วิธีตรวจสอบใบเสร็จ Microsoft Copilot

วิธีตรวจสอบใบเสร็จ Microsoft Copilot สามารถทำได้จากบัญชี Microsoft ที่ใช้ซื้อ Subscription โดยตรง โดยเข้าไปที่ Payment & billing > Order history จากนั้นเลือกคำสั่งซื้อที่ต้องการแล้วเปิด Order details

Microsoft ระบุว่าสามารถใช้หน้าประวัติการสั่งซื้อเพื่อตรวจการซื้อ Subscription ดูรายละเอียดรายการ และพิมพ์ Invoice ได้

ถ้าเป็นบัญชี Microsoft 365 สำหรับธุรกิจ Admin สามารถตรวจ Invoice, Billing Information และ Payment History ได้จาก Microsoft 365 Admin Center

① วิธีดูใบเสร็จ Microsoft Copilot แบบเร็วที่สุด

สำหรับบัญชีส่วนตัวให้ทำตามนี้

1. เข้าสู่ Microsoft Account
2. ไปที่ Payment & billing
3. เลือก Order history
4. เลือกช่วงวันที่
5. หา Microsoft 365 หรือ Copilot
6. เลือก Order details
7. ตรวจรายละเอียดรายการ
8. เลือก Print หากต้องการพิมพ์เอกสาร

Microsoft ระบุว่าหน้า Order history สามารถใช้ดูและพิมพ์ Invoice ของรายการซื้อได้

② ต้องใช้บัญชี Microsoft ไหน

ต้องเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีเดียวกับที่ใช้ซื้อ Subscription

ถ้าคุณมีหลายบัญชี เช่น

• Outlook
• Hotmail
• Microsoft Account ส่วนตัวอีกบัญชี
• บัญชี Work

ต้องเลือกบัญชีให้ถูก

Microsoft แนะนำว่าถ้าหาประวัติการซื้อไม่เจอ ให้ตรวจว่ากำลัง Sign in ด้วยบัญชีที่ใช้ซื้อรายการนั้นจริง

③ Order history อยู่ตรงไหน

หลังเข้าสู่ Microsoft Account ให้ไปที่

Payment & billing > Order history

จากหน้านี้สามารถดู

• Microsoft 365
• Copilot
• Apps
• Games
• Microsoft Store Orders
• Subscription purchases

ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีดังกล่าวได้

④ วิธีเลือกช่วงวันที่ของใบเสร็จ

ในหน้า Order history สามารถใช้ตัวกรองหรือ Refine เพื่อเลือกช่วงเวลาที่ต้องการ

เช่น

• เดือนนี้
• 3 เดือนล่าสุด
• ปีนี้
• ช่วงวันที่อื่น

ถ้าหา Copilot ไม่เจอ ควรขยายช่วงวันที่ก่อน เพราะรายการอาจเป็นการต่ออายุเมื่อหลายเดือนก่อน

⑤ สถานะ Completed หมายความว่าอะไร

Microsoft ระบุว่ารายการที่มีสถานะ

Completed

หมายถึงรายการดังกล่าวดำเนินการเรียบร้อยแล้ว

และมักสามารถเปิด Order details เพื่อดูรายละเอียดการชำระเงินและเอกสารที่เกี่ยวข้องได้

⑥ สถานะ Redeemed หมายความว่าอะไร

รายการบางประเภทอาจแสดงสถานะ

Redeemed

หมายถึงสิทธิ์หรือ Code นั้นถูกใช้แล้ว

Microsoft ระบุว่า Completed หรือ Redeemed เป็นสถานะของ Charge ที่ดำเนินการแล้วใน Order history

⑦ สถานะ In progress หมายความว่าอะไร

Microsoft ระบุว่า Charge ที่มีสถานะ

In progress

ยังไม่ได้ถูก Post ไปยัง Payment Method อย่างสมบูรณ์

ดังนั้นหากเพิ่งซื้อหรือเพิ่งต่ออายุ อาจต้องรอให้รายการเปลี่ยนเป็น Completed ก่อนรายละเอียดทั้งหมดจะพร้อม

⑧ วิธีพิมพ์ใบเสร็จหรือ Invoice

เมื่อเจอรายการที่ต้องการ

เลือก

Order details

จากนั้นเลือก

Print

Microsoft ระบุว่าสามารถใช้ปุ่ม Print หรือใช้ Print Function ของ Browser เพื่อพิมพ์หน้ารายละเอียดคำสั่งซื้อได้

⑨ สามารถบันทึกเป็น PDF ได้หรือไม่

ถ้า Browser และระบบปฏิบัติการรองรับ สามารถใช้คำสั่ง Print แล้วเลือก

Save as PDF

แทนเครื่องพิมพ์

วิธีนี้ช่วยเก็บเอกสารค่า Microsoft Copilot หรือ Microsoft 365 เป็นไฟล์สำหรับ

• บัญชี
• ภาษี
• Expense
• รายงานค่าใช้จ่าย

ได้ง่ายขึ้น

⑩ ใบเสร็จจะแสดงข้อมูลอะไรบ้าง

ข้อมูลที่แสดงอาจประกอบด้วย

• ชื่อสินค้า
• Order Number
• วันที่ซื้อ
• จำนวนเงิน
• วิธีชำระเงิน
• สถานะรายการ
• รายละเอียด Subscription

ข้อมูลจริงอาจต่างกันเล็กน้อยตามประเภทการซื้อและประเทศ

⑪ Microsoft Copilot อาจไม่เขียนชื่อว่า Copilot ในใบเสร็จใช่ไหม

ใช่

หาก Copilot รวมอยู่กับ Microsoft 365 แพ็กเกจที่คุณสมัคร รายการอาจแสดงชื่อ Microsoft 365 Plan แทน

เช่น

• Microsoft 365 Personal
• Microsoft 365 Family
• Microsoft 365 Premium
• Microsoft 365 Business

ดังนั้นถ้าหาคำว่า Copilot ไม่เจอ อย่าเพิ่งสรุปว่าไม่มีรายการ

ให้ตรวจชื่อ Subscription ที่ซื้อจริง

⑫ วิธีเช็กยอดว่าตรงกับบัตรหรือไม่

หลังเปิด Order details ให้เปรียบเทียบ

• วันที่
• จำนวนเงิน
• Order Number
• Payment Method

กับ Bank Statement หรือ Credit Card Statement

ถ้ายอดและวันที่ตรงกัน ก็ช่วยยืนยันได้ว่ารายการนั้นมาจาก Microsoft Subscription ใด

⑬ ถ้าเห็น Microsoft หักเงินแต่ Order history ไม่มีรายการทำอย่างไร

ตรวจ Microsoft Account อื่นก่อน

Microsoft ระบุว่าถ้ามีหลายบัญชี ต้อง Sign in ให้ตรงกับบัญชีที่ใช้ซื้อ

ตัวอย่างเช่น คุณอาจซื้อ Microsoft 365 ด้วยบัญชี Hotmail แต่ปัจจุบันกำลังเปิด Order history ด้วย Outlook Account อีกบัญชี

⑭ ถ้ามีหลายบัญชีควรตรวจอย่างไร

ทำตามนี้

1. Sign out
2. Sign in ด้วยบัญชี Microsoft แรก
3. ตรวจ Order history
4. Sign out
5. ตรวจบัญชีอื่น
6. เปรียบเทียบยอดกับ Statement

วิธีนี้ช่วยหาว่ารายการถูกผูกกับ Account ใด

⑮ ซื้อผ่าน Apple มีใบเสร็จใน Microsoft Account ไหม

ถ้า Apple เป็นผู้เรียกเก็บเงิน เอกสาร Billing หลักจะอยู่กับ Apple

Microsoft ระบุว่า Subscription ที่ซื้อจาก Third-party Provider เช่น Apple หรือ Google ต้องจัดการผ่านผู้ให้บริการนั้น

ดังนั้นควรตรวจ Purchase History หรือ Subscription ของ Apple

⑯ ซื้อผ่าน Google Play ตรวจใบเสร็จที่ไหน

ถ้า Google Play เป็นผู้เรียกเก็บเงิน ต้องดูใบเสร็จหรือ Payment History จาก Google

Microsoft Account อาจแสดงสิทธิ์ Microsoft 365 แต่ Billing Documentation หลักอยู่กับ Provider ที่เป็นผู้ขาย

⑰ ซื้อผ่านร้านค้าภายนอกดูใบเสร็จที่ไหน

ถ้าซื้อผ่าน Retailer หรือ Partner ใบเสร็จอาจออกโดยร้านค้า

ดังนั้นควรเก็บ

• ใบเสร็จร้าน
• Invoice
• Product Key
• Order Number
• Email ยืนยัน

ไว้ด้วย

โดยเฉพาะถ้าต้องใช้เป็นหลักฐานทางบัญชี

⑱ บัญชีธุรกิจดูใบเสร็จ Microsoft Copilot อย่างไร

ถ้าเป็น Work Account สามารถเปิด Order history แล้วเลือกคำสั่งซื้อ

จากนั้น Microsoft ระบุว่าสามารถเลือก Manage this item เพื่อเปิดรายการนั้นใน Microsoft 365 Admin Center ได้

ใน Admin Center สามารถตรวจข้อมูล Billing ได้ละเอียดกว่าบัญชีส่วนตัว

⑲ Microsoft 365 Admin Center ดูอะไรได้บ้าง

Microsoft ระบุว่าใน Admin Center สำหรับ Work Account สามารถ

• ดูสถานะ Order
• เข้าถึง Invoice
• ดู Billing Information
• จัดการ Billing Profile
• ดู Payment History
• จัดการ Order

ได้

เหมาะกับบริษัทที่มี Copilot หลาย License

⑳ พนักงานทั่วไปดู Invoice บริษัทได้หรือไม่

ไม่เสมอไป

การเข้าถึงข้อมูล Billing ขององค์กรขึ้นอยู่กับ Role และ Permission

ผู้ใช้ทั่วไปอาจใช้ Copilot ได้ แต่ไม่สามารถเห็น Invoice หรือ Billing Profile ของบริษัท

ถ้าต้องการเอกสารต้องติดต่อ

• Global Admin
• Billing Admin
• ฝ่ายบัญชี
• IT Admin

ตามโครงสร้างองค์กร

㉑ ใบเสร็จกับ Invoice เหมือนกันหรือไม่

ไม่จำเป็นต้องเหมือนกันทุกกรณี

Order details ใช้แสดงรายละเอียดรายการซื้อ

ส่วน Invoice เป็นเอกสาร Billing ที่อาจมีข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับบริษัท

สำหรับ Work Account ที่ต้องใช้เอกสารทางบัญชี ควรตรวจ Invoice จาก Microsoft 365 Admin Center โดยตรง

㉒ วิธีดาวน์โหลด Invoice ของบริษัท

สำหรับองค์กรให้เข้า Microsoft 365 Admin Center และเปิดส่วน Billing

จากนั้นเลือก Invoice ที่ต้องการตาม Billing Period

Microsoft ระบุว่า Admin Center รองรับการเข้าถึง Invoice และข้อมูล Billing สำหรับ Work Account

เมนูจริงอาจแตกต่างตาม Billing Account Type ขององค์กร

㉓ ใบเสร็จใช้เบิกบริษัทได้หรือไม่

ขึ้นอยู่กับนโยบายบัญชีของบริษัทและเอกสารที่ฝ่ายบัญชีต้องการ

โดยทั่วไปควรมี

• Invoice หรือ Receipt
• ชื่อ Subscription
• วันที่
• ยอดเงิน
• Payment Evidence

ถ้าบริษัทต้องการเอกสารภาษีเฉพาะ ควรตรวจรายละเอียด Billing Account และเอกสารที่ Microsoft ออกให้ในประเทศนั้นเพิ่มเติม

㉔ ถ้าต้องการใบกำกับภาษีควรทำอย่างไร

Invoice กับใบกำกับภาษีไม่ได้หมายถึงเอกสารเดียวกันทุกประเทศ

ก่อนนำไปใช้ด้านภาษี ควรตรวจ

• ชื่อผู้ซื้อ
• Billing Address
• Tax Information
• VAT หรือ Tax Number
• ชื่อบริษัท

ให้ถูกต้อง

สำหรับ Business Account ควรตั้ง Billing Profile ให้ถูกต้องตั้งแต่ก่อนซื้อ

㉕ แก้ชื่อในใบเสร็จย้อนหลังได้หรือไม่

ไม่ควรคาดหวังว่าสามารถแก้ Invoice ที่ออกแล้วได้ทุกกรณี

ถ้าข้อมูล Billing ผิด ควรแก้

• ชื่อ
• ที่อยู่
• ข้อมูลบริษัท
• Tax Information

ใน Billing Profile ก่อน Billing Cycle ถัดไป

สำหรับรายการเก่าอาจต้องติดต่อ Microsoft Support ตามกรณี

㉖ Order Number สำคัญอย่างไร

Order Number ใช้ระบุรายการซื้อ

ควรเก็บไว้ถ้าต้อง

• ติดต่อ Support
• ตรวจ Charge
• ขอ Refund
• ตรวจ Invoice
• เปรียบเทียบรายการ

โดยเฉพาะถ้ามี Microsoft Subscription หลายรายการ

㉗ เก็บใบเสร็จ Copilot ไว้ที่ไหนดี

สำหรับบุคคลทั่วไปสามารถ Save เป็น PDF แล้วจัดเก็บตามปี

เช่น

Microsoft-2026

ภายในแบ่งเป็น

• January
• February
• March

สำหรับบริษัทควรเก็บในระบบบัญชีหรือ Cloud ที่องค์กรกำหนด

เพื่อให้ง่ายต่อการตรวจสอบย้อนหลัง

㉘ ควรตรวจใบเสร็จทุกเดือนหรือไม่

ถ้าใช้ Subscription รายเดือน ควรตรวจเป็นระยะ

โดยเฉพาะธุรกิจที่มีหลาย License

เพราะช่วยตรวจพบ

• จำนวน License เพิ่ม
• ราคาเปลี่ยน
• โปรโมชั่นหมด
• Subscription ที่ไม่ได้ใช้
• Billing Error

ได้เร็วขึ้น

㉙ Checklist ตรวจสอบใบเสร็จ Microsoft Copilot

ตรวจตามนี้

1. Sign in บัญชีที่ถูกต้อง
2. เปิด Payment & billing
3. เปิด Order history
4. เลือกช่วงวันที่
5. หา Microsoft 365 หรือ Copilot
6. ตรวจสถานะ Completed
7. เปิด Order details
8. ตรวจยอด
9. ตรวจ Payment Method
10. Print หรือ Save PDF

ถ้าเป็น Business ให้ตรวจ Invoice ใน Microsoft 365 Admin Center เพิ่มด้วย

㉚ สรุปวิธีตรวจสอบใบเสร็จ Microsoft Copilot

สำหรับบัญชี Microsoft ส่วนตัว วิธีตรวจใบเสร็จ Microsoft Copilot คือเข้าสู่ Payment & billing > Order history แล้วเลือกช่วงวันที่และรายการที่ต้องการ จากนั้นเปิด Order details เพื่อดูรายละเอียด หรือเลือก Print เพื่อพิมพ์ Invoice ได้ Microsoft ระบุว่าหน้านี้รองรับทั้งการตรวจการซื้อ Subscription และการพิมพ์ใบแจ้งหนี้

ถ้าหารายการไม่เจอ ให้ตรวจว่ากำลัง Sign in ด้วย Microsoft Account ที่ใช้ซื้อจริง เพราะประวัติคำสั่งซื้อผูกกับบัญชีที่ทำรายการ

สำหรับบัญชีธุรกิจ สามารถเปิด Order Details แล้วเข้า Microsoft 365 Admin Center ซึ่ง Microsoft รองรับการดู Invoice, Billing Information, Billing Profile และ Payment History ได้

หากซื้อผ่าน Apple, Google หรือผู้ขายภายนอก เอกสาร Billing หลักต้องตรวจจากผู้ให้บริการที่เป็นผู้ขาย เพราะ Subscription เหล่านั้นไม่ได้ถูกจัดการทั้งหมดจาก Microsoft Account

สำหรับ comsiam วิธีที่ควรทำคือ เก็บ Invoice หรือ Order details เป็น PDF ทุกครั้งที่มีการต่ออายุ โดยเฉพาะบัญชีที่ใช้ทำงานหรือเบิกบริษัท เพราะจะตรวจค่าใช้จ่ายย้อนหลังได้ง่ายและลดปัญหาหาหลักฐานการชำระเงินไม่เจอ