล์ เสียง การสร้างภาพ หรือ Copilot ใน Microsoft 365 ได้ครบทุกอย่าง

สำหรับงานยาวและวิเคราะห์เอกสาร คอมพิวเตอร์จะสะดวกกว่า ส่วนโทรศัพท์เหมาะกับการใช้เสียงและถ่ายรูปให้วิเคราะห์ ผู้ใช้ควรเลือกตามงานที่ต้องทำและไม่จำเป็นต้องซื้อ Copilot+ PC เพียงเพื่อใช้บริการแชตผ่านเว็บไซต์